............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.8
97 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы69

Цены

Фото7

Вакансии

2.8
97 оценок
ДУ
​Денис Удалов​1 отзыв
Обслуживаюсь в данном банке, очень доволен качеством обслуживания сотрудников банка, добросовестное отношение и быстрое решение проблем
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НС
​Наталья Спиридонова​1 отзыв
Удобное расположение офиса, грамотные сотрудники, обслуживанием осталась довольна
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЮВ
​Юля Видюшкина​3 отзыва
Оформляла кредитную карту в этом отделении, очень вежливый персонал, хорошее и быстрое обслуживание, четко и грамотно объяснили все условия использования данного продукта. Я осталась довольна, спасибо!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АЧ
​Алёна Чиркова​1 отзыв
Спасибо за быстрое обслуживание
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕТ
​Екатерина Тюмина​1 отзыв
Спасибо за быстрое и вежливое обслуживание 👍
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
И.
​Инна .​1 отзыв
Вежливые сотрудники, быстрое и качественное обслуживание👍🏼
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НВ
​Никита Волков​2 отзыва
Лучший банк, проценты на вклады просто космос , очень доволен сотрудниками!
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕШ
​Елена Шкирева​1 отзыв
Очень вежливые сотрудники, все сделали быстро и качественно, спасибо
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Кристина Гончарук​2 отзыва
Отличный банк, классное обслуживание)
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НМ
​Наталья Моргунова​2 отзыва
Всё понятно, быстро и вежливо.
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
М
​Макс​1 отзыв
Всё окей
Г
Газпромбанк
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НК
​Наталья Коростелева​5 отзывов
Не хватило сервиса и доброжелательности сотрудников
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Будем благодарны, если напишете с какими сложностям…
ИФ
​Ирина Фомина​51 отзыв
Не советую!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
​Екатерина Душкова​4 отзыва
Отвратительное отношение к клиенту у сотрудников!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневной…
НС
​Наталия Спиглазова​1 отзыв
Жалуюсь на автоответчик с именем Лея, прорваться до оператора невозможно. Заявляет, что пока не поймёт о чём речь, не переключит, а сама до бесконечности просит сформулировать вопрос по другому. Просит ввести данные паспорта, телефона и заканчивается просьбой сформулировать по другому. Куда деваются введённые персональные данные? Неприятный осадок. Собиралась открыть счёт в банке, карта была готова в день заявки, а получение курьером назначили через неделю. Хотела получить ответ, можно ли забрать карту в офисе, чтобы быстрее открыть счёт, но через автоответчик не прорвалась. Банк потерял мои средства. Жалуюсь на недоступность решения вопросов, надо добавить функцию переключения на оператора.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы будем усердн…
ЕК
​Елена Каплина​1 отзыв
Если бы можно поставить -100, это была бы честная оценка. При оформлении вклада оч сильно уговаривают взять кредитную карту, не предупредив что через год списывается комиссия 990р за обслуживание(!) карты, которой ни разу не пользовался😡 притом при оформлении эта карта оказывается скрытой в приложении, и ее не видишь. Зачем мне ее самой скрывать- В поддержке обвиняют во всем клиента. Никаких оповещений заранее, что будет списание нет😡😡 Просто скопище мошенников, а не банк. Люди, без крайней необходимости не советую обращаться к ним. В офисе в Пензе на Славы вообще самое отвратительное облуживание👎👎👎
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​DIG​12 отзывов
Развод с дебетовой картой Хотел написать про обман при получении дебетовой, а оказывается для банка это норм ситуация😁 Оформил дебетовую карту на сайте, там заявлено, что она бесплатная. Приехал в офис, а там мадам заявляет: что-бы получить карту вы должны оформить какую-то услугу за 1500 рублей. Информация с сайта о бесплатности карты ей побоку Позвонил в службу поддержки, там сбросили звонок, после того, как рассказал ситуацию😁 Зря повелся на рекламу.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что возникла такая ситуация. За выпуск и обслуживание неименной карты МИР комиссия не пред…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Обманули с кредитной картой!!! При оформлении карты сотрудница предложила оформить кредитную карту бесплатно утверждая что обслуживание бесплатное и платить не нужно. После чего за обслуживание списали 3500 рублей и возвращать отказались ссылаясь на условия банка, хотя картой даже не пользуюсь. Вводят в заблуждение. Это обман. Не рекомендую! Буду писать жалобы во все возможные инстанции!!!
Читать целиком
АФ
​Алексей Федотов​7 отзывов
Вобщем зарплаты нет.....По состоянию на текущий момент - проблема осталась только с Газпромбанком. ГПБ сообщили, что ничего сделать не могут, у них не работает банковское ПО, будут ночные зачисления, повлиять никак не можем Это по поводу зп у кого Газпромбанк. Буду консультироваться с юристом о компенсации морального вреда..... Мои сотрудники уже получили зарплату 9 числа на карту сбербанка России.. сейчас 10 число 4часа утра. Мне до ваших проблем нет дела. Где мои деньги ???
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ранее наблюдался массовый сбой по зачислению заработн…
ПГ
​Петр Гужов​1 отзыв
Больше туда не пойду
п
​полина​1 отзыв
Сегодня была в этом отделении банка. Впечатления самые благоприятные. Буквально с порога меня встретила милая девушка- сотрудник банка Елена Ешина. Спросила, чем помочь, поинтересовалась, есть ли у меня приложение Газпромбанка и буквально за 10 минут в этом приложении сделали всё, что мне требовалось. В самом хорошем расположении духа я покинула это отделение. Кстати, в операционном зале было всего по одному посетителю у каждого сотрудника! Благодарю Елену за качественное и приятное обслуживание! 🩷
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 октября 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
LL
​Liudvig Larson​1 отзыв
Хуже обслуживания не видел . Во первых такое впечатление - как будто обслуживает один человек. Очередь не движется вообще. Второй раз прихожу и в пустую провожу время. Утром просто не реально закрыть эту карту. При этом народа пару тройку человек , а очередь часами не сдвигается. Вне очереди много народу проходит. Типо по записи. Как к вас записаться то чтоб не стоять каждый раз в очереди и не тратить свое время в пустую??? Хуже обслуживания нет. Любая капризная бабка и то быстрее обслужит клиентов чем эта контора. Название банка не сопоставимо с обслуживанием. Обслуживание отвратительное. Ждёшь не знамо чего. PS ленивец из мультфильма"зверополиса" обслужил бы в разы быстрее чем эта контора. Если цените свое время и свои нервы не обращайтесь сюда.
Читать целиком
К✨
​Кристина ✨​2 отзыва
Самый отвратительный банк. Работать не хотят , обслуживание ужасно медленное. Мало того, что сидишь и ждешь по часу, так твоего номера с талоном вообще нет. Надеюсь этот банк закроют, а сотрудников всех уволят!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 июня 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Вера​65 отзывов
Ожидание более 40 минут, работают 2 окна, но 3 менеджера просто ходят, понимаю, что есть иные обязанности, НО, сама работала в банке и знаю, что при долгом ожидании на фронт можно бы и позвать помощь Оформляли карту в течении 40 мин! менеджера несколько раз поймали на лжи ! не знают свой продукт от слова совсем, это не банк, а сельпо какое-то
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 июня 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
МД
​Местный Двухместный​1 отзыв
Ужасное отношение к посетителям, очень долгое ожидание. Для того, чтоб элементарно открыть карту, приходится ждать по пару часов в очереди.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 мая 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно примем ме…
​Alexey Pnz​79 отзывов
Ужасное отделение. Очереди работают криво. Ожидание в любое время более 15 минут
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 марта 2024, официальный ответ
Приносим извинение за длительное ожидание. Обслуживание клиентов производится по электронной очереди…
​Arsenii Ismailov​22 отзыва
Самое отвратительное обслуживание! Дурацкая электронная очередь, приходишь первый уходишь последний. В какое время не приди всегда очередь, просидишь час, два и уйдешь не дождавшись своей очереди. Не советую никому данный банк!!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максималь…
​Александр Андреевич​12 отзывов
Отвратительный филиал у которого нет внутреннего сообщения между банками, абсурд!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 февраля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии с банком. Будем благодарны, если расс…
ИП
​Илья Поляков​10 отзывов
Операторы по телефону 2 месяца составляют обращения по проблемам, связанным с личным кабинетом и по итогу ничего не решают. Приходит ответ что все решено, а воз и ныне там. Электронная очередь в самом банке не работает. Вызывают уже тех кто пришел после меня, а оказалось, что специалист по данному направлению уехала. Зачем я ждал... Два дня прогоняли с маленьким ребенком. Вопрос был по внесению маткапиталла за ипотеку. Операторы сказали, что есть услуга, чтобы банк сам отправил заявление в пенсионный фонд. В банке же сказали, что могут только выдать справку об ипотеке и послали. Руководитель - это комментировать отказался, решать вопрос тоже отказался, что есть сотрудник который приехал из Саратова на один день вот с ним всё и решайте, а то что у них на официальном сайте опубликована информация получается его не волнует. С операторами переписывался и созванивался по поводу невозможности перевода кэшбэка в денежный эквивалент, пишут отписки об обновлении приложения, и сразу же убегают из чата, операторы трубки бросают потому что не могут ничего решить.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 февраля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с банком. Мы серьезно относ…
FF
​Flex Flex​1 отзыв
Самое медленное обслуживание а пензенских банках
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно приме…
​Зареченский Лось​8 отзывов
Оооооооочень тормозной банк, по тормознутости даже почта России с ними не сравнится
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 января 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов…
​N E​6 отзывов
Пришлось час ждать своей очереди (было не так много людей). Не понимаю в чем проблема 🥲 Смешно было когда мимо всех по 3 раза проходил мужчина с листком и вел записи очередей 🤡
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 января 2024, официальный ответ
Извините за неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа проводимо…
АЛ
​Аяз Лет​3 отзыва
Самое плохое и долгое обслуживание.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленн…
ЕS
​Елена Slove​8 отзывов
Ужасный банк. Если у вас в офисе банка нет блата или "сестлы"😂, то вашу проблему не решат. Элементарно счета нельзя закрыть, якобы не в Пензенской области открыли... И ЧО, хочется спросить.. Разве база не одна? Треш, конечно 😱
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечталение. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудн…
​Анонимно Кудрина​19 отзывов
Ужасное место. Если есть возможность выбирать другой банк- выбирайте! Постоянная очередь, + управляющему Александру, разбавляет дисбаланс) девочка за окошком, второе справа очень уж грубая... Как ее вообще взяли в банк работать, хотя в этом наверное таким и место
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 ноября 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
АМ
​Алексей Минкин​12 отзывов
Самый ужасный банк в который приходилось обращаться! Огромные очереди, персонал, включая руководителей отделения, не компетентны в предложениях банка, кроме как оформить кредитку ничего не знают!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 ноября 2023, официальный ответ
Алексей, извините, что ожидание было дольше, чем вы рассчитывали. Мы всегда стремимся предоставлять…
ЛИ
​Лариса Иванова​2 отзыва
Работают не до 18:00 Закрываются гораздо раньше
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 ноября 2023, официальный ответ
Лариса, отделение по адресу: г. Пенза, улица Славы, 4 работает с пн-пт 09:00-19:00 ч., сб-вс выходно…
АЛ
​Алексей Ларин​10 отзывов
Пришел получить карту и сидешь тут пол дня талон B715, 1 час ждал .
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 ноября 2023, официальный ответ
Алексей, простите, что так получилось. Мы стараемся улучшить качество обслуживания и сократить время…
МВ
​Мария Волошина​4 отзыва
Хуже обслуживания не найти
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 сентября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации, с которой вы…
BB
​Boba Boba​8 отзывов
Приходя сюда, по самой любой причине, готовьтесь пробыть там не менее часа. Отвратительная организация приема клиентов и постоянные очереди.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 сентября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
IK
​Ilya Korolev​1 отзыв
Худшее банковское обслуживание которое можно найти в 2023 году. Заказываешь онлайн карту заранее, потом час сидишь в очереди которая не двигается. На вопрос можно к вам обратиться отвечают нет, нельзя. На вопрос"а что когда" отвечают мол не нравится отказывайтесь. Конечно не нравится, отказались. Отвратительно.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 августа 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Andrey Kovalenchenko​4 отзыва
Ожидание выше 40 минут. Любой другой банк быстрее обслуживает клиентов . Отвратительный банк. Не смог закрыть карту . Худшее обслуживание . Везде могли восстановить украденные карты . А этим по боробану. СОВЕТУЮ НИ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 августа 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Дмитрий Филиппов​2 отзыва
Меняйте время работы банка, фактическое время: до 17:30 В интернете стоит до 18:00, на входе в офис до 19:00. По факту в 17:30 уже выключен автомат на выдачу талонов. Видимо парятся о том чтобы сотрудники вовремя домой уходили. Два раза приходил в 17:30, оба раза ушëл, всего лишь дебетовая карта нужна была. В остальных банках такого нет, обслуживают до последнего клиента в рабочее время. Больше ни ногой.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 августа 2023, официальный ответ
Дмитрий, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Для ис…
​Андрей Викторович​8 отзывов
Банк полное дно, платишь вовремя платёж по кредитной карте (хотели сделать досрочное погашение) - платёж этот подвисает в системе банка, (уже прошло три дня деньги зависли) сотрудники банка говорят это нормально, (придумывают ею какие-то нелепые отмазки) и у тебя начинается просрочка, прежде чем связываться с этим банком подумайте хорошенько, такое чувство что там шарашкина контора, лучше почитайте отзывы
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 августа 2023, официальный ответ
Андрей, сожалеем, что у вас возникли сложности при пополнении кредитной карты. При совершении перево…
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Хотел открыть накопительный счет и получить дебетовую карту к счету.Просидел 1 час в очереди,не дождался,ушел из офиса.Принимало 3 окна очень медленно,карту так и не получил.Спасибо вам.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 июля 2023, официальный ответ
Алексей, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время пр…
​Валерия М​12 отзывов
Ужасно долгое обслуживание. Два дня пыталась получить ГОТОВУЮ дебетовую карту и сидела в очереди по часу. Очередь не двигается. Все сидят в шоке, вздыхают и так же уходят. Ушла недождавшись. Оставьте карту себе. Больше в этот банк ни ногой.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 июля 2023, официальный ответ
Валерия, извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
​Ilya V.​8 отзывов
За 30 минут в очереди обслужили только одного человека. Впереди передо мной ещё 7 человек. Легко посчитать, что до меня очередь дойдёт всего за 3.5 часа.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 июля 2023, официальный ответ
Простите, что так получилось. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на постоянной основе…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее