............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета запчастей 

​Запчасти для иномарок
3.9
216 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы175

Цены

Фото18

3.9
216 оценок
Н
​Никита​2 отзыва
Звонил не один раз и не кто не берет трубку не важно какой день праздник или нет
Читать целиком
Пз
Планета запчастей
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Телефон находится в торговом зале, непосредственно у продавцов. На все звонки отвечаем…
F4
​Flu 41rus​3 отзыва
Не отвечают на звонки
Читать целиком
Пз
Планета запчастей
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Телефон находится в торговом зале непосредственно у продавцов. На все звонки отвечаем…
​Abram Абрам​21 отзыв
От какой суммы можно получить скидочную????
Пз
Планета запчастей
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. При единовременной покупке от 7000руб. вы получаете дисконтную карту, стартовая скидка 5% и далее она накапливается до 15%
​Maria Mai​6 отзывов
Не отвечают на звонки. В ватсапе тоже не отвечают.
Пз
Планета запчастей
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вотсап блокируется, изучаем другие способы коммуникации. А вот если вы позвоните именно ТЕЛЕФОНОМ, то вам обязательно ответят.
БТ
​Богдан Тарабанов​12 отзывов
Быстро отвечает в вотс апе о наличии и цене 👍
Пз
Планета запчастей
2 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Богдан, спасибо за ваш отзыв 💛 Мы стараемся.
АЛ
​А Лук​2 отзыва
На дроме видишь одну цену , приехал цена выше !
Пз
Планета запчастей
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Это просто не возможно, стоимость на сайте точно такая же, как и в магазине. На сайт прайс выгружается из магазинной базы 1С
​Евгений Трухин​18 отзывов
Хороший магазинчик, все что нужно обычно есть
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета запчастей
2 января 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 😉 Мы всегда вам рады!
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Просто смешно, на дроме есть деталь и не последняя, по приезду в магазин вроде тоже есть, но после нескольких минут поиска, таких деталей нет, она внезапно закончилась)))) ни аналогов ни оригиналов, хотя по факту они есть, можно приехать в другой день и попасть к другому продавцу....товар есть))) совет руководителю этого предприятия, поставьте этих оленей с недовольным лицами на минимальный процент, чтоб они хотели работать и приносить доход предприятию и естественно себе...
Читать целиком
сч
​саша чемезов​1 отзыв
Ужасное компания долго по компе смотрят в наличии запчасти итого их нет не рекемундую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
​Александр Ли​3 отзыва
Не берут трубку
Читать целиком
Пз
Планета запчастей
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Телефон находится в торговом зале непосредственно у продавцов. На все звонки отвечаем…
​Павел Абрамов​22 отзыва
Отличный магазин, огромный выбор всего, цены как и везде, но радуют скидки! Отдельное спасибо продавцам, всегда помогут с выбором, подскажут, особенно радует помощь по ватсап! Всегда напишут что есть в наличии, скажут цены... очень удобно! Спасибо вам ребята за помощь и оперативность!
Читать целиком
Пз
Планета запчастей
2 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Павел, за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Нам очень приятно ❤
СП
​Светлана Попеляева​3 отзыва
Очень хороший магазин. Можно найти любую запчасть на любую машину. Консультанту вежливые и знают свое дело. Но администрации магазина пора пересмотреть систему скидочных карт, мало кто уже носит собой стопки скидочных карт, сейчас практически все скидочные карты в телефоне. Было бы здорово если б у вас в магазине можно было показать скидочную карту с телефона.
Читать целиком
Пз
Планета запчастей
2 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за доверие 💛 Ждем вас в гости снова и снова.
​I M​51 отзыв
Все оригинальные запчасти у них имеются только с хондой проблематично, консультация на высшем уровне, отношения на пять👍👍👍
Пз
Планета запчастей
2 января 2026, официальный ответ
I. Огромное спасибо за доверие 💛 Ждём вас снова 🤗
МК
​Максим Котов​2 отзыва
Очень удобно узнать по запчастям по ватсап если список не большой
Пз
Планета запчастей
2 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за приятный отзыв!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🌸
​Дмитрий Чевенков​19 отзывов
Классные ребята в автозапчастях , всегда помогут, подскажут, потерпят если того требуется, специалисты высшего класса, товаровед вообще мужик топовой.
Пз
Планета запчастей
2 января 2026, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Были рады помочь 💛
​Andrey M​1 отзыв
Хорошие консультанты
Пз
Планета запчастей
2 января 2026, официальный ответ
Andrey, спасибо за отзыв и оценку! Мы стараемся ❤
И
​Илья​6 отзывов
По ассортименту и его наличию вопросов вообще нет,все супер! Но продавцы сидят и обслуживают с таким видом,как будто я им жизнь испортил,раз в 1-2 недели заезжаю и каждый раз,каждый продавец только своим видом портит настроение.Не понятно,то ли они вечно уставшие,то ли жизнью не довольны.Хотелось бы,чтобы как минимум с тобой в ответ здоровались,а не молчали. Выше написаные отзывы с пятью звездами мне не понятны,в которых говорится о том какие консультанты отзывчивые.Ни одного отзывчивого консультанта за последний год я там не увидел.Надеюсь,что когда нибудь они начнут излучать позитив,а не негатив вечный)
Читать целиком
Пз
Планета запчастей
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения в связи с данной ситуацией. Мы работаем над отзывчивостью конс…
​Роберт Гараев​6 отзывов
Быстрая техподдержка, большой выбор
Пз
Планета запчастей
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роберт! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🔥 Всегда вам рады
К
​Кирилл​5 отзывов
Написал в вотсап , ответили быстро
Пз
Планета запчастей
20 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку 🙏👌 Ждём вас в гости снова.
АШ
​Александр Шаров​5 отзывов
Скинул ребятам vin в ватсап. Ответили оперативно. Предложили варианты и доп инфо о производителе. Попросил приготовить, приехал сразу на кассе оплатил, забрал. Спасибо!
Читать целиком
Пз
Планета запчастей
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что выбрали нас 😉 Мы всегда вам рады!
АС
​Александр Смолка​4 отзыва
Хорошее обслуживание
Пз
Планета запчастей
20 февраля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте, огромное спасибо за теплые слова 🤗 Мы всегда вам рады!
​Olga Agureeva​4 отзыва
Хорошо работают по ватсапу
Пз
Планета запчастей
20 февраля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв 🙏 Мы работаем для вас.
АК
​Андрей Клецков​3 отзыва
Отлично, спасибо !
Пз
Планета запчастей
20 февраля 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Благодарим вас, что оценили. И, конечно же, ждем вас снова
ᴅʏ
​ᴅᴀɴɪɪʟ ʏᴀᴋᴜʙᴀ​8 отзывов
Не обновляют базу данных. Приехал за датчиками ABS, на сайте указано, что в наличии 6 шт. Подхожу на кассу, продавец пробивает по своей базе и говорит что нет ни одного. В который раз уже такая история, люди зря теряют своё время, приезжая сюда. UPD. Почитал отзывы ниже и ответ руководства, дополняю. Пишется, что если вам не отвечают на звонки и сообщения на WhatsApp - советуют обратиться на сайт drom с оригинальным номером необходимой запчасти. Как и писал, так и сделал, ну а результат уже написал выше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета запчастей
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Укажите пожалуйста дату и время посещения магазина, а еще лучше - номер датчика и полн…
ПС
​Павел Сабитов​5 отзывов
👍🏻 отлично спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета запчастей
30 декабря 2024, официальный ответ
Павел, здравствуйте. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏 Рады стараться.
ММ
​Максим Михайлович​4 отзыва
Быстро ответили, нашли нужную запчасть, всё отлично.
​Леонид Кузнецов​9 отзывов
Всё отлично, но нет сайта, не удобно
Читать целиком
Пз
Планета запчастей
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Да, у нас нет своего сайта, но весь ассортимент, цены и остатки представлены на https…
Cs
​City spirit​2 отзыва
Не приятно когда ты говоришь продавцу здравствуйте, а в ответ тишина будто тебя здесь нет! Высокомерие зашкаливает! Хозяин магазина либо не в курсе либо сам такого поведения, раз позволяет сотрудникам себя так вести. Не говоря уже о телефоне который никогда не берут, возможно не в курсе о существовании таких гаджетов либо просто безразлично кто и зачем звонит, возможно и так хватает оборота и не достойны какие-то там покупашки с такими деловыми людьми общаться.. На сайте есть товар, а по приезду сказали нет. Ехал через весь город, потому что телефон для них роскошь..
Читать целиком
Пз
Планета запчастей
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Насчет общения продавцов проводятся беседы, стараемся воспитать. По поводу телефона…
​Alex Pisarevsky​15 отзывов
По вацапу все показали, с сылками на запчасти.
Пз
Планета запчастей
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за добрые слова о нашей работе. Мы старались 🤝
​Хороший Парень​16 отзывов
06.10.2024 13:40. Ни здрасьте ни до свидания, общаются на отъеб.сь, спросил запчасть, тычет мне на наклейку на мониторе, что такого товара нет, скажи ты словами, что ты там тычешь?! Спрашиваю как вас зовут, отвечает, какая вам разница?! Андрей, профессор кислых щей. Не был в этом магазине, нeхрeн было и заходить.
Читать целиком
Пз
Планета запчастей
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В " наклейке на мониторе" как раз указана информация для покупателя о том, что наприме…
АП
​Артем Пластинин​6 отзывов
Обратился в вотсап за консультацией. Ответили быстро, к сожалению не нашлось запчасти, но дали номер для дальнейшего поиска, спасибо!
Пз
Планета запчастей
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам, что оценили 🙏 Будем рады вам всегда 💛
​Андрей Яковлев​4 отзыва
В вацапе просто сутки тишины, бизнес аккаунт настройте хотя бы, чтоб хотя бы робот отвечал на сообщения если сотрудники заняты
Читать целиком
Пз
Планета запчастей
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В вотсапе как раз настроен автоответчик, где указано, что для ответа на ваш запрос нуж…
п
​павел​1 отзыв
Оперативно ответили и всё объяснили о наличии запчастей
Пз
Планета запчастей
20 сентября 2024, официальный ответ
Павел! Спасибо вам большое за ваш отзыв!!! Успехов вам 🤗
ак
​александр кам​15 отзывов
Время ответа в ватсапе 4 часа, цены выше чем в других.
Пз
Планета запчастей
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В первую очередь обслуживаются клиенты, уже находящиеся в торговом зале. Телефон на втором месте.
АО
​Анатолий Оценка качества​113 отзывов
По указанным трём номерам не дозвонился. Идёт отбой типа номер занято
​Роман Зинатулин​3 отзыва
Нормальный магазин. Отвечают на сообщения. 5 *
ДС
​Димитрий Сухно​2 отзыва
Не отвечают на звонки!! В менеджерe WhataApp тоже не отвечают
Читать целиком
Пз
Планета запчастей
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Вы наверное на вотсап написали на выходных и получили автоматический ответ о том, что…
АМ
​Анастасия М​13 отзывов
Очень редко оставляю отрицательные отзывы, но это исключение, к запчастям и к их количеству притензии нет, но к обслуживанию и обратной связи просто ужасное обращение обращалась по поводу фильтров и прокладки фильтров сказали нет а запрос про прокладку проигнорировали звонила телефон не берут пришла более ужасного обслуживания не встречала обращение было 18.06.2024. Вам бы хороший персонал и были бы на высоте но Увы желание приходить туда нет
Читать целиком
​MeJI​7 отзывов
Все хорошо
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее