............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Ароматовары
4.7
146 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Цены
Фото
5
4.7
146 оценок
57 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НГ
​Наталья Г.​1 отзыв
Разнообразный выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Тима Касымов​3 отзыва
Хочу поблагодарить консультанта Павла в отделе духов. Замечательный консультант — подробно рассказал о новинках духов, помог выбрать подходящий аромат и очень вежливо ответил на все вопросы. Остались только положительные впечатления от обслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лэтуаль
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось. Если у вас будут какие-либо вопросы…
АГ
​Алевтина Гуляева​2 отзыва
11 марта 2026 года посетила любимый Лэтуаль на ул.Московская, д.83 в г.Пензе, ушла с покупками и отличным настроением. Именно в этом магазине сети царит дружественная и притягательная атмосфера! Благодаря слаженной работе коллектива под руководством грамотного и клиентоориентированного директора Юлии - отзывчивой и обаятельнейшей женщине, сюда хочется возвращаться снова и снова. Передо мной стояла задача - выбрать в подарок аромат для своего любимого, но чтобы при этом соблюсти баланс цены и качества. С непростым выбором моментально помог определиться уникальный консультант Павел, который по словесному описанию подобрал изысканный нишевый парфюм для моего мужчины, уложившись в озвученную мною сумму, что в полном объеме удовлетворило мой выбор и оправдало ожидания!!! На кассе обслужила очень доброжелательная и внимательная сотрудница Марина! Не могу описать своего вострога не только от выбора неизбитого необычного предложенного Павлом аромата, который мой мужчина оценил по достоинству, но и от уважительного и трепетного отношения персонала магазина, что далеко немаловажно!!! Господа, настоятельно рекомендую посетить Лэтуаль в ТЦ "Пассаж", недовольными вы точно не останетесь! А персоналу магазина и лично Юлии и Павлу - огромный респект!!! С уважением, Алевтина
Читать целиком
Л
Лэтуаль
12 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно слышать, что посещение нашего магазина…
ТТ
​Татьяна Тюрина​3 отзыва
Большой ассортимент. Но больше всего меня впечатлил своим профессионализмом консультант Павел. Я думаю он красиво, не навязчево подберет духи любому покупателю.
Читать целиком
Л
Лэтуаль
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим ассортиментом и работой нашего…
ОК
​Оксана Кровякова​3 отзыва
Отличный магазин , внимательные консультанты , всегда помогут в выборе и подскажут на какие новинки стоит обратить внимание . Приятно посещать !
Читать целиком
Л
Лэтуаль
27 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин. Ваше мнение очень важн…
​Ольга Борисовна​1 отзыв
В магазин Летуаль я захаживаю частенько. Отличный чистый магазин, большой выбор товара, радуют цены. Отдельное спасибо персоналу, всегда помогут, подскажут, о скидка и акциях расскажут, приветливые и отзывчивые. Недавно приходила купить подарки подругам. Консультант помогла в выборе (они были со скидкой) и бонусы списала. Всё отлично. Рекомендую!
Читать целиком
Л
Лэтуаль
22 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась атмосфера в нашем м…
СК
​Софья К​1 отзыв
Магазин Летуаль оставил очень приятное впечатление. Продавцы вежливые и компетентные, всегда готовы помочь с выбором и дать полезные советы. Они помогли подобрать уходовые средства именно под мои потребности и подсказали отличные варианты подарков для близких. Атмосфера уютная, обслуживание внимательное. Рекомендую этот магазин за профессиональную помощь при выборе косметики и подарков.
Читать целиком
Л
Лэтуаль
20 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны нашим обслужива…
СК
​Сергей Киряшкин​1 отзыв
Отличный магазин, вежливый персонал. Случайно попал в данный магазин в поисках подарка для супруги. В отделе парфюмерии сотрудник Павел проконсультировал по ассортименту духов и помог выбрать отличный аромат для подарка. Отдельная благодарность данному сотруднику, знает свое дело на отлично.
Читать целиком
Л
Лэтуаль
22 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась атмосфера в нашем м…
​Василина Демидова​74 отзыва
2 года назад благодаря помощи консультанта Татьяны (на тот момент в Летуали в Высшей Лиге) смогла найти тональный крем максимально близкий по тону к цвету лица. И теперь, забирая этот же тональный крем того же цвета в Летуали в Пассаже была приятно удивлена увидеть её здесь. Татьяна, спасибо вам большое. Спустя 2 года с момента вашей помощи в выборе тонального крема я вас помню(а у меня жуткая память на лица) и вам благодарна, вы мне очень помогли🙏🏻
Читать целиком
Л
Лэтуаль
26 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть каки…
ЮТ
​Юлия Т​1 отзыв
Отличный магазин, вежливые продавцы, каждый раз не могу уйти без покупки, хотя бы что-то, но нужно приобрести)😀 магазин в Пассаже самая лучшая точка в городе, удобно и большой ассортимент)
Читать целиком
Л
Лэтуаль
20 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам нравится наш магазин и серви…
Е
​Екатерина​1 отзыв
Широкий ассортимент косметических продуктов, отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, удобное расположение, вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Л
Лэтуаль
28 февраля 2025, официальный ответ
Будем рады видеть вас снова и надеемся, что вы останетесь довольны нашими услугами и в будущем!
КХ
​Ксения Халаева​6 отзывов
Хочу присоединиться к каждому хвалебному отзыву о консультанте по имени Павел! Настоящий профессионал своего дела, который погрузит Вас в мир нишевой парфюмерии. Так вкусно расскажет Вам про каждый аромат и предложит именно то, что нужно! Если Вы решили сменить парфюм и не знаете, что выбрать, Вам к Павлу! Хорошее настроение и парфюм, подобранный для Вас с душой Вам обеспечены!
Читать целиком
Л
Лэтуаль
18 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой нашего консуль…
ДН
​Дмитрий Н.​1 отзыв
Не все в наличии
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДБ
​Дарья Белякова​2 отзыва
Хороший магазин. Все консультанты приветливые, помогли выбрать нужный товар, дали совет.
Читать целиком
Л
Лэтуаль
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и работа нашего персонал…
ЛМ
​Лия Масычева​3 отзыва
Хочу выразить респект охраннику. Специалист своего дела😅 Выбирали духи с сестрой, не знали какие выбрать, но на помощь пришел охранник и настолько грамотно рассказал про каждый аромат, что слюни потекли. Итог: отличное настроение и доставкой едут духи «зеленый чай»;) Каждой девушке рекомендую поселить данный Л’Этуаль, с пустыми руками не уйдете. Спасибо!!!
Читать целиком
Л
Лэтуаль
1 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение очень важно для на…
МЛ
​Мария Лунякова​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание и ассортимент!
Читать целиком
Л
Лэтуаль
22 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Ваше м…
АТ
​Анастасия Трошина​1 отзыв
Была сегодня в магазине,чтобы выбрать уходовую косметику за кожей лица и вокруг глаз,ну и потратить баллы на карте в канун 8 марта. Подошла девушка консультант в халате,я так понимаю,что она якобы специализируется (а-ля косметолог) именно на этом. Я обозначила свою цель покупки,спросила у нее про тот товар,что я выбрала,она меня повела в отдел косметики люкс естественно (надо же продать подороже). Я выбрала сыворотку себе Лореаль,патчи,заодно и крема для мамы. Девушка меня стала переубеждать,что вот вообще крутая фирма,берите ее. Я спросила про плюсы и минусы,почему именно это я должна выбрать,так как я преследую лифтинг -эффект, а она мне предлагала увлажняющий,ответа не поступило (но был ответ из разряда,что это вообще супер пупер класс),ладно я выбрала то,что она предложила,сложила в корзинку и пошла дальше совершать покупки. Так она меня преследовала! Я ее испепеляющий взгляд чувствовала спиной затылком и всем телом! При чем наверное ей казалось,что делает она это очень ненавязчиво,она просто за мной следила(видимо,чтобы я действительно купила эти крема ,может проценты с продаж?или может думала,что я их украду?). В итоге я вообще не смогла ничего купить,потому что она из-за каждой стойки за мной следила,а когда я пересекалась с ней взглядом делала вид,что раскладывает какие-то крема. В итоге я просто оставила целую корзинку с тем,что я набрала и ушла. Владельцам магазина желаю провести обучающие курсы с персоналом по поводу клиентоориентированности,кому надо спереть они и так сопрут,а нормальные платежеспособные покупатели из за таких консультантов бегут. Пойду лучше в ЦУМ или закажу на сайте.
Читать целиком
Л
Лэтуаль
10 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашего м…
ЕМ
​Екатерина Маркина​3 отзыва
К девочкам на кассе вопросов нет, всегда предложат что-то полезное, подскажут. Но вот персонал, который ходит по залу за покупателями это что то. Во первых постоянно ходят за вами по пятам, ладно бы они помогали в выборе и подсказывали что где можно найти, нет. Просто встанут сзади и пристально смотрят, на вопрос где найти что-то конкретное, показывают рукой в пустоту, говорят там там там. Спрашиваю есть ли такая тушь, а то на полке только тестер, девушка ответила что не знает и ушла. Извинитесь…??? А кто должен знать? Я? Ничего не знают, так еще и хамоваты. Нужно поменять местами милых девушек с кассы в зал, а ничего не знающих хамоватых особ на кассу, чтобы стояли и просто пикали товар
Читать целиком
Л
Лэтуаль
28 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы рады, что наш кассовый персонал остави…
​Okorok Hok​12 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Павлу из магазина Летуаль! Это был не просто профессиональный подбор аромата, а настоящее погружение в мир парфюмерии. Павел продемонстрировал глубокие знания не только о современных композициях, но и об истории парфюмов, что меня очень впечатлило. Его энтузиазм был заразителен, чувствовалось, что он искренне увлечен своим делом и заинтересован в том, чтобы помочь клиенту найти “свой” аромат. Павел не просто предлагал продукцию, а рассказывал о каждой ноте, о её происхождении, и делал это с таким вдохновением, что выбор парфюма стал для меня настоящим удовольствием. Спасибо!
Читать целиком
Л
Лэтуаль
3 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв о работе нашего консультанта Павла! Мы рады слышать, что он смог…
АП
​Антон П.​1 отзыв
Подарили карту на 10т.р., было приятно тратить, много всего купили
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЮ
​Антон Ю.​1 отзыв
Хорошая косметика и парфюмерия
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СД
​Светлана Д.​1 отзыв
куча тестеров,но больше половины товаров нет
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
MS
​Micheal Stronkin​2 отзыва
Прекрасный магазин, много товара, милые кассирши. Сегодня выбесил охранник. Ходил за мной по пятам и стоял прямо рядом со мной и пилил взглядом, а потом по хамски сказал "Девушка, что вы делаете ?!". Я?? Я покупаю товар. Почему со мной хамски и надменно общается охранник, если я ничего не краду, а просто мирно выбираю себе тон? Будучи обладателем премиума, мне очень неприятно такое отвратительное отношение. Теперь если в Л'Этуаль, то в коллаж. Надеюсь против этого хамла будут приняты меры.
Читать целиком
Л
Лэтуаль
19 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне рады, что вам понравил…
​Анастасия Темникова​13 отзывов
Все понравилось Посоветовали приятный аромат Мы остались довольный +приятные бонусы (10к), можно списать и выйдет очень выгодно Советую последить данный магазин
Читать целиком
Л
Лэтуаль
5 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! ❤️Мы рады, что вам понравился наш аромат и что вы остали…
​Надежда Зоткина​2 отзыва
Купила явно поддельный парфюм. Упаковка норм, и по ЧЗ пробивается. А вот флакон внутри просто треш: дно кривое, вместо напечатаной инфы - наклейка. И, внимание! Ничем не пахнет. При оформлении претензии, мне пожали плечами и сказали: "Ну вот так". Про экспертизу за счёт продавца ответствовали, что сначала покупатель её делает за свой счёт, и только потом, в случае подтверждения брака, продавец компенсирует. Больше ничего и никогда у них не куплю. И всем не советую.
Читать целиком
Л
Лэтуаль
28 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с покупкой парфюма…
SS
​Svetlana Seeet​2 отзыва
Большой и хороший выбор. За 20 минут подобрала то, что искала. Также прекрасный рабочий коллектив, который не проходит мимо и @
Читать целиком
Л
Лэтуаль
15 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы нашли то, что искали, и что наш коллектив смог…
​Polina Volkhina​8 отзывов
Сегодня зашла и встретила там невероятно милую девушку - Ксению ( консультант ) она помогала мне выбирать духи и помогала разобраться в том, как правильно пользоваться различной косметикой. Она невероятно классный человек, и хороший работник. Даже не хотела уходить из магазина) я была готова скупить там всё…))) Она так же помогла мне скачать приложение летуаль что бы следить там за обновками.
Читать целиком
Л
Лэтуаль
30 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады слышать, что Ксения смогла сделать ваш визит в на…
​Elina Ormanas​11 отзывов
15.08 посещали данный филиал, нас встретил замечательный сотрудник Павел, работающий с нишевой парфюмерией. Крайне изысканный и утонченный человек, подбирающий и описывающий ароматы с невероятным трепетом и чуткостью. Человек-профессионал с большой буквы, Мастер, не иначе) Крайне приятно приходить в тц и встречать таких радушных сотрудников.
Читать целиком
Л
Лэтуаль
16 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады услышать о вашем положительном опыте в нашем филиале. Павел де…
​RoadTo1kRevs​180 отзывов
При каждом посещении и обращении к консультантам получал должное внимание и полезные рекомендации. Несколько раз помогали подобрать аромат и средства гигиены. И через прошедшее время могу сказать, что выбором остался доволен. Из минусов, что не на все интересующие позиции бывают тестеры.
Читать целиком
Л
Лэтуаль
9 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием и рекомендациями. Ваши о…
​Ксения Карасева​14 отзывов
Попала в смену, когда все были лапочками. Супер отзывчивый персонал, давно не встречала в Л’Этуаль таких) Особенно хочу выделить очень милого мужчину-консультанта. У него прекрасный вкус в парфюмерии :)
Читать целиком
Л
Лэтуаль
20 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за такой теплый отзыв! Мы всегда рады помогать нашим клиентам и делать ваше посещение приятн…
ЕВ
​Екатерина Воробьева​4 отзыва
Продавщицы высокомерные грубиянки! Меньше пафоса, девочки!
Читать целиком
Л
Лэтуаль
1 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Мы всегда стремимся к улучшению качества обслуживания и примем ваши замечан…
АО
​Алексей О.​1 отзыв
Хорошие цены, есть выбор и скидки по карте.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
MM
​Marina M​14 отзывов
Хороший магазин и всегда вежливые сотрудники. Всегда хожу сюда , или забираю здесь онлайн-заказы. Да, не всегда подходят консультанты или приходится их долго ждать , если бы их было больше в смену - было бы лучше.
Читать целиком
Л
Лэтуаль
12 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв о нашем магазине! Мы рады слышать, что вам нравится наше обслуживание и…
ВБ
​Виктория Балаева​3 отзыва
Попросила помочь с выбором косметических средств, консультант грубо ответил показав на полкуполку с косметикой и ушла . При этом ничем не помогла. (
Читать целиком
Л
Лэтуаль
1 февраля 2024, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за неудовлетворительное обслуживание, с которым вы столкнулись в нашем ма…
ВБ
​Виктория Балаева​3 отзыва
Попросила помочь с выбором косметических средств, консультант грубо ответил показав на полкуполку с косметикой и ушла . При этом ничем не помогла. (
Читать целиком
Л
Лэтуаль
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что разочаровали вас и оставили столь неприятное впечатление. Мы обяза…
АК
​Анастасия К.​1 отзыв
Хороший магазин! Заказ отдали быстро!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
​Иван К.​1 отзыв
Хороший магазин летуаль парфюмерный. Скидок, правда, маловато бывает.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КЯ
​Ксения Я.​1 отзыв
Классный магазин .широкий ассортимент,цены адекватные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Никита К.​1 отзыв
Очень порадовал персонал салона, все доброжелательны, ориентированы на клиента. За время пребывания там, предложили помощь практически все продавцы-консультанты! На месте оплаты товаров так же очень приятная девушка, которая помогла быстро оформить подарочный сертификат. Если хотите сделать приятный подарок для своих близких, то это именно то место, куда вам стоит сходить и где Вам помогут определится с подарком!
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОА
​Ольга А.​1 отзыв
Продавцы всегда помогут в выборе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Александр П.​1 отзыв
Купили духи для бабушки, она довольна! Спасибо, я рад!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НТ
​Никита Т.​1 отзыв
👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДФ
​Дарья Федяшова​1 отзыв
Доброжелательный и улыбчивый персонал. Очень довольна покупкой! Быстро подобрали нужный товар и подарили подарок
Л
Лэтуаль
5 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Надеемся на ваше возвращение в наш магазин в ближайшее время!
НЧ
​Настя Черникова​12 отзывов
Пол был чересчур скользкий, заработала вывих (или что-то хуже) и теперь не знаю, не только как до кухни в своей квартире дойти, но и как на работу выйти с такой травмой Тут вопросы к владельцу, нежели к подчинённым, персонал доложил подарочки, и вообще, несмотря на загруженность, суетился и старался Поставила бы 1 звезду, если б не персонал
Читать целиком
Л
Лэтуаль
16 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что вы получили травму из-за скользкого пола. Нашей первост…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее