............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Anex tour 

Туристические агентства
2
4 оценки
2
4 оценки
DP
Dude Pnz5 отзывов
21 ноября 2023
Пенза, Московская, 93
КГ
Карина Гайфулина41 отзыв
11 января 2022
Пенза, Максима Горького, 38а
Несколько раз уточняла информацию у менеджера по выбранному отелю: все ли хорошо, были ли там уже ее туристы, как состояние, действительно все так хорошо как на фото. Отель Whala! Bayahibe 4* (Ла Романа, Доминиканская республика). Территория отеля прекрасная. Берем ключ, идем в номер- ужас! Номер похож на советский санаторий, безумно грязный, мебель убитая, шторы в пятная, постель в пятная, пол грязный, на полу комки волос, в номере бегает ящерка, в ванной плесень на раковине, стенах в душевой кабине и на стеклянной дверце где крепление тоже ржавчина и плесень! Отпуск был просто испорчен! Написала сообщение Екатерине, которая всегда быстро и отзывчиво отвечала на наши сообщения, пока мы были в Пензе, а в ответ ТИШИНА! Просто человек прочитал и пропал. Из этого делаю вывод - КАК ТОЛЬКО ВЫ ОПЛАТИЛИ СВОЙ ТУР, БОЛЬШЕ МОЖЕТЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ И ПОМОЩИ ОТ ЭТОГО МЕНЕДЖЕРА И АГЕНСТВА НЕ ЖДАТЬ, РАЗБИРАЙТЕСЬ ДОРОГИЕ ТУРИСТЫ САМИ! В отеле у нас была встреча с представителем данного агентства. Этот представитель живет уже более двух месяцев в нашем отеле! Неужели, прежде чем отправить туриста в этот отель, нельзя было связаться с коллегами и уточнить какое состояние номеров, отеля! Вот такое отношение к работе просто убило! С местным представителем пытались поменять номер, нам предложили еще 2 номера (один позиционировали как самый лучший в отеле), из номера в номер все одно и тоже, все номера безумно грязные и мебель убитая! В целом отель внешне очень красивый, бассейны и территория очень чистые, еда в ресторане вкусная и выбор большой. Но номера, чистота и гигиена - просто крах. Однозначно это агентство и данного менеджера никому рекомендовать не стану, цены такие же, как у других представителей, а отношение к клиентам свинское. Жаль, что в этот раз полетели через местного тур оператора. ФОТО ОТЕЛЯ ТАК ЖЕ ПРИЛАГАЮТСЯ.
Читать целиком
Кассы
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкПеревод с картыОплата по QR-коду
Транспорт
Дом Мейерхольда3 мин250 м
Максима Горького, 38а11 офис; 2 этаж2 филиала
Ленинский район, Пенза, 440000
Сегодня c 12:00 до 16:00
Закрыто. Откроется через 15 минут
+7 (8412...
Похожие организации
Путевка Маркет, федеральные туристические агентства
Раннее бронирование на туры по России и другие страны, скидки до 40%
Позвонить
Реклама
Руссо Туристо, туристическое агентство
Онлайн-услуги
Подробнее
Планета Тур, туристическое агентство
Авиакассы • ЖД кассы • Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Слетать.ру
Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
ТО Беркут, туроператор
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.