............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Косметика и парфюмерия
4.3
46 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото1

Вакансии

4.3
46 оценок
ВГ
​Владимир Гребнев​4 отзыва
Конторка просто продает некачесвтенную парфюмерию, а потом отказывается ее заменить, купил туалетную воду, которая пахла просто спиртом, после того как дома открыл, без любого намека на аромат, рассматривали жалобу 2 недели, и в итоге придумали, что запах спирта, это классно. Покупал до этого у них лет 20 всегда, ну норм, променяли постоянного клиента на 5 т.р., супер бизнес, не советую чтото еще там брать.
Читать целиком
​Валерия .​3 отзыва
Очень классный магазин, очень приятный сервис консультантов, которые идеально все подобрали под мои запросы, рассказали про сам продукт . Очень грамотная консультация, осталась довольна покупкой и самой атмосферой и нахождением в самом магазине. Прихожу не в первый раз именно в этот магазин. Всегда остаюсь довольной консультацией, атмосферой и самой покупкой. Обязательно приду еще))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лэтуаль
30 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть какие-либо вопросы и…
АД
​Александра Данько​1 отзыв
Консультант Нуре помогла выбрать полностью уход за лицом, дала множество советов, идеальное обслуживание без недовольного лица и негатива. все очень понравилось, спасибо
Читать целиком
Л
Лэтуаль
21 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что консультант Нуре смогла помочь вам с выбором ухода за лиц…
ЮК
​Юлия Корнеева​1 отзыв
Очень понравился этот магазин!Во-первых нашла здесь все,что искала в одном месте!ассортимент очень большой,однозначно без покупки не уйдешь!Во-вторых хочу выразить огромную благодарность администратору Валерии!именно она,та феечка которая информативно,четко и быстро помогла мне с выбором аромата,так же подобрала восхетительный уход за кожей от бренда Reson!прониклась мною так,как будто знала меня всю свою жизнь!Я просто в восторге!
Читать целиком
Л
Лэтуаль
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и ассортим…
ОГ
​Оксана Гуляева​1 отзыв
Отличный магазин, с максимально хорошим уровнем обслуживания. Всем советую только этот магазин, девочки самые приветливые и высококвалифицированные.
Читать целиком
Л
Лэтуаль
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам все нравится. Ваше мнение очень важно для нас…
​Римма Курмакаева​2 отзыва
Спасибо большое Консультанту Юлия,помогла мне с выбором косметики.Очень довольна покупкой в Л'Этуаль по адресу: проспект Строителей, 1 в.
Читать целиком
Л
Лэтуаль
26 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова и положительный отзыв! Мы рады, что консультант Юлия смогла помочь ва…
АЛ
​Анастасия Ларина​1 отзыв
консультант Юлия помогла найти и выбрать товар, все милые и вежливые, рекомендую
Читать целиком
Л
Лэтуаль
26 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом…
АГ
​Алина Галкина​1 отзыв
Здравствуйте , хотела спросить работает ли Марина? Очень хороший консультант, обращаюсь и хожу только к ней, всегда поможет с выбором )
Читать целиком
Л
Лэтуаль
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова о Марине. Нам очень приятно, что вы доверяете ей и…
​Юлия С​2 отзыва
Высокий уровень сервиса это всегда визитная карточка Летуаля. Долго не могла выбрать подруге подарок на день рождения, всё это время консультат была рядом и помогала чем могла!) рассказала по моему вообще про всё) в итоге купила сертификат ей, чтобы сама выбрала что-нибудь желанное))
Читать целиком
Л
Лэтуаль
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам в выборе подарка для вашей подруги. Наш…
АТ
​Александра Тишкина​1 отзыв
Хорошее обслуживание, большой ассортимент, осталась довольна!!
Л
Лэтуаль
20 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение очень важно для нас. Будем рады видеть вас снова!
ТК
​Татьяна Куракина​3 отзыва
Прекрасное место. Очень крутые и сильные продавцы. Особенно Нурия и Марина девочки богини в своем деле. Постоянно туда прихожу , буду приходить именно туда. Спасибо вам. Ставлю 5
Читать целиком
Л
Лэтуаль
20 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение для…
ЛВ
​Леонид Волянский​1 отзыв
Хороший обслуживающий персонал, все очень понравилось
Читать целиком
Л
Лэтуаль
20 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение для…
​Андрей Лукашенко​20 отзывов
Хамство. Охранник нахамил, продавцы не подошли и ничего не предложили, с ассортиментом не ознакомили, даже не поздаровались. Отчитали меня за то что беру тестеры из нижнего ящика и нахамили. Пришел покупать духи за 15-20тыс в итоге столкнулся с описанным выше. Крайне не рекомендую. Буду покупать в золотом яблоке. Сарай а не заведение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лэтуаль
30 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что ваш опыт в нашем магазине оказался негати…
МН
​Максим Николаев​21 отзыв
прекрасные консультанты, помогли с выбором аромата, полностью про него рассказали очень вежливые и компетентные в момент визита была акция или праздник, на нем присутствовал косметолог который тоже бесплатно провел мне консультацию по уходу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лэтуаль
31 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы рады слышать, что наши консультанты смогли помочь вам с…
​фуфайка чай​1 отзыв
советую, хороший
Читать целиком
Л
Лэтуаль
10 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось. Если у вас есть допо…
ТК
​Татьяна Кузнецова​2 отзыва
Посетили ваш магазин город Пенза, ТЦ Коллаж. Магазин большой, светлый, грамотный консультант, нет очередей на кассе. Спасибо большое за ваш труд 🤗
Читать целиком
Л
Лэтуаль
22 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин в…
​Виктория​6 отзывов
подошла спросить девушку по поводу моего онлайн-заказа, по итогу меня буквально послали, не поздоровались , сказали , что у них и так дофига заказов и ей некогда мне отвечать, после чего убежала в закат. хамоватая девушка . не удивительно , что летуаль недолюбливают из-за такого
Читать целиком
Л
Лэтуаль
9 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникла такая ситуация и вы столкнули…
​Данил Рукосуев​24 отзыва
Почините им гребанные терминалы , задолбали разводить на оплату по спб глупость прям разводняк конкретный
Читать целиком
Л
Лэтуаль
30 июля 2024, официальный ответ
Извините за неудобства. Мы обязательно постараемся улучшить качество обслуживания и исправить недоче…
МН
​Мария Новикова​6 отзывов
Все супер) всегда приветливые консультанты! Помогут подобрать необходимую косметику Радуют акции , бонусная система) очень приятно списать часть покупки бонусами
Читать целиком
Л
Лэтуаль
29 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием наших приветливых консультанто…
​Lucky ●​18 отзывов
Огромная благодарность консультанту Марине, приятная девушка, очень помогла с выбором помады, выбрала в итоге тинт-помаду от Nars чему очень рада)))
Читать целиком
Л
Лэтуаль
26 июня 2024, официальный ответ
Спасибо вам за такой теплый отзыв! Мы рады, что Марина смогла помочь вам с выбором и вы остались дов…
ОС
​Олеся Сидорова​5 отзывов
Акции иногда очень привлекательные, жаль что о них не говорят продавцы, в целом магазин очень нравится, большой ассортимент. Хотелось бы информирования об акциях от продавцов)
Читать целиком
Л
Лэтуаль
21 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин и ассортимент. Мы обязательно передадим…
ЮС
​Юлия Сугробова​1 отзыв
Хороший персонал
Читать целиком
Л
Лэтуаль
17 мая 2024, официальный ответ
Спасибо вам за приятные слова! Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты чувствовали себ…
​Михаил Сумраков​22 отзыва
Я не знаю что за предурки ставят плохое отзывы. Я сейчас не успел зайти, со мной уже даже издалека сотрудники поздоровались, 4 человека за 10 секунд. Нытикам привет)
Читать целиком
Л
Лэтуаль
7 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши сотрудники проявили такое внимание к вам. Надеемся, что в сл…
​Дарья Кошкина​19 отзывов
Персонал грубый и неприветливый, консультанты стоят толпой в одном месте, чтобы проконсультироваться нужно из одного конца магазина дойти до другого где стоит это кучка, разве так работают консультанты?)
Читать целиком
Л
Лэтуаль
12 марта 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, ваш отзыв очень важен для нас. Мы обязательно примем меры, чтобы улучшить об…
​Артём Пенза​38 отзывов
Неадекватные наценки
Читать целиком
Л
Лэтуаль
12 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучшие услуги и продук…
ПН
​Пик Ник​2 отзыва
Была на днях в этом странном месте, не люблю магазин, но когда дарят сертификат - приходится сходить.. Итак, взяла несколько товаров, один из которых зубная паста, цена на ценник 316р,спрашиваю цену на кассе, называют 360,обьяснений нет. По остальным позициям тоже провал. В зоне бальзамов куча всего и с одним ценником. Постоянное ощущение, что тебя нае___и, простите за мат.. Если знать цену товаров, можно купить все в другом месте и гораздо дешевле, аптеки к примеру, тот же магнит косметик.Отвратительно, не рекомендую.
Читать целиком
Л
Лэтуаль
17 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились вашим отзывом о нашем магазине. Мы сожалеем, что ваше посещение не оправдало…
​Полина 1​3 отзыва
Сотрудники гуляют по залу, при том, что на кассе очередь!
Читать целиком
Л
Лэтуаль
12 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за ваш отзыв и обратную связь. Мы ценим ваше внимание к деталям и хоти…
​Юлия Колокольчикова​6 отзывов
Косметика практически во всех магазинах лежалая, товар не завозили сто лет, наверное потому что цены дороже чем в других магазинах и раза в 2 дороже чем в интернете. Выбор плохой, в некоторых магазинах вонища такая, что только проходя мимо уже становится плохо (я имею ввиду запах духов, только это не запах, а смесь непонятно чего, поэтому это настоящий смрад) Слава богу э, мне не удавалось сталкиваться с ужасными консультантами, но то что они ничего не понимают в своей работе - это точно. Но вот зато ужасные охранники это нечто. Я выгляжу моложе своих лет, поэтому часто сталкиваюсь с неуважительным обращением типа: «эй, малолетка, че те тут надо» я вообще в шоке. Какая разница сколько человеку лет, если он потенциальный покупатель??? На рынке люди поуважительнее будут. Я в Летуаль захожу крайне редко и никому не рекомендую там закупаться и даже просто ходить. Ужасный магазин
Читать целиком
​Анастасия Анастасия​7 отзывов
Неуважительное отношение консультантов к покупателям. Если нужна консультация, так они недовольно из под палки идут, но на кассе с акциями достанут. Мне надо было купить один товар, я говорила в этот момент по телефону, так продавец попросила закончить разговор, что бы мне рассказать об акциях. Я сказала, что мне не нужно, что я спешу, пробейте мне товар и я уйду. Так она начала про бонусы что то говорить, я ей показываю, что я по телефону как бы разговариваю и мне не интересно и я спешу, на что она ответила, что раз я спешу, нечего вообще сюда приходить Вот такие продавцы здесь бесцеремонные
Читать целиком
МВ
​Марине Вартамовна​5 отзывов
Продавец (консультантом назвать - много чести, торгашкой - грубо) Нурия - человек, которому не место в сфере обслуживания. Разговаривает надменно, сложилось впечатление, что мы не в магазин за покупками пришли, а к ней на поклон, при разговоре цокает, закатывает глаза. "Ну вообще-то..." и "Если что... " - явно такие фразы, которые прозвучали от неё недопустимы в разговоре с покупателем. Сам магазин неплохой, но с такими сотрудниками больше одной звезды рука не поднимается поставить.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее