............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Регион 058

Производственная компания

1.5

3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Фото

1.5

3 оценки

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

ВА

Виктория Аплаева1 отзыв

2 ноября 2023

Приобрели у этой компании шкаф. Вместо шести зеркал, они прислали три. Так получилось, что при сборке шкафа муж выбросил упаковку от зеркал. На что я позвонила и попросила разобраться в ситуации. Да, мы выкинули упаковку не подумав, так как дома маленькие дети и хотелось быстрее навести порядок. Логично, если вместо шести зеркал положили три зеркала, то у них же на складе должны быть лишние три зеркала. Но менеджер Ольга (думаю она назвала мне неправильное имя) сразу в начале разговора начала хамски со мной разговаривать и уверяла, что эти зеркала я разбила...Но если бы я их разбила, я бы стала бы звонить вам и просить посмотреть по складу, возможно у вас эти три зеркала числятся как лишние, потому что они мои!) Такое хамское отношение к клиенту, общение менеджера просто кошмар. Я попросила перевести меня на руководителя компании, раз данная особа умеет только хамить. Что я услышала, Ольга закрыла ладонью телефонную трубку и сквозь смех просит некого Дениса поговорить со мной, он отмазывается, Ольга говорит ему, ну не возьмёшь трубку.... Потом возвращается к нашему с ней разговору, я ей сообщаю что всё прекрасно слышала, она начинает смеяться и говорит что это не про меня говорили..... Ну собственно говоря мне всё понятно про вашу компанию. Никто даже не захотел помочь, разобраться в ситуации. Можете поставить МОИ три зеркала к себе в офис и смотреть в них на себя со стороны. Или как вы сказали, наложить штраф комплектовщику и на эти деньги заказать себе пиццу!!! Р.S. К производству мебели притензий нет, шкаф отличный, но вот само отношение работников данной компании отвратительное. На месте директора я бы заменила бы менеджера на другого. Если у вас производится запись телефонных разговоров, то просто послушайте как ваши сотрудники общаются с клиентами которые оставили у вас свои деньги. Звонок был 2 ноября, в 15:23 по времени города Екатеринбург, по вашему 13:23.... Номер моей заявки 80215....

Читать целиком

С

Сергей2 отзыва

16 марта 2020

Заказывали детский шкаф Робинзон МДФ производства этой компании. С доставкой вышло больше 10 000 руб., что, на мой взгляд, недёшево. Привезли в срок, как договаривались. И на этом плюсы кончились. 1. Начну с того, что инструкции по сборке не было, пришлось по схеме собирать. 2. Не хватило саморезов, чтобы дверцы повесить. 3. В комплекте не оказалось ДВП для нижних выдвижных ящиков. Хорошо, что у меня был лист. Пришлось вырезать. И, наверное, самое неприятное. Не получилось вставить несколько узких центральных полочек. Они просто не влезают. Видимо, боковые стенки стоят не параллельно друг другу. В итоге со сборкой промучился целый день. В общем, всё это портит впечатление от покупки этого красивого шкафа. Больше нет желания заказывать их мебель.

Читать целиком

Способы оплаты

Наличный расчётОплата через банк

Тип предприятия

В справочнике

Мебельные фабрикиКорпусная мебельМебель для кухниДетская мебель

Здание

Транспорт

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Улица Рябова, 7Б

Терновка м-н, Первомайский район, Пенза, 440004

1 этаж

Сегодня с 08:00 до 18:00, обед c 12:00 до 13:00

Закрыто. Откроется завтра в 08:00

+7‒927‒375...

регион058.рф

Похожие организации

12 стульев, салон-магазин

Столы, стулья, кресла, диваны, шкафы, школьная мебель и др.

Перейти на сайт

Реклама

Арт Мебель, мебельная фабрика

Доставка

Подробнее

Горизонт, офис

Подробнее

Raus, фабрика мебели

Подробнее

Форес-мебель, мебельная компания

Подробнее

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Обратная связь