............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
1.7
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото9

1.7
42 оценки
Е
​Екатерина​3 отзыва
Большой выбор товаров, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Альбина Ниязова​12 отзывов
В зале бардак. Онлайн заказы не привозят вовремя. Пандуса или лифта нет. С коляской не подняться. На сайте и в магазине разная информация о наличии товара. Постоянно большая очередь. Работает 1 касса. Нет консультантов в зале. Ужасная грубость со стороны персонала!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ЕК
​Екатерина Красичкова​1 отзыв
Просто ужасный персонал!!! Грубят, толком не могут ответить ни на один вопрос.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
ЭЭ
​Эльмира Эльмира​13 отзывов
Может руководство уже решит вопрос с сотрудниками этого магазина?! Муж подошел к 1 сотруднику с вопросом «вы мне не поможете?»Она даже не взглянув на него ответила -«Нет!» Подошел к кассиру с тем же вопросом,отправила его к 1 сотруднику Как не приедешь встречают эти замученные жизнью женщины!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
Ho
​Heart of Streets Wear​3 отзыва
Понабрали хаб*лок, которым не то что с детьми работать, их в принципе к людям подпускать опасно !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
​Анастасия Калашникова​6 отзывов
И бардак, и продавцы отвратительные! Была бы возможность не ставить звезды вообще, ни одной бы не поставила!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Αлександр Φролов​6 отзывов
Самый отвратительный магазин
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, н…
​Виктория Корнеева​9 отзывов
Ужасные продавцы! На полках бардак полнейший! Приехали за конкретными товарами, (раскраски) нашли только одну, хотя в приложении написано что все есть и в большом количестве. Попросила помощь в поисках одного их Продавцов, девушка отмахнулась и сказала - ищите кого то другого, я занята! Больше никого не нашла в зале, в итоге уехали без покупок!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Станислав Бодибилдеров​17 отзывов
Ужасный сервис. Все время работает одна касса и очередь в нее большая. На просьбы позвать еще одного кассира игнор. Не рекомендую этот магазин.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АТ
​Анастасия Трахимчик​4 отзыва
Отвратительный персонал!!!! Нет заинтересованности в своей работе, вечно недовольные лица, как будто они ко мне пришли, а не покупатель к ним. Так еще имеют наглость обсуждать клиентов, которые, в свою очередь, от кассы два шага успели отойти ( и это не про меня, а клиентов передо мной в очереди, да и уверенна, что на выходе и мне в спину что-то «прилетело»). Больше в этот магазин ни ногой, лучше действительно потратить время на дорогу, чем идти и портить себе настроение. Так еще и с коляской нужно переться по эскалатору.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магаз…
NR
​Nadezhda Ryzhkova​2 отзыва
Отвратительное обслуживание и общение, как кассиров так и администраторов! При любой ситуации они не виноваты и ничего сделать не могут! Оплатила заказ, часть на кассе мне не выдали - и говорят "отказывайтесь" больше ничем не поможем. Т.е. я сделала заказ, оплатила его, ждала неделю, и теперь это моя проблема и я должна выяснять куда делась половина заказа? Хотя по данным в приложении - доставлено все в полном объёме!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
​Д Мар​9 отзывов
Обслуживание стало лучше
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
О
​Ольга​1 отзыв
обслуживание ужасное
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Влад Кукошкин​8 отзывов
Огромные очереди
VP
​Vladimir Perepelkin​4 отзыва
Ужасный персонал, на полках две машинки хот вилс, отсканировал, пишет остаток 380+ штук, попросил вынести посмотреть со склада, в ответ сказали, что лень вытаскивать коробку 👍.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
​Tanya Tanya​8 отзывов
Ужасный персонал, более хамского общения нигде не встречала .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
NN
​Nikolay Nikolaevich​5 отзывов
Самый худший магазин в городе, постоянно очереди в любое время. Персонал не общается, при разговоре убегают от тебя на склад, очень неприятные сотрудники, не хотят помочь, не выполняют свою работу, не консультируют. Ужасный магазин!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
AU
​Apple User​6 отзывов
Клиентоориентированность на нуле
​Елена Петровна​12 отзывов
Ужасное обслуживание, кассир чуть ли не засыпает на кассе, ногти сделала,деньги из кассы взять не может. Заказала белую куртку, пришла без упаковки. Отойдите в сторону и смотрите свой товар, идите на другую кассу. Ужас просто, даже в этот магазин не хочется ходить.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, информацию передали руководству магазина для принятия мер!
ТА
​Татьяна Анатольевна​3 отзыва
Пришла за своим заказом, а в этом заказе не хватает одной позиции- сумка для мамы , на вопрос почему так получилось и что делать директор магазина пошла собирать остальные позиции проговорим себе под нос, чтобы я пошла посмотрела другие варианты , и пошла дальше. Посмотрев на оставшиеся две сумки я сказала , что меня такие варианты не устраивают, что я заказывала конкретно то , что мне надо. Директор начала говорит , что да вот же такая же сумка только цвет другой , это меня немного испугало, наверное у директора есть большие проблемы со зрением, потому что сумка совершенно другая! Клиентоориентированность на полном нуле, в этот магазин никогда больше не обращусь и всем знакомым буду категорически не рекомендовать посещение данного магазина
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО ""Детски…
СФ
​Сергей Филиппов​5 отзывов
Отвратительный магазин и продавцы, заказывал товары через интернет, на месте оказалось что продавцы его просто продали!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 августа 2022, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Искренне извиняемся за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, в ли…
​Наталья Галева​11 отзывов
Две женщины на выдаче заказов ХАМЛО редкостное! Испортили настроение на весь вечер. Вынуждены были обратиться с заменой товара так как не подошёл размер. Так нам нахамили, мол мы на возврат товар принимаем до 20.00 (об этом нигде не написано) и когда мы закрывать кассу будем с вашими возвратами, хотя магазин работает до 21.00. Мы приехали в 20.15 и не с возвратом, а с обменом на размер побольше. Нет никакого желания приезжать сюда ещё
Читать целиком
​Марианна Иванова​8 отзывов
В зале нет ни одного консультанта. На кассе очередь огромная. И так уже долгое время. Снаачала всё списывала на то что персонал на больничном (т.к был разгар пандемии) ,но как оказалось нет.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Anesthesist​15 отзывов
Наличие консультантов в зале не предусмотрено, мне так на кассе сказали. Кстати, на самих кассах постоянно очереди, предлагают у них что то купить, а они от своего имени отвезут в детдом. У меня дома много детских вещей в хорошем состоянии, предложил им, а нет, нужно новое и купить исключительно у них. Вот такая благотворительность за счёт покупателя и одновременно увеличение продаж... В наше непростое ковидное время проще на интернет площадках отовариваться. А так иногда можно по акции со скидкой взять подгузники или детское питание например.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Благотворительная акция «Участвуйте!» проходит более 14 лет, а с 2017…
​сергей никифоров​13 отзывов
Самый ужасный из филиалов этого магазина!!! Постоянно работает только одна касса. Ужасный обслуживающий персонал от менеджера до директора. Больше ни ногой в этот филиал!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информац…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее