............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авангард 

Акционерный коммерческий банк
3.3
11 оценок
ПАО Авангард
3.3
11 оценок
АТ
Анна Тимошина3 отзыва
Была бы возможность поставить минусовую оценку, то сделала бы это. Этот банк не достоин даже одной звездочки! Клиентоориентированность на нуле. Живём в 21 веке. Век высоких технологий. Искусственный интеллект открыл новые методы идентификации личности, НО чтобы пользоваться приложением банка Авангард нужно вернуться в каменный век и на скале лично вырубить подпись под своими анкетными данными. Пользоваться приложением невозможно без их подтверждения. Чтобы это сделать нужно скачать приложение авангард пэй, но чтобы туда зайти нужна скретч карта, которую... Опять же нужно получить физически прийдя в отделение банка. Круг замкнулся. Карту банка получила вынужденно, потому что в школе питание к ней привязано. Чтобы оплатить питание по школьной карте из другого приложения по школьной карте( почему нельзя все сделать в одном отдельный вопрос) нажала кнопку в приложении и перешла в другой банк для оплаты. И ... карту другого банка заблокировали из-за подозрительной операции. Пришлось звонить и разблокировать ее. Они это могут делать по телефону! Авангард это не банк, а какое то недоразумение. Приложение кривое. Приложение школьной карты открывать даже страшно. Авангард пэй даже воспользоваться не удалось. На счету образовался какой то минус, при том что я не пользуюсь картой банка и школьной в том числе(я ее даже из банка не забирала). Звоню оставить обращение, а оператор не может, потому что нет технической возможности. В приложение не зайти, потому что не подтверждены данные. Предложили написать в почте, но вот вопрос, а как они по письму то меня идентифицируют? В общем сильно они меня задели. Вопросов множество. Ответов ни одного. Самый отвратительный сервис который я только встречала
Читать целиком
Аа
Авангард, акционерный коммерческий банк
22 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна, сожалеем, что ваше взаимодействие с банком оставило такие впечатления. Направьте, по…
Виталий Юрьевич8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Авангард, акционерный коммерческий банк
16 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Виталий, благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы офиса. Для нас это очен…
Sn. Tekujichifukashikuru7 отзывов
МС
Мария Сергеева6 отзывов
Виктор Новичков3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее