............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Лэтуаль
Косметика и парфюмерия
4.3
46 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
1
Вакансии
4.3
46 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВГ
Владимир Гребнев
4 отзыва
Конторка просто продает некачесвтенную парфюмерию, а потом отказывается ее заменить, купил туалетную воду, которая пахла просто спиртом, после того как дома открыл, без любого намека на аромат, рассматривали жалобу 2 недели, и в итоге придумали, что запах спирта, это классно. Покупал до этого у них лет 20 всегда, ну норм, променяли постоянного клиента на 5 т.р., супер бизнес, не советую чтото еще там брать.
Читать целиком
Полезно
0
Валерия .
3 отзыва
Очень классный магазин, очень приятный сервис консультантов, которые идеально все подобрали под мои запросы, рассказали про сам продукт . Очень грамотная консультация, осталась довольна покупкой и самой атмосферой и нахождением в самом магазине. Прихожу не в первый раз именно в этот магазин. Всегда остаюсь довольной консультацией, атмосферой и самой покупкой. Обязательно приду еще))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Л
Лэтуаль
30 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть какие-либо вопросы и…
АД
Александра Данько
1 отзыв
Консультант Нуре помогла выбрать полностью уход за лицом, дала множество советов, идеальное обслуживание без недовольного лица и негатива. все очень понравилось, спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
21 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что консультант Нуре смогла помочь вам с выбором ухода за лиц…
ЮК
Юлия Корнеева
1 отзыв
Очень понравился этот магазин!Во-первых нашла здесь все,что искала в одном месте!ассортимент очень большой,однозначно без покупки не уйдешь!Во-вторых хочу выразить огромную благодарность администратору Валерии!именно она,та феечка которая информативно,четко и быстро помогла мне с выбором аромата,так же подобрала восхетительный уход за кожей от бренда Reson!прониклась мною так,как будто знала меня всю свою жизнь!Я просто в восторге!
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и ассортим…
ОГ
Оксана Гуляева
1 отзыв
Отличный магазин, с максимально хорошим уровнем обслуживания. Всем советую только этот магазин, девочки самые приветливые и высококвалифицированные.
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам все нравится. Ваше мнение очень важно для нас…
Римма Курмакаева
2 отзыва
Спасибо большое Консультанту Юлия,помогла мне с выбором косметики.Очень довольна покупкой в Л'Этуаль по адресу: проспект Строителей, 1 в.
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
26 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова и положительный отзыв! Мы рады, что консультант Юлия смогла помочь ва…
АЛ
Анастасия Ларина
1 отзыв
консультант Юлия помогла найти и выбрать товар, все милые и вежливые, рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
26 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом…
АГ
Алина Галкина
1 отзыв
Здравствуйте , хотела спросить работает ли Марина? Очень хороший консультант, обращаюсь и хожу только к ней, всегда поможет с выбором )
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова о Марине. Нам очень приятно, что вы доверяете ей и…
Юлия С
2 отзыва
Высокий уровень сервиса это всегда визитная карточка Летуаля. Долго не могла выбрать подруге подарок на день рождения, всё это время консультат была рядом и помогала чем могла!) рассказала по моему вообще про всё) в итоге купила сертификат ей, чтобы сама выбрала что-нибудь желанное))
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам в выборе подарка для вашей подруги. Наш…
АТ
Александра Тишкина
1 отзыв
Хорошее обслуживание, большой ассортимент, осталась довольна!!
Полезно
0
Л
Лэтуаль
20 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение очень важно для нас. Будем рады видеть вас снова!
ТК
Татьяна Куракина
3 отзыва
Прекрасное место. Очень крутые и сильные продавцы. Особенно Нурия и Марина девочки богини в своем деле. Постоянно туда прихожу , буду приходить именно туда. Спасибо вам. Ставлю 5
Читать целиком
Полезно
1
Л
Лэтуаль
20 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение для…
ЛВ
Леонид Волянский
1 отзыв
Хороший обслуживающий персонал, все очень понравилось
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
20 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение для…
Андрей Лукашенко
20 отзывов
Хамство. Охранник нахамил, продавцы не подошли и ничего не предложили, с ассортиментом не ознакомили, даже не поздаровались. Отчитали меня за то что беру тестеры из нижнего ящика и нахамили. Пришел покупать духи за 15-20тыс в итоге столкнулся с описанным выше. Крайне не рекомендую. Буду покупать в золотом яблоке. Сарай а не заведение
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Л
Лэтуаль
30 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что ваш опыт в нашем магазине оказался негати…
МН
Максим Николаев
21 отзыв
прекрасные консультанты, помогли с выбором аромата, полностью про него рассказали очень вежливые и компетентные в момент визита была акция или праздник, на нем присутствовал косметолог который тоже бесплатно провел мне консультацию по уходу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Л
Лэтуаль
31 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы рады слышать, что наши консультанты смогли помочь вам с…
фуфайка чай
1 отзыв
советую, хороший
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
10 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось. Если у вас есть допо…
ТК
Татьяна Кузнецова
2 отзыва
Посетили ваш магазин город Пенза, ТЦ Коллаж. Магазин большой, светлый, грамотный консультант, нет очередей на кассе. Спасибо большое за ваш труд 🤗
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
22 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин в…
Виктория
6 отзывов
подошла спросить девушку по поводу моего онлайн-заказа, по итогу меня буквально послали, не поздоровались , сказали , что у них и так дофига заказов и ей некогда мне отвечать, после чего убежала в закат. хамоватая девушка . не удивительно , что летуаль недолюбливают из-за такого
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
9 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникла такая ситуация и вы столкнули…
Данил Рукосуев
24 отзыва
Почините им гребанные терминалы , задолбали разводить на оплату по спб глупость прям разводняк конкретный
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
30 июля 2024, официальный ответ
Извините за неудобства. Мы обязательно постараемся улучшить качество обслуживания и исправить недоче…
МН
Мария Новикова
6 отзывов
Все супер) всегда приветливые консультанты! Помогут подобрать необходимую косметику Радуют акции , бонусная система) очень приятно списать часть покупки бонусами
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
29 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием наших приветливых консультанто…
Lucky ●
18 отзывов
Огромная благодарность консультанту Марине, приятная девушка, очень помогла с выбором помады, выбрала в итоге тинт-помаду от Nars чему очень рада)))
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
26 июня 2024, официальный ответ
Спасибо вам за такой теплый отзыв! Мы рады, что Марина смогла помочь вам с выбором и вы остались дов…
ОС
Олеся Сидорова
5 отзывов
Акции иногда очень привлекательные, жаль что о них не говорят продавцы, в целом магазин очень нравится, большой ассортимент. Хотелось бы информирования об акциях от продавцов)
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
21 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин и ассортимент. Мы обязательно передадим…
ЮС
Юлия Сугробова
1 отзыв
Хороший персонал
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
17 мая 2024, официальный ответ
Спасибо вам за приятные слова! Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты чувствовали себ…
Михаил Сумраков
22 отзыва
Я не знаю что за предурки ставят плохое отзывы. Я сейчас не успел зайти, со мной уже даже издалека сотрудники поздоровались, 4 человека за 10 секунд. Нытикам привет)
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
7 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши сотрудники проявили такое внимание к вам. Надеемся, что в сл…
Дарья Кошкина
19 отзывов
Персонал грубый и неприветливый, консультанты стоят толпой в одном месте, чтобы проконсультироваться нужно из одного конца магазина дойти до другого где стоит это кучка, разве так работают консультанты?)
Читать целиком
Полезно
1
Л
Лэтуаль
12 марта 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, ваш отзыв очень важен для нас. Мы обязательно примем меры, чтобы улучшить об…
Артём Пенза
38 отзывов
Неадекватные наценки
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
12 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучшие услуги и продук…
ПН
Пик Ник
2 отзыва
Была на днях в этом странном месте, не люблю магазин, но когда дарят сертификат - приходится сходить.. Итак, взяла несколько товаров, один из которых зубная паста, цена на ценник 316р,спрашиваю цену на кассе, называют 360,обьяснений нет. По остальным позициям тоже провал. В зоне бальзамов куча всего и с одним ценником. Постоянное ощущение, что тебя нае___и, простите за мат.. Если знать цену товаров, можно купить все в другом месте и гораздо дешевле, аптеки к примеру, тот же магнит косметик.Отвратительно, не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Л
Лэтуаль
17 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились вашим отзывом о нашем магазине. Мы сожалеем, что ваше посещение не оправдало…
Полина 1
3 отзыва
Сотрудники гуляют по залу, при том, что на кассе очередь!
Читать целиком
Полезно
2
Л
Лэтуаль
12 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за ваш отзыв и обратную связь. Мы ценим ваше внимание к деталям и хоти…
Юлия Колокольчикова
6 отзывов
Косметика практически во всех магазинах лежалая, товар не завозили сто лет, наверное потому что цены дороже чем в других магазинах и раза в 2 дороже чем в интернете. Выбор плохой, в некоторых магазинах вонища такая, что только проходя мимо уже становится плохо (я имею ввиду запах духов, только это не запах, а смесь непонятно чего, поэтому это настоящий смрад) Слава богу э, мне не удавалось сталкиваться с ужасными консультантами, но то что они ничего не понимают в своей работе - это точно. Но вот зато ужасные охранники это нечто. Я выгляжу моложе своих лет, поэтому часто сталкиваюсь с неуважительным обращением типа: «эй, малолетка, че те тут надо» я вообще в шоке. Какая разница сколько человеку лет, если он потенциальный покупатель??? На рынке люди поуважительнее будут. Я в Летуаль захожу крайне редко и никому не рекомендую там закупаться и даже просто ходить. Ужасный магазин
Читать целиком
Полезно
2
ДА
Дмитрий А.
5 отзывов
Некогда, роскошный магазин парфюмерии настолько деградировал, что в какой филиал ни зайди - остается один негатив. Кругом впаривают то, что им выгоднее, а не то, что просишь. Нет ощущения уверенности в квалификации консультантов практически везде. И, как уже было сказано, очень часто нет даже соблюдения рабочего этикета по отношению к покупателю.
Читать целиком
Полезно
4
Анастасия Анастасия
7 отзывов
Неуважительное отношение консультантов к покупателям. Если нужна консультация, так они недовольно из под палки идут, но на кассе с акциями достанут. Мне надо было купить один товар, я говорила в этот момент по телефону, так продавец попросила закончить разговор, что бы мне рассказать об акциях. Я сказала, что мне не нужно, что я спешу, пробейте мне товар и я уйду. Так она начала про бонусы что то говорить, я ей показываю, что я по телефону как бы разговариваю и мне не интересно и я спешу, на что она ответила, что раз я спешу, нечего вообще сюда приходить Вот такие продавцы здесь бесцеремонные
Читать целиком
Полезно
3
МВ
Марине Вартамовна
5 отзывов
Продавец (консультантом назвать - много чести, торгашкой - грубо) Нурия - человек, которому не место в сфере обслуживания. Разговаривает надменно, сложилось впечатление, что мы не в магазин за покупками пришли, а к ней на поклон, при разговоре цокает, закатывает глаза. "Ну вообще-то..." и "Если что... " - явно такие фразы, которые прозвучали от неё недопустимы в разговоре с покупателем. Сам магазин неплохой, но с такими сотрудниками больше одной звезды рука не поднимается поставить.
Читать целиком
Полезно
3
ДД
Даша Дарья
27 отзывов
Из всех филиалов летуаля в городе здесь самые некомпетентный и невежливый персонал
Полезно
2
Yulia Tikhonova
6 отзывов
Не совсем устроил уровень сервиса со стороны сотрудников, но их тоже можно понять - сотни людей ежедневно спрашивают одно и то же. Тем не менее не поднимается рука поставить плохую оценку
Читать целиком
Полезно
0
Алёна Загарова
3 отзыва
Консультанты доброжелательные, НО ОХРАННИК СМУЩАЕТ, ДЕЛАЕТ ПУСТЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ. Постоянно ходит по пятам за покупателями. Что я приходила зимой, что сейчас.
Читать целиком
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее