............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.8
52 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото18

3.8
52 оценки
ИС
​Ирина С.​2 отзыва
Никому не советую здесь что-либо покупать. Персонал вежливый ровно до того момента, пока не купил товар, если возникли вопросы, тон меняется, говорят исключительно на повышенных тонахНарушают сроки рассмотрения претензии, вместо 10 дней рассматривали почти три недели, направляют в сервисный центр заранее указывая причину недостатка, то есть центру и выяснять ничего не нужно. Очень жалею о покупке в этом магазине
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
О
​Оксана​2 отзыва
Купили в данном магазине кондиционер Haier в марте (заранее перед летом), в апреле привезли и установили, первый запуск-кондиционер на внутреннем блоке отобразил ошибку Е7 (ошибка подключения внутреннего и наружного блока), проверили коммуникации, все корректно, позвонили в сервисный центр и оставили заявку о том, что кондиционер неисправен, после долгого и упорного разбирательства с сервисным центром, нам было дано заключение, что внешний блок абсолютно от другого кондиционера. Позвонили в данный магазин с заключением сервисного центра, предоставили фото с блоков, где видно номер, сказали, что разберутся в проблеме, и перезвонят. Но перезванивать никто так и не собирался, приехали в магазин, написали претензию (на рассмотрение которой необходимо еще 10 рабочих дней!), заинтересованности решить нашу проблему не увидели абсолютно! Заявление принимали продавцы, менеджеры или директор даже не вышли. Ни извинений за причиненные неудобства, ничего! Еще и оповестили о возможном отказе, по результатам рассмотрении претензии, так как у них на складе пересорта нет. «Спасибо» Эльдорадо за жаркое лето!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
Н
​Надежда​1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Ольга С.​6 отзывов
Являюсь завсегдатаем этого магазина! Частенько совершаю покупки онлайн и потом забираю здесь свои заказы. Особенно приятно, когда это можно сделать выгодно с учетом бонусов. В последний раз это была крутая мясорубка фирмы Карера. При выдаче заказа я обратилась с просьбой все посмотреть и проверить , и продавец любезно мне в этом помог, запустили и послушали как бесшумно она работает.Поэтому оценка магазина наивысшая , рекомендую 👍 NF8K1 #МВМ
Читать целиком
​Olivka L.​10 отзывов
Продали поцарапанную посудомоечную машину. Что удивительно - коробка не была повреждена.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) поподробнее об эт…
​James J​21 отзыв
Некачественны товар, неисполнение обязательств, грубый персонал, фейковые акции
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) поподробнее о сит…
В
​Владислав​1 отзыв
Дороже, чем в других магазинах.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стараемся регулярно проводить мониторинг цен и предлагать интересные акции, чтоб вы…
​Элина Киосова​8 отзывов
Мало товара в наличии и трудно найти что-то на витринах без помощи консультанта
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
АА
​Александр А​23 отзыва
500 гуляющих консультантов и в охране бабушка с усами
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
d
​dimanlb​79 отзывов
Хотел совершить покупку в данном магазине. 2 консультанта на весь этот огромный магазин. Кое как выловил консультанта, который оказался вообще некомпетентным в моем вопросе. Вроде как выбрал нужный мне товар сам. Пошел на кассу, начался трэш, на кассе ни одного кассира и очередь человек 6. Спустя минут 10 подошел консультант из зала и начал обслуживать людей на кассе в час по чайной ложке, пробьет-отойдет-выдаст. В общем оооооочень долго все. Ни ногой больше туда
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Юрий Зубов​3 отзыва
Так себе магазин, бывает сотрудников не дождёшся, очень неудобная парковка, покупать всё равно у них буду, поставил три звезды, чтобы старались быть лучше. ZVQ5 МВМ
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
АК
​Александр Костин​1 отзыв
Хороший магазин. Парковаться не всегда удобно. U81Z #МВМ
РТ
​Роман Тарханов​1 отзыв
Отличный магазин и скидки AHZD
АМ
​Амина Мукарамова​1 отзыв
Всё супер, дёшево и качественно 5FW5 #MBM
SG
​Sergeo Grigorins​1 отзыв
Холодильник понравился
ВГ
​Вера Гроо​1 отзыв
Купили фен 19.06.2022. Охранник на стенде для проверки и упаковки товара не дал проверить. Сказал, что розетки не для этого. Когда спросили, почему? Ответил- это не ко мне.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Простите, что не смогли обеспечить высокий уровень обслуживания. Проведём работу с сотр…
​Juliya Key​38 отзывов
Заказывала у них технику для дома: духовой шкаф Gorenie, стиральную машину, варочную индукционную панель, холодильник LG и прочее. Так вот заказывала и оплачивала онлайн с доставкой на дом примерно через месяц, месяц товар хранился у них в магазине. В итоге когда привезли, я быстро все проверила, подписала, грузчиков отпустила, которые ну шибко шустрые, как фокусники, посоветовали упаковку выкинуть и не хранить. Уехала и сама на работу сразу, тк там не живу. Кассовые чеки ни на стиралку, ни на духовку, ни на планшет мне не пробили кстати, но зато на холодильник пробили и привезли и сунули в ящик почтовый тем же днём. Я позже поняла, что нарочно так "советовали"! На следующий день приехала осмотреть товар и оказалось-холодильник мятый, сильно мятый по задней стенке,кот.не видно при осмотре было. Написала Претензию. Считаю, что доставщики видели дефект холодильника и прикрыли его, поэтому и чек привезли мне кассовый и РАСПИСАЛИСЬ в ЧЕКЕ за меня! Когда я претензию написала, ответ пришел на десятый день (зафиксировано мое обращение на горячую службу на 7 день: "Когда забирут на экспертизу холодильник?",сказали "ждите ответ из магазина"). Ответ был датирован задним числом(!), кратко суть - стоит моя подпись в доставке, "сама виновата" и "Вы упаковку не сохранили" (помним, что упаковка сохранена и в претензии было написано это, плюс были фото и видео распаковки, упаковки и дефекта холодильника). Естественно я написала втору́ю претензию и потребовала сделать экспертизу и подробно описала ситуацию, приложив фото, что видно тот угол не было при распаковке, и упаковка сохранена, сделайте экспертизу, по закону обязаны, холодильник не был в эксплуатации. Ответ пришел аналогичный-"Вы расписались, сама виновата". Это не сервис И не уровень крупного сетевого магазина, "лояльного к клиентам", это уровень шаражки, ИПшника, недобросовестного и скрывающегося от своих покупателей! Никому нет дела ни до сервиса, ни до качества! Зато цена была в 2 раза выше обычной, когда я покупала!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​В v.tikhonov82​3 отзыва
Хотел вернуть товар, в итоге обозвали мошенником и не хотели отдавать. Сказал, что обращусь в суд в итоге отдали))) Что это было???
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 июня 2021, официальный ответ
Добрый день. Меня зовут Артем я специалист компании Эльдорадо по контролю качества. Сожалею, что рас…
​Geralt11291 .​3 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 октября 2020, официальный ответ
Geralt11291, добрый день! Спасибо, что вы нашли время оставить отзыв. Жаль, что у вас сложилось тако…
​Юлия Юрьевна​2 отзыва
Крутой магазин . Товар качественный
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 июля 2020, официальный ответ
Спасибо вам за положительный отзыв, всегда рады вам! Приходите к нам снова!
​Алексей Гурин​2 отзыва
Приобрёл iPhone 8+,в комплекте с ним должен был быть lightning кабель ,но его не было,коробка была вскрыта по своей невнимательности не обратил на этот кабель внимание,считаю это не норм
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 октября 2019, официальный ответ
Добрый день. Меня зовут Евгения, я специалист компании Эльдорадо по контролю качества. Сожалею, что…
​Любовь Щербинина​2 отзыва
Продавцы навязывают всякую ерунду ненужную , все что дешевле для них они не советуют брать, навязывают товар за приличную сумму , т.к хотели взять рассрочку, девушка по кредитованию утверждала что если мы не купим программу данную ,то нам не ободрят, и срок на какой хотим тоже , в общем лапшу навешали, в итоге в днс приобрели товар там все решилось за 20 минут и все одобрено без каких либо программ ненужных , и на срок какой хотели мы . С личного опыта в эльдорадо на Кулакова не советую , лично мы туда больше не ногой
Читать целиком
​svetlanka.vasileva.00​6 отзывов
Мне очень понравился магазин особенно ассортимент телевизоров и холодильников.Выберали с мужем технику проехали по всем магазинам очень дорого,или модель не устраивала.Расматривали покупку через интернет магазин.Там цены дешевые , а потом чтобы холодильник поступил на их склад 850 плюс доставка и выходит проще взять в магазине и не кота в мешке.В Эльдорадо выбрали телевизор,уехали еще раз убедились в интернете что вещь хорошая.Приехали на следующий день купили продавец быстро все оформил , другой проверил .Доставали из коробки несколько раз смотрели то одно то другое.На кассе дали карточку на скидку.Вобщем я довольна.До этого 10 лет назад брала стиралку там досих пор работает
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее