............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Каприз 

​Студия маникюра и педикюра
4
4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото9

4
4 оценки
​Наталья Тарасова​1 отзыв
Оставлю отзыв от Ольги (моя мама). Делала маникюр в субботу, через 5 дней откололся ноготь, мастер отказался переделывать сначала без записи, отправив к другому мастера, а в дальнейшем снял с себя ответственность за работу. В дальнейшем сделал одолжение и за 150 рублей переделал ноготь, отказавшись от клиента. Совершенно отсутствует клиентоориентированность. Не рекомендую мастера в первую очередь за не желание помочь клиенту даже за деньги, не дорожит клиентом. В любой работе может случится брак, но в любом случае это легко отправить (15 минут Любовь потратила, чтобы помочь клиенту не ходить ещё две недели с отклотым ногтем). Клиент не собирался обвинять (более того готова была оплатить и оплатила данную замену покрытия, хотя многие мастера считают, что в первую неделю гарантия действует, а то и больше... Предлагают скидку, итд)или не ходить на маникюр в дальшем. Надеюсь клиентов у этого мастера стоооолько, что она может разбрасываться и в деньгах не будет никогда нуждаться. Но с таким подходом, репутация, в маленьком городке будет не очень хорошая, если мастер не научится общаться с клиентами.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее