Альфа-Банк

Банки

37 оценок

АО Альфа-Банк

Контакты

37 оценок

36 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АФ

Артём Филиппов·1 отзыв

В восторге

Я зарплатный клиент, пользуюсь банком ежедневно. Понадобился кредит и мне в отделении всё оформили за 30 минут, одобрение пришло к вечеру. Нужен был только паспорт.Читать целиком

Альфа-Банк

31 марта 2026, официальный ответ

Артём, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

Влада Иванова·1 отзыв

В восторге

Здесь мне дали много полезной информации о том, как оформить кредитные каникулы. Мне пришлось воспользоваться этой услугой, и я не пожалела, что обратилась в банк. Оформить ее оказалось просто. Понравилось человеческое отношение к моей ситуации..Читать целиком

Альфа-Банк

21 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владислава! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВА

Валерий Арошев·18 отзывов

В восторге

Переоформлял расчётный счёт компании на новый тариф. Подробно сравнили варианты и помогли выбрать лучший для меня.

Альфа-Банк

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИТ

Иван Тужик·5 отзывов

В восторге

Довольно приятно впечатлили работники Альфа-Банка своим отношением к клиентам. Очередь практически отсутствует, думаю, что это во многом благодаря быстрой работе персонала. Специалисты доброжелательные, охотно консультируют.Читать целиком

Альфа-Банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Егор Веченко·20 отзывов

В восторге

Был в разных офисах альфы в разных городах. Все они внешне похожи друг на друга - общая стилистика. И что мне нравится, так это то что и качество обслуживания тоже везде очень достойное. И не важно Москва это или какой-то маленький городок, всегда на уровнеЧитать целиком

Альфа-Банк

24 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Егор! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ТХ

Татьяна Ходырева·8 отзывов

В восторге

Оформляла вклад. Ставки сейчас хорошие. Менеджер помогла установить приложение чтобы следить за начислениями. Буду следитьЧитать целиком

Альфа-Банк

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…

валя·14 отзывов

В восторге

Зашла проконсультироваться по кредитке. Девушка подробно рассказала про грейс-период и как не платить проценты. Все понятно. Оформила, буду пользоватьсяЧитать целиком

Альфа-Банк

3 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валентин! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Наталья Абрамова·15 отзывов

В восторге

Пусто, тихо, все решилось в день обращения. Эффективность на уровне. Банк советую

Альфа-Банк

30 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Сергей Худяков·15 отзывов

В восторге

Приятные люди составляют коллектив банка. Никогда не хамят, не общаются грубо или неуважительно. Наоборот, всегда очень вежливо и тактично.

Альфа-Банк

23 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

КТ

Кира Т·12 отзывов

В восторге

не смотря что была вечером, в очереди всего 10 мин

Альфа-Банк

21 января 2026, официальный ответ

Приветствуем, Кира! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку!

ЛР

Лена Рахимова·2 отзыва

В восторге

В отделении очень красиво. Провела тут 30 минут, успела налюбоваться всей этой красотой. Сотрудники соответствуют, выглядят опрятно и общаются вежливо. Ну и консультирую конечно хорошо, пришла я по простенькому вопросу, а узнать удалось много новогоЧитать целиком

Альфа-Банк

10 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЛИ

Лилия Ибрагимова·4 отзыва

В восторге

Превосходный сервис в этом отделении Альфа банка, когда бы я не зашла, всегда быстро и качественно обслуживают. Интерьер отделения современный, а менеджеры доброжелательные и готовы всегда помочь по любому вопросу. Благодарю вас за вашу работу!Читать целиком

Альфа-Банк

8 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Лилия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Валерий Макеев·3 отзыва

В восторге

Был я этом отделении на прошлой неделе чтобы получить кредит и скажу что остался доволен посещением и тем как тут поставлен рабочий процесс. Отделение достойное.Читать целиком

Альфа-Банк

26 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Света Перминова·2 отзыва

В восторге

Оформляла кредитную карту онлайн, нужна была через день-два, а доставка была только через неделю! Решила сама зайти, забегая вперед скажу, что не пожалела. Сотрудница рассказала все так, что не один курьер не смог бы. Узнала про беспроцентные периоды, кешбек, даже приложение установили на айфон!Читать целиком

Альфа-Банк

24 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МШ

Милена Шин·4 отзыва

В восторге

Хочу похвалить персонал в этом отделении альфы. Грамотные и доброжелательные сотрудники. Грамотно владеют вопросом клиента, найдут решение на любую проблему. Как правило обслуживают не дольше 15 минут. Очень приятно общаться с компетентными специалистами)Читать целиком

Альфа-Банк

13 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании. Постараемся не…

КГ

Константин Гусев·2 отзыва

В восторге

Недавно был в этом офисе и был приятно удивлен. Сотрудники очень добрые и вежливые люди, приятно проводить беседу. Обслуживают быстро, не тратят напрасно время клиентаЧитать целиком

Альфа-Банк

16 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Руслан Окулов·3 отзыва

В восторге

Кредит на новый автомобиль оформлял именно здесь. Процедура прошла довольно быстро и без запинок - спасибо профессиональной команде банка. Помогли заполнить все бумаги, попутно рассказали обо всех тонкостях услуги. В целом впечатления остались только положительные. Нравится подход альфа-банка к обслуживанию, видно, что клиент здесь не пустое местоЧитать целиком

Альфа-Банк

16 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Олег Некифоров·3 отзыва

В восторге

Очень порадовал сервис в отделении банка. Офис чистый и уютный, сотрудники банка были приветливыми и помогли мне сориентироваться. Оформил себе платежный стикер, менеджер все оформил и рассказал о его плюсах. Хороший банкЧитать целиком

Альфа-Банк

16 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Максим Борисов·5 отзывов

В восторге

Закрывал одну дебетовку и брал другую. Процесс быстрый и по большому счету дистанционный, я просто по своей воле пошел забирать карту в отделении, понравилось тут, поэтому буду сюда чаще приходить.Читать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЮС

Юлия Соболь·3 отзыва

В восторге

Приятно находиться, отделение банка чистое, сотрудницы в одинаковом стиле одежды, это настраивает на деловое общение. Отзывчивые и вежливые, как и должно быть.Читать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегда получ…

Екатерина Гурская·5 отзывов

В восторге

Что мне понравилось. Когда забирала кредитку то при выдаче еще раз проговорили все её достоинства и ограничения. Я все уже знал но этот момент говорит о том, что сотрудники не равнодушны и относятся к работе серьезноЧитать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…

Никита Бирюков·3 отзыва

В восторге

Приезжал сюда за оформлением дебетовой карты. Сделали очень быстро, буквально за 15 минут. В дебетовке понравился кешбек и выгодные акции в приложении) Категории кешбека тоже радуют, всегда нахожу подходящие для себя.Читать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Жанна Астафимова·3 отзыва

В восторге

Один из тех банков, которым я довольна на 99% по моей лично шкале. Если колл-центр модернизируют, чтобы сразу сотрудник отвечал, а не бот, то будет вся соточка) Но я не против зайти лично и проконсультироватьсяЧитать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Жанна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ольга Белоусова·2 отзыва

В восторге

Только что стала клиентом Альфа-банка, обслуживание мне в нем понравилось, также как и обстановка в офисе, дизайн и молодые приятные сотрудники. Карту сделали очень оперативно, сразу дали полезные советы по получению кеш-бека и как открыть накопительный счетЧитать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…

Никита Журавлев·6 отзывов

В восторге

С альфой недавно познакомился, реклама взяла свое и сдался. Впервые не пожалел, что послушал ее. Предложили ровно то, что было обещано по условиям кредитной картыЧитать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…

Людмила Ханюкова·1 отзыв

В восторге

Офис прям новаторский, мне такое нравится.Чисто внутри, стильный интерьер и сотрудники супер. Хочется сюда возвращаться.

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ЮА

Юлия Альмова·2 отзыва

В восторге

Решила порадовать себя сумочкой, и оформить кредитную карту. Долго думала, в каком банке мне ее взять. Пришла в это отделение, проконсультировалась. Понравились условия, да и хорошее отношение банку к клиенту, это чувствствуется уже на входе в отделение. Решила оформить, и вышла спустя полчаса со своей кредиткойЧитать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ПО

Полина Олонцева·2 отзыва

В восторге

Делала перевыпуск карты, пришла прям к открытию, сделали все за 15 минут. Менеджеры даже не сонные были. Молодцы!

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

РФ

Ростислав Филипцев·4 отзыва

В восторге

Неплохой современный офис, в который приятно обращаться. Один раз заходил сюда за дебетовой картой, которую оформил в приложении, а второй – узнавал условия бизнес-счета. Оба раза оставили положительные впечатления. Если очереди и есть, то совсем небольшие.Читать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ростислав! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за вы…

Александра Бочарова·3 отзыва

В восторге

Получила свою кредитную карту и использую с умом год беспроцентного периода) Выдали быстро, 5-10 минут. Хоть я и знала все условия карты, сотрудница заботлива проговорила все основные моменты, чтобы в будущем не возникало проблем)Читать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили…

Янина Исаева·2 отзыва

В восторге

Когда получала дебетовую карту тут все устроило. Не просто всучили карточку и иди куда хочешь, а рассказали какое приложение удобное, что в нем и где находится, какой кешбек получить можно и как активировать карту. Сам продукт хороший, пока за все время пользования не обнаружила для себя существенных минусов)Читать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Янина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Оксана Некрасова·7 отзывов

В восторге

Не думала что банк может удивлять, но когда мне одобрили кредитные каникулы на 3 месяца я прям выдохнула. Отличный персонал тут работает, помогали решить все мои запросы и проблемы за считанные минуты. И офис мне нравится, расположен удобно, и люди отзывчивые)Читать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…

СС

Светлана Соколова·2 отзыва

В восторге

Никогда с банком проблем не возникало. Только позитивные эмоции от посещения каждого офиса у меня остаются. Спасибо менеджеру который недавно объяснил как можно оплачивать ЖКХ прям в приложении. Казалось бы вопрос пустяк, но мне реально помогли быстро)Читать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за выс…

Олег Калабашкин·2 отзыва

В восторге

Был приятно удивлен, когда в Альфа-Банке мне сразу предложили помощь при входе в здание. Все мои вопросы были решены быстро и качественно. Индивидуальный подход в каждом действии. Оставил заявку на новую карту, и в тот же день мне ее активировали!Читать целиком

Альфа-Банк

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Галина Шишина·3 отзыва

В восторге

Была в шоке, как быстро Альфа-Банк помог мне оформить детскую карту для дочки. Сначала подумала, что займет кучу времени, но менеджер (не помню имя) сделала все за пару минут. Еще и дочке моей рассказала, как пользоваться карточкой! Супер комфорт и забота о клиенте на уровне!Читать целиком

Альфа-Банк

16 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Вячеслав Иулианов·2 отзыва

В восторге

Про ипотеку узнал в этом отделении массу нового. Теперь сам могу консультировать. Приятно пообщаться с такими увлеченными людьми. Они хорошо помогли.

Альфа-Банк

13 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

🍪

Мы используем cookies подробнее