............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аптека №131 

​Аптеки
2.5
21 оценка
АО Городские аптеки

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото18

2.6
21 оценка
Е
​Егор​4 отзыва
Продали ибупрофен в 12 ночи👍👍👍👍
СЛ
​Светлана Леонтьева​2 отзыва
В аптеке по адресу г.Пенза ,ул.Циолковского ,22 работает некомпетентный и хамоватый персонал.Молодая девушка -фармацевт (фио на бейджике не видно ) в телефонном разговоре выдала одну информацию о наличии лекарства ,в итоге ,когда через 20 минут я приехала ,чтобы купить лекарство,она сказала ,что его нет.Выдала другую форму лекарства намного дороже.Потом,чтобы как-то себя оправдать ,начала врать ,что не пробивается штрих-код.Приглашенная мною заведующая аптекой вообще никак не отреагировала на хамство данного фармацевта ,а наоборот высокомерно смотрела на меня и , даже не дослушав , развернулась и ушла(так же не представившишсь).Считаю такое поведение фармацевта и заведующей аптекой крайне не приемлемым в отношении к покупателям.Нет никакой клиентоориентированности.Кроме этого присутствует явно навязчивый сервис с обманом наличия товара и продажей гораздо более дорогого аналога.Кроме этого фармацевт при покупке товара не выдал мне чек ,лишь только после того ,как я указала на это,она соизволила отдать мне фискальный чек.А больше всего поразило то ,что заведующая аптекой даже не соизволила хотя бы извиниться за действия фармацевта,а наоборот надменно развернулась,не дослушав меня и ушла.Считаю необходимым предупредить о том ,что велась запись телефонного звонка о наличии товара в данной аптеке и мною были истрачены денежные средства на проезд в такси до аптеки,т.к. мне был необходим лекарственный препарат ,о котором я интересовалась по телефону. В данной ситуации заведующая аптекой должна принести свои извинения.В противном случае буду вынуждена обратиться в Росздравнадзор или Роспотребнадзор.
Читать целиком
ВШ
​Виктория Шметкова​8 отзывов
Удобное расположение аптеки,огромный ассортимент и приветливый персонал
А№
Аптека №131
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Виктория. Спасибо большое за приятный отклик 🔥 Будем рады вам всегда ❤
лШ
​лика Шептулина​1 отзыв
Аптека не работает круглосуточно!!!! Безответственность.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BP
​Belissimo Perfecto​1 отзыв
Спасибо фармацевту Яне К. Несмотря на позднее время, она помогла мне с выбором препарата и нашла нужные слова моральной поддержки в моей непростой ситуации.👌
Читать целиком
А№
Аптека №131
3 декабря 2024, официальный ответ
Belissimo, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждём вас вновь.
🤠А
​🤠 Алиёров​2 отзыва
Ужасное отношение
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее