............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпром газораспределение Пенза
Офис
2.2
63 оценки
АО Газпром газораспределение Пенза
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
7
2.2
63 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Вероника Шевцова
8 отзывов
Очереди не было. Все разъяснили, оформили.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Благодарим Вас за отзыв! Были рады Вам помочь! С уважением, АО «Газпром газораспределение Пенза».
Алексей Серенков
2 отзыва
Хамская организация,не советую заключать с ними договор на обслуживание,если есть возможность заключите договор с другой организацией,сделал заявку на ремонт котла,приехал типа серьезный специалист,подобие Афони с известного фильма,при осмотре,толи плата,толи насос…,не знает короче,но завтра все привезу ,деньги только подготовьте ,раза в три дороже рынка,и на бензин еще…,на вопрос с чего бы…,непонятные отмазки,акт осмотра с выявлением неисправности не составил,убежал…,после посещения начальства,ощущение мафиозной структуры,типа не правильно поняли,круговая порука
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей!Приносим извинения за доставленные неудобства. Сотрудникам было указано на нео…
Все комментарии
А
Ася
2 отзыва
Напишите кто нибудь номер сие организации, у меня есть, но трубку там никто не берёт.
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Вероятно, телефонная линия была загруже…
SM
Svetlana M
5 отзывов
Добрый день! Очень жаль, что нет онлайн записи в 101 кабинет. Прождав полтора часа, так и не попали к специалистам. С грудным ребёнком очень трудно находиться в очереди! На сайте "пензаоблгаз"есть возможность оформить заявку "Вызов слесаря". НО перед тем как придёт слесарь, нужно прийти к вам в офис, отсидев очередь, заключить разовый договор и оплатить услуги. Смысл тогда этого онлайн сервиса на вашем сайте?! К тому же я не технический специалист(как и многие сидящие в очереди), и для договора, и последующей его оплаты, я могу сказать неверные данные. Придётся несколько раз к Вам ездить?! Что за бюрократию Вы устроили?! И ещё момент, после оставленной заявки на сайте и звонка вашего специалиста, сразу же начали поступать спам- звонки. Ниже в отзывах уже писали про это. Я вам не давала согласие на распространение моих личных данных!
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Выражаем признательность за то, что не остались равнодушными и проинформировали о ваше…
Aleksandr Ivanovich
27 отзывов
Очередь минут на 20, не сказали что нужно оплатить договор, пришлось два раза ездить
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень важно разобраться…
ВТ
В Т
3 отзыва
Не организация, а помойка. Как узнали, что счётчик пришёл в негодность, выставили счёт за потребления газа без счетчика в 6 кратном размере. Сказали купить новый для замены. Ждал очереди на замену счетчика 1,5 месяца. Пришел специалист и сказал, что я купил не тот счётчик, необходимо приобрести другой и ушёл.
Читать целиком
Полезно
1
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Замена Прибора учета газа (далее – ПУГ…
МБ
Михаил Б.
9 отзывов
Здравствуйте! Очень хотелось бы пояснения, почему при заключении договора на ТО (например газ. плиты) необходимо представлять СНИЛС и Свидетельство ИНН??? Что паспорта гражданина РФ уже недостаточно? Насколько я знаю, такой обязательной нормы в законодательстве нет.
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Договор о техническом обслуживании и ремонте ВДГО в многоквартирном доме,догов…
Все комментарии
Александр Чебуренко
3 отзыва
Суббота. 27 июля 2024. Продлевал договор, заказал замену счётчика. Ну ладно, с 12 до 13 необъявленный в субботу обед (в 12:30-13:02 приём клиентов не вёлся). Ладно, зато очереди не было. Пообщались вежливо, доходчиво. В этом претензий нет. Всё красиво. Но через десять минут после моего выхода оттуда мне начали звонить всякие мошенники! Каждые, блин, полчаса! Ребятки, не от вас течёт личная информация клиентов? Точно?? Вы ж знаете закон насчёт материальной компенсации при утечке данных? Жду результатов расследования!
Читать целиком
Полезно
1
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за отзыв! Выражаем признательность за то, что не остались ра…
Верочка Воронова
37 отзывов
Очереди нормальное явление, приходить нужно лучше с подушкой и одеялом🤣🤣🤣
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за отзыв! Выражаем признательность за то, что не остались равноду…
Кирилл Колядо
9 отзывов
Сделайте возможность оставлять заявки (по крайней мере на установку счетчиков) по телефону. Все люди работают, нет возможности доехать до вас. 21-ый век на дворе, в конце концов
Читать целиком
Полезно
2
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуете, Кирилл! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для подачи заявления о намерени…
ЕК
Екатерина Кузнецова
1 отзыв
Да, хуже организации не видела. Самые долгие, не благодарные люди. Куда только смотрит государство. На выборы ходим. А урегулировать нормальную работу не могут, что за безобразие. Талоны выдают, а обслуживают по часу. Тогда хорошо адо по записи . И говорить верно информацию по телефону. Не начальник не знает не его подчинённые.
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина! Благодарим Вас за отзыв! Выражаем признательность за то, что не остались рав…
Никита Зайцев
3 отзыва
Каллоконтора. Приём каждого человека 30-40мин. Очереди из-за этого конские. Почему нельзя сделать отделение более функциональным?Приходится метаться сначала в одно, потом на Дзержинского и так по кругу
Читать целиком
Полезно
0
Г К
2 отзыва
Сервис дно
Читать целиком
Полезно
2
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв нам поможет принять меры по улучшению качества обслуживания. С уважением, АО…
Елена Январева
2 отзыва
Одной звёзды много! Заключили договор на замену счётчика 11.01.24. заплатили 844руб., ждали две недели, в результате пришёл "специалист" посмотрел из далека на установленный ранее счётчик и выдал: " как я смогу его заменить?", предложили стульчик, но дальше оказалось, что новый счётчик круглый, а был квадратный, короче ушел, велел купить другой. Позже с другой компании пришли в этот же день, за 30 мин. заменили. Всё! Не посылайте к людям специалистов, которые не хотя работать и придумывают проблемы.
Читать целиком
Полезно
1
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте Елена! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас очень важно разобраться в…
Все комментарии
Вера )))))
1 отзыв
Однажды пришлось обратиться в данную организацию в связи с оформлением документов, такого негативного и даже АГРЕССИВНОГО отношения к клиентам я совсем не ожидала, причем от обычного сотрудника охраны. Дело было летом, я приехала оформлять документы, увидев свободные парковочные места места около здания ( ШЛАГБАУМ БЫЛ ОТКРЫТ!!!!!!!!), я заехала с ребенком припарковаться, не успев припарковаться к машине подошел данный человек и хамским тоном сказал: ТЫ, что не видишь куда заезжаешь, это место для сотрудников! Все это было сказано ХАМСКИМ тоном и обращался на "ТЫ", с удивлением я ответила: Что шлагбаум открыт! и ПЕРЕПАРКОВАЛАСЬ на другое место. Как только с дочерью подошли к зданию около него на лавочке сидел этот же человек охраны, во время того когда мы проходили он еще и обозвал , что я не адекватная, и опять потыкнул обратившись на "ТЫ": Не адекватная, ты смотри где паркуешься, То есть сотрудник еще и обзывается- хотя абсолютно ни какого права не имеет!!!! Развернувшись я попросила представиться, сотрудник охраны представился Дермадонтом, понятно, что его зовут не так, свое реальное имя он скрыл, на внешний вид полный и с большими глазами, возраст более 50лет - прошу руководство провести с данным лицом беседу по поводу отношения к клиентам!!!! Остальные сотрудники относятся отлично: на приеме у специалиста она помогла профессионально решить мой вопрос, сотрудник в кассе отнесся вежливо и доброжелательно! Вывод: только один сотрудник, который портит все впечатление - это сотрудник охраны!- из-за этого случая ставлю организации 2 бала!
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Охранник не относиться к сотрудникам АО "Газпром га…
Алинка Петрова
1 отзыв
Ужасное заведение, грязные стулья, огромная очерядь, в коридоре, хамское отношение к клиентам, охрана мужик с выпучеными глазами орущий матом и оскорбляет, не разрешает ставить авто на парковке, выгонять что бы ставили авто через дорогу. Руководству пофиг на всё, сидят в носу ковыряют.
Читать целиком
Полезно
1
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Замечания будут учтены в дальнейшей раб…
ТП
Танюсик Пышкина
3 отзыва
Отличная организация. Сотрудники вежливые. В приемной девушки помогли решить мою проблему. Никаких больших очередей нет. Все здорово . Спасибо
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Были рады Вам помочь! С уважением, АО «Газпром газораспределение Пенза»
T2
Twiggy 29
23 отзыва
Дичайшая организация
Читать целиком
Полезно
2
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Замечания будут учтены в дальнейшей раб…
ЕВ
Елена Вавилова
1 отзыв
Отвратительное место, работает 2 окна, за час прошёл один человек. Людям даже сесть негде. Ожидание занимает более 3 часов. Руководство примите меры!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Елена! Приносим свои извинения за длительное ожидание в очереди. Для подачи заявки вы м…
Катерина Бутаева
1 отзыв
Это просто ад, сидеть и ждать по четыре, пять часов своей очереди. Такая большая контора, этот Газпром, а работаю только четыре окошка. Побольше бы здание и людей для приёма заявлений, куда удобнее бы было. Просто кошмар
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за длительное ожидание в очереди. Для подачи заявки вы можете…
Slav Xan
3 отзыва
очереди, почти не движется.
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за длительное ожидание в очереди. Для подачи заявки вы можете…
OD
Olga Duvalkina
12 отзывов
Работают довольно оперативно - что, поверьте, нонсенс для Газпрома. Была приятно удивлена
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Были рады Вам помочь! С уважением, АО «Газпром газораспределение Пенза»
РТ
Роман Тарасов
8 отзывов
Если у вас есть лишняя половина дня, то вам туда
Читать целиком
Полезно
1
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
4 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Приносим извинения за доставленные неудобства. Замечания будут учтены в дальней…
АБ
Анна Барарайкина
1 отзыв
Ужасно долгое обслуживание, приходится сидеть ждать по 1,5-2 часа!!! Невозможно просто
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сотрудникам было указано на необходимос…
Ярослав Дякин
22 отзыва
Сначала начитался страшных отзывов, думал застряну на полдня. В итоге за 15 минут по талончику все сделал. Проблем никаких не возникло.
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
21 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Были рады Вам помочь! С уважением, АО «Газпром газораспределение Пенза»
Сергей Краснов
2 отзыва
"Огромное спасибо" сотруднику организации по ул. Рахманинова 1 а, в 4 окне ,работавшему 22.07.2022 около 12.00 часов, за "внимательное" оформление заявление на установку счётчика. Из-за неточного указанного адреса в заявке выездной группы, мне пришлось искать драгоценное время, отпрашиваться с работы, чтобы прибыть в филиал на Дзержинского на подачу заявки на опломбировку счётчика. Хорошо что согласились заменить счётчик (по началу отказывались)!!! Пожелания сотруднику: не отвлекайтесь на посторонние разговоры во время работы с клиентами. И будет по больше хороших отзывов!!!
Читать целиком
Полезно
3
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
1 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за отзыв! Выражаем признательность за то, что не остались равно…
Марианна Иванова
8 отзывов
Оооооочень медленно!!!за один приход невозможно ничего успеть.
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
15 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Выражаем признательность за то, что не остались равнодушными . Замечания будут учтены в дальнейшей работе.
Максим Кудинов
5 отзывов
Для внесения информации о новом собственнике квартиры, второй день трачу время на личное посещение офиса на Дзержинского, оттуда посылают на Рахманинова для заключения договора ТО газового оборудования, а на Рахманинова уже пятый телефон дает новый телефон и т.д. Хотя в других монополистах - коммунальщиках достаточно на сайте заполнить минимальную форму и приложить сканы двух документов. P.S.: Изменил оценку на единицу, потому как потом все рано надо ехать ногами
Читать целиком
Полезно
2
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
6 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Заявку на ТО ВДГО и (или) ВКГО можно оформить на сайте АО «Газпром газораспределение Пе…
ИШ
Ильяс Шангараев
4 отзыва
Приехали, очереди не было, быстро заключили договор на то и освободились, нареканий нет
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
5 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Были рады Вам помочь!
Al Johnson
1 отзыв
Работали в субботу, что было весьма кстати. Ждал не долго. Сотрудник, обслуживающий, просто чудо. Вежливая, обходительная. Жаль не спросил имя. Тем более, что, из-за ковида, работали только вдвоем. Даже чуток задержались в обед, чтобы закончить обслуживание. Только положительные эмоции. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Дима I
3 отзыва
Правильно пишут Это дыра ! Я сначала не поверил - мол наговаривают , но нет это реально так , простоял 2 часа в очереди и когда дошла моя очередь было уже 17:00 , все дружно выключили компьютеры и разошлись, сказав мне что приходите завтра к 8 тут не будет никого , в итоге прихожу к 8 утра следующего дня народу полно все сидят по 40 минут у Окна , думаю часа 3 минимум сидеть нужно
Читать целиком
Полезно
1
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
5 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сотрудникам было указано на необходимос…
КМ
Ксения Миргородская
3 отзыва
Слов нет одни плохие эмоции! Ни кто из работников этой организации не знает , что он вообще там делает!!!! Вызвать мастера на дом это просто нужно пройти допрос , круги ада! Самая отвратительная организация
Читать целиком
Полезно
2
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
7 апреля 2022, официальный ответ
- Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Выражаем признательность за то, что не остались равнодушным…
Ирина К.
2 отзыва
Адская дыра, неорганизованность во всей красе - приехать на приём - означает потерять полдня, в лучшем случае. Работать вообще не хотят. Приехали в пятницу оплатить договор в очередной раз после пары безуспешных попыток, время выбрали не утро/обед, а в 11 часов, казалось бы разгар рабочего дня, перед вами в очереди 37 человек. 37, Карл! Приехали в среду к половине 8, народа толпа, оно и понятно, но тут объявление, что оплата с часа дня. Уважаемое руководство, введите своим специалистам плановые тайминги, может быть, тогда у них продуктивность повысится. Сервис - ни в какие ворота..
Читать целиком
Полезно
2
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
7 апреля 2022, официальный ответ
- Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сотрудникам было указано на необходим…
РМ
Русин Магсумов
12 отзывов
Телефон по которому отвечают быстро 23-50-41, но тут только принимают заявки на подключение и замену оборудования. А по остальным вопросам действительно толко ехать
Читать целиком
Полезно
1
НК
Носительница Короны
1 отзыв
полный негатив от посещения этого места!!!! талон взят в 14ч на получение документов. в талоне написано "перед вами 20ч". в 14.41ч вызвали первого посетителя. Операторы не работают, а бегают из кабинета в кабинет. В 17ч так и не приняли - рабочий день же закончен. Работа по принципу "день прошел и хорошо". Жесть!!!
Читать целиком
Полезно
3
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
7 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Выражаем признательность за то, что не остались равнодушными…
Юлия Николаева
10 отзывов
С раннего утра пришла и быстро заключила договор на ТО. Сотрудница вежливо отвечала на мои вопросы. Все понравилось))) И на звонки мне с первого раза отвечали все)))
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
7 апреля 2022, официальный ответ
- Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Были рады Вам помочь!
Michael Jackson
3 отзыва
Работают как будто делают одолжение, грубят, хамят, по телефону не дозвониться. Тихий ужас
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
7 апреля 2022, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Сотрудникам было указано на необходимость неукоснительного соблюдения стандарта качества обслуживания.
РР
Раис Рахматуллин
2 отзыва
Сотрудница в едином окне Жанна - грубиянка. Разговаривает на высоких тонах, перебивает. Стыд и позор!
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
7 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте!Приносим извинения за доставленные неудобства. Сотрудникам было указано на необходимост…
Дарья Жилкина
13 отзывов
Мертвая очередь, очень долго обслуживают
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
7 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Выражаем признательность за то, что не остались равнодушными…
Elena Borzova
1 отзыв
отвратительное обслуживание газовых навесных котлов, время ожидания дополнительные сутки, чтобы исправить недостатки и это ещё не конец эпопеи. сам мастер ни за что не несет ответственности, хамит. если бы мы не зависели от этой компании, то бы никогда не обратились
Читать целиком
Полезно
0
ЕШ
Елена Ш.
5 отзывов
Отвратительная организация. Хамское общение с клиентами. Мало того, что в очереди просидишь, так ещё и нагрубят, ничего не объяснят и отправят в другое окно, где тебя тоже не обслужат.
Читать целиком
Полезно
0
Гг
Газпром газораспределение Пенза, офис
7 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Выражаем признательность за то, что не остались равнодушными и проинформиро…
ТФ
Татьяна Ф
47 отзывов
Огромная очередь , которая продвигается очень медленно , сотрудники общаются грубо и неприятно. Газпром - народное достояние , только какого народа ??
Полезно
1
НБ
Наталья Бачурина
1 отзыв
Прием быстрый,а чтобы установить счетчик и заключить договор,потребовалось 1,5 месяца и кругленькая сумма.А еще раз 5 надо съездить,перезвоните позже и т.д. А можно было все упростить.
Читать целиком
Полезно
1
Кристина Ремизова - карасёва
1 отзыв
Ужасная сотрудница Тюлюкина С.В. ,которая продает газ.счетчики.Бессовестно обманывает и дает ложнкую информацию.А вот главный энженер очень хороший.Респект ему!
Читать целиком
Полезно
2
Денис
141 отзыв
Услуга 1 окна очень удобна, быстрый прием документов! Девочки молодцы, все быстро и понятно.
Полезно
0
Дмитрий Юдин
5 отзывов
Сотрудники грубо разговаривают, начальство хамит. Уехал ничего не оформив.
Полезно
2
Дмитрий Воронин
1 отзыв
Сотрудники грубияны , время ожидания около 2 часов, ужасная система пропусков.Дикое желание объезжать здание стороной.
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее