............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Цифрал-Сервис
Домофоны
2.8
72 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
65
Фото
30
2.8
72 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДД
Дмитрий Данилин
1 отзыв
19 мая 2024
Отвратительная компания,без предупреждения отключают услуги и приложение работает отвратительно.Не знаю какой откат получил председатель нашего ТСЖ чтобы пришла эта компания,но теперь я против того чтоб она обслуживала наш дом.
Читать целиком
Полезно
0
Ц
Цифрал-Сервис
20 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий , Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы столкнулись при использов…
НС
Настя Серикова
5 отзывов
7 мая 2024
Ужасная контора. Оплатила видеосервис (камера в приложении домофона) 27.04 , ни чего не заработала. В праздники не могла дозвониться и дозвонилась только 02.05. обещали в течении суток все устранить. Ждала до 06.05. позвонила ещё раз опять сказали что восстановят в течении суток (на этот раз починили) , спросила перерасчёт т.к. услуга не работала 10 дней , попросили перезвонить по этому поводу когда заработает домофон. 07.05. звоню по поводу перерасчёт мне оператор говорит " а что же вы так тодлго не звонили если у вас ни чего не работала , оплата за месяц 100 рублей кто вам их пересчитывать будет ? " Т.е. я оплатила , они не подключили , со 2 числа обещали все починить а виноватой осталась я. Это просто ужас!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Ц
Цифрал-Сервис
11 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Настя, благодарим вас за обратную связь и извиняемся за возникшие неудобства. Мы приносим…
АК
Артур Кчтарян
4 отзыва
13 февраля 2024, отредактирован
Не рекомендую , оплатил в январе и до сих пор не подключили пока не дозвонился и не сказал, дозванивался кстати 2 дня
Читать целиком
Полезно
0
Ц
Цифрал-Сервис
13 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Артур Кчтарян, Спасибо, что обратились в компанию Цифрал-Сервис и поделились своим опытом…
НН
Наталья Никитина
1 отзыв
30 января 2024
Заявки в течение 3-х дней (23-24-25.01.2024г.).В морозные дни не закрывалась автоматически дверь, был "свободный вход для всех желающих + холод в подъезд". Заявка от 24.01.24г. №1769882. Ответ оператора "мастер был, починил". Что и где чинил ???? Интересно, что в эти же дни были разнесены в почтовые ящики квитанции от "Цифрал-Сервис" на оплату за 2024 год. Заходили же в открытый подъезд , при незакрывающейся двери!!! Теперь потеплело, дверь в норме, всё закрывается. Вот такой сервис!!! г. Пенза, ул. Глазунова, 7 подъезд. Кстати, операторы, принимающие заявки отлично знают ул. Генерала Глазунова, а с ул. ГЛАЗУНОВА проблемы - не могут понять где такая находится.
Читать целиком
Полезно
0
Ц
Цифрал-Сервис
4 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья Никитина, Мы хотели бы выразить наше извинение за неудобства, которые вы испытали…
РТ
Рафаиль Таишев
4 отзыва
8 января 2024
Очень плохое обращение с потенциальными клиентами. Оставил заявку на их сайте игнор, позвонил им, опять же игнор. Женщина оператор сообщила что у них сбой с интернетом, поэтому заявки не принимают, чтож по телефону они так же не приняли заявку. Обозначив время когда мастер подойдет. Мастер так и не подошел. Прикольно что не хотят за твои же деньги услугу выполнить. Вот она монополия на рынке домофонов
Читать целиком
Полезно
0
Ц
Цифрал-Сервис
10 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Рафаиль Таишев, Благодарим вас за ваш отзыв и предоставление обратной связи. Мы приносим…
ИИ
Иван Иванов
21 отзыв
25 октября 2023
Самое худшее обслуживание. Оплатили в декабре на год вперед, строчка в квитанции" Данный платёж фиксирует ставку тарифа до конца года ". На дворе октябрь и тадам!!!!квитанция платите ещё!!!! По телефону несут чушь!!! Решить проблему нельзя!!! Только приезжайте в офис. Развод полнейший!!!! ТЕМ КТО ХОЧЕТ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОР, ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ, Я НЕ СОВЕТУЮ!!!
Читать целиком
Полезно
3
Ц
Цифрал-Сервис
30 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Иван Иванов, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы глубоко сожалеем, что ваше обслуживание оказ…
Все комментарии
МА
Марина Анисимова
1 отзыв
21 сентября 2023
Выражаю благодарность компании за свое материнское спокойствие! Ежедневно в приложении отслеживаю как мой сын возвращается из школы. Смотрю по видео как он заходит в подъезд и сердце «на месте», и это за 2 рубля в день! Телефон у ребенка то на беззвучном, то не нашел… А я перемотаю видеозапись на 13:20 и вижу, что подошел к двери, достал ключи…. Ну Слава Богу! Дома! Вот это понимаю 21 век! Еще раз спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Ц
Цифрал-Сервис
21 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда стремится предоставлять только…
Е
Елена
2 отзыва
13 сентября 2023
ВСЁ ОТЛИЧНО!
Читать целиком
Полезно
0
Ц
Цифрал-Сервис
17 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим вас за ваш отзыв и за высокую оценку! Ваше удовлетворение - наша главна…
ОЭ
Ольга Эрнандес
1 отзыв
16 мая 2023
Хочу выразить благодарность компании за услуги высокого уровня.Спасибо за помощь и возможность обратиться к вам, когда в этом есть необходимость.
Полезно
0
Ц
Цифрал-Сервис
16 мая 2023, официальный ответ
Ольга, спасибо вам за отзыв!
ОА
Олег Афанасьев
1 отзыв
16 мая 2023
Отличная организация по обслуживанию домофона. Благодарен за качественное обслуживание. Оперативное реагирование по ремонту, мастера вежливые, все качественно выполняют. По адресу Островского дом 3, незамедлительно поменяли доводчик на новый. Спасибо Вам и дальнейшего процветания вашей компании.
Читать целиком
Полезно
0
Ц
Цифрал-Сервис
16 мая 2023, официальный ответ
Олег, спасибо, что оценили нашу работу и нашли время написать приятный отзыв.
ИС
Ирина Солнцева
1 отзыв
14 мая 2023, отредактирован
Добрый вечер. Домофон на год в перёд оплачен, а доступ к услугам приостановлен. Дозвонится не возможно.
Читать целиком
Полезно
0
Ц
Цифрал-Сервис
15 мая 2023, официальный ответ
Ирина, мы сожалеем, что показали себя не с лучшей стороны и хотим поскорее исправить ваше впечатлени…
ОК
О К
1 отзыв
11 мая 2023
Слово "сервис" в названии звучит как издевка, ибо он отсутствует от слова совсем. Девять дней звоню в компанию, чтобы вызвать мастера. Девять дней операторы навязывают какие-то услуги и рассказывают о тонкостях бухгалтерских операций. Мастера нет! Похоже, штат организации состоит из барышни на телефоне и уверенного пользователя ПК, работающего с бухгалтерской программой.
Читать целиком
Полезно
1
Ц
Цифрал-Сервис
15 мая 2023, официальный ответ
Мы бы хотели разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите на почту pr@cyfr.ru ваш адрес и конта…
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
В справочнике
Домофоны
Системы безопасности и охраны
Транспорт
Дворец спорта Буртасы
3 мин
300 м
7 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Проспект Строителей, 122
2 этаж
Арбеково м-н, Октябрьский район, Пенза, 440071
Показать вход
Сегодня c 09:00 до 18:00
Закрыто. Откроется в 09:00
www.cyfral-group.ru
цифрал-сервис.рф
Похожие организации
Pentaplex, торгово-монтажная фирма
Скидка 10% по промокоду «2ГИС» на системы видеонаблюдения
Позвонить
Реклама
Квалитет
Оплата по QR-коду
Подробнее
СберБанк
Покупайте и продавайте наличную иностранную валюту
Подробнее
Реклама
Пенза-Сервис
Оплата по QR-коду
Подробнее
Ганимед СБ, торгово-монтажная компания
Доставка
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь