............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Q store
Магазин бездымных систем
3.9
78 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
54
Цены
Фото
10
3.9
78 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Olga Tiosa, студия красоты Тиоса
23 отзыва
В 20:40 продавец отсутствовал на рабочем месте, я ждала когда он вернется , по его возвращению в 20:50 он отказался меня обслуживать так, как он закрылся ! Почему тогда написано в 2 гис , что рабочий день до 21:00?? Я потеряла время ! Ситуация была 07.01.2026
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
8 января 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Не можем оставить без внимания вашу ситуацию. Пожалуйста, напишите в нашу Служб…
АС
Алексей Селин
1 отзыв
Вчера приехал за стиками хотел купить три блока стиков на новогодние праздники что бы не отвлекаться от новогодней суеты продавец был на месте но продавать он мне их не стал потому что он уже целый час был на рабочем месте и устал и не может потратить минуту своего времени!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
30 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Очень хотим разобраться в этом и помочь вам. Вы можете обратиться в нашу Служ…
КС
Кристина Строганова
6 отзывов
Прекрасные эксперты,все быстро поменяли,очереди не было,ждать ни кого не пришлось,а тем кто пишет про то,что ребят не бывает на месте,ну извините,все мы люди и у нас есть потребности,туалет,обед. P.s и да я в этой точке бываю очень часто,ни когда не сталкивалась с тем,что ни кого нет на месте,и да очередь есть и иногда нужно подождать,но ни кто не виноват в том,что это такое проходное место,эксперты работают! Дмитрий и Даниил прекрасные ребята.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
30 ноября 2025, официальный ответ
Кристина, приветствуем! Спасибо за такие тёплые слова 😍 Приходите ещё.
Юлия Зельцер
7 отзывов
Это самая отвратительная точка продаж. Как не приеду сюда. Всегда стоит табличка перерыв. Который уже давно закончился.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
28 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо, что рассказали о сложившейся ситуации. Давайте вместе подробней в ней р…
RK
Retro Kamchatka
14 отзывов
26.11.25 нас обслуживал Дмитрий, очень понравилось, только положительные впечатления от общения, консультации, 5 из 5. Обратил внимание на отзывы об отсутствии на точке персонала и/или долгое ожидание пока обслуживают кого-то...ну да, конечно это не приятно (ждать), но если на точке работает один человек, то по другому просто никак, это недостаток руководства/ нехватка персонала.
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Очень приятно знать, что вы остались довольны 😊
Polina Mitropol'skaya
8 отзывов
приехали в 17:30, стояла табличка, что до 18:10 перерыв. пока гуляли по тц, убивали время, табличка сменилась на «до 18:30», отлично обслуживание, ставлю лайк!
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что вы оказались в такой ситуации. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы по…
ВБ
Вадим Боронов
19 отзывов
Приятный человек «Дмитрий» очень качественно меня проконсультировал, заменил айкос, предложил новые стики на пробу, я очень доволен! Спасибо🤝
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Большое спасибо за отзыв! Обязательно передадим эксперту вашу благодарность - е…
АД
Артур Доронкин
8 отзывов
Второй раз за полтора часа прихожу и висит перерыв
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в магазин остави…
... ...
22 отзыва
12 октября, заходили в первый раз, очень приятный консультант, все показал, рассказал. Ассортимент хороший, все чисто и акуратно
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за такой замечательный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Будем ждать вас снова.
Алиса Филимонова
18 отзывов
Надоели эти долгие перерывы более часа. Нигде они не прописаны! Очень обескуражена подобным. И такая практика систематическая, когда не можешь купить блок стиков и почистить устройство, так как натыкаешься на перерыв! Сделайте график перерывов и зафиксируйте его в 2ГИС!!! Что это такое, когда сотрудники сами выбирают график перерывов, нигде такое не практикуется! Увеличьте значит штат, один на обеде, другой работает и наоборот!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
14 сентября 2025, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по удобн…
V
Vladimir
1 отзыв
Обед важнее продаж
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
13 сентября 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Будем признательны, если вы сообщите детали посещения магазина в Службу забо…
Юлия К
41 отзыв
Ваш сотрудник Максим просто замечательный парень, берегите его и выплатите ему премию! Помог с заменой неисправного устройства, рассказал о принципвх работы новых моделей, помог с выбором, рассказал как обращаться с устройством, как обслуживать, дал исчерпывающие рекомендации. Замечательный парень, спасибо ему огромное.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
28 августа 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Благодарим за добрые слова и отзыв. Рады дарить вам классный сервис!
ИА
Ирина Андреевна
3 отзыва
Я не могу вообще понять Ваш график работы, почему Ваши перерывы нигде не прописаны и они постоянно долгие? Это просто отвратительное отношение к клиентам, решите как-то этот вопрос, невозможно постоянно ждать по часу, когда у самой дела 🤦🏻♀️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
21 августа 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по удобн…
Red Fox
20 отзывов
Выпишите эксперту Максиму премию) Вежлив, общительный, знает продукт и с удовольствием всё рассказывает. Дал с собой бутылку водички, очень приятно😊
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно ☺️ Мы всегда рады помочь, приходите еще!
ТВ
Татьяна Вышневская
2 отзыва
Очень медленное обслуживание клиентов! Пока одному клиенту расскажут об акциях, устройствах и т.д., скапливается очередь🤦🏻♀️И все стоят ждут и слушают как у кого работает устройство! Терять 15 минут из-за одной покупки нет никакого желания! Может компания как-то рассмотрит уже этот вопрос! Не первый раз слышу жалобы от знакомых об аналогичных случаях!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Q store, магазин бездымных систем
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что написали нам о сложившейся ситуации. Вы можете обратиться в нашу…
Elya 41
31 отзыв
Покупали айкос 23.06 Спасибо за консультацию молодому человеку 🙂И отзывчивость . Сделала заказ через сайт потому что нахожусь не в городе, но возникли проблемы. Что то не получилось в оформлении заказа. Пришел забирать друг , позвонил мне и мы с консультантом пообщались. Все получилось сделать. Мой айкос уже мне передали и я просто в восторге! 😍 супер девайс Еще хочу отметить что есть коробочка стиков с разными вкусами и можно попробовать все!!🙃 ее мне тоже предложили и я с удовольствием приобрела ! Единственное не услышала когда делают профессиональную чистку , если можно продублируйте в смс 😄
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, обязательно передадим вашу благодарность эксперту. Приходит…
КК
Карина Качур
2 отзыва
Сегодня побывали в данном магазине , эксперт Димочка* отличный специалист ,помог выбрать нужный товар .))
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
20 июня 2025, официальный ответ
Карина, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей. Передадим теплые слова эксперту!
Алина
12 отзывов
Эксперт- Дмитрий пожалуй лучший)) все бегом к нему за консультацией, помощью и просто за хорошим настроением 😉
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
27 мая 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Безумно приятно получать такие отзывы. Рады стараться для вас. Спасибо, что оце…
Анастасия Александровна
2 отзыва
Обслуживал парень, ничего не подсказал, сказал выбирайте сами всё одинаковое. Вообщем консультации не было ни какой, ужасное обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Вы можете обратиться в нашу Служ…
Павел*) *
40 отзывов
На днях приходил делать чистку устройства в итоге ушел с наипрекраснейшим настроением 😊 Узнал много нового об устройствах , было много полезной информации . Консультант Дмитрий вам респект 👍
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, мы рады, что вам все понравилось! Ждем вас в гости снова.
Мк
Медэстет, косметологический салон Павлюченко
10 отзывов
Как не придешь, постоянно отсутствует консультант, порой очень торопишься и приходится ждать и терять свое время!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы можете обратиться в нашу Службу заботы по любому удобному для вас каналу связи: - в…
Светлана Новакова
41 отзыв
5000🌟🌟🌟Специалисту Дмитрию. Сегодня чистила 3 устройства,была замена детали. Все очень оперативно,быстро,как всегда качественно и мега позитивно! Даже помог с поиском чехла,на других точках. Одно удовольствие посещать ваши магазины,всегда нереально клиентоориентированные специалисты🩷 Спасибо за сервис и хорошее настроение👐 Самые лучшие менеджеры на Камчатке-1000%
Читать целиком
Полезно
2
Q store, магазин бездымных систем
5 мая 2025, официальный ответ
Светлана, приветствуем! Здорово, что наш сервис вам очень понравился. Спасибо за отзыв.
ВД
Виктория Драчева
32 отзыва
Брала iqos 9.04.25. Обслуживал меня парень с пирсингом и тату, он прекрасный консультант. Все четко и понятно, спасибо за высокий уровень сервиса
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
9 апреля 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей.
ВК
Виктор Клашкин
5 отзывов
Отличный сервис и выбор. Очень вежливый и отзывчивый консультант. Сам предложил чистку устройства, помог с чатботом разобраться что и как в нём. Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
AT
Alex Tarmashev
10 отзывов
Отдавал lil на чистку, девушка Ульяна, подсказала как оформить промокод через телеграмм, все почистила за 10 минут, пользоваться, после, стало еще вкусней. Спасибо большое, обращусь еще раз обязательно.
Читать целиком
Полезно
2
Q store, магазин бездымных систем
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
НЕ
Надежда Егерева
8 отзывов
Несколько раз была в этой точке, каждый раз попадала на милую девушку с короткой стрижкой. Девушка шустрая, компетентная. Приятно получать такой уровень сервиса!
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
16 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Олександра Смирнова
3 отзыва
Отличная точка .Особенно Алексей.Всегда подскажет поможет с выбором.Раскажет о новинках.Хорошо почистит устройство.
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АС
Анастасия Сербулова
7 отзывов
Всегда доброжелательные сотрудники, вежливые, предложат выгодные варианты, чистку, оперативно работают, всегда довольна результатом! Предпочитаю обращаться не только в связи с удобством расположения, но и компетентностью сотрудников!
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Keeper [RUS]
94 отзыва
Все нормально, слава богу что уже бросил айком.
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ОБ
Оксана Богун
7 отзывов
Здравствуйте,хорошее обслуживание!Сегодня эксперт Андрей помог мне решить мою проблему с устройством!Очень вежливый,спасибо!
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
billie ice
8 отзывов
прекрасное обслуживание,эксперт Денис со всем помог разобраться!
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Эйч-Пи Бакстер
2 отзыва
Был на данной точке 11.05. Обслуживание очень понравилось, вежливый продавец, все расскажет, посоветует. Советую
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ДС
Дарья Седюка
5 отзывов
пришла на точку в первый раз, обслуживал эксперт Денис, курила раньше сигареты, мне рассказали о всех преимуществах устройства(выбрала IQOS ONE) осталась всем довольна, спасибо еще раз эксперту Денису))
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
V
Vyacheslav
9 отзывов
Суперская точка!!! Всегда подскажут, помогут, всё объяснят 💪🏾 А продавец Денис вообще красавчик. Мечтаю оказаться с ним в одной постели..
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ДП
Данила Петров
1 отзыв
Сегодня 9.05 приходил за стиками обслуживание отвратительное больше никогда не приду
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Иван Курков
25 отзывов
Хорошая точка,продавец Денис всегда улыбается и предлагает новинки
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ИН
Ирина НЕщедилова
54 отзыва
Сегодня 8.05 приехала в 17 часов, стоит перерыв до 18:00, приехала в 19 часов , стоит опять до 20:00 , не сфотографировала правда . Но думаю начальство этот момент отследить может и без меня, понятное дело, что там не было никого, просто кто то прикрывал продавца и ставил. Номер который был указан на табличке не отвечал. Но пролистав отзывы, стало понятно, что это норма для данной точки.
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Дмитрий Эшкеров
2 отзыва
Был 17.01.2024, парень очень вежливый, тактичный, всё рассказал, объяснил, заменил то, что нужно было👍Приезжал заменить нагревающее устройство
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
НН
Неизвестный Неизвестный
3 отзыва
Ужасное отношение к клиенту. Приехала в данную точку для замены неисправного устройства, но сотрудника не оказалось на месте. По указанному телефону никто не отвечает. Потеряла в пустую время
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Cs
City spirit
4 отзыва
Добрый,день,30.12.23 хотела приобрести устройство,был написан перерыв до 13:20,простояв 20 минут,продавец так и не вернулся с перерыва,номера телефона чтобы позвонить тоже не указан,примите меры!
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
АМ
Александр Матвеев
9 отзывов
Отказались продавать стики из за номера телефона
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Все комментарии
Елизавета Мудренкова
6 отзывов
Сегодня меня обслуживала очень приятная девушка Яна, очень вежливая и дружелюбная. Теперь с большим удовольствием буду ходить только к ней❤️
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку! Приходите к нам почаще 😁
Сергей Лебедев
3 отзыва
Не компетентный сотрудник.
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
17 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Опишите, пожалуйста, в чем именно проявлялись не компетентные действия сотрудника. С пометкой даты и времени посещения магазина.
Все комментарии
Konstantin Voronov
13 отзывов
Больше спасибо Яне, всё подробно рассказала про дополнительные акции в Telegram и возможности заказать кастомную панель. Знай, ты офигенная✌🏻
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
7 июля 2023, официальный ответ
Konstantin, добрый день. Спасибо вам за теплые слова 😌 Ждём вас вновь!
Виктория А.
3 отзыва
девушка яна,просто пихала мне айкос,хотя я сразу сказала,что мне не надо просто пусть расскажет про ассортимент
Полезно
0
АА
Анастасия Ася
2 отзыва
Была на этой точке.Все отлично,к точке вопросов нет. Но у меня вопрос огромный вопрос к начальству Вы в курсе что у вас работник заболел?Это заметно с первого взгляда на девушку,Я конечно все понимаю,бывают разные моменты,Но это в первую очередь для клиента опасно,а вдруг из-за вашего сотрудника заболеют другие люди,просто подумайте.
Читать целиком
Полезно
1
Prawn Star
64 отзыва
Хочется отметить Продавцов Анну и Парня( не помню как зовут вроде Антон ) профессионалы и умнички ❤️ в каких точках не была они самые 👍🏻
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
29 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Н
Наталья
1 отзыв
Доброе утро. Вчера ещё хотела оставить отзыв. Спасибо большое огромное сотрудникам Iqos, за такого грамотного продавца Анну! Который раз прихожу, всегда с улыбкой встречает, всегда рассказывает что-то, очень грамотная речь. Побольше бы таких сотрудников!
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
13 ноября 2022, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Спасибо вам большое за доверие 😉 Будем стараться и дальше!
Юлий Левшунов
12 отзывов
Есть что надо
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
13 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АС
Анна Саранча
1 отзыв
Замечательная точка
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
13 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее