............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Прохлада
Банкетные залы
3.1
22 оценки
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
14
Меню
Фото
15
3.1
22 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВС
Виктория Стешкина
7 отзывов
Хочу оставить жалобу на кафе «Прохлада». 04.01.2026 в данном заведении мы проводили помины. Во время поминального обеда в компоте был обнаружен таракан. Вместо извинений и попытки разобраться в ситуации персонал повёл себя возмутительно и недопустимо. Мою крестную — почётного учителя города Пенза, человека с безупречной репутацией — назвали «аферисткой» и обвинили в том, что она якобы сама подложила таракана в напиток. На этом хамство не закончилось. Сотрудники кафе: пробили её в интернете, нашли личную информацию в грубой форме высказывали своё мнение о ней снимали на видео, провоцировали на конфликт, пытаясь выставить человека в плохом свете Хочу подчеркнуть: моя крестная похоронила мужа. Поминки проходили в этом заведении не в первый раз, и, разумеется, она не стала бы заниматься подобным абсурдом. Отдельно отмечу качество обслуживания. Персонал — ужасно общается , особенно низкий , темный мужчина ( подозреваю что он управляющий). Даже элементарную просьбу убрать сметану из одной порции супа удалось выполнить только после скандала. За всё время посещений данного кафе нами было оставлено порядка 150 000 рублей, однако отношение к постоянным гостям оказалось унизительным и оскорбительным. Апофеозом неадекватности стало то, что сотрудники кафе выражали сожаление ученикам, которые учатся у моей крестной, позволяя себе подобные комментарии в адрес педагога. Считаю поведение персонала позорным, особенно с учётом того, что речь идёт о поминальном мероприятии. Категорически не рекомендую кафе «Прохлада» — ни по уровню сервиса, ни по человеческому отношению, ни по санитарным нормам. Все это буде передано в роспотребнадзор.
Читать целиком
Полезно
0
Елизавета 😜
10 отзывов
Ужасная ситуация произошла на поминальном обеде, в черный список эту контору Оскорбляют, отвратительно хамски обслуживают Вам туда прямая дорога, если любите насытиться тараканами
Читать целиком
Полезно
0
Алексей Кошелев
2 отзыва
Зашел на огонек
Полезно
0
Алекандр Куракин
6 отзывов
Весёлый ковбойский салун.
Полезно
0
l.
lex120120 .
46 отзывов
Островок 2000-х.
Полезно
0
Алексей Силантьев
2 отзыва
Был в разных заведениях, но это место мне понравилось больше остальных, всегда классная атмосфера, живая музыка и вкусная еда.
Полезно
1
ТС
Татьяна Стешкина
1 отзыв
Вчера были поминки. Все очень вкусно и красиво. Персонал на высшем уровне. Всем рекомендую.
Полезно
0
Александр Копкин
1 отзыв
Были в Прохладе на поминках. Обслуживание на высшем уровне. Еда очень вкусная. Остались довольны.
Полезно
0
Михаил Викторович
73 отзыва
Не плохое заведение, бываю редко но метко. Имеется 2 этажа, бывал только на нулевом и первом. Прекрасное место для знакомств с противоположным полом.
Полезно
1
Верочка Воронова
37 отзывов
Отмечала здесь свой выпускной очень мне понравилось. Музыка, закуска, место для танцев. Много приятных воспоминаний об этом месте. Короче заведение на 5+
Читать целиком
Полезно
0
Надежда Кергенскова
1 отзыв
Кафе понравилось, дружелюбная обстановка, веселая музыка, тиджей обслуживают быстро, вкусно. Спасибо.
Полезно
1
Роман Копкин
1 отзыв
очень хорошее заведение!
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее