............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.5
77 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото5

2.5
77 оценок
DK
​Darya Krasivaya​4 отзыва
Ужасная некомпетентность сотрудников!!! Заказала посылку, очень долго её ждала, товар был для подарка. Пришло долгожданное уведомление о поступлении заказа 12.12.25 Вызвала курьера для доставки, мало того, что курьер перед фактом меня поставил, что из моего заказа только часть товара привез, потому что другой товар потеряли на складе! Ответить на вопрос (что мне делать дальше?) он не смог. Мол,ждите, вам позвонят. На следующий день 13.12.25 в 16.00 вечера мне прислали смс в котором настоятельно рекомендовали придти за товаром СЕЙЧАС, иначе его спишут как возврат. Я объяснила, что сейчас не могу его забрать, по причине занятости, и попросила не возвращать товар, приду за ним 14.12.25. Сегодня 14.12.25 я пришла за товаром, но его уже нет. Сотрудницы самовольно отправили его на возврат. По какой причине никто не знает, какой сотрудник это сделал никто не знает. О каком товаре идет речь, они тоже не знают! На мои просьбы, дать мне телефон руководителя, пригласить старшего менеджера или дать жалобную книгу, никто ничего не смог предпринять! Жалобной книги нет, уголок потребителя отсутствует, как связаться с руководителем никто не знает, и говорят что нам нельзя разглашать эту информацию! Руководитель «лежит в больнице» это все что я внятного услышала в ответ! Беспредел! Работать не умеют и не хотят! Думаю раз руководитель данного предприятия положил болт на работу своего пункта ПВЗ, значит и работать этот пункт не должен. Пишу жалобу в службу поддержки Вайлдбериз и Роспотребнадзор! Надоело безответственное отношение к проблемам людей, которые создают ваши сотрудники! Скрин переписки с сотрудником ПВЗ прилагаю ниже
Читать целиком
SU
​Sberid User​9 отзывов
Ужасные сотрудники что на озоне что на вб просто обычные TYпарылые школьницы всегда с недовольным Ebлом ходят заметил это не в первый раз медленнее тормозят постоянно разговаривают сидят в телефоне Вообще ужас,короче говоря теперь заказываю на другой пункт выдачи лучше пройду чуть дальше но зато буду доволен,пожалуйста директор Пвз смените этих работников просто работают Tyпые maloletki не приятно туда даже заходить👎
Читать целиком
NG
​Nikolina Gimova​11 отзывов
Быстрая доставка, ребята работают активно, часто помогают с загрузкой тяжелых товаров
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Плюта​8 отзывов
Закрывают дверь во время приёмки товара. Люди стоят по пол часа ждут на улице
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЦ
​Екатерина Цыганова​8 отзывов
Пришла опять перерыв. Определите перерывы, чтобы люди знали!
​Билли Херрингтон​63 отзыва
Сотрудница в неадеквате, ушла в подсобку, матерится
​Ксюша Тихомирова​2 отзыва
Пришла забрать товар,сидит 15-тт летний ребенок с подружкой болтает! и не смогла найти товар!Я ждала час пока мне его найдут,сказали что позвонят завтра ,а уже прошла неделя!Это просто ужас,понабирают безответственных детей,которые ещё учаться!Так ещё и заказ перепутали второй,гуашь отдали! Я не знаю что с этим делать,раньше все было хорошо,но после ремонта понабрали новых сотрудников которые не умеют работать! Когда вы уже смените сотрудников на ответственных,взрослых и адекватных. Надо туда проверку вызвать,тогда там вообще никого не останется!Вообще какая то неразберуха.Вообще не советую,не могут постоянно найти товар
Читать целиком
АП
​Анна Пролесковская​3 отзыва
Отвратительно! Сотрудники вовсе не желают работать. Сидят парень с девушкой, общаются между собой, на посетителей минимум внимания. Причём, я так и не поняла, кто из них сотрудник, а кто в гости зашёл. Дорожка перед входом и огромное крыльцо покрыты толстым слоем льда, пройти невозможно. Упала. На вопрос почему хотя бы солью не позаботились посыпать, прсмотрели, как на дуру вредную, мол, вот ещё, не наши проблемы. А вот если бы я у них там на крыльце ногу сломала, то кто бы отвечал? В общем, очень всё плохо и печально
Читать целиком
А.
​Анастасия .​3 отзыва
Был очень замечательный ПВЗ, девочки все были вежливыми и приветливыми, но Сменился состав работников и понеслось.... теперь там работают дети, у которых отсутствует понимание всего. Потерялась одна партия книжек, приложение пишет, что всё находится на ПВЗ, а сотрудник с пеной у рта доказывает, что у нее ничего нет, это ошибка то продавца, то грузчика и на любой вопрос отвечает "я не знаю". Списывают деньги за ещё не принесенный товар, а потом судорожно пытаются его вообще найти. Ужас какой-то Не люблю писать отзывы, но тут уже накипело
Читать целиком
​Настя Молчанова​5 отзывов
Приехала за вещами , а они закрыты на лопату
​Григорий Шадрин​4 отзыва
Вы открыты уже?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее