............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3
284 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы194

Цены

Фото40

3
284 оценки
КК
​Константин Константин​5 отзывов
Невоспитанность сотрудников просто превышает все. 26.12.2025 пришел в магазин забрать оформленный посредством личного кабинета и оплаченный заказ. Заказ находился в секторе SA, то есть в секторе, находящегося в зоне кассира. На стойке кассы стоит соответствующая информационная табличка, на которой размещена информация, что оплаченный электронный заказ можно забрать без очереди. Естественно перед зонами касс были очереди. Подошел без очереди и попросил выдать мне заказ. На что кассиры сказали, что отдадут в порядке живой очереди. Указал кассирам на информационную табличку, в которой написано об отсутствии очереди для клиентов, оплативших электронный заказ. На что мне в присутствии всех клиентов было сказано, что «на заборе тоже много чего написано». В итоге пришлось отстоять очередь, а все сотрудники начали вместе обсуждать этот факт, просто смеясь.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
​Диана Анатольевна​39 отзывов
17.06.2024, около 12:30 на кассе продавец спросила пакет нужен, говорю нет, а она мне в чеке пробила большой пакет. С собой у меня был большой пакет от детского мира. И это не в первый раз. Мне не жалко 12 рублей, но когда это постоянно, это крайне неприятно! 14.08.25 что за бардак в магазине? 21.12.25 это полный jingle bells в магазине, такой бардак вообще не пройти никак, мусор валяется везде, консультантов нет, никто помочь не может, нашла одного сотрудника наконец-то, попросила помощи, она сказала, я этим не занимаюсь и всё, ничем не помогла, ничего не подсказала, никого не позвала.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Давид Лобашкин​4 отзыва
Наш с сыном любимый отдел игрушек!!😆👌
​Александра К​11 отзывов
Обслуживание оставляет желать лучшего, сотрудники ходят без формы, товар лежит на полу, полки грязные😒
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Мы с большим…
​Вадим Павленко​13 отзывов
Хотелось бы расплачиваться картой, а не по QR коду или наличка, сделали так что якобы по карте не работает и тем самым 100% уходят от налогов! К тому же жалоба на это уже была от людей, но ничего не меняется! Думаю нужно писать куда нужно и пусть их приходят и проверяют, у всех по карте в здании работает, а у них, у одних не работает !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за возникшие неудобства! Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка была комфор…
​Юлия Столяренко​15 отзывов
Очень хороший магазин, куча детских товаров! Рекомендую🩷
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
​Дени Макаров​6 отзывов
Сегодня забирал товар сотрудница Софья лопухова оставляет желать лучшего при общении с клиентом допускает лишнего пожалуйста пересмотрите сотрудницу на должность продавца кассира надеюсь что вы откликнетесь на этот отзыв иначе как клиент к вам мы больше не ногой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
Чп
​Честный покупатель​30 отзывов
Кончающее отношение. На сайте указано есть товар через весь город добирались по пробкам что бы купить смесь. В итоге смесь нам не дали, какую ревизию устроили. Дно!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашем магазине. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситу…
н
​надежда​6 отзывов
Постоянно грязно , на полках песок. Вчера увидела , что на пол ставят товар . Конечно полки поэтому будут в песке.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы неме…
ПБ
​Полина Борисенко​10 отзывов
Отвратительная доставка. Заказ не могу доставить в выбранное время и дату. Вопрос зачем тогда вообще это время нужно. Сидишь в ожидании заказа, и ничего не можешь сделать. Ещё делаешь интернет заказ а тебе подсовывают просроченную продукцию для детей. Просто ужасно.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения, за задержку заказа. Ситуации по задержке действитель…
​Эля Петрова​19 отзывов
Приехала забрать заказ, по итогу как всегда проблемы с оплатой, надо либо наличкой или QR-код, наличники у меня не было собой ,оплатить по QR-коду тоже возможности не было, вот так теряйте покупателей, очень часто такая проблема у вас с оплатой, как будто специально это делается !
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за возникшие неудобства! Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка была комфор…
НК
​Наталия Ковтун​3 отзыва
Сегодня пришла за оплаченным интернет-заказом. Передо мной на кассе было две женщины. Одна стояла и не могла понять, как ей заполнить профиль в приложении ДМ, чтобы списать бонусы. Вторую обслужили по ее просьбе на другой кассе. Я попросила выдать мне оплаченный!!!заказ, на что мне нерусская кассирша ответила «у меня касса занята». Я спросила «мне что теперь ждать, пока заполнят профиль», на что ответили «да, ждать». Ждать я не могла, маленький ребенок был в машине. Развернулась и ушла, отменила заказ. Не в первый раз замечаю, как эта нерусская кассирша грубо общается с покупателями.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
​Ольга Х​35 отзывов
В магазине очень грязно, особенно грязно в раздевалке, детский магазин, антисанитария полная
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
КА
​Кирилл Анисимов​16 отзывов
Доставка у них отвратительная. Курьеров нет, сервис в этом плане сырой, делают все на отвали. Хочется уже чтобы это недоразумение закрылось навсегда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. 😞 Мы готовы помочь вам и разобраться…
МС
​Мария Савенкова​6 отзывов
Приехали вчера вечером, выбрали одежду, нам сказали что одежда не проходит по коду , я попросила отложить до вечера, так как не было возможности приехать днем, как итог они разложили это обратно а зал👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. В будущем мы постараемся обесп…
​Анастасия Анастасия​20 отзывов
Худший сервис, понабрали абсолютно не заинтересованных людей! Убирать надо с управляющего , а потом и всех остальных . Извините , но за 5 часов не найти курьера только детский мир этот может . Отвратительно. Крайне неприятно иметь дело с этим магазином
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. 😞 Мы готовы помочь вам и разобраться…
Ю
​Юлия​1 отзыв
Уже второй раз заказываю доставку экспресс,первый раз ничего не привезли ,пришлось самим ехать ,отменять заказ и выкупать ,второй раз,сегодня 18.07 заказала с утра доставку ,уже рабочий день закончился а заказ так и не привезли . Что за обслуживание у вас ,уберите доставку ,если у вас нет возможно ее исполнять !!! Спасибо ,ребенок остался без смеси .ужасный магазин .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. 😞 Мы готовы помочь вам и разобраться…
ЕХ
​Евгения Х​2 отзыва
Заказала доставку ,привезли самокат без сиденья,поеду завтра разбираться.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
ЕК
​Екатерина Киланова​1 отзыв
Бардак в магазине! Коробки по всему магазину. Из за такой атмосферы покупать ничего не хочется. Желание- уйти в бубль гум. Когда уже начнете работать? Неприятная обстановка вынуждает уйти! Закройте тогда свой магазин, чтоб не портить себе репутацию. Вечный бардак!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
ТМ
​Татьяна Микуцкая​13 отзывов
Скидку не сделали, сказала пакет и не дали. Ужас((((
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
​Екатерина К.​20 отзывов
Что за бардак у вас в магазине? Это же кошмар. Ничего найти невозможно, продавцы вообще не знают ничего, где что лежит, ужас Такого я еще не видела нигде. Стоят в телефонах, общаются между собой, им не до покупателей явно, ищите сами говорят.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ЭТ
​Эльвира Тарасова​6 отзывов
Попросила девушку Светлану 11.06.2025 чуть раньше собрать мой заказ(она как раз занималась сбором других заказов), такого хамство я по отношению к себе не ожидала, еще и послала самой собирать. Спасибо девушке темненькой на кассе, куда я обратилась после обливания 💩 ,за понимание и оперативность! Три звезды только за то, что сюда удобнее с ребенком добираться и за прекрасную девушку на кассе 🙌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. После оформлении заказа на ре…
НС
​Нинуля Симонова​3 отзыва
Пришла с настроением купить все, ушла ни с чем. Хамское отношение к покупателям (особенно на кассе) возвращаться туда нет желания от слова совсем.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ОС
​Ольга С​1 отзыв
Вечно все заставлено, найти ничего невозможно, спросить тоже, потому что у них только кассиры, консультантов нет, магазин самообслуживания. Не первый раз попадаем.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ВТ
​Вячеслав Туров​3 отзыва
Пришли в магазин, товары кроме одежды все разбросаны, очень много вскрытых игрушек. Ценников нет о слова совсем, ни где . Приходится каждый товар пробивать в ручную что бы узнать цену. Купили игрушку при вскрытии не хватает компонентов. Магазин скатился ниже не куда !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
рп
​роман поляков​1 отзыв
Хороший магазин
​Мария Некрасова​32 отзыва
Работают люди, которые вообще ничего не знают…. Позорный магазин …. На кассе люди не умеют считывать промокоды, придумывают о том, что ими можно только онлайн расплатиться!! Больше никогда не приду и не буду никому рекомендовать!!! Просто ужасный магазин…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Кирилл К​7 отзывов
Нормальный магазин. Выбор неплохой
​Ольга Казакова​19 отзывов
Хороший выбор, цены приемлемые
​Виктор Барисевич​9 отзывов
На полке одна цена, на кассе выясняется, что уже прошёл перерасчёт и цена выше, и такая ситуация не первый раз, на полках беспорядок, самый ужасный магазин данной сети
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
​Татьяна Пока нет​13 отзывов
Отличный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДТ
​Диана Торубарова​2 отзыва
В магазине плохое отношение и даже цен нет на некоторых товарах, на полках беспорядок и на полу коробки стоят постоянно, и обман, советую чеки сразу проверять, потому я оплатила заказ, который даже и не покупала и деньги не хотят возвращать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​Серега Тетюцкий​34 отзыва
Сотрудники обслуживают сотрудников вне очереди. Администратор увидев данную ситуация ничего не предпринимает.......
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
кГ
​клёмин Григорий​9 отзывов
Самый ужасный магазин в мире никому не советую
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
​Анастасия Старыгина​16 отзывов
Самое настоящее 💩 а не магазин, да как писали 1 звезда, это слишком много для такого го💩нообслуживания, наплевательского отношения к клиентам и свалки на полках 👎🏼 вроде детский магазин, маленькие покупатели, и такое 🐷ое отношение 🙄 доставка раз на раз не приходится с «благополучным» завершением, самовывоз через 2 дня только и в итоге сам собираешь свой заказ день в день 💩и просто противно приходить и рыться в этой кучи наваленного всего, на корточках , служба поддержки 🫥 чат поддержки еще хуже, даже не пытайтесь писать, да и не заказывайте тут ничего , сэкономите и деньги и время и нервы 🫠🫣 Сотрудники видимо весь день только и делают что ковыряются в пупке, сидят в телефонах или пьют чай )))) иначе не понятно почему когда оформляешь экспресс доставку в 12, тебе до 20:00 не в состоянии ее доставить и отменяют и так через раз ))) подчеркну : это самое стремное, что у вас есть в магазине, «ДОСТАВКА» товаров 🥴 по 10 раз заказывать , перезаказывать , отменять, долбить службу поддержки, ну и просто напросто тратить свои драгоценные нервы и время и ждать возвраты не маленьких сумм по 3 дня, тратить промокоды впустую и переплачивать 😍🥴 либо не привозят, либо отменяют , либо страшно задерживаются, или привозят только после того, как ты выдолбил всю службу поддержки по этому поводу 💩 В чем ваша проблема? 🥴 Из моих 70 интернет заказов, не удачно или с проблемами были доставлены 50, 5 из них на 5, все остальные с горем пополам дай бог вообще доставились 💩 Так же попрошу всех писать жалобы на эту богадельню не молчать и не забивать, может изменится что когда-нибудь , у нас выбор из детских магазинов на Камчатке не большой, думаю они сильно этим пользуются , но в наших силах, изменить сервис в лучшую сторону 👍🏼
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее