............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
3
114 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы107

Цены

Фото2

Вакансии

3.1
114 оценок
​Олеся Данилова​7 отзывов
Возникла проблема с товаром, сотрудники помогли с возвратом. Спасибо за решенный вопрос.
Мм
М.Видео, магазин техники
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
Н.
​Николай .​2 отзыва
Заказал я значит духовой шкаф на доставку приехали привезли подняли до кв забрали документы на доставку не росписи ничего не сказал и уехали начал смотреть в итоге вот порвали защитный слой где ручка М.Видео в магазине сказали не наши проблемы решить проблему обещали до 10 декабря после написал в поддержу сказали езжайте в магазин пишите заявление написал я заявление в магазин после 10 дней ответа мне сказали возврат могут сделать только на ветринный образец меня ветринный образец не устраивает я оплатил деньги за новый товар а не ветринный образец прошу разобраться в данной ситуации.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АЖ
​Андрей Жевайкин​4 отзыва
09.02.2025 я сделал интернет заказ 2049335607, в данном заказе была позиция - Саундбар Hisense AX3100G. После оплаты товара мне пришло сообщение, что товар готов к выдачи, вышеуказанная позиция была выставочным образцом, но мне пришло уведомление от продавца - Михайла Кулькова что товар в идеальном состоянии и лишь отсутствует упаковка. Приехав в магазин за я решил проверить товар, в результате оказалось, что корпус сабвуфера имеет повреждения по всей поверхности, в комплекте отсутствуют все кабели для подключения, а также пульт дистанционного управления. Я потребовал выдать мне хотя-бы пульт и провода - на что консультант мне сказал что этот мои, а не его проблемы, что я уже всё оплатил и либо забираю то что есть, либо отказываюсь от товара. Считаю данное поведение продавца в частности, да и магазина в общем не допустимым, так как в итоге потрачено моё личное время, а так же "заморожены" за товар! Крайне не рекомендую заходить в данный магазин полное отсутствие клиентоориентированности.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
РД
​Рахима Дашкина​4 отзыва
Ужасные сотрудники, кассир и консультант вообще не умеют выполнять свою работу, 2 часа потраченного времени зря, в итоге так ничего и не купили!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ΠΚ
​Πетр Κапустин​25 отзывов
сделал онлайн заказа, оплатил покупки, по итогу ждал час что бы его выдали, так же хамская женщина Дания, не может позвать людей на выдачу, и каждый раз говорит что они идут, не знаю сколько можно идти и откуда час
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
s
​sobolevigor2010​1 отзыв
Обслуживание на кассе плохое. Кассирша долго отсутствовала и обслуживала не в порядке очереди. На претензию, чтобы обслуживание проводилось в порядке очереди, не реагировала. К продавцам претензий нет.gDp8O #МВМ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Svetlana Ischenko​1 отзыв
Сегодня должна быть доставка с 13 до 17. Звонит установщик и говорит если не привезут до 15,30 то подключат завтра. Почему я должна узнавать когда привезут? И если в договоре написано до 17, почему установка до 15?
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
пп
​павел петров​1 отзыв
Хотел бы сказать что это еба... ый магазин вместе с его персоналом, спрашиваешь одно тебе отвечают другое, неуважительное отношение к клиентам, постоянно хамят, выражаются нецензурной бранью, а а кассе сидит женщина которая в принципе не знает чем она занимается!!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​Её Величество​41 отзыв
Отвратительное место. Отвратительная женщина на кассе. Я не уводила твоего мужа, можешь не смотреть на меня так. И другие люди тебе ничего не сделали, увольняйся, сделай одолжение. Полтора мертвых работника на весь магазин. Не ходите сюда, не портьте себе настроение.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
СБ
​Сергей Брякин​3 отзыва
Хочу написать продолжение истории одного телевизора, у меня есть отзыв о заказе телевизора в другой сети, там телевизор я так и не получил, а вот в МВидео - сервис отличный, сотрудники - молодцы! Сделал онлайн заказ, вовремя получил смс о доставке заказа, приехал в магазин и за 5 минут (всего 5 минут!!!!) получил телевизор и поехал довольный с покупкой домой! Телевизор купил и современнее, чем заказывал ранее и дешевле более чем на 20%! Спасибо огромное МВидео!
Читать целиком
АА
​Андрей Азимов​3 отзыва
Обманывают с акцией "Нашли скидку". Что за ссылку и цену на товар дешевле у конкурентов не укажи - выдают ошибку, а в смс приходит отказ.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
​Виктория Доможирова​2 отзыва
Добрый вечер! В магазине действительно мало консультантов, которые скапливаются в одном месте для общения, но когда обратишься за помощью, консультируют. Единицу ставлю за то, что магазин сотрудничает с абсолютно безответственными подрядчиками: сервисом, доставкой и установкой товаров. В сентябре 2022 года приобрели стиральную машинку. В ноябре 2023 года сломалась электрическая панель управления, в декабре 2023 г. по гарантии заменили, через три дня снова сломалась панель, в замене самой машинки отказали, сообщив, что заказали третью панель управления. Ожидали панель до начала февраля 2024 г. Оформили претензию, подали в магазин, рассмотрели, замену машинки одобрили. Сегодня (20.02.24) с 10:00 до 14:00 должны были привезти и сразу установить! (Так сообщили в магазине и указано в бланке, доставка и установка платные!) Привезли машинку в 19:30! Не установили, так как работники - просто грузчики, а установкой занимаются другие люди. Машинка, замотанная в целлофан, без коробки, с ржавыми болтами на крышке. На горячей линии рекомендуют оставить претензию. Только какой от нее толк, если потребитель теряет денежные средства, время, испытывает неудобства и моральный ущерб, а система работы не меняется!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Дмитрий Зимин​11 отзывов
В зале ни одного консультанта, на кассе сидят и разговаривают по телефону не смотря на то что стоишь перед ними и хочешь приобрести товар, гадюшник а не магазин
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ЭЭ
​Эльмира Эльмира​13 отзывов
Что за безобразие?! В зале ни одного кассира,минут 15 ждали,скопилась очередь у кассы,пришла мадам,начала себя хамски вести,точно ни как сотрудник магазина,а как хаба!ка с рынка
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Globus Интересные факты​1 отзыв
Прежде чем туда идти, подумайте 100 раз. Оформил заказ 8.08. Доставка 14.08 в итоге пришел 18.08 Решил оформить его в рассрочку. Продавец отказал оформлять так как он один в зале и другой сотрудник придет после 12:00 Либо езжай обратно, либо жди сотрудника 2 часа. Такого бардака в мвидео я еще не видел. Теперь при выборе техники данный магазин можно вообще не рассматривать. В итоге я ездил туда 2 раза, первый раз был 14, ведь придти он должен был к 19:00. Послали куда подальше. Ок. Второй раз 18 числа, опять послали подождать 2 часа. Все дедлайны прогорели, люлей за это тоже получили, спасибо за такой бардак
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
​Наталья Стульникова​4 отзыва
Ужасные продавцы-консультанты, в зале две женщина ходят друг за другом, не подходят даже. У мужчины спросив есть ли еще кто-то в зале, в ответ тишина. Удачное отношение. Такие же и продажи у вас будут!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
PM
​PV M​1 отзыв
Заказал на сайте кондиционер, написано два в наличии, один новый, выбрал. оплатил сразу. При получении вынесли старый с витрины который с витрины, который сто раз заказывали, весь в царапинах и который давно пора списать. Получается заказывал новый а на выдаче пытались отдать старый хлам. При попытке разобраться персонал сочиняет сказки про глюки на сайте и т.д. Директор магазина сидела на кассе с недовольным лицом. М. видео в Сан-Марте худший магазин электроники, в области по персоналу, по работе с интернет-заказами.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту 24@mvideo.ru или в личные сообщения группы Вконтакте…
T
​Tiger​1 отзыв
Блочат бонусные карты. У меня заблокировали 1500 бонусов. Звонить в контакт-центр БЕСПОЛЕЗНО. Составят обращение, потом позвонит мерзкий тип из их «Службы Безопасности» и стандартно сошлётся на пункт 8.16 «Правил» (которые выше любых законов РФ по его твёрдому убеждению). Дальше–стандартные отписки в СМС. Итог–карта разблокировке не подлежит без объяснения причин. Тут ведь целая «Служба Безопасности М.Видео» поработала, они–полубоги почти, а клиенты–это так, отребье... КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ КОПИТЬ БОЛЬШИЕ СУММЫ НА БОНУСНОМ СЧЁТЕ–КИНУТ, ДАЖЕ ГЛАЗОМ НЕ МОРГНУТ. А лучше–покупать в другом месте. Ибо цены в М.Видео завышены на 20%-40% и, соответственно, конкурентны ТОЛЬКО в случае применения их бонусов (и то не всегда). А бонусные карты, как видно, эта сеть блочит когда у них левая пятка зачешется... ПРИЧЁМ БЛОЧИТ БЕЗ ЕДИНОЙ ВОЗМОЖНОСТИ АПЕЛЛЯЦИИ. Отвратительное впечатление осталось от этой сети, в особенности от её «Службы Безопасности». Это я ещё легко отделался... Кому интересно–может ввести в поиске Яндекса запрос «Блокировка бонусной карты М.Видео» и почитать темы обманутых клиентов на различных интернет-ресурсах со скриншотами и полными выкладками. Там людей КИДАЮТ и на 15000 бонусов и на 63000 бонусов (вот это уже серьёзно)... Не рекомендую связываться с этой сетью. Видимо, хакеры-недоучки из «Службы Безопасности М.Видео» получили карт-бланш от руководства на отъём денег у населения...
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
КА
​Ксюша Андрейкина​2 отзыва
Советую увеличит количество персонала, в именно консультантов. Полчаса сижу жду, когда кто-то освободится. На мои просьбы проконсультировать, мне отвечают - "Я занят", либо просто игнор. На весь магазин два консультанта
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Nikita Prilipko​4 отзыва
Скатился магазин Пришел забирать интернет заказ, витринный образец оказался не комплект, отказался, был готов купить что-то другое, никто проконсультировать не может, ужас
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ИБ
​Илья Богатырёв​2 отзыва
Худший магазин М.Видео в Пензе, персонал уровня хабалок на рынке, часто заказываю мобильные телефоны, и только в этом магазине вечно сплошные проблемы, то нет телефона, то нет комплектации в телефоне, и ответ консультантов всегда один, не хотите, не забирайте.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ММ
​Марина Меньшова​1 отзыв
Пришли покупать пылисос,позвали прадовца,попросили проверить пылисос,посмотреть т.д.,молча дал сразу коробку с пылисосом,без проверки,говорим мы еще не готовы покупать,нам посмотреть надо,идите сказал на кассу там стол для проверки. Мы пошли,подошли никого нет на месте,не стали хозяйничать,позвали продовца показать что и куда вставлять, отправили на другой стол пальцем,мы пошли сами,я сказала может покажете куда и что делать,подошел молча,воткнул разетку и ушол. Полбеды и цырка не компетентных прадавцов. После пошли выбирать другой пылисос,снова пошли по всему залу искать не существующих прадавцов. Накнулись на одного,был занят,сказал в зале 4 прадавца,говорим не одного нет и так 30минут в поисках продавца ходили,пошли на кассу была женщина гл.прадавец,сказала там в зале ,говорим вы что смеетесь ,сами посмотрите ни кого нет,нам какой смысол тратит время в поиске продавца,на кассе так вообще смеялись,очень глупо смотрится,от куда их взяли. Мы бросили и ушли с палубы корабля и купили в Эльдорадо,продавцы и обслуживание на 100%. Грамотные,компитентные.Приятные. В магазине в Сан Марте м.видео ниже 0 обслуживание.Лучше торгуйте туалетами.По именам не смотрели,смена которая работала 8.04.23г.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Сергей Копытцев​6 отзывов
На весь магазин один человек работает с клиентами. За 25 мин не нашел ни одного продавца больше. Покупателей было три человека. Пришлось уйти. Прискорбно.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Анатолий Афанасьев​5 отзывов
Не магазин а забегаловка Только пройтись посмотреть и бегом назад бежать Вытяжку забрали с витрины засунули в пакет ни коробки ни комплектующих ни обратного клапана ни болтов ни паспорта по эксплуатации Консультанты вообще с улицы пришли чтоли?! Отвратительное обслуживание!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Михаил Коршунов​11 отзывов
Заказал, приехал, забрал. WVKC МВМ
​александр рожков​3 отзыва
Удобное расположение,большой выбор!!! HA85 мвм
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее