............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
4.2
83 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото5

4.2
83 оценки
JF
​J F​1 отзыв
Сам пункт выдачи хороший, девочки молодцы, вежливые, НО не оформляйте сюда курьерскую доставку, курьер - женщина и тяжёлые товары (стол, диван и т.д) откажется доставлять. Сегодня пришлось самой забирать коробку весом 23,5 кг. Спасибо девушке, которая подвезла до подъезда, ну а дальше пришлось распаковать коробку на крыльце подъезда и по частям заносить в квартиру. Благо это был разобранный стол и его можно так по частям носить, но я не представляю как нести такую тяжесть, если бы это был сплошной товар, например, диван. Поэтому, уважаемый владелец пункта выдачи, если вы читаете этот отзыв, наймите мужчину курьера, а то странная ситуация получается: курьер есть, но тяжёлый товар отказывается доставлять.
Читать целиком
​ника мачубова​1 отзыв
самый лучший пункт и самые лучшие сотрудники
​Екатерина Денисова (Вдовина)​3 отзыва
Всегда было прекрасное обслуживание. Девочка Алиса чудесная! Всегда вежливая, желала приятного дня. Сегодня на пункте работали молодые люди, которые совершенно не умеют разговаривать с клиентами, в силу возраста или просто их не научили, они невоспитанные. Девушка грубит... Парень сказал, что он здесь не работает стажер. На мой вопрос представтесь, пожалуйста, девушка сказала - я не обязана вам представляться! Попросила контакты руководителя - ответ тот же...не обязаны вам ничего! Вы откуда берете таких дерзких молодых людей? Для начала научите разговаривать с клиентами, обучите вежливости ... Человек стоит, в разы старше, в мамы годится, разговаривают как с подружкой. Прошу принять меры и прокомментировать.
Читать целиком
АА
​Александра Александровна​3 отзыва
Хочу выразить серьёзное недовольство обслуживанием и условиями в пункте выдачи заказов, расположенном по адресу город П-Камчатский ул. Академика Королева 41/1. 1. Нарушение графика работы. Несколько раз пункт открывался с опозданием. Сегодня персонал начал работу позже установленного времени: двери были открыты только в 10:10–10:15, хотя в информации Wildberries указано начало работы с 10:00. Это вводит клиентов в заблуждение и создаёт очереди. 2. Грубое обращение сотрудников. Ранее я сталкивалась с хамством и нежеланием сотрудников объяснять клиентам порядок действий. Сегодня снова столкнулась с равнодушием и пренебрежением со стороны персонала. 3. Нарушение норм безопасности. Сегодня, 25 сентября 2025 г. Около 10:15, в отделение была допущена женщина с крупной собакой бойцовской породы (похожей на питбуля/бульдога) без намордника и поводка. • Согласно действующему законодательству РФ и Правилам выгула собак, такие животные не могут находиться в общественных помещениях без намордника и короткого поводка. • Сотрудник пункта выдачи не только не сделал замечание, но фактически разрешил проход с собакой, проигнорировав мои возражения, сказав -да можете пройти с собакой не чего страшного. • Хозяйка собаки вела себя грубо, а я, как клиент, вынуждена была отойти в сторону, испытывая стресс и чувство опасности. Считаю такие действия персонала недопустимыми. Клиенты приходят в пункт выдачи за заказами, а не для того, чтобы подвергаться риску и терпеть хамское отношение.
Читать целиком
​Ирина Д​7 отзывов
28.01.23 г., сотрудник этого ПВЗ Екатерина (представляться отказалась, в личном кабинете было указано это имя), глубо разговаривала, о чём была написана подробная жалоба здесь и на сайте, и "выставлено минимум звёзд". Надеюсь разбирательство с данным сотрудником произошло. 18.08.2025 года дополняю: С тех пор по прошествию более 2х лет данных прецедентов больше не было, и так как рейтинг и остальные ребята вежливы и приветливы, и не виноваты из за той сотрудницы, (которой, кстати там, через недолгое время после этого , уже не было) как и писала изначально, что в таком случае, изменю отзыв, поэтому сегодня отзыв перевожу на положительный и количество звёзд меняю. Чистый ПВЗ, удобное месторасположение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Алёна Алексеевна​5 отзывов
пункт выдачи в мечте закрыли, теперь приходитится ходить сюда, обслуживание хорошее
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Мыльникова​1 отзыв
хороший пункт, отличные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Анна Шаматрина​60 отзывов
10:01 пвз закрыт спасибо ☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Анжелика Амирсанина​3 отзыва
Сегодня. 13.03 пришла забирать технику. Ранее всегда пользовалась пунктом в ТЦ «Мечта» с ним никогда не было проблем. Но после закрытия, теперь приходится заказывать на 41/1 дом. Проверяла все под камерами был фен и отпариватель. От фенов отказалась и отказ провели. Но чтобы проверить отпариватель - в него нужно залить воду. На самом товаре написано что возможно содержание воды в резервуаре. Попросила сотрудника налить немного в мерный стаканчик, входящий в комплект. Мне сказали, что такие товары можно проверять и дома, в случае чего - принести на возврат. Но я решила проверит сразу в пункте, зачем совершать лишние действия, особенно с техникой. Товар оказался с дефектом, не отпаривал вертикально, тарахтел, не все отверстия были полыми, большинство было просто видом отверстия, таковым не являющимися. НО ВОЗВРАТ ОФОРМЛЯТЬ МНЕ ОТКАЗАЛИ! Ссылаясь на то, что теперь залив в него воду, он потерял свой товарный вид. А как еще проверить отпариватель? Он бы потерял свой товарный вид, если бы я включила его не залив в него воду. Девушка настаивала что товар придется забрать и оплату провести, так как по правилам вайлдберис, она не имеет право провести возврат испорченного товара. Испорченного - ВОДОЙ! Прошу связаться и предоставить правила и информацию о том, согласно каким регламентам сотрудник имеет право на отказ проверенного под камерами товаров и какой товар считается потерявшим товарный вид
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анатолий Филипчев​18 отзывов
Сим сим откройся .)) возможно оператор прям в пункте спит .))
​Юлия Б​17 отзывов
Хороший пункт выдачи.
​Настюшка Опастность😹🖤​75 отзывов
ненавижу ненавижу ненавижу
​Artem Kоvalevski​3 отзыва
Ребятки очень хорошие, видео как стараются всем понравится и угодить. На пункт все очень приятно стоит, до сих пор атмосфера нового года. У них все будет хорошо и все подучится, я знаю, что как бы все не говорили, что это легкая работа, но на самом деле это не так, это очень тяжёлая работа, сидеть по 11 часов, на одном месте, и даже сделать ничего с этим не могут, потому что просто физически нет времени, что-то сделать. Больше всего вызвало улыбку, то что парни откладывают на мечту, но у них плохо получается, давайте все вместе поможем им? Я думаю, что им было бы очень прияно! А для работников.. Парни!! Вы огромные молодцы, спасибо вам за вашу работу!!
Читать целиком
НВ
​Настюхич Воскресенская​4 отзыва
Настюша самая лучшая
НС
​Никита С​4 отзыва
Настя самая лучшая!
​Дмитрий Д​5 отзывов
Топовый ПВЗ!)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее