............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
102 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы77

Цены

Фото13

3.1
102 оценки
НУ
​Наталья Урсу​3 отзыва
Спасибо большое работникам пункта за терпение, выдержку и вежливость несмотря на ОГРОМНУЮ загруженность, малое количество пунктов рядом. Ведь вам приходится отдуваться за весь наш несостоятельный город, то чего нет возможности найти у нас в городе, мы ищем в озоне. Нам конечно легче забрать найденные товары в одном месте, а у вас из-за этого работы только прибавляется. В этот раз, когда стояла в посленовогодней очереди, мне стало понятно, какой же это невыносимый труд искать среди океана заказов сразу несколько маленьких пакетиков, или один пакет, но где-то закопанный. Хотелось бы пожелать вашему руководству решить этот вопрос и вам стало легче работать и получать достойную зарплату! 💥
Читать целиком
O
Ozon
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый и подробный отзыв. Мы искренне ценим ваши слова о терпении, выдержк…
​Артем Таценко​4 отзыва
Как всегда 10:00 а дверь закрыта
​Анастасия Семёнова​35 отзывов
Один работник и на вб и на озон. Ты ждешь пока закончится очередь сначала на вб, а потом ждешь пока дойдет очередь в озоне. Пункт выдачи меняем. Ребята экономят на сотрудниках
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы понимаем, как важно получать свои заказы быстро…
​Serg Goreliy​11 отзывов
Ужасный пункт выдачи. Начало работы в 10.00. Работник приходит в 10.10, начинает искать ключи, которые оставил предыдущий работник, закрывавший пункт выдачи вечером на стеллажах и пожарных щитах перед пунктом выдачи. Ключи не находит, начинает выяснять где они. В итоге 10.20- пункт выдачи не работает. Работник сидит в соседнем пункте выдачи- Wildberries и пьет на чилле энергетик, когда откроется пункт выдачи- ответа не дает. Заказ, доставленнный на этот пункт выдачи придется отменить, в другое время забрать нет возможности, так как дополнительно была задержка срока доставки. Этот же отзыв будет отправлен продавцу, чтобы знал, с кем сотрудничает, и почему была отмена покупки его товара.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Полина Злобина​7 отзывов
Ни Здравствуйте, ни досвидания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P.
​Polina ...​3 отзыва
Сотрудница Ульяна лучшая
ДБ
​Дима Бондаренко​16 отзывов
Вовремя не открываются
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
​Иван Кустов​61 отзыв
Нормально , можно заходить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДХ
​Данил Хахулин​6 отзывов
Хороший пункт выдачи, найдут всё быстро👍
СТ
​Светлана Тылканова​3 отзыва
Когда я пришла в пункт выдачи, сотрудника на рабочем месте не было и ждали мы около минут 15
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Михаил Б.​16 отзывов
Хороший пвз, вежливые люди работают
​Мари я​14 отзывов
Заказы выдают быстро!
​Эвелина Николаева​4 отзыва
Написано что пункт выдачи работает с 9:00, прихожу в 9:45, пункт закрыт, научите своих работников приходить вовремя
Читать целиком
O
Ozon
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эвелина! Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, что пункт выдачи был з…
​Ольга Авакумова​30 отзывов
Отличный пункт, всегда тут забираю заказы с озона
​Артур Зайцев​33 отзыва
Сотрудница с психическим отклонением совершает нападения на клиентов ПВЗ, и из-за того что она девушка, ей не хочет заниматься не полиция, не врачи. Увольте её просто, пусть остановки метет, ей физическая нагрузка нужна, для полезности.
Читать целиком
O
Ozon
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
А)
​Александр )​13 отзывов
Научите сотрудников пользоваться информационной системой. Берите молодых, пунктуальных, целеустремленных сотрудников, которые будут как минимум знать, что такое приложение, что такое компьютер и для чего все это нужно. Либо обучите старичков 😉
Читать целиком
O
Ozon
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам. Обязательно учтём…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Хочу поделиться своим опытом работы ПВЗ Ozon г. Петропавловска-Камчатского., пр-кт 50 лет Октября 23. Поддержка Ozon подтвердила, что товар можно вернуть, прислав штрихкод на возврат. Имея опыт негативного обслуживания в этом ПВЗ, отправился туда с близким другом и заранее включил видео фиксацию происходящего. И по факту не пожалел о принятом решении. Ранее ПВЗ сотрудница кидалась на моего друга и ткнула его пальцем в глаз (есть видео как это произошло, могу предоставить). На этот раз, все время пока мы пытались вернуть товар, нам было сказано, что у САМОГО ТОВАРА нет штрихкода и она его принимать не будет (при этом игнорируя подтверждение поддержки ozon на возврат). А на производящуюся видеофиксацию, данная сотрудница в хамско-издевательской манере говорила, видео мы снимаем, чтоб позже просматривая мастурбировать (сопровождая жестами как мы это будем делать, ТАК ЖЕ МОГУ ПРЕДОСТАВИТЬ ВИДЕО). Все это выступление сопровождалось характеристиками нас как: недомужчин, убогих, никчёмный и ущербных. В какой-то момент сотрудница мне заявила, что я б*ч и сходил бы похмелился. В последствии монолог данной сотрудницы перешёл в высказывания, что таких как мы надо отправлять на СВО, чтоб нас там расстреляли. Не мне судить о психическом здоровье (состоянии) этой сотрудницы, но прошу руководство ozon провести обследование данного индивидуума. Всё мною изложенные могу подтвердить сделанной видеосъемкой.
Читать целиком
O
Ozon
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы всегда хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
​Борис Мазур​3 отзыва
Отвратительное отношение сотрудника к клиентам !
Читать целиком
O
Ozon
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Борис! Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведение сотрудника. Напишите…
ТИ
​Татьяна Иванова​1 отзыв
Неоднократно прихожу на этот пункт, постоянно дверь закрыта, то перерыв, который длится более 30 минут, то просто отсутствует работник Озона. Чтобы получить товар надо потратить несколько дней. Почему нет телефона администрации? Когда появилась женщина, работница Валберис, который находится буквально за стенкой, на просьбу дать номер администрации грубо отказала. Сегодня потрила целый час, чтобы получить посылку. Ни кому не рекомендую этот пункт.
Читать целиком
O
Ozon
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию п…
​Андрей ...​17 отзывов
9 часов 10 минут никого нет.
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что рассказали. Напишите, пожалуйста, номер заказа и дату посещения п…
​Kateyka M​10 отзывов
Что у вас за сотрудники работают? Сидят 3 человека валяется бургер откусанный, картошка фри, приятного аппетита, конечно, но надо есть в другом месте. Не успела выйти за порог они рыга ют, нормально? Просто ужас
Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за некорректное поведение сотрудников. У…
МЕ
​Маргарита Ефремова​3 отзыва
Пришла забрать посылку и попала на перерыв 15минут (было указано) по итогу прождала 30 минут и пришлось уехать В этот же день приехала за 30 минут до закрытия,а у них уже все закрыто Очень жаль,что такое отношение к клиентам
Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за обратную связь. Простите, что не смогли забрать заказ в удобное…
​Дмитрий .​20 отзывов
Всего несколько раз забирал в этом пункте заказ и всегда с какой-нибудь проблемой в плане выдачи, дно.
O
Ozon
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за обратную связь. Расскажите подробнее о том, что произошло. Во всём разберёмся.
​𝚗𝚘𝚝 𝚢𝚘𝚞​22 отзыва
Ежедневно график один и тот же, но сегодня в девятом часу не смогли попасть к вам, дверь была закрыта. Жаль.
Читать целиком
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточните, пожалу…
​Валентина Котт​13 отзывов
Укажите номер, с кем связываться. Позвонить, уточнить график. 09.11.2023 11:16 40610755-0016 Сотрудник уходит за обедом, не оставил времени отсутствия, грубит «что он не железный и ничего не случилось, что подождали» уважаемое руководство, на берите сотрудников, хотя бы по 2 человека, от вас так и будут убегать и клиенты и сотрудники!
Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Благодарим за обратную связь. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем пове…
​Алина Архипова​10 отзывов
Поменяйте вы уже свой график Ребята работают с 10:00 до 21:00 Но люди из за вашего графика не понимают и приходят в 9:00 На что потом из за вас и портится рейтинг, а срываетесь вы на сотрудников, что рейтинг низкий, хотя это ваша вина
Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за нарушение графика работы. Уточ…
​Alex Svoi​13 отзывов
Какой то ужас просто... В третий раз приезжаю за посылкой, дверь закрыта, вет горит и никого нет. Информации о перерыве или т.п. нет, где работники не понятно. Заезжал в обед и вечером так и не попал. Почему я должен угадывать, часы или минуты работы, чтобы забрать посылку? Напишите свое расписание, когда вы вообще работаете или не работаете.
Читать целиком
O
Ozon
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Понимаем ваши эмоции. Простите, что не вышло сразу получить…
LS
​Lyubov S​40 отзывов
Как не зайду, дверь закрыта на лопату
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Спасибо за обратную связь. Уточните дату и время посещения пункта, номер заказа. Это нужно для проверки.
АГ
​Алексей Г​8 отзывов
По графику с 9 00, в 9:10 дверь на лопату
Читать целиком
O
Ozon
13 октября 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт. Уточните, пожал…
​Ivan Arzhevitin​10 отзывов
По расписанию с 9.00, время уже 9.36 дверь на замоке!
Читать целиком
O
Ozon
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Пришлите…
​Serge Zverkov​18 отзывов
Решите проблему с вашим парнем который работает крайние пару месяцев. Его постоянно нет на месте. Я получаю посылки через день, в разное время суток, и каждый раз ожидаю его по 10 -15 минут.
Читать целиком
O
Ozon
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
​Chewbakka​11 отзывов
обращаю внимание что в правилах озон установили работать с 9:00 до 21:00, но многие здания открываются в 10, поэтому пункты и открываются в 10, а то что в 2гис указано это уже сама компания озон ставит, пункты тут не причём, сама работаю в этой сфере и знаю какое недовольство бывает от клиентов, но это не вина сотрудников
Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
​Мария Морозова​24 отзыва
График работы, заявленный в приложении, не соблюдается. Такое впечатление, что сотрудники приходят и уходят, когда им удобно. Им неудобно быть на работе в 9.00, они не приходят, и пункт выдачи стоит закрытый. Им неудобно работать в субботу вечером, когда хорошая погода, они закрывают пункт выдачи на несколько часов раньше и уходят по своим делам. Два раза я пыталась забрать свой заказ! Первый раз в субботу в 19.53, второй раз во вторник в 9.15 - оба раза пункт не работал! Судя по многочисленным отрицательным отзывам, для этого пункта выдачи это в порядке вещей!
Читать целиком
O
Ozon
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уточните, пожалуйста…
​Светлана Кондрашенкова​16 отзывов
Пришла в пятницу в 17:20, на двери висела табличка "перерыв до 16:40", т.е. прошло минимум сорок минут с момента, как перерыв закончился, но никого не было
Читать целиком
O
Ozon
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите…
ЕК
​Елена Каракулова​3 отзыва
Пришла за посылками в 9.15 утра, закрыто! На табличке написано, что работают с 10. Почему тогда в приложении и в 2гис написано, что работают с 9??
Читать целиком
O
Ozon
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выдач…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее