............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.8
49 оценок
3.8
49 оценок
Mi .22 отзыва
Евгения Уланович53 отзыва
Сказать, что я в шоке, это не сказать ровным счетом ничего. Сегодня пришли в пункт выдачи получать товар, завалено было все: к стойке не подойти, потому что на полу было все заставлено, стол так же завален. На мой вопрос, как же мы будем получать товар и осматривать его, сотрудник ответил, что у него приемка товара, и указал на маленький, единственно свободный «краешек» стола. После моей просьбы освободить стол все же освободил. Дальше началось самое «интересное». Мы пришли с подругой, я разрекламировала и заказала обувь-казаки, которые она так же пришла примерить. При осмотре замшевой обуви мы обнаружили явные потертости-пятна, и, соответственно, озвучили, что оформляем возврат по браку. На что встретили сопротивление сотрудника, он стал говорить, что это не брак, что у него за это спишут деньги, что сначала он спросит у начальства. Причём у меня уже есть похожие казаки, которые я так же заказывала ранее на вайлдберриз, и никаких пятен-потертостей на них не было. Я осмотрела почти все вещи – кроме обуви, я заказывала ещё одежда, сумку. Сумку в коробке я взяла с остальными вещами в кабинку, и распаковала ее в кабинке, сумка мне не подошла, и я хотела ее оформить на возврат (не по браку). Сотрудник стал осматривать сумку и сказал, что я не осмотрела ее под камерой, а вот он нашел брак. Якобы сумка порвана внутри, и поэтому я ее забираю, он у меня ее не возьмёт. Хотя сумка внутри, естественно, не порвана, за те минуты, что я была в кабинке, я и никак не могла ее порвать. Сумка внутри так пошита. Но сотрудник буквально заставил меня ее взять, а точнее, просто отказался оформить возврат. И сотрудник ещё неоднократно повторял, объясняя свое нежелание оформлять товар по браку: «Вы что, хотите, что с меня деньги списали?» Но я же не обязана платить за явный брак. Фото обуви с потертостями прилагаю. P.S. Очень жалею, что заказала всё именно на 50 лет октября, 7. Раньше часто заказывала в большой и чистый пункт на Рыбаков.
Читать целиком
V Volkovaa7 отзывов
Некит8 отзывов
ЕБ
Евгений Биккулов6 отзывов
АН
Алисочка Николаева1 отзыв
Артем Таценко4 отзыва
тм
тима мяу3 отзыва
Яна М11 отзывов
Люба Троянская61 отзыв
ИМ
Ирочка М💕4 отзыва
ММ
Мусабек Мусаев6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее