CDEK

Экспресс-почта

3.8

297 оценок

Международная логистическая компания

3.8

297 оценок

163 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

хв

хван виктор·7 отзывов

Совсем не понравилось

Сдавали груз 29 апреля . Администрато по хамски относится к клиентам

Sosi.-.ok? ?·4 отзыва

В восторге

Отзывчивый персонал, хороший пункт выдачи. Отдельное спасибо Дмитрию за консультацию по поводу отправки посылки, доходчиво объяснил и рассказал что как. Пять звезд только емуЧитать целиком

виктор хорёк·7 отзывов

В восторге

быстро помогли с отправкой посылки родным в другой город, опрятный пункт и хороший работник Дмитрий.

ВК

Виктория Куликова·7 отзывов

В восторге

Хороший пункт,хожу туда часто,компетентные сотрудники,не хамят,всё устаивает😁

П🦦

Полина 🦦·4 отзыва

В восторге

Отличный пункт выдачи, отзывчивый и доброжелательный персонал, удобное расположение, всегда заказываю сюда. Спасибо большое.

non e·6 отзывов

В восторге

Сотрудники работают оперативно, очередей почти нет, всегда здороваются и помогают. Дмитрий — профессионал своего дела. Рекомендую! 67 !

Екатерина Вахренева·6 отзывов

В восторге

Забирала свою посылку , сотрудник Александр вежлив и доброжелателен . Спасибо вамЧитать целиком

CDEK

27 апреля 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь💚 Очень рады, что благодаря внимательности и доб…

ЮГ

Юлия Гречишникова·3 отзыва

В восторге

Оформили письмо на отправку быстро, спасибо оператору Александру за помощь и разъяснение.

CDEK

27 апреля 2026, официальный ответ

Юлия, добрый день. Спасибо за отзыв. Рады, что Александр помог вам быстро оформить отправку и всё разъяснил 💚

Iж

Igor житель·1 отзыв

В восторге

Отличный пункт выдачи, иногда бывают очереди, но в целом неплохо)Читать целиком

CDEK

24 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы 😀 Нам приятно, что вам нравится н…

Максим Иванов·6 отзывов

Совсем не понравилось

Сдэк полное ДНО! Я оплатил посылку как экспресс доставку. Посылку потеряли, отправили с Хабаровска в П-Камчатский, потом во Владивосток, затем снова в П-Камчатский. Первую мою претензию об компенсации отклонили, потому-то виноват отправитель интернет-магазин! Отказ в наглую! На вторую претензию ответили положительно, но якобы отправили деньги на счет интернет-магазина. У них ничего не поступало. Мало того, что теряют посылки, задерживают, еще и кидают в наглую! ЛУЧШЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПОЧТОЙ РОССИИ!Читать целиком

CDEK

18 апреля 2026, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Мы понимаем ваше возмущение из-за нарушения логистики и затянутого решения во…

Cathrine Ch·4 отзыва

В восторге

Хороший пункт вызова. Удобное место расположения. Вежливый сотрудник😊 Александр.

CDEK

17 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем ждать вас снова 💚

ВК

Виталий Камышан·2 отзыва

В восторге

Удобное расположение ПВЗ. Сотрудник Александр вежливый и компетентный. Заказывал через CDEK шоппинг, пришло быстро, товаром доволен.Читать целиком

CDEK

19 апреля 2026, официальный ответ

Виталий, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы отметили удобное расположение пункта, рабо…

Сергей Резников·10 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительно ,отправили с Авито (не указывались данные фио,кроме номера телефона)на сдэк где была указана девичья фамилия ,на что сотруднику сдэк без разницы был паспорт рф,прошу объявить выговор и лишить премииЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK

7 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Напишите номер заказа, проверим информацию.

ИК

Ирина Корнияшек·7 отзывов

Совсем не понравилось

Самая отвратная компания и сотрудники такие же , не могут ни чего решить!!!!! Руководство тоже работает плохо!!!Читать целиком

CDEK

3 апреля 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Мы стараемся поддерживать достойный уровень сервиса и оперативно решать вопрос…

Любовь Рукина·1 отзыв

В восторге

Отзывчивый и доброжелательный персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK

23 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв☺️

Арина·1 отзыв

В восторге

Отличный пункт, работник Александр очень вежливый и квалифицированный, все объяснил коротко и ясно, спасибо)

CDEK

23 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Арина! Благодарим Вас за отзыв☺️

АЯ

Анастасия Яковенко·4 отзыва

Совсем не понравилось

С начала января невозможно забрать заказ, поддержка кормит завтраками. То у вас ЧС, то снег не чищен! То мы не знаем где, то надо 2 дня подумать! Вы серьезно ? Организация которая занимается грузоперевозками дерет такие деньги за отправку и не может наладить получение товаров ! То не работает, хотя написано должны работать! Свой видимо график! На сайте все идет на Камчатку, в поддержке уже тут. Но не принят! А вообще где все!Читать целиком

CDEK

28 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Напишите номер заказа, проверим информацию.

Арина·7 отзывов

Совсем не понравилось

За что берут бешеные деньги? Цены огромные вечная проблема с оплатой, часто очередь заканчивается за пределами офиса, подъезд не чистят и не посыпают, то нужен паспорт при получении, то не нужен. Часто задерживают дату получения! Отдаёшь несколько тысяч за доставку, планируешь даты,а потом ещё неделю другую ждёшь задержку.Читать целиком

CDEK

28 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Напишите номер заказа, чтобы мы проверили информацию. Какие у вас возникали проблемы с…

Vladimir Lgy·18 отзывов

Было средне

Отличный пункт, всегда вежливый персонал! На выходных очень много народа, всегда пробки! Желательно чтобы было 2 сотрудника, 1 не справляется с потоком!Читать целиком

CDEK

28 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и понимание, что периодически работает один человек. Сейчас бо…

Katerina Sheveleva·55 отзывов

Совсем не понравилось

Никогда больше не выберу способ получения посылки сдэком, работает один и на получение и на решении спорных вопросов и на отправку, всё долго, кавардак полный в поиске посылки, очереди.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! На ПВЗ работает один сотрудник. По мере возможности выходят два сотрудника в смену. На…

МВ

Мария Владимировна·21 отзыв

Не понравилось

После смены персонало стало еще дольше! Девушка просто перебирает посылки, пока набирается очередь. Трубку не берут! Качество доставки такое же, как и обслуживания. Мой подарок на НГ, который был мне необходим в новогоднюю ночь, который отправили в ноябре, пришел только сегодня, когда отправляли, дата доставки была 22 декабря, менялась раз 5-10, точно не скажу. Хотелось бы написать, что я больше не буду пользоваться услугами данной компании, но я вынуждена ходить туда и расстраиваться снова и снова из-за отсутствия на Камчатке альтернативы!Читать целиком

CDEK

23 января 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Сожалеем, что оставили у вас неприятные впечатления от взаимодействия с нами…

ПФ

Привет Фсем·2 отзыва

В восторге

Зимой немного неудобен подьезд к СДЕКу. Снег мешает.

CDEK

23 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! На данный момент территорию почистили.

СФ

Сергей Федоренко·1 отзыв

В восторге

качественная и быстрая доставка. Нет очереди. 👍

CDEK

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв!

Евгений Евменков·42 отзыва

В восторге

Постоянно туда указываю доставку. В силу проживания в данном районе, места удобнее для получения заказанных товаров нет. Персонал регулярно меняется, в момент посещения он вежлив, доброжелателен, внимателен и прыессионален. В помещении чисто, опрятно.Читать целиком

Анна Белобородова·15 отзывов

Не понравилось

Само приложение сдэка сделайте правильное расписание, а то уведомление пришло о заказе режим работы в приложении написан до 7 а по факту приехала на двери написано до 4 уважайте время других людей и передайте пожалуйста тому кто несёт ответственность за приложение и время работы кто устанавливаетЧитать целиком

CDEK

31 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В приложении указано корректное время работы пункта выдачи.

ВТ

Валентина Тыщенко·1 отзыв

В восторге

Хороший офис, все получила в целости, сотрудники вежливые и активные. Большое спасибо)

CDEK

24 декабря 2025, официальный ответ

Валентина, добрый день, спасибо вам большое за доверие)

Анастасия 💚·4 отзыва

В восторге

Спасибо за доставку, получила посылку без всяких проблем

CDEK

18 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим за доверие) Ждём вас снова!

наталья Бублык·6 отзывов

В восторге

Все хорошо в этом пункте, персонал вежливый, быстро обслуживают. Плохо, что нельзя картой оплачиватьЧитать целиком

CDEK

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас, что выбрали нас В пункте выдачи можно оплатить по QR-коду, на…

ИМ

Ильдар М·8 отзывов

В восторге

Чётко, быстро и доступно. Отличное расположение, очень нравиться

CDEK

4 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Здорово, что вы остались довольны. Приходите к нам еще! 💚

ТХ

Тамара Хомякова·3 отзыва

В восторге

Все отлично! Очень быстро помогли запаковать посылку, чтобы все пришло в целости и сохранности! Спасибо огромное!

CDEK

3 декабря 2025, официальный ответ

Тамара, добрый день, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе☺️

СВ

Сергей Василенко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самая беспантовая служба доставки, очень медленно все доставляют, в рабочее время сотрудники не берут трубку, а если и получилось дозвониться, то разговаривают по-хамски.Читать целиком

CDEK

27 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Если сотрудник занят с клиентом в офисе, то на звонок может не ответить. Напишите номер…

Alisa Romanova·3 отзыва

В восторге

Очень быстрая доставка и получение)

CDEK

26 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Alisa, огромное спасибо за теплые слова. Мы всегда вам рады!

ДЗ

Дмитрий Захаров·3 отзыва

В восторге

Все быстро без лишних хлопот

CDEK

18 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий, спасибо вам за добрые слова. Всегда рады вам

АВ

Александр Верещагин·1 отзыв

В восторге

Быстрая отправка.

ДР

Дмитрий Русу·4 отзыва

В восторге

Отличный пункт выдачи, удобное расположение, грамотное обслуживание, всегда заказываю сюда. Спасибо большое.

2 посещения

Отзыв подтверждён

CDEK

14 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, Дмитрий, за высокую оценку Нам очень приятно

ИH

Иван Hastur·15 отзывов

В восторге

Единственный офис где берут трубку, молодой человек все нормально обьяснилЧитать целиком

CDEK

7 ноября 2025, официальный ответ

Иван, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлением 😊 Очень рады, что вам попался внимательный…

Валерия Краснова·25 отзывов

В восторге

Отличный пункт выдачи, 22 октября работал очень приятный молодой человек, даже помог донести тяжелую коробку в машину. Спасибо 🩷☺️

2 посещения

Отзыв подтверждён

CDEK

10 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Какой у вас вопрос?

АА

Артем Александрович·6 отзывов

Совсем не понравилось

Очень долго обслуживание . Два человека на кассе по итогу работает только один . Вторая сидит и говорит что рабочий день окончен . Не очень приятноЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

CDEK

10 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Вторая настраивает новый компьютер для удобства работы пункта выдачи. И про закрытие ра…

Ирина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Пришла вскрытая коробка,при отправлении с Хабаровска вес был больше,чем при получении(проверила вес к сожалению уже дома),никогда небыло раньше проблем...Читать целиком

Марина Чумак·14 отзывов

В восторге

Хороший пункт выдачи, приятные, внимательные сотрудники даже предложили донести посылку до машины!

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK

16 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв, рады стараться💚

Андрей Терентьев·12 отзывов

Совсем не понравилось

Полностью отказался от услуг этой компании товар заказал С Москвы за 2.000 руб а доставку сделали мне в этой компании 6.000 руб один балл для нихЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Мы постоянно анализируем ситуацию на рынке и стараемся сделать наши тарифы ма…

СШ

Сергей Шапиков·5 отзывов

Совсем не понравилось

Доброго времени 27.08.2025 был в этом офисе, сотрудница девушка имени не посмотрел не компетентная отказала в авиа отправке, ухел в другой офис все без проблем.Читать целиком

CDEK

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В какой время вы посещали офис? Проверим информацию.

Вика Исаева·15 отзывов

В восторге

Всегда пользуюсь этим пвз, в час пик людей много, как и везде. Если приходить в другое время, то всегда все быстро и приветливо со стороны персоналаЧитать целиком

CDEK

11 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Виктория. Спасибо за ваш отзыв и лояльность🌺 Мы ценим, что вы выбрали именно наш пунк…

АВ

Анастасия Волкова·2 отзыва

В восторге

Отличный пвз, сотрудники очень вежливые)Читать целиком

CDEK

11 августа 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Рады, что отмечаете вежливый и…

Аполлинария Андреева·12 отзывов

В восторге

Самый лучший пвз! Ольга- очень милая девушка!

CDEK

11 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили наш пункт и работу сотрудницы Ольги. Будем рады видеть вас снова🌺

ВВ

Виктор Васильев·6 отзывов

В восторге

отличный ПВЗ, практически каждый день туда хожу, персонал хороший, компетентный

7 посещений

Отзыв подтверждён

CDEK

10 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Виктор! Мы стараемся, очень рады, что вы остались довольны 😉🥰

АС

Анна Севрюгина·13 отзывов

В восторге

Все отлично, быстро, спасибо!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Кузнецова·27 отзывов

Не понравилось

Живая очередь может превратится в мертвую. Супер долгое обслуживание. 1 сотрудник и принимает и печатает 1000 наклеек и выдает и все это делает таааааак медленно. 1450 заплачено за посылку 200 гр + ожидание в очереди 30 минут!!!!! Я понимаю, что у нее рабочее время и ей все равно на очередь, но это уму непостижимо, что пол часа своей жизни нужно стоять за оплаченной посылкой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK

9 июля 2025, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Сожалеем, что у вас осталось столь негативное впечатление о нашем пункте выдачи…

info·10 отзывов

Было средне

Оформление не быстрое. Бывает долго оформляют. Мнительный и не довольный сотрудник…

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ксения Х.·10 отзывов

Было средне

К работе пункта вопросов нет, менеджер вежливый. Но уважаемое руководство, прошу вас обратить внимание на работу еще одного сотрудника, который был на связи с менеджером. Кратко: я попросила сменить личные данные в СДЭК ID. Менеджер возможно с таким не сталкивался, потому позвонил другому вашему сотруднику (скорее всего it-специалисту), зовут Виктор. Так как менеджер дублировал его слова, я поняла, что Виктор был абсолютно некорректен в мой адрес (как клиента), хамил, и не мог по-нормальному дать объяснение, что мне делать, чтобы сменить данные. После того, как я написала заявление (по образцу, как диктовал Виктор) и мне в итоге сказали, что оно написано не верно, я попрощалась и обратилась с этой проблемой в другой ваш филиал. Пожалуйста, разберитесь с ситуацией, мне было неприятно слушать, как ваш сотрудник говорит фразы по типу «пусть пишет», «пусть пишет как хочет», «мне все равно» и т.д. Ощущение, что я пришла требовать с компании чего-то большего, чем просто поменять данные в системе! Спасибо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK

23 мая 2025, официальный ответ

Ксения, здравствуйте. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент оставался доволен, и поэтому нам необ…

🍪

Мы используем cookies подробнее