............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Автолоцман 

​Сервисный центр Kia
2.6
28 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото18

2.6
28 оценок
P7
​Peace 78​2 отзыва
Записался на замену тормозной жидкости,и диагностику ходовки ам Киа Рио,12.09на 16:00,приехал за 10 минут пораньше,время 16:00никого нет,потом явилась девушка которая сидит за столиком с табличкой запись на ТО и ремонт,проходит 15 минут,спрашиваю у нее а где мастер приёмщик,на что она отвечает,он сейчас будет.время 16:30,мастер пришел с каким то типом,ля ля ля о своем,мое терпение закончилось,Я уехал, больше не поеду в этот автотехцентр,ТК как ценю свое время, очень наплевательское отношение к клиентам!
Читать целиком
​Global Elite​16 отзывов
Не плохая компания) если бы цены на обслуживание ещё были по меньше то совсем хорошо бы было😁
Читать целиком
Ас
Автолоцман, сервисный центр Kia
13 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Возможно, цена немаленькая, но с другой стороны, о…
ох
​ольга хисамова​15 отзывов
Даже одной звезды крайне мало, это за работу клиентской службы( у них даже вопиющие ситуации считаются нормальными) и заканчивая менеджерами( Максим особо отличился:обещал -не перезвонил, просто забил на клиентов)) и заказчиками запчастей( ну не пришло и не пришло что заказали что ж теперь)) пусть клиент ещё неделю ездит на такси)
Читать целиком
Ас
Автолоцман, сервисный центр Kia
9 июня 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за обращение. Для нас, как для компании, крайне важно мнение наши…
ПК
​Павел Копытин​1 отзыв
Вообще нереально дозвониться
ДЦ
​Дмитрий Цыпкайкин​2 отзыва
В феврале 2021 перевел предоплату за автомобиль KIA Rio, обещали привезти в начале апреля. В итоге, ждал автомобиль до июня, так и не привезли. Попросил вернуть предоплату. Говорят приезжайте и пишите заявление. Я в другом регионе живу, деньги им переводил без приезда. Чтобы вернуть надо ехать. Ок, приехал, но деньги на руки не выдают! Говорят, ждите переведем на ваш счёт через несколько дней! Никому не рекомендую этих обманщиков невыполняющих свои обязательства и создающих проблем порядочным покупателям.
Читать целиком
​Наталья Гусарова​1 отзыв
Всегда обслуживала Skoda у официалов в другом городе. Загорелся чек, появились пропуски, записалась на диагностику в Автолоцман. К моменту приезда в сервис, чек перестал гореть (до приезда горел 2 недели). Ошибка должна остаться в памяти блока управления двигателем. Но диагносты уверили, что после двух включений зажигания машина прошла самодиагностику и ошибка стерлась, никаких проблем не выявили. Проконсультировалась по этому вопросу у специалистов и получила ответ, что в машинах с 2010 года выпуска ошибки всегда остаются в памяти. Получается, мне просто стерли ошибку. В итоге дорого мне обошлась "бесплатная" мойка автомобиля.
Читать целиком
МС
​Мариам Саргсян​1 отзыв
Добрый день, хотела бы оставить отзыв о салоне Автолоцман. Покупала 20 сентября Киа К5 , осталась очень довольна как покупкой, так и персоналом . Автомобиль покупался в кредит, кредита боялась , но девочки с отдела все объяснили, без обмана , четко и ясно. Рассматривала несколько моделей , но именно менеджер из Автолоцмана очень доброжелательный и компетентный убедил в меня покупке именно этой машины , вопросов у меня не осталось, безумно довольна) Спасибо им большое) Буду всем рекомендовать )
Читать целиком
​Алексей Шукшин​8 отзывов
Менеджер по гарантии некомпетентен, слепой
Читать целиком
Ас
Автолоцман, сервисный центр Kia
25 сентября 2020, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Благодарим за оставленный отзыв. Автоцентр Автолоцман хочет Вас заверить, что для…
​Ирина Сахарова​23 отзыва
Персонал вежливый,готовый помочь,но только до тех пор, пока интересы клиента и их компании не вступили в противоречие! Дальше можно добиться правды и справедливости только стуча кулаком по столу (((, печально!!! Неоднократно пользовалась услугами этой организации, поскольку машина была на гарантии,в первый раз столкнулась с этими проблемами, когда при очередном ТО они вырвали закладные гайки на "телевизоре" (народное название) и стали звонить и утверждать,что это наша вина,мол защита слишком тяжёлая! Когда мы туда приехали и муж сказал,следы от сколов свежие,это ваши работники с вооот таким гаечным ключом машину сломали,они уже не столь уверенно себя чувствовали. Помогла только претензия , лучше сразу на сайт в Москву ее отсылать тоже! И такое было неоднократно!!! Короче - полный развод на деньги!!!!! Из последнего- сказали, что надо менять плавающие сайлентблоки,мы их купили,загнали на станцию к другу,итог они норм,зато полностью разрушен амортизатор!!! " специалисты", блин!!! Предупреждение для всех владельцев кия с полным приводом, говорят,что не только кия страдают этим. Каждые 30000 проходить осмотр и смазку раздатки и штуцера, ломается все это на раз-два без смазки. И об этом вам представители данной организации не скажут ни слова, потому как ремонт стоит ух! сколько денег!!! Одни детали не у официалов,а в магазине минимум 70 к,не считая работы!!! Так что будьте бдительны, организация ,зная все косяки данных машин,молчит и потирает руки,предвкушая неплохой навар!!!
Читать целиком
​Евгений Неважно​104 отзыва
Всё вежливо и хорошо. Ремонтировался там и делал ТО пока машина была на гарантии. Но дорого само собой
Читать целиком
Ас
Автолоцман, сервисный центр Kia
25 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Нам очень приятно слы…
OE
​Olga Evstifeeva​1 отзыв
Вруны и обманщики!!! Продают не качественные автомобили и смелости признать что они не правы у них нет!!! Если не хотите потратить в пустую деньги и не малые нервы обходите стороной эту компанию.
Читать целиком
Ас
Автолоцман, сервисный центр Kia
25 сентября 2020, официальный ответ
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за обращение. Автоцентр Автолоцман хочет Вас заверить, что для нас…
s
​shans1403​9 отзывов
Если вы приедете в Сервисный центр раньше положенного времени, то ждите полного игнора от сотрудников Алексея и Станислава. (просто встают и уходят) Также не имеет значения насколько вы постоянный клиент Автолоцман ибо правила меняются с приходом новых сотрудников. И для нового сотрудника вы никто.
Читать целиком
Ас
Автолоцман, сервисный центр Kia
25 сентября 2020, официальный ответ
Уважаемый, благодарим Вас за оставленный отзыв, мы высоко ценим мнение наших клиентов Приносим извин…
​s_chernof​1 отзыв
В апреле 2018 г купили К дзюдоиа Рио,в АВТОЛОЦМАНЕ ПЕНЗА, при пробеге 1000 км обнаружили течь масла МКПП, делали полтора месяца, подменный авто правда дали. Пригнали домой, прислушались, обнаружили стук в коробке. Дело было в пятницу, в воскресенье решили доехать до них, приехали выходной вроде но мастер кто делал был на месте посадили его прокатнули, послушал. да говорит слышу, оставляйте авто ездить нежелательно, документы о приемке говорим давайте, говорят выходной нет ни кого приходите завтра в понедельник то есть все оформим. Не успели в понедельник до них доехать, звонят говорят сделали все забирайте, приезжаем, а документов нет говорят не можем, это под тот ремонт пройдет,(т.е. эти нехорошие люди... за ночь коробку половинить успели) ну ладно забрали авто, прислушались а шум как был так и есть , просто не такой отчетливый стал, приезжаем обьяняем. говорят ну давайте слушать будем . поездили послушали, с главным техником Банниковым Алексеем аж два раза, на подьемник загнали слушали, на что другой техник услышал и отчетливо сказал- шумы с карабаса идут, пошли за стойку под камеры результату проверки дукументально оформлять, ну тут этот плохой человек, Банников и стал кудахтать про рабочие шумы и что все в пределах допустимого, отдал документ и с нами попрощался. Пошли к директору по сервису. тот тоже такие же байки стал говорить, и успокаивать дескать что вы волнутесь авто же на гарантии и мы вас типо не брасаем если что усилится будем все решать и т. д. Вот такие мошенники офиц. дилленры!! Т.Е. сдали мы авто для замены сальника все было идеально, после поганых рук их плохих мастеров появился шум, убили коробку и свои косяки не признают. мы вообще не хотели держать авто на гарантии у этих умельцев. а теперь придется держать и деньги им за то платить. Уже думаем продавать это авто, зачем нужно такое новое авто!! PS : Перед тем как обнаружили течь масла и пригнали им в ремонт, буквально дня за два пригоняли им на первичное ТО на 1000 км. они течь не заметили, они даже на подъемник не соизволили авто поднять!!!! Вот такие аферисты, ни кому не рекомендуем иметь иметь дела с АВТОЛОЦМАНОМ в ПЕНЗЕ, здесь работают АФЕРИСТЫ и МОШЕННИКИ!!!!
Читать целиком
​Ирина Сахарова​23 отзыва
Чем ближе ваше авто к окончанию гарантии,тем меньше эти люди находят в нем недостатков. Особенно для гарантийного ремонта!!! После обслуживания на данном предприятии,загоните авто ещё куда- нибудь. На моей машине были сломаны все!!! пружины по кругу и они это не " увидели"!!!!!! Просто нет слов...... И не только пружины,пришлось менять всю подвеску!!!!!
Читать целиком
Ас
Автолоцман, сервисный центр Kia
25 сентября 2020, официальный ответ
Уважаемая Ирина, спасибо за обращение и обратную связь. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, не…
​Михаил Викторович​2 отзыва
Обслуживал там Опель в первые понравилось, даже вымали его бесплатно. Второй раз загнал мерседес мл350 заменить мельник на раздатке, всё уточнил вплоть до таких мелочей квк доливка масла за счёт автолоцмона. Так они сальник только и по меняли, (при замене этого сальника всегда сливается масло с раздатка), а масло забыли налить. Было очень долгое и нужное разбирательство, авто они уже и не мыли. Не рекомендую эту станцию
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее