............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сура 

Универсам
1.9
20 оценок
1.9
20 оценок
Анна Е8 отзывов
Уважаемая администрация магазина «Сура»! Обращаюсь к вам с серьёзной претензией по поводу обеспечения магазина хлебобулочными изделиями. На протяжении длительного времени наблюдаю систематическую проблему — полки с хлебом регулярно оказываются пустыми. Сегодня вновь не удалось приобрести батон, что создаёт существенные неудобства для покупателей. Кроме того, вынуждена обратить ваше внимание на недопустимую практику: при нарезке хлеба половинками реализуется вчерашняя продукция под видом свежей. Подобный подход к обслуживанию клиентов считаю не просто недобросовестным, но и потенциально нарушающим правила торговли. В связи с вышеизложенным возникает закономерный вопрос: какой смысл для покупателей сохранять лояльность магазину, где: * отсутствует стабильный ассортимент базовой продукции; * практикуется введение потребителей в заблуждение относительно свежести товара?
Читать целиком
Су
Сура, универсам
19 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый потребитель! Действительно вчера отсутствовала продукция ХЗ №2, а именно батон Нарезной в…
Тина Селезнева1 отзыв
С 1.01.25 в данном магазине оплату товаров отдела готовой продукции сделали непосредственно в отделе, а не как ранее на общей кассе, из-за чего теперь невозможно набрать необходимую сумму для предоставления скидки по дисконтной карте магазина. Также самое возмутительное состоит в том, что данный отдел, ранее работавший круглосуточно, прекращает работу в 22 часа, что не даёт возможности осуществлять покупателям покупки в удобное для них время!! Что мешает упаковать готовую продукцию в контейнеры и поместить в открытую холодильную витрину для самообслуживания, как в других магазинах данной сети?! И салаты на утро тогда не выкидывать, и покупатели довольны! Простое решение, не требующее специального образования!.. Хотелось бы, чтобы руководство магазина обратило внимание на обозначенные проблемы, дабы не терять постоянных покупателей.
Читать целиком
Denis Kabakov2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗП
Зоя Петряева9 отзывов
А спонсор моего самого длинного отзыва — один из самых раздражающих магазинов в округе. Представьте себе ситуацию: вы после работы зашли за фруктами и ещё чем-нибудь, набрали себе всякого, пошли на кассу, отстояли очередь. А кассир вас разворачивает со словами: «Взвешивать надо». И уходит со своего рабочего места. Извините, но у вас весы в максимально неочевидном месте. Типа, их реально при первом заходе в этот магазин фиг найдёшь. Я даже если знала бы что взвешивать надо обязательно, нашла бы их с трудом. А почему нельзя взвесить на кассе? В чем проблема? Мне, увы, не объяснили ;( Кассиры грустные. Злые. Постоянно огрызаются. Самое бесячее: покупаешь три продукта, пробили три разных чека. Ну вы издеваетесь? Еще и говорят о том что три чека очень тихо. Чтобы потом, видимо, наорать, когда намекаешь о том, что говорить об этом можно было и погромче :)
Читать целиком
НУ
Наталья Ушакова17 отзывов
Дмитрий Скромнов2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее