............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сура 

Универсам
4.1
131 оценка
4.1
131 оценка
40 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Анна Е8 отзывов
Уважаемая администрация магазина «Сура»! Обращаюсь к вам с серьёзной претензией по поводу обеспечения магазина хлебобулочными изделиями. На протяжении длительного времени наблюдаю систематическую проблему — полки с хлебом регулярно оказываются пустыми. Сегодня вновь не удалось приобрести батон, что создаёт существенные неудобства для покупателей. Кроме того, вынуждена обратить ваше внимание на недопустимую практику: при нарезке хлеба половинками реализуется вчерашняя продукция под видом свежей. Подобный подход к обслуживанию клиентов считаю не просто недобросовестным, но и потенциально нарушающим правила торговли. В связи с вышеизложенным возникает закономерный вопрос: какой смысл для покупателей сохранять лояльность магазину, где: * отсутствует стабильный ассортимент базовой продукции; * практикуется введение потребителей в заблуждение относительно свежести товара?
Читать целиком
Су
Сура, универсам
19 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый потребитель! Действительно вчера отсутствовала продукция ХЗ №2, а именно батон Нарезной в…
ГМ
Геннадий М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
Алексей Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
Ирина К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДМ
Дмитрий М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Александр А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИТ
Ильдар Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПК
Петр К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
Владимир С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Тина Селезнева1 отзыв
С 1.01.25 в данном магазине оплату товаров отдела готовой продукции сделали непосредственно в отделе, а не как ранее на общей кассе, из-за чего теперь невозможно набрать необходимую сумму для предоставления скидки по дисконтной карте магазина. Также самое возмутительное состоит в том, что данный отдел, ранее работавший круглосуточно, прекращает работу в 22 часа, что не даёт возможности осуществлять покупателям покупки в удобное для них время!! Что мешает упаковать готовую продукцию в контейнеры и поместить в открытую холодильную витрину для самообслуживания, как в других магазинах данной сети?! И салаты на утро тогда не выкидывать, и покупатели довольны! Простое решение, не требующее специального образования!.. Хотелось бы, чтобы руководство магазина обратило внимание на обозначенные проблемы, дабы не терять постоянных покупателей.
Читать целиком
АК
Анна К.1 отзыв
АК
Анна К.1 отзыв
ИК
Ирина К.1 отзыв
ИЕ
Ирина Е.1 отзыв
АД
Авлиё Д.1 отзыв
АА
Александр А.1 отзыв
АД
Авлиё Д.1 отзыв
РЗ
Роман З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
Владимир С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЖ
Дмитрий Ж.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Екатерина С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕА
Елизавета А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭШ
Эльвира Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
Дмитрий Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Анна К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
Авлиё Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Александр Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Denis Kabakov2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Алексей К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЗ
Елена З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДП
Дмитрий П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЗП
Зоя Петряева9 отзывов
А спонсор моего самого длинного отзыва — один из самых раздражающих магазинов в округе. Представьте себе ситуацию: вы после работы зашли за фруктами и ещё чем-нибудь, набрали себе всякого, пошли на кассу, отстояли очередь. А кассир вас разворачивает со словами: «Взвешивать надо». И уходит со своего рабочего места. Извините, но у вас весы в максимально неочевидном месте. Типа, их реально при первом заходе в этот магазин фиг найдёшь. Я даже если знала бы что взвешивать надо обязательно, нашла бы их с трудом. А почему нельзя взвесить на кассе? В чем проблема? Мне, увы, не объяснили ;( Кассиры грустные. Злые. Постоянно огрызаются. Самое бесячее: покупаешь три продукта, пробили три разных чека. Ну вы издеваетесь? Еще и говорят о том что три чека очень тихо. Чтобы потом, видимо, наорать, когда намекаешь о том, что говорить об этом можно было и погромче :)
Читать целиком
НУ
Наталья Ушакова17 отзывов
Дмитрий Скромнов2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее