............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиника №4 

Взрослые поликлиники
2
62 оценки
ГБУЗ Городская поликлиника
2
62 оценки
Екатерина Капитанова6 отзывов
Илья Гордеев2 отзыва
Екатерина Шанина37 отзывов
Врач невролог из кабинета 220 30.07 говорила пациентке, у которой было что-то срочное (пришла без записи, так как к неврологу запись на конец августа), что у нее прием до 15:00, а потом она вообще в отпуск уходит. 1. Мы застрахованы ПОМС и не хотим разбираться какой у вас график. Что значит вообще такое: работаю до 15:00? Значит или сама принимай или зови дежурного невролога. Пациент, который застрахован, вообще знать ничего не должен не про график, не про отдых. 2. Врач - человек, которому небезразлична болезнь человека, альтруист, жизнь которого направлена на улучшение здоровья людей. 3. Мы получаем от вас услуги, за которые вам платит государство. И для нас, как клиентов, важна клиентоориентированность. Я не нашла бесплатных бахил, кулера с водой, мой прием в кабинете 219 был неплохим (тоже невролог), но тайминг полностью не соблюдался. Запись на 14:20, прием - 15:15 (около того), вы серьезно? У меня в 15:00 было совещание, я записываюсь на временной трек, чтобы рассчитать все. Не нужно говорить о том, что кто-то опоздал или у кого-то было что-то надолго. Вызывайте резервного врача, который будет помогать соблюдать тайминг, заранее озвучивая его пациентам. Туалет там просто ужасный. Мало того, что очень пахнет, да и ремонт внутри как в советской больнице. В регистратуре мне рассказали про какой-то скандал с записью к онкологу. Запишите весь персонал на развитие soft-skills+научите таймингу+посетите курсы по клиентоориентированности+ремонт+кулеры, бахилы. Мы как клиенты не должны узнавать о внутренней кухне. Мы должны приходить в назначенную дату и время, надевать бахилы, пить водичку, сканировать или вставлять в аппарат свой страховой полюс (аппарат был, но не работал), получать талончик, подниматься в кабинет, заходить без очереди и получать услугу. А если острая боль, что-то срочное или пошло не так - должны быть держурные врачи. А про ваши отпуска, время работы и хамство стоит забыть, чтобы у вас тут были положительные отзывы!
Читать целиком
Alex Rotanov3 отзыва
Анна Козак8 отзывов
Воистину худшая поликлиника во всем городе. Сталкивались с ней неоднократно, но вот самая показательная ситуация. Записались через Госуслуги на вакцинацию. Пришли к назначенному времени в назначенный кабинет. На кабинете табличка «Вакцинация от ковид здесь». В кабинете дамы пьют чай и про вакцинацию впервые слышат. Со словами «ну попробуйте сходить туда-то» отправляют в другой кабинет. В другом кабинете сообщают, что это тоже не здесь, а вообще вам надо заполнить бумажки, в коридоре найдёте. Спасибо, хоть ручка для заполнения оказалась на месте! Далее мы идём в следующий кабинет, куда нас отправили из второго, уже со всеми бумагами. Но там закрыто - хотя время ровно нашей записи. Сидим 5, 10, 15 минут… мимо пробегает женщина: «Ой, а вы в этот кабинет сидите? Да все уже ушли, ну ладно, я вам сейчас сделаю». Оформляет документы и посылает в следующий кабинет, на саму вакцинацию. Если бы эта женщина там не пробегала, мы бы просидели до вечера, ведь наша официальная заблаговременная запись - просто «пшик», врачи уже разбежались по своим делам. В итоге, оббегав 5 кабинетов, нам все-таки удалось вакцинироваться. Самое страшное - даже в регистратуре не знают, куда обращаться на вакцинацию! Организации работы - 0, отвратительное место. Про неправильные больничные, хамство и невозможность дозвониться - отдельная история.
Читать целиком
Ольга Вуколова8 отзывов
П№
Поликлиника №4
1 июля 2021, официальный ответ
Уважаемая Ольга Владимировна! 30.06.2021 года Вы были привиты вакциной "ГамКовидВак" (V 1).
Наталья Кудимова (Шибанова)1 отзыв
Читать целиком
П№
Поликлиника №4
27 апреля 2021, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Спасибо Вам за теплые слова благодарности, которые обязательно будут переданы мед…
Светлана Алимова1 отзыв
Читать целиком
П№
Поликлиника №4
22 апреля 2021, официальный ответ
Администрация ГБУЗ "Городская поликлиника" поликлиника №4 выражает Вам благодарность за Ваш отзыв. И…
Наиль Аширов1 отзыв
АК
Андрей Котляр1 отзыв
Читать целиком
П№
Поликлиника №4
30 декабря 2020, официальный ответ
Уважаемый Андрей Владимирович! Вы приглашены к заведующей поликлиникой № 4 Трушиной О.А. Ваш лист не…
Zifir 051 отзыв
Читать целиком
П№
Поликлиника №4
28 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, пришлите пожалуйста Ваши контактные данные, чтобы заведующая смогла с Вами связаться
Алексей Кривошлыков3 отзыва
Елена Деткова13 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №4
12 ноября 2020, официальный ответ
Уважаемая Елена Александровна! Л/н № 910037382222 с 28.09.20 по 10.10.2020 л/н № 910039106888 с 11.1…
Юлия .2 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №4
15 сентября 2020, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Пришлите нам свои контактные данные на электронную почту: pol4@hosp3.ru, чтобы завед…
Фотима Джураева1 отзыв
Читать целиком
П№
Поликлиника №4
9 сентября 2020, официальный ответ
Уважаемая Фотима Музаффаровна! В ответ на Ваше обращение по поводу трудности дозвона в регистратуру…
АД
Алексей Дмитриевич Кривиков5 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №4
3 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ "Городская поликлиника" сообщает, что кабинеты ФГДС и ФКС находятся…
ПС
Павел Суздалов1 отзыв
П№
Поликлиника №4
5 июня 2019, официальный ответ
Уважаемый Павел! Сообщите нам номер Вашего телефона для связи с Вами заведующей поликлиникой № 4 Трушиной О.А.
🍪
Мы используем cookies подробнее