............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Спортмастер 

​Спортивный магазин
2.1
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото10

2.1
26 оценок
КБ
​Кристина Б​6 отзывов
Были сегодня 14.08.25 в магазине. Впечатление лучше, чем от того, что в Высшей Лиге. Выбор больше, относительный порядок. Но парень на кассе-это что-то! Ему не нужно там работать. Работу свою едва терпит и клиентов тоже. Скрыть это даже не пытается.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
​Мария Данилова​7 отзывов
Сегодня 17.12.24 года в районе обеда была в Спортмастере. Девушка по имени Алина помогла мне подобрать обувь. Я ей рассказала свои критерии и она мне быстро помогла. Алина была вежливая, добрая, ответила на все мои вопросы. Помогла с покупкой. Я осталась очень довольна. Спасибо Алине большое ещё раз. Пусть в новом году сбудется у неё самая заветная мечта. 💐💐💐☺️
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
17 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо! Стараемся для вас!
МФ
​Маргарита Фролова​4 отзыва
Худший магазин, который мне только удалось посетить за всю жизнь. Все что пишут ниже про неадекватных кассиров - правда. Считаю надо закрывать этот филиал ада на Земле или менять полностью всех сотрудников. В залах ходят не консультанты, а люди которые ненавидят свою работу. На кассе дела обстоят еще хуже - кассиры ненавидят не только свою работу, но и всех людей планеты, никаких: Здравствуйте, досвидания, спасибо за покупку они просто не знают. Девушка постоянно цокала своим языком на кассе и закатывала глаза. Пока стояла в очереди- слышала что происходит на кассе возврата. Стало жаль человека, который связался с этим магазином. Отборное хамство.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
26 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
​Анастасия …​14 отзывов
Грубые и неадекватные кассиры на кассах оплаты. Особенно брюнетка на кассе, не понимаю как таких людей можно на работу брать. Больше ни ногой в этот магазин.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы сожалеем о случившемся. Просим вас прислать информацию о случ…
А
​Аркадий.Н​8 отзывов
В магазине выбора итак мало так ещё и иставо что есть нет нужных размеров... Складывается впечатление будто все хорошие вещи оставили гдето в Москве а нам привезли остатки ненужные каторые никто покупать нехочет...
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
26 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стараемся улучшать наш ассортимент и учтем ваше мнение…
юP
​юнус PLAY​9 отзывов
Внимательный персонал, хорошее качество товаров, быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
18 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, что оценили.
АС
​Анастасия Светлова​5 отзывов
Грубые кассиры, на все вопросы отвечают грубо, идите ищите сами, уходят с кассы. В зале продавца не видно, а если найдешь отказывают в помощи. Магниты не размагничивают, при выходи пищит товар, на просьбу размагнитить не реагируют, идите так
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
​Ирина Карамышева​12 отзывов
Ужасная девушка продавец на кассе, принесли онлайн заказ, чтобы они не искали наш заказ, отругали нас за это. Хотели отдельно пробить от онлайн заказа футболку, она пробила их вместе, начинаем объяснять что нам нужно отдельно все пробить, продавец закатывает глаза и показывает свое недовольство тем что не уточнила ничего. Говорит цену на онлайн заказ, я говорю что цена не правильная, зовёт другого продавца, он ей поясняет что все правильно и говорит нам опять же со своим недовольным лицом -ну напутала! Мужчина в зале помог подобрать коньки, а то что творится на кассе полнейшее безобразие, с таким лицом что то продавать и такое отношения к покупателям это просто кошмар!!!!
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
3 января 2024, официальный ответ
Уважаемая клиентка, Мы искренне сожалеем, что Ваше взаимодействие с нашей продавцом на кассе было н…
ММ
​Марина М​6 отзывов
Была недавно в этом магазине, покупала футболку. Стоит большой плакат с одной ценой 499, в итоге на кассе с меня снимают цену больше не намного, но больше. Какого лешего стоит не просто плакат 'цена от 499', а конкретная цена 499?? Пошла разбираться и задавать вопросы на кассу, а мне говорят уже после оплаты 'ой, а там на плакатике мелким шрифтом указан один артикул, вот если он, то действует цена 499, а вы наверное другой взяли'. Вы издеваетесь??? У вас в куче лежат белые футболки, я взяла одну из них, че за артикулы я должна рассматривать с лупой?! Чтобы вы понимали, на фото он расположен слева напротив цены, вот то мельчайшая строчка - это артикул конкретной футболки. Ну если так, сделайте разные ящики и укажите разные цены тогда, в чем проблема? Явно расчет на того, кто не заметит и купит по другой цене. И в итоге сказали, что все это спускают сверху и что я могу обращаться на горячую линию по этому вопросу. Дело не в цене, а в отношении к клиентам. Вдруг след раз вы захотите обмануть на бОльшую сумму. Ужас. Вы ПО ЗАКОНУ должны цены устанавливать верны или продавать по тем, которые стоят. На моей футболке даже цены не было. И е-мейл мне можете в ответе на отзыв не оставлять, сама его нашла.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Для того чтобы разобраться в ситуации, просим Вас прислать инфор…
ИТ
​Изольда Тимофеевна​14 отзывов
На лице менеджеров написано как клиенты их бедных достали своими вопросами. Парни еще хоть как-то стараются, а вот девочки вздыхают если отвлечь их от телефона покупкой на кассе. Отдельный привет Валерии, видимо только у нее есть доступ к кассе, и пришлось ей отвлечься от кофе с подругой за рабочей стойкой. Ну извините, что расплатилась наличкой. Ни здравствуйте, ни спасибо, ни до свидания. Одна в телефоне, еле отвлекаясь пробила, вторая недовольная дала сдачу. Уж простите что приперлись и вас отвлекаем.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! В данной ситуации рекомендуем написать письмо на адрес e-commerce@sportmaster.ru или в…
А
​Алексей​1 отзыв
Невежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Для того, чтобы разобраться в ситуации, нам необходима дополнительная информация. Прос…
АС
​Анастасия Стовбурь​2 отзыва
Чистый магазин, внимательный персонал, хорошее качество товаров, отличный ассортимент, удобные примерочные, приемлемые цены, быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
26 июня 2023, официальный ответ
Спасибо и до новых встреч!
​матвей легостев​7 отзывов
Покупал кроссовки, цена которых составляет 10 тысяч рублей, по итогу не могут даже дать пакет, платный!
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
24 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за Вашу оценку и отзыв! Мнение клиентов очень важно для нас. Просьба продублировать отзыв…
ПБ
​Пафнутий Ботинкин​16 отзывов
Фактические цены не совпадают с ценниками, отказываются продавать товар по цене на ценнике, только по завышенной цене. За купленный товар отказываются вернуть деньги.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
25 марта 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что посещение магазина Вас расстроило и Вы не получили положительных эмоций. Напишит…
​Наталья Трофимова​9 отзывов
Хочу поделиться опытом по возврату товара в данный филиал магазина. Начну с того, что приобретя надувную грушу для бокса сыну я получила консультацию по гарантийному случаю, а именно: "если товар окажется бракованным вам достаточно предъявить указанный в чеке номер и всё! В течении 6 месяцев гарантия в силе" На этом я распрощалась с магазином и ушла домой, но к сожалению товар таки был испорчен. По истечению ночи выдвинулась в магазин дабы преспокойно все вернуть, но не тут то было. Оказывается для возврата вам вручат документ "Заявление на возврат" где вы будите ОБЯЗАНЫ вписать свои паспортные данные...да и всю остальную личную информацию 🤔... На вопрос "а зачем вам это? Покупка то произведена без них, сейчас они чем помогут?" ответа мне не дали. Так надо и точка - вот весь ответ. На просьбу побеседовать с администратором пригласили сотрудника, к слову приглашённый был без опознавательных знаков, ни имени ни должности...просто парень с надменным видом "бывалого" По имени Илья, с его слов правда только))) Никаких вариантов по урегулированию ситуации предложено не было. Всё что предложили "позвоните в горячую линию" и сами все решайте. Ну спасибо, Илья, собственно так и сделала! Потратив час своего личного времени я все-таки добилась внятного более менее устраивающего решения, МНЕ ОБМЕНЯЛИ ТОВАР 😄 правда в другом филиале🤦‍♂️ где к слову и не слыхали о том что оказывается при возврате нужны паспортные данные клиента 🤷‍♀️. Ну подытожу, претензию о всем выше сказанном оставила в книге отзывов, и да, я знаю что ее отменили, спасибо вам Илья что и об этом с насмешкой мне сообщили) но других вариантов как мне оставить претензии не было предложено. Продублировала её и в отдел качества по горячей линии, там пообещали дать ответ на неё, хотя срока мне не назвали🤦‍♂️🤷‍♀️ ну что же срок у таких вещей есть! И именно столько времени я и подожду) PS: кстати информация для руководства, ниже фото жалоб от клиентов, без ответа между прочим🤔🤦‍♂️
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Просим Вас отправить с…
​Антон Ладугин​9 отзывов
06.02.2022 приобрел подарочную карту на свой номер +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-76 . Произошло списание денежных средств с моей банковской карты, которую я указывал при заказе (причем, как оказалось произошло двойное списание денежных средств! Одно 06.02.2022 в 9:45, а второе каким то интересным образом 06.02.2022 в 0:00). Номер Электронной подарочной карты пришел в формате 93 -ХХХ-ХХ-ХХ-ХХ-ХХ-ХХ-ХХ-35 номиналом 3000 руб. При попытке воспользоваться картой в магазине на указанный номер телефона при заказе, от компании Спортмастер не приходят СМС сообщения (совсем, вообще никакие). При оплате на кассе не удалось воспользоваться данной картой, пришлось вносить наличные денежные средства за покупку. В личном кабинете на сайте Спортмастер менял номер телефона, неоднократно обращался в техподдержку, никто не хочет решать вопрос. Так же обращался в техподдержку сотового оператора, с разъяснениями о возможной блокировки номера компании. Ни одного номера в черном списке нет. После неоднократного обращения в техподдержку компании Спортмастер с попыткой решить данную проблему, попыток вернуть денежные средства, ответа на сегодняшний день так и не получил. Более того никто не указывает и срок рассмотрения претензии. На сегодняшний день компания Спортмастер удерживает Мои денежные средства. Так же по этой операции компания Спортмастер дополнительно списала 3000₽. Ко всему прочему компания нарушает закон о защите прав потребителей статья 421 Гражданского кодекса РФ о свободе договора, статья 1102 Гражданского кодекса РФ.
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
14 февраля 2022, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Мы сожалеем о возникшей ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства…
​Денис​140 отзывов
Отличный магазин. Самый большой выбор!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее