............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

РКС Пенза 

​Наружное отопление, водоснабжение, канализация
1.4
87 оценок
ООО Горводоканал

Контакты

Инфо

В здании4

Отзывы70

Цены

Фото14

Службы

Вакансии

1.4
87 оценок
​В. Ш.​4 отзыва
Сотрудники не работают. Только пытаются считать себя правыми, не объясняя ситуации и сбрасывая трубки. Спрашиваешь вопросы, на которые не могут дать ответы и весь разговор переводят на то, что они опытные, а мы ни в чем не разбираемся и без воды реально прожить. Ни предупреждения, ничего. Разговаривать с людьми нужно учиться. Будем надеяться, что с вашими диспетчерами будут также разговаривать в жизни.
Читать целиком
…!
​… !!!​5 отзывов
Samaya petushinaya organizaciya
МК
​Макс Коваленко​1 отзыв
Гнилая контора
РТ
​Ррр Ттт​1 отзыв
Фиг дозвонишься до них, на счёт воды
СЛ
​Сергей Лазарев​1 отзыв
Вежливый, открытый персонал
​Рафихан Алекперов​4 отзыва
Очередь. Долго ждать.
Е
​Елена​6 отзывов
Собираюсь в прокуратуру писать на эту контору! Взяли мой номер телефона, прикрепили к квартире, в которой я никогда не была собственником или прописана, но какое то время жила 5 лет назад. Затем собственник продал квартиру,и я уже никакого отношения к ней не имела. Так что сделали эти недалëкие люди, когда новый собственник перестал платить, начали настëбывать мне, а не искать должника. Никакие объяснения, что никакие документы я предоставить не могу, проживаю и плачу совершенно по другому адресу, не принесли никакого результата. И долг с моим номером благополучно продали в коллекторское агенство🤦‍♀️ Лично мне пришлось найти прежнего собственника, попросить съездить в центр приëма граждан и найти нового собственника, поставить его на уши! Эти работнички не сделали ничего! Сказали они не обязаны заказывать выписки или как-то по другому искать собственника! Это я должна доказать, что не я должница по этой квартире! И как после всего этого их назвать?! Причëм в центре приëма старому собственнику сказали что мне так и будут звонить из коллекторского агенства пока новый собственник не оплатит долг, такие уж у них методы работы! Сейчас звонки прекратились, пригрозила судом уже! Интересно сколько статей ГК РФ нарушили эти замечательные люди?
Читать целиком
AV
​Agent Vakarian​3 отзыва
В очередной раз без какого-либо предупреждения отключили воду. Позвонил, сказали что включат в 5 утра. Спросил почему постоянно у них аварии происходят, ничего объяснять не стали, просто нахамили и бросили трубку. Время 8:00, воды нет. Звоню, ожидаю оператора в очереди, после чего короткие гудки и вызов сбрасывается. Итог. Пустые обещания. Работать нормально не хотят. За что я плачу им деньги, мне не понятно.
Читать целиком
​Ashot Saroyan​3 отзыва
Самая гадская организация
КЕ
​Константин Евсюков​8 отзывов
Отвратительная организация. Не исполняют обязательства ни в срок ни после срока. На людей им попросту положить большой и толстый. Дозвониться невозможно. Получить ответы невозможно. Аварийная служба просто не приезжает на аварию. Я такого скотского отношения к людям практически не встречал. Это просто баблодойка населения. Никакой помощи. Надеюсь у сотрудников будет всё в жизни так же «хорошо», как они относятся к своим потребителям, с которых они получают зарплату. Цензурные слова закончились….
Читать целиком
​Evgeniy Prudnikov​10 отзывов
Как к вам дозвониться???
ИП
​Иван Павлов​8 отзывов
Оформляли воду в частный дом. Сначала позвонили. Дозвонились быстро. Порядок подключения разъяснили. Собрали все документы, это конечно заняло время. Но потом очень быстро все оформили. А ещё понравилось обслуживание специалистов, конкретно 7-8 окно. Все разяснили от начала до конца. Подготовили договор. Тут же подали заявку на опломбировку счётчика. Опломбировали быстро, что весьма порадовало.
Читать целиком
​олег кочетов​1 отзыв
Компания такая же,от чего воду рчищает!
​Елена Аллакина(Бабич)​1 отзыв
Живу в Пензе, микрорайон «Согласие» по улице 3- ий Каменский проезд, 6, у нас вечная проблема с напором воды, раньше была только летом, а сейчас и зимой, как где то авария случится, сразу снижают уровень подачи воды, позвонишь, лучше становится. Надоело каждый раз названивать, если бы ещё и дозваниваться получалось бы быстро, а то , то занято, то трубку не берут. Сейчас начался сезон огородов, так вода вечером вообще перестаёт течь и у нас , и у соседей. За что платим деньги, вопрос??? Где качество, предоставляемых услуг. Приходится ждать 23:00 часов, чтобы помыться- это нормально??? Утром детям в школу, нам на работу, а спасть ложимся далеко за полночь. Когда закончится это безобразие!!!
Читать целиком
ES
​Elena Semenycheva​1 отзыв
Сегодня отключили воду, позвонила в диспетчерскую, диспетчер отвечает как пгай -"авария, воду вам мы перекрыли, работать начнем только завтра". А как людям быть? Без предупреждения!!! приехали с работы, ни поесть, ни помыться, маленький ребенок в доме, ужас! Отключают 6 раз за зиму, на нашей улице прорывы труб случаются каждые 2 недели!!! Меняйте трубы тогда! Бессовестные, буду писать жалобу губернатору, пусть решает вопрос, в противном случае буду обращаться в вышестоящие органы!!!
Читать целиком
​Виктория Алимова​2 отзыва
Отвратительный сервис, только деньги и умеет брать с народа. Платежки печатать умеют и присылать во время умеют, а вот в 21 веке оповещать об отключении воды всей во всем доме не считают нужным и главное наша власть смотрит на это абсолютно нормально ,подумаешь люди строчат жалобы и кто бы на них еще и реагировал? Для чего чат с кампанией если нет ответа и тишина, обратная связь на сайте не работает в принципе, телефоны не отвечают и на письма по элетронке тоже тишина .В условиях пандемии такое отношение к своим абонентам является приступной халатностью .
Читать целиком
​Александр Николаевич​2 отзыва
Если Франц Кафка был современником ,то свой "Процесс" он написал бы,после контакта с данной "организацией". Наиужеснейший сервис. Отвратительное обслуживание. Дозвониться невозможно, три раза ждал по 30 минут в режиме ожидания ,но так и не дозвонился. Отправил за месяц до окончания действующей поверки счётчика ХВС на электронную почту сканы документов,но и почту никто не читает ,как и трубку не берёт. В итоге прислали квитанцию с расчетом по нормативу. Не хотел ехать туда в принципе ,но кажется придется тратить время и нервы. Искренне желаю им набрать коммуникабельный коллектив по обслуживанию клиентов.
Читать целиком
IN
​Ilya Nikiforov​1 отзыв
Деньги содрали, но требуют опять. По обоим телефонам дозвониться невозможно. Когда дозваниваешься, нажимаешь цифру 2 для вопроса начисления оплаты, и вместо этого перекидывает к специалисту по юрлицам. Потом этот специалист переключает тебя на того, кого надо. Ждёшь опять, и вызов отваливается. Повторить. Повторить. Повторить. Написать гневный отзыв. Форма обращения к руководителю организации на сайте не работает, в группе во "Вконтакте" нет контактного лица, сообщения группы закрыты. Сбербанк присылает SMS, чтобы заплатил по уже оплаченному счёту, приносят квитанцию с двойной суммой, а бороться с этими... гражданами, как видите, не выходит. Замечательно живём.
Читать целиком
​Татьяна Абликова​1 отзыв
Живу по адресу Пенза ул. Шемышейская. Хочу написать по поводу доставки квитанций. Регулярно в мой почтовый ящик курьер, или кто у вас разносит квитанции, кладёт вместе с моей квитанций ещё несколько квитанций. Вероятно потому что просто лень ходить по домам. В последний раз мне принесли аж 7 квитанций. Из них только одна моя. С этим вопросом сегодня 16 декабря обратилась в горводоканал. Подошла спросить в кассу. Хотела узнать куда мне обратиться дальше. Узнав с каким вопросом я пришла, кассир мне сказала, чем ходить по организациям, лучше бы разнесли квитанции соседям или просто выкинули бы. А я с постоянной регулярностью это и делаю, но знаете это как-то надоедает. То кучу квитанций принесут, то своей не дождёшься. По телефону указанному на квитанции не возможно дозвониться, то трубку не берут, то занято. Прошу разобраться в этом вопросе.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее