Обязанности:
– Встреча пациентов
– Подготовка первичной медицинской документации(медицинские карты) и договоров.
– Работа с программой Инфоклиника.
– Денежный расчет, работа с кассой.
– Управление ресурсами клиники и контроль качества обслуживания.
– Взаимодействие с пациентами, обеспечение их комфорта и удовлетворенности.
– Работа с возражениями и жалобами пациентов, поиск эффективных решений.
– Координация работы с другими отделами и специалистами.
– Организация записи на прием к специалистам.
– Информирование пациентов об услугах.
– Ведение клиентской базы и отчетности.
Очень хорошо, если у вас есть:
– Опыт работы в сфере здравоохранения или аналогичной сфере
– Знания ПК и программного обеспечения для управления медицинскими данными.
– Готовность к усвоению больших объемов информации.
– Высокий уровень коммуникабельности и умение эффективно общаться с людьми, устанавливать контакт с разными категориями граждан.
– Способность работать с возражениями и находить конструктивные решения в конфликтных ситуациях.
Навыки и качества:
– Организованность и способность работать и быть эффективным в условиях многозадачности.
– Дисциплинированность и исполнительность.
– Умение работать в excel/word и быстро осваивать другие программы.
– Умение работать в команде.
– Устойчивость к стрессу.
– Способность к самостоятельному обучению и развитию.
– Плюсы работы в нашей компании:
– Официальное трудоустройство, сменный график, возможность получать премии и бонусы, полный соцпакет.
– Возможность профессионального роста и развития.
– Комфортная поддерживающая рабочая среда.
– Возможность работать в передовых технологиях и получать новые знания.
– Если вы хотите присоединиться к нашей команде и стать частью нашей миссии по предоставлению высококачественного медицинского обслуживания, отправьте нам свое резюме и мотивационное письмо через наш сайт hh.ru.