............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Караван 

Магазин
2.8
39 оценок
2.9
39 оценок
Е
Екатерина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Км
Караван, магазин
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо,за вашу высокую оценку. Мы стараемся для вас.
КБ
Кирилл Британский1 отзыв
Читать целиком
Км
Караван, магазин
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за произошедшее! Для решения сложившейся ситуации и по вопроса…
КА
Карина Андраханова1 отзыв
ДА
Диана Алексеева1 отзыв
Читать целиком
Км
Караван, магазин
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Понимаем, что данный момент подпортил ваше впечатление, но надеемся, что он не повлияет…
юP
юнус PLAY9 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Км
Караван, магазин
24 декабря 2024, официальный ответ
Для нас очень ценно то, что вы поставили высокую оценку работе нашего магазина. Ждем вас снова!
АМ
Алексей Муратов1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Км
Караван, магазин
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы по…
И
Игорь1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Км
Караван, магазин
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо,за вашу высокую оценку. Мы стараемся для вас.
hspgoingcrazyon1 отзыв
Читать целиком
Км
Караван, магазин
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы по…
Александра Филипова9 отзывов
Читать целиком
Км
Караван, магазин
9 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией, поэтом…
ВП
Владимир Павлов2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Км
Караван, магазин
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, за четыре звезды! А почему не пять? Если можно, то конкретизируйте, что именн…
Е
Евгений2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Г
Гулнора2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Км
Караван, магазин
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы по…
АС
Анна Сундукова2 отзыва
В магазине произошли кардинальные изменения. Но!!! Как охрана была обсалютно не компетентна, так и осталось. В этом магазине я бываю очень редко, т.к.живу в другом районе. 23.10 часов в 11 утра я зашла просто чтоб снять деньги, была очередь и я решила пройтись и купить что-нибудь. Увидела медовик на стойке в пласт.контейнере, спросила у продавца можно ли взять, взяла и пошла оплачивать. На контейнере сбоку наклейка название и штрихкод. Снизу, почти на дне, еще была наклейка, боковая часть была отклеена. По пути к кассе приклеила ее, даже не взглянув что там. Увидела кассы самообслуживания, решила воспользоваться ими. Подошла, оплатила и пошла к банкоматам. Уже на подходе меня остановил мужчина, попросил вернуться. Я спросила что не так, он указал на пирожное, типа не оплатила. А я оплатила, а чек не взяла, начала волноваться как доказать оплату, т.к банка онлайн у меня нет и смс уведомлений тоже. В итоге выясняется, что в контейнере 2 пирожных, а я оплатила одно и та наклейка, на которую я не обратила особого внимания, как раз штрих код на второе. Я никогда и нигде не видела чтоб товар, находящийся о одной упаковке, оплачивали штучно! В жизни с этим не сталкивалась! А на озвученную мной претензию охране, что мог бы и нормальным тоном это мне объяснить, знаете что мне сказали?!! ЧТО Я СДЕЛАЛА ЭТО СПЕЦИАЛЬНО! СПЕЦИАЛЬНО ПОШЛА НЕ К КАССИРАМ НА КАССУ, А ИМЕННО НА КАССУ САМООБСЛУЖИВАНИЯ!!! ЧТОБ УКРАСТЬ ПИРОЖНОЕ, СТОИМОСТЬЮ 65 руб!!! ВЫ В СВОЕМ УМЕ ВООБЩЕ???!!! Еще подошла сотрудница, и тоже мне начала доказывать, что это логично, раз пирожных два, значит и ценника два. Я оплатила второй раз. Я не знала что такое бывает! На штрихкоде написано, пирожное медовое 100гр. Где я его должна была взвесить и узнать что там не 100гр??!!! Кто мне сказал, еще у стойки, что там вес не упаковки, а только одного пирожного? И кто давал право называть меня воровкой в присутствии посторонних людей, покупателей и сотрудников?!!! Вы меня опозорили!!! Отвратительный персонал в лице охраны!!!
Читать целиком
ДН
Денис Ногачин1 отзыв
Читать целиком
Км
Караван, магазин
18 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, администрация магазина приносит вам свои извинения. Для решения сложившейся ситуации и…
Александр Макаров7 отзывов
Читать целиком
Км
Караван, магазин
13 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за внимание к нашей работе. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Дан…
Andrey Makarov83 отзыва
Км
Караван, магазин
31 мая 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Юлия Строкова8 отзывов
Км
Караван, магазин
31 мая 2021, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Мы стараемся становиться лучше для вас.
Татьяна Палагина110 отзывов
Км
Караван, магазин
13 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за приятный отзыв. Приятных Вам покупок!
Аня Сундукова1 отзыв
Заходила в "Караван" на ул.Антонова 47 с двумя детьми, 8 лет и 2 года. Не заметила как младшая взяла маленькую печеньку и съела. Сразу подошёл молодой человек, сказал что он из службы безопасности и попросил оплатить стоимость съеденой печенюшки. Сказал что грамм за 100 будет достаточно и ушёл. Я пошла к кассе, кассир начала пробивать мой товар. В этот момент к кассиру подошёл тот же молодой человек, принёс ГОЛЫМИ руками такую же печеньку, какую съела моя маленькая дочка, показал её кассиру и ушёл относить печеньку обратно в коробку. Я оплатила товар, а когда увидела в чеке, что я оплатила вес этой печеньки 100грамм!!! Что я была в шоке, это ничего не сказать! Мне не жалко! Но я решила вернуться, взяла эту печеньку, пошла на кассу, взвесив её в ПАКЕТИКЕ, вес которого примерно 2 грамма, и общий вес печеньки с пакетиком составил 4 грамма!!! Спросила у кассира, почему я оплатила 100 гр, она меня отправила в охрану. Вышел тот сотрудник и сказал что я должна была так оплатить потому, что я не смотрю за своим 2ухлетним ребенком и что она съела эту печеньку и что другие люди должны будут это оплачивать! Стоимость этой печеньки 50 копеек! Молодой человек! Вы вообще в себе?!! Съела не я! Съел маленький ребенок!!! Потом он мне сказал что в следующий раз меня оформят за мелкое хулиганство!!! Вы вообще с головой дружите??!! Руководители! Лучше выбирайте сотрудников, которых принимаете на работу! Обратите внимание на данную ситуацию! Чтобы в следующий раз на моём месте не оказалась старушка, которая ещё перенервничает и помрет, не дай Бог!!! Да и перед другими посетителями и перед моей 8летней дочкой меня как воровку и безответственную мать меня выставил!!! Общая стоимость моих покупок составила больше 800 рублей и из-за 50 копеек такой концерт устраивать, стыдно должно быть!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее