............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Gute Schuhe 

Обувные магазины
4.2
12 оценок
4.2
12 оценок
10 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина3 отзыва
29.11.2025 купила ботинки в этом магазине, так как слышала много хороших отзывов про КАЧЕСТВО. Счастливая проходила в этих ботинках до февраля, все очень нравилось В феврале заметила, что ноги стали промокать Перевернула ботинки и обнаружила, что на !пятках! трещины, в которые забивается снег и попадает вода. В коробке гарантийного талона не обнаружила, но по опыту жизни в другом городе знаю, что хорошие магазины, уверенные в качестве своего товара дают гарантию на год. 24.02.2026 приехала в магазин, чтобы уточнить, что можно сделать. Милая продавщица очень удивилась такой поломке (как и я, потому что трещины именно на пятках, т.е. там, где подошва даже не сгибается!!!). Продавщица сказала, что обычно либо возвращают деньги, либо предлагают обмен, либо компенсируют ремонт. В принципе на тот момент была согласна с любым вариантом. По срокам рассмотрения сориентирировали на 10-14 дней. 26.02.2026 приехала с обувью и написала заявление на возврат. Уже другая продавщица сказала, что шеф планирует завтра (27.02) приехать в магазин и возможно уже будет информация. Итог - полная тишина Сам магазин закрыт на ремонт (почему меня не предупредили?), номера телефона для связи нигде нет. Прошел МЕСЯЦ. Это не вписывается уже ни в какие рамки. Зачем мне зимняя обувь, если на улице уже апрель? Также с целью получить хоть какую-то информацию 13.03 заезжала в точку в Галанте. Там продавец записала мой номер и сказала, что сообщит шефу, как увидит его, чтобы со мной связались. Была ли связь? Нет. Прошу принять данную жалобу в работу и оперативно со мной связаться для решения вопроса.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее