............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

​Банки
4.4
447 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.

Контакты

Инфо

Отзывы333

Цены

Фото17

Вакансии

4.4
447 оценок
​Роман Поляков​31 отзыв
12.01.2026 Большая загруженность, маленький зал, менеджер попросил прийти в другой раз, очень плохо!
Альфа-Банк
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Простите за такой опыт, не хотели вас расстраивать. Исправимся, будем работать быстрее.
АБ
​Альбина Безрукова​8 отзывов
Очень красивый филиал, особенно он таким стал после того как сделали новогодние декорирование. Персонал позитивные, люди улыбаются и работают видно что не из-под палки
Читать целиком
Альфа-Банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
​Сергей Климков​66 отзывов
Не люблю стоять в очередях, поэтому решил прийти под открытие. И не пожалел, встретили нормально, оформили перевыпуск карты, скоро приду забирать ее, тоже под открытие)
Читать целиком
Альфа-Банк
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
AU
​Apple User​84 отзыва
Низкий уровень обслуживания. Консультанты не грамотные
Альфа-Банк
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Почему так думаете про нас?
В-
​Виктория -​44 отзыва
Странный банк, тем более обслуживание. Сижу пол часа. Менеджеры будто студенты. Друг у друга бесконечно что -то спрашивают. И ни один из них не может нормально работать. Пока сидела узнала кто что делает. Вклады, кредит…. Очередь непонятно как…. Кого захотели того и приняли. Очередность не соблюдается от слова совсем!
Читать целиком
Альфа-Банк
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Простите за такой опыт. Учтём ваши замечания, будем работать быстрее. Старае…
​| Gordey |​2 отзыва
Какой то бред, пришел к ним с друзьями в 17:30 а они говорят что они работают до 18:10 и потом не выдают карты, просто нету желания работать так и надо сказать, желаю им побольше терпения
Читать целиком
Альфа-Банк
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Не хотели оставить о себе такие впечатления 😔 Каждый сотрудник занимается отдельными…
КО
​Ксения Осипова​1 отзыв
Изучаю условия разных банков по вкладам. Пока в этом отделении условия самые прозрачные и хорошие. Задумываюсь начать именно здесь
Альфа-Банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Антон Васильков​3 отзыва
Был вопрос по платежам, в приложении какая то свистопляска была с графиком, пришла сюда, народу мало, минут 15 я всего ждала, когда специалист освободится, в итоге вопрос решили, теперь все платежи корректно отображаются, спасибо
Читать целиком
Альфа-Банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤
АП
​Алекса Пассар​1 отзыв
Принесла кучу бумаг, на всякий случай для открытия счета. Сотрудница аккуратно перебрала, объяснила что куда. Очень терпеливая.
Альфа-Банк
24 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием ❤️
ЕЛ
​Екатерина Литвинцева​2 отзыва
когда мне становится скучно я иду в альфу, тут всегда есть с кем поругаться в очереди 😂😂 банк популярный, людей много. но к чести сотрудниц хочу сказать, что работают они быстро и деликатно общаются даже с такими нервными клиентами как я. поэтому не меняю банк.
Читать целиком
Альфа-Банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤
АБ
​Аня Бондаренко​1 отзыв
Есть кофемашина, столики прикольные у окна, будто в кафе зашла а не банк) Воспользовалась банкоматом, деньги почему-то не пришли. Оперативно все решили. УДИВЛЕНА
Читать целиком
Альфа-Банк
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
В
​Виталий​2 отзыва
Спасибо работникам офиса банка по адресу 50 лет Октября 24/а г. Петропавловскс-Камчатского за терпение при обслуживании такого клиента как я, им пришлось натерпеться. Они справились. Желаю личного роста, хороших людей рядом и прекрасного настроения. Всё что сделано у меня получилось.
Читать целиком
Альфа-Банк
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ГБ
​Георгий Бобров​1 отзыв
менеджер Тимур толковый парень, подобрал тариф
Альфа-Банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
НК
​Надежда Колесникова​1 отзыв
менеджер быстро решил мою проблему по поводу кешбека . Теперь бонусы снова приходят. Большое спасибо за то , что все сделали быстро и понятно! 👍
Альфа-Банк
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
СГ
​Соня Горбунова​4 отзыва
Мне было удобно именно тут оформить кредит. Причем все одобрение и оформление прошло быстро и без лишней бюрократии. Для этого было достаточно лишь предъявить паспорт. Круто
Читать целиком
Альфа-Банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
КД
​Карина Денисенко​1 отзыв
Огромная благодарность сотруднику за помощь в оформлении автокредита из-за его терпение. Я задавала очень много вопросов и сильно волновалась, но все прошло отлично, спасибо!
Читать целиком
Альфа-Банк
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИН
​Игорь Нестеров​2 отзыва
На прошлой неделе менял зарплатную карту в этом отделении. Персонал суперский, все объяснили подробно. В офисе просторно, светло, в зоне ожидания даже есть кулер с водой, вроде мелочь, а приятно.
Читать целиком
Альфа-Банк
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АД
​Акрам Домосканов​3 отзыва
Воспользовался банкоматом в 08:38 бесконтактной картой. Деньги не пришли. Хотелось бы разобраться как это вообще так произошло
Читать целиком
Альфа-Банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Акрам! Расскажите обо всём подробнее, написав на почту: smm@alfabank.ru. В тело письм…
КК
​Кирилл Коновалов​1 отзыв
Забежал в обед на работе узнать условия по вкладам и смог получить полноценную инфу. В офисе есть всё необходимое для комфортного обслуживания значит приду сюда открывать!
Читать целиком
Альфа-Банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Яков Маслов​9 отзывов
Мало филиалов,большие очереди.. Надо расширятся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яков. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ситуации и вопросы могут быть разные, тр…
​Анна Лебедева​2 отзыва
Получала дебетовую карту с повышенным кэшбеком, которую заказала онлайн по партнёрской ссылке. Обслужили быстро, вежливые специалисты. Уютно. Специалист подходит к тебе, а не ты подходишь к окошку. Общение за круглым столиком, или в переговорной, а не через стойку. Приятно, когда уделяют клиенту внимание индивидуально. Рекомендую. Кстати, если заинтересовало как получить карту с повышенным кэшбеком, пишите мне, расскажу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…
ВБ
​Виктор Баженов​1 отзыв
Отделение на Терешковой просто огонь. Вежливые сотрудники, уютная обстановка, все вопросы решаются быстро. Рекомендую!
Альфа-Банк
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
ЯИ
​Ярослав Ивлев​1 отзыв
Хорошее отделение, к клиентам относятся уважительно и внимательно. Обращался по поводу автоплатежей, девушка объяснила всю информацию четко, показала подробно, как и что работает. Атмосфера спокойная, можно спокойно задать любой вопрос
Читать целиком
Альфа-Банк
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Ольга Одина​9 отзывов
Самый отвратительный банк России Вложила деньги под проценты на 3 года, в результате 0 процентов дохода и еле деньги обратно вернула
Читать целиком
Альфа-Банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Напишите, пожалуйста, на нашу почту smm@alfabank.ru ваши ФИО, дату рождения и р…
КК
​Константин Краев​13 отзывов
Если Вы ИП подумайте сто раз прежде чем идти в этот банк, не верьте рекламе, Вас будут проверять минимум два раза в год, а то и больше.Вам будут вменять 115 статью по поводу и без, готовитесь не работать, а переписываться с банком, если Вы действительно работяга.Очень не доволен банком
Читать целиком
Альфа-Банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Мы, как и все банки, должны внимательно следить за сомнительными операциям…
​Виктор ТРИШИН​1 отзыв
У меня кредит тут оформлен, условия по нему очень толковые. Я выбирал банк по принципу простоты получения и проценты чтобы не высокие были. Альфа банк отвечает всем этим условиям
Читать целиком
Альфа-Банк
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕЗ
​Елена Зубкова​3 отзыва
Отлично работает система электронной очереди. Можно спокойно подождать в зоне отдыха, не нервничая из-за времени. В зале ожидания есть все необходимое для комфортного ожидания. Народу кстати немного, столпотворения не образовывается. Рекомендую этот филиал для обслуживания, днвушки супер профессионально свою работу выполняют)
Читать целиком
Альфа-Банк
8 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Елена! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…
​лизка стегней​13 отзывов
ужасный банк,администраторы никакущие!говорят одно время ожидания,выходит абсолютно другое время!сидят,разговаривают о своем.ужас! хотели открыть счет,в итоге не откроем ничего,и уйдем с этого банка окончательно,даже ждать очереди не захотели.потратили 30мин в пустую,не советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Простите за такой опыт. Расскажите обо всём подробнее, написав на почту: s…
​Татьяна Левченко​41 отзыв
Банк в субботу не работает. Офис единственный в городе. не перетруждайтесь, ребята.
Читать целиком
Альфа-Банк
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Нам искренне жаль, что график работы нашего офиса доставил вам неудобства. Мы…
​Vladimir C.​55 отзывов
Посещение банка вызвало разочарование. Появилась необходимость в дебетовой карте. Оформил на сайте, пришёл в отделение забрать карту, казалось бы, что может быть проще? Сотрудник Илья по умолчанию привязал к карте комбо счёт, благодаря которому карта может превратиться в кредитку, и подключил платную подписку альфа смарт без моего ведома. Рассказываю, как делают в нормальных банках: по умолчанию открывается текущий счёт (в разных банках может называться по разному), о дополнительных, платных опциях сотрудники банка сообщают и спрашивают о необходимости их подключения. Что сделал Ваш сотрудник я написал выше. Про комбо счёт он поставил меня перед фактом, уже оформляя карту, и только после моего возражения открыл стандартный, текущий счёт. Про платную подписку вообще ничего не сказал, ладно я могу посмотреть в приложении, но не все люди дружат с техникой, считаю подобные действия как минимум неуважением к клиентам, как максимум близкими к мошенничеству. Почитав другие отзывы понял, что случай не единичный и такова политика банка. Я понимаю, что мой отзыв ничего не изменит, но возможно поможет другим избежать неприятностей. Советую внимательно читать договоры, что предлагают к подписи, а также расспрашивать сотрудников, что именно вам оформляют.
Читать целиком
Альфа-Банк
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Удивлены прочитанным. Дополнительные услуги, в том числе подписку, подключае…
Е
​Екатерина​23 отзыва
Никому не советую эту шарашкину контору. Купила на свою голову в Эльдорадо телек через их рассрочку. Чтобы начать гасить нужно б банк идти и тратить время. Сотрудники втюхивают ненужные карты, с которых потом еще и баланс в минус уходит, якобы какая то комиссия. Не связывайтесь с этим банком. Воруют деньги
Читать целиком
Альфа-Банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Хотим детальнее изучить си…
​София Дудник​3 отзыва
В приложении оформила кредитку и забрала её в отделении. Пришлось конечно потратить время на посещение банка, но всё равно получилось недолго
Альфа-Банк
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
КУ
​Ксения Унтевская​6 отзывов
Администратор: «Ожидание в очереди от 40 минут, запишитесь через приложение» Пришла по записи в тот же день, другой администратор: «Предварительная запись у нас не работает, мы не можем вас принять без очереди, штат не полный, сотрудников нет, ожидание от 40 минут» (банк закрывается через пол часа) «Туалета у нас нет, придется прогуляться»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Простите за такой опыт. Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом…
​Katerina Sheveleva​51 отзыв
Замечательный банк с отличными условиями, кретивный, интересная задумка, не хватает для полного комплекта: посидели, поговорили, договор заключили за чашечкой кофе ☕️ 🤝😁, надо поставить кофе-автомат машину.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕК
​Екатерина Короткова​1 отзыв
В нашем городе этот банк мне особо нравится, офис всегда оснащен всей необходимой техникой, относительно обслуживания тоже могу сказать, что твердая пятерка тут Кредитную карту одобрил банк быстро, не ожидала даже
Читать целиком
Альфа-Банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Ханна Монтана​22 отзыва
Отделение Альфа банка работает только по будням, а по будням я уезжаю работать за город. Вот и получается что в офис этого банка, к сожалению попасть я не могу
Читать целиком
Альфа-Банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь — мы обязательно учтём замечание и постараемся найти решение…
МС
​Машуля Савина​3 отзыва
Очень мне в этом отделении нравится, приятно пополнять кредитку именно в данном отделении, потому что банкоматы без задержек начисляют средства на счет, в большом количестве и они все исправны)
Читать целиком
Альфа-Банк
29 августа 2025, официальный ответ
Мария, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
​Матвей Подборнов​3 отзыва
Ребятки-сотрудники прям молодцы, видно что очень стараются угодить клиентам, и что стараются быстро разгрузить очередь в часы пик. Я сейчас был тут и забирал кредитку, остался снова доволен обслуживанием
Читать целиком
Альфа-Банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Матвей! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
ЛС
​Лиза Семенова​1 отзыв
Небольшой, но функциональный офис, всегда могу обратиться и точно уверена, что мне помогут с вопросом
Альфа-Банк
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв!
​Олег Tnk​42 отзыва
Очень доволен работой данного офиса - вежливые и компетентные сотрудники🔥 А вот доставка карт работает спустя рукава. То не звонят в назначенное время,то встречи по 5 раз переносят,то грубят по телефону👎 Но вы уж курьеров сильно не ругайте! Говорят их руководитель - мужчина абсолютно некомпетентный как управленец.
Читать целиком
Альфа-Банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим за отзыв и оценку. Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте по…
ИК
​Ирина Князева​1 отзыв
Детской картой, которую мне тут оформили, и я довольна и дочь моя. Пользоваться удобно. А я вижу каждый рубль, который она тратит. Когда и где и на что)
Читать целиком
Альфа-Банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Елизавета Бернада​8 отзывов
заказала карту, должны были доставить с 11:00 до 13:00, отправили контакты девушки, которая должна была привезти карту, время 4 часа, никто так и не приехал, звоню по номеру, не доступен, звоню в поддержку, отвечает бот, я ему объясняю ситуацию, он отвечает «перевожу на специалиста отдела доставки» после чего звонок прерывается, и так несколько раз!
Читать целиком
Альфа-Банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru ваши ФИО и номер телефона, а также пр…
О)
​Ольга )​2 отзыва
Отвратительный банк! Открыла кредитную карту, но про страховку сотрудник не предупредил, узнала про нее только после списания комиссии! Вот так сотрудники и наживаются на доверии людей 😡 Будте аккуратнее!!!
Читать целиком
Альфа-Банк
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже 😔 Простите за такой опыт. Возм…
ТК
​Танюшка Карпова​3 отзыва
Есть здесь отличный консультант Елена, сделала нам с мужем семейную страховку и детскую карту. Дочка счастлива, потому что уже как взрослая со своей картой в магазин ходит, а мы спокойны, зная, что ребенок застрахован
Читать целиком
Альфа-Банк
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АА
​Андрей Абдуллин​3 отзыва
Персонал на редкость адекватный: консультируют вдумчиво, без спешки, все документы объясняют человеческим языком. Заметил, что здесь грамотно организован поток клиентов – даже в обеденное время не приходится стоять по часу
Читать целиком
Альфа-Банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МП
​Мария Походина​4 отзыва
Заказала карту, курьер пропал, должен был привезти вчера, не приехал, сегодня ни звонка, ни привета, отвратительно
Читать целиком
Альфа-Банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Хотим разобраться и помочь: напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в л…
​Игорь Чадигиев​4 отзыва
Лучший банк по моему мнению
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВК
​Валентин Корнеев​3 отзыва
Не смог сам установить приложение, пришел сюда за помощью. Очень порадовало, что не пришлось стоять в очереди, на входе сразу мне все сделали. Офис чистый, таблички читаемые, найти легко.
Читать целиком
Альфа-Банк
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее