............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Каникулы 

​Туристическое агентство
4.1
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото7

4.1
26 оценок
​Лариса​9 отзывов
Хочу выразить признательность туроператору Каникулы за организацию поездки на море в Геленджик. Об этом туроператоре узнали из интернета Сотрудница, перезвонившая по телефону, оказалась очень общительной и почти развеяла все сомнения. Мы выбрались с подругой и с двумя детьми, потому очень переживали – все таки впервые поехали не машинами, а на автобусе. Но опасения оказались напрасными. Дорогу мы все перенесли хорошо. Целую неделю наслаждались свежим воздухом и пейзажами, загорали на пляже. (единственный минус – прохладноватое море). Частная гостиница оказалась чистенькой и уютной, с детской площадкой во дворе. Решили приехать еще и в августе, перед самой школой.Самара, Лариса.
Читать целиком
​Людмила Присмирова​11 отзывов
Турагентство мне нравиться, путешествовала с ними и в длительные поездки, Санкт- Петербрг и Край цветущего лотоса, а так же короткие туры, в Хвалынск, Дивеево, Казань все очень нравятся. Водители попадались хорошие и отзывчивые. Да конечно автобусы не новые, но за такую стоимость туров, это оправдывает поездки и эмоции после. Спасибо большое девочкам в офисе и организатором поездок! Будем ездить ещё и ждем новых туров!
Читать целиком
НФ
​Наталья Фролова​1 отзыв
Турагентство "Каникулы" в лице директора Малкиной И.А. абсолютно не клиентоориентированная контора. Кратко: был заказан автобусный тур в Чебоксары и Йошкар-Олу на 5 августа, в итоге в 30 грудусную жару дали автобус БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА, в Чебоксарах практически не дали свободного времени, час на окраине города и привезли в Й-О, где было празднование дня города и экскурсовод не могла проводить экскурсию по причине шума из каждого угла и нам дали ТРИ часа свободного времени (в этом городе кроме центра смотреть нечего, а он был под завязку забит). В итоге в первом городе посмотрели мало, а во втором вообще ничего. Так досадно и неприятно мне никогда не было! На мою претензию от 10.08, ответ поступил только сегодня 23.08, даже здесь наплевательское отношение, а уж снизойти до общения по телефону госпожа Малкина не удосужилась. В ответе написали, что мои претензии субъективны. Так что уважаемые туристы будьте готовы ездить в туры от этой компании летом без кондиционера, а зимой без печки. Автобус этот давно уже без кондиционера и директор это прекрасно знает и все равно берет его в работу! Единственная ложка мёда в этой бочке дёгтя это Наталья Валентиновна, наша сопровождающая, вот она Человек! П.с. фото не смогла добавить.
Читать целиком
​edavkina9​1 отзыв
Самые хамские менеджеры. Заказали первый раз через это агентство тур и очень удивились, что так можно "работать" по хамски . Оплатили онлайн половину стоимости, должны были за две недели оплатить оставшуюся сумму, но менеджер сказала, что ни при каких остоятельствах оплатить онлайн нельзя, только в офисе и почему-то в тот день был последний день, когда нужно произвести оплату оставшейся суммы. Соответственно приехать в рабочее время этого агентсва мы не могли, как тоже в это время работаем, а в тот день тем более, (были за пределами области) поэтому я сказала возвращайте деньги, тут она начала искать варианты, приезжайте в понедельник или во вторник ("последний день" оплаты сразу отпал, как только встал вопрос о возврате денег), после этих "милых" менеджеров, сотрудничать с данным агенством и тем более ехать с ними, конечно же отпал сам собой. Теперь началось самое интересное. Просим соединить с директором, он то отсутствует, то с клиентом. Деньги конечно не возвращаются, врут то в пятницу, то в субботу перечислены, если бы это было правдой , то в течение трех дней они уже поступили. Во вторник просили их соединить с бухгалтерией, чтобы узнать вообще деньги возвращались ими, но "любезные" менеджеры сказали, что у бухгалтера по вторникам выходной. Вообщем отношение такое хамское первый раз вижу, предоставляют услуги по отдыху, и такое пренебрежение и хамское отношение к клиенту.
Читать целиком
МА
​Марина Арапова​3 отзыва
Не первый раз ездим с данной турфирмой . И организация оплаты меня всегда поражала и удивляла , то нельзя онлайн оплатить, то еще какие- то выходки с оплатой , постоянно это злило , лишний раз не хочется даже обращаться за поездкой . Например сегодня 20.01.23 года с другого конца города в свое рабочее время приехала оплатить оставшуюся часть поездки , и у меня не приняли наличку ! Сказали надо картой , уму не постижимо , где я должна еще бегать искать банкомат !!! Попросила вернуть деньги назад , отменила поездку , это была последняя капля безумия организации вашей фирмы , вы потеряли постоянного клиента ! Не рекомендую данную фирму так как полное неуважение своих заказчиков!
Читать целиком
​Леди Виоленс​1 отзыв
Здравствуйте ,хочу похвалить агенство за организацию туров , сами туры наполненные и очень интересные .А Ольга Николаевна первоклассно ведёт экскурсии как в Дивеево ,так и по Малому Золотому Кольцу.Всегда в хорошем настроении , с улыбкой, для каждого у нее доброе слово ,легко сглаживает разные ситуации.Интересно и информативно рассказывает.Просто обаятельная и милая.С уважением.Васина Валентина
Читать целиком
ЕА
​Елена Алмакаева​15 отзывов
Ездили в августе в Край цветущего лотоса, 12.08. Сама экскурсия оставила хорошие впечатления, нюансы, но это индивидуально (не тема этого отзыва). А вот про команду агенства хотелось все-таки написать, пыталась найти место для отзыва на сайте, но не нашла, пишу здесь. С нашим автобусом были большие проблемы с остановками. Раз в три часа нам обещали останавливать, но если туда с этим вопросов не возникло, то от туда мы не останавливались 5 часов, и это не была ночь. Остановились уже когда люди стали возмущаться, в месте мало сказать - которое абсолютно не предусмотрено. Степь… на возмущения людей (которые между прочим оплатили 10000 за поездку) нам сказали, что звоните в администрацию города и просите простроить туалеты. Мы проехали две Ленты и много заправок, но нам остановили там, где было максимально не удобно. Сопровождение - девушка, сказала так - я лично в туалет не хочу, а если вам не удобно - это ваши проблемы, мы вам остановили. Две такие остановки были, одна хуже другой. Отдельно про сопровождения - ни слова о городе и поездке, курение на всех остановках, при детях - может это и не запрещено, но это лицо компании. Чувствуется, что девушке в тягость работа, не мучайте её, отпустите на свободу. Если водитель и сопровождение в 2022 году - в век технологий не могут спланировать три места остановок и отреагировать на пожелания клиентов, это печально. Прошу руководство это сделать, научить и помочь своим сотрудникам. Это конечно мелочи, но из них формируется общее впечатление о поездке и для людей в возрасте комфорт именно в таких ситуациях играет важную роль. Ехали всю ночь, на утро в автобусе не оказалось горячей воды, ее просто забыли поставить… Ну как так то? Ведь завтрак не предусмотрен в кафе, в автобусе дети - кофе, кашу заварить. Мелочь, но не приятно.
Читать целиком
АL
​Артем Lawmakers​4 отзыва
Пожалуй оставлю свой скромный отзыв о поездке в "Блистательный Санкт-Петербург" в период с 16.07.2022 по 21.07.2022г. с "Каникулами58" (возможно он кому-то поможет определиться с выбором тур-оператора). Из плюсов: - цена; - условия проживания/питания оставили, в целом, положительные впечатления. Из минусов: - выбор экскурсоводов (местами очень удачный, но местами...основной экскурсовод путал места, даты и в целом много информации было не по теме экскурсии); - транспортировка (этот казалось бы не самый важный критерий портил отдых на протяжении всего путешествия). А теперь поподробнее на счёт транспортировки. В соответствии с информацией на официальном сайте тур-агенства, со словами его представителей и договором путешествие должно было осуществляться на комфортабельном автобусе, на деле - кондиционер автобуса не функционировал во всей "второй" половине автобуса, более того она постоянно нагревалась во время движения (от двигателя транспортного средства). Водители, вместо того, чтобы что-то объяснить людям в задней части автобуса ухмылялись и язвили (говорят: "Не знаем что с кондиционером, мы сзади не ездим"). А спустя ещё 10 часов пути, кондиционер, в задней части автобуса, потек прямо на голову сидящих обильной струёй жидкости грязного цвета. Несмотря на возгласы пассажиров, водители решили проигнорировать этот факт, вероятно это - норма, только сопровождающий группы принес тряпку. Грузовой отсек, эти "водилы", открывать лишний раз не желали, а на обращение к ним, вопрошали - "чо надо?". На второй день путешествия, во время обеда, перед всей группой стали возмущаться, почему их не покормили первыми и почему они должны сидеть со всеми вместе, а не отдельно. Во время обзорных экскурсий постоянно переговаривались и выясняли отношения с экскурсоводом прямо со включенным громкоговорителем. Вообщем забыть про "водителей" не получалось.
Читать целиком
​Anna Smirnova​17 отзывов
Не советую это турагентство никому. Мало того, что плохо организуют туры (ездила с ними в Тарханы 22 августа), так ещё и удаляют негативные отзывы в своих соц. сетях и на сайте. Если хотите потратить свои нервы, деньги и испытать разочарование, то это точно к ним. Нас сопровождала гид пожилого возраста, которая путала основные сведения про М. Ю. Лермонтова (которому и была посвящена поездка), не могла организовать группу, тратила время на пустые замечания и суету из-за чего время на посещение основных точек маршрута сокращалось. Непрофессионально и некрасиво это всё 👎👎👎
Читать целиком
​Марина​1 отзыв
О фирме Каникулы мне рассказала коллега по работе, возвратившаяся из отпуска. Я зашла на сайт и почти мгновенно сделала свой выбор - автобусный тур в Питер. Во-первых, давно мечтала увидеть этот легендарный город. А, во-вторых, приглянулась аукционная цена на Императорский Санкт-Петербург - немногим больше 9000рублей.Понравилось абсолютно все - от транспорта до размещения в Питере и подбора экскурсий. Оказывается, у нас умеют работать, если хотят, и это очень приятно.Марина.С, Пенза
Читать целиком
​Яковлева Н.В.​2 отзыва
Очень хотели отдохнуть там, где нет толпы и совсем уж шумных ночных развлечений для молодежи, поэтому Анапу отмели сразу. Менеджер в «Каникулах» посоветовал Джубгу. Почитали отзывы (они, как всегда, разноплановые), решили съездить. Что можно сказать? Для тех, кто не боится гальки и не рассчитывает на большие траты, самое оно. Пляж рядом, 10 мин спокойным ходом. Вполне комфортный номер в гостевом доме, без наворотов, но все нужное есть, готовить можно самим на кухне. Плюс автобус куда удобнее, чем поезд - чисто и не жарко.
Читать целиком
​forqcomm​1 отзыв
Могу только поблагодарить знакомую, посоветовавшую мне сюда обратиться. Ездили с Каникулами в Геленджик, не успели заметить, как отпуск пролетел. Жили в центре города, море развлечений рядом, всегда есть куда сходить. Номер порадовал, даже холодильник есть, который часто просто на этаже или на кухне. В принципе, можно было оплатить только проезд на автобусе (у них, оказывается, по любому направлению морскому такая возможность есть), но не охота было тратить нервы со съемом жилья.Оксана Д.
Читать целиком
​Галина П.​1 отзыв
На майские праздники посетили с семьей Анапу. Сначала хотели поехать своей машиной, хоть мужу и не пришлась по вкусу такое предложение, но потом увидели рекламу турагентства «Каникулы» и решили пообщаться с менеджером. Заказали обратный звонок, и уже через пару минут нам перезвонили. В итоге мы воспользовались предложением и остались довольными. Автобус просто отличный, нам нигде не приходилось ждать, быстро заселились в симпатичную мини-гостиницу. Экскурсионная программа была интересной и предполагала достаточно свободного времени. В августе у нас отпуск, и мы планируем поездку в Крым вместе с друзьями. Это будет как раз разгар курортного сезона, поэтому решили не «изобретать велосипед», а сделать это вместе с «Каникулами».
Читать целиком
​Капитонов А. Н.​1 отзыв
Хочу выразить благодарность турагентству Каникулы за внимательный подход. Нужен был не слишком дорогой и не совсем уж дешевый отдых. Конкретного места, куда съездить и где отдохнуть заранее не определил. Требовалось спокойно отдохнуть, без суеты, лишних хлопот и дальних поездок. Мне подобрали отдых в Куваке недалеко от Пензы. Понравилось: тихо, спокойно, все под рукой, питание хорошее. Отличная форелевая рыбалка, а еще осетры и карпы. Отдохнул от души и остался доволен. Рекомендую всем, кто хочет нормально отдохнуть, не бегать по разным турагентствам, а обращаться сразу в Каникулы. Здесь подберут и отправят, обязательно помогут чем нужно.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее