............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Банки
4.3
54 оценки
ПАО Совкомбанк

Контакты

Инфо

Отзывы36

Услуги

Фото8

4.3
54 оценки
ВТ
​Вадим Терещенко​57 отзывов
Отличный банк! Служба поддержки в чате с банком и операторы в отделении работает на высшем уровне!
С
Совкомбанк
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЯТ
​Я Ты​6 отзывов
очень долго, два часа принимали одного клиента. поставьте еще одного сотрудника. ужас!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подро…
​Маркус Йцукен​3 отзыва
Научите пожалуйста своих сотрудников базовой юридической грамотности. Я пришёл 11.02.2025 с распечатанной онлайн справкой и просил заверить все её листы банком. Сотрудник банка меня удивила. Сказав что на распечатке ведь уже есть штамп и подпись. Я пояснил что это напечатано на принтере и такая подпись является юридически ничтожной. Это распечатка, а не заверенный документ. Сотрудник выкатила новый экземпляр и подписала его. Я обратил внимание что мне нужно чтобы банк заверил все листы. Справка нужна для отчётности. Услышал, что на других листах не указана М.П. и проставить печать с подписью она не может....Тут я пришёл в раздражение. Показал заверенную такую же справку из другого банка, где мне мне заверили листы, как нужно (но вначале пришлось вызывать старшего менеджера). Сотрудник пришла в раздражение и прямо демонстративно стала "бить" печатью по листам. Я обратил внимание, что одной печати недостаточно и нужно проставить подпись. Ну, как сотрудник банка не знает о том, как необходимо заверять документы? Там где на листах указано М.П. это место подписи. А заверение банком листов выписки это другая процессуальная процедура. Я ушёл, сказав: "Всего доброго". Но ничего не услышал от сотрудника банка. А когда я приехал на работу и стал проверять выписку, то оказалось что девушка распечатала её на совсем другую отчётную дату. Для госслужбы такая справка уже не пойдёт. Ну абсолютная некомпетентность! Элементарная операция превратилась во взрыв мозга. Вот если сотрудники банка не разбираются в элементарных вещах и не понимают общепринятые процессуальные нормы в рамках которых обращаешься, как тут сохранить спокойствие. Меня всегда в ступор вводит, когда сотрудники которые долж ы знать такие вещи, потому что это их работа.
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Мы приносим извинения за недоразумение. Мы обязательно проведем дополнительное обу…
МЧ
​Мария Четверухина​25 отзывов
Хорошее обслуживание, чисты зал, быстрая работа с клиентами, помогают с любыми вопросами. Приложение от банка очень простое в обслуживании. Расположение банков очень удобно: возле остановки. Спасибо ребятам за сервис, остались довольны.Обязательно обращусь к ним ещё раз.
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Мы старались оказать наилучший сервис. Но нам есть куда расти — спасибо за отзыв! Буде…
​Александр Солодухин​5 отзывов
Недавно посетил офис ,банк расположен удобно, комфортно находится в офисе , тем более когда работают такие сотрудники. Сотрудники банка помимо того , что знаю свою работу , но и ещё очень человечные . Все м рекомендую пользоваться картой Халвой!)
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 марта 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Обязательно…
ЕР
​Елена Романовская​1 отзыв
Офис небольшой, сотрудники грамотные и вежливые. Открыли вклад с хорошими процентами и оформили лучшую карту Халва. Понравились условия обслуживания. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за быстрое и грамотное обслуживание. Желаю процветания вашему банку.
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за высокую оценку! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департаме…
​Иван Иванов​2 отзыва
6 февраля обратились в отделение по вопросу возврата денежных средст за товарный кредит, на что специалист ответил, что этим отделение не занимается и не сможет сориентировать по вопросу, лучше позвонить на номер горячей линии или обратится в магазин, где оформлялся кредит)))) Поехали в соседнее отделение, специалист оформил заявку, ответил и подсказал по всем вопросам! Думаю итог очевиден, примите меры с персоналом!!!(
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим вас за обращение! Если вам нужна помощь или консультация, пожалуйста, свяжи…
​Виктория Михеева​12 отзывов
Уютный, небольшой и приятный офис! Сотрудники всегда приветливые! Спасибо за великолепное обслуживание!🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что завоевали ваше доверие и высокую оценку! Будем рады новым встречам…
​Екатерина Косикова​24 отзыва
Компетентный сотрудник Зоя, поможет в любом вопросе, рекомендую)
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали нам. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием! Будем очень…
АШ
​Алексей Шарков​6 отзывов
Мне очень понравилось обслуживание в этом банке. Сотрудница Оксана(главный финансист) быстро, подробно всё объяснила.
Читать целиком
С
Совкомбанк
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что работ…
​Дмитрий Борисов​8 отзывов
Обращался на днях в отделение по начислению баллов и как их выводить, спасибо сотрудником отделения, все рассказали и показали как выводить и рассказали про акции банка, спасибо
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Будем ра…
​Ali Na​33 отзыва
Была на данном филиале сегодня 13.11. Девушка оператор совершенно не компетентная, вероятно не желает работать с людьми и оказывать помощь. А тон общения, как в пивнухе, простите. Я пришла получить новую карту, девушка по каким-то причинам не смогла мне помочь установить пин-код для новой карты и направила звонить на горячую линию. Толком не объяснив, что именно мне требуется узнать на горячей линии, отправила разговаривать на диван (в фойе). Я пыталась узнать у данной девушки, что мне требуется сказать, в ответ на робота, который ответил на данной горячей линии, она говорит «ну ждите». Чего ждать? Сижу жду. Я ей доношу, что робот от меня требует, что бы я что-то сказала. Опять «ну ждите сидите, дальше слушайте, там все скажут» и все в таком приказном и не вежливом тоне. Но так я ничего и не услышала. В общем то я встала и ушла, т.к. я не понимала, чего мне ждать. Девушке я сделала замечание, что она ничего не объясняет толком. Уже дома позвонила на горячую линию, связалась с оператором, который рассказал, как в приложении (буквально парой нажатий) установить пин-код. Оказывается данная девушка изначально и должна была мне показать это, но зачем-то заставляла звонить на горячую линию. Ситуация странная, осадок не приятный. Хочу отметить, буквально перед этим я была в соседнем филиале (соседнем доме), там прекрасная девушка (с черными волосами), помогла мне в другом вопросе, очень вежливо и спокойно. У них просто не оказалось пластиковой карты, в связи с чем я пошла уже в этот филиал.
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Извините за ожидание. Благодарим Вас за отзыв! Для нас важно, чтобы обслуживание клиент…
АН
​Александр Никифоров​11 отзывов
Офис расположен очень удобно, в нем есть и банкомат для снятия наличных и устройство самообслуживания, чтобы внести деньги, также есть почтомат для получения посылок, меньше народа, нет очередей, комфортно и уютно)
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 октября 2023, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Будем рады видеть вас вн…
​Алексей Широков​5 отзывов
Здравствуйте ! Удобное месторасположение , приятный персонал , доступно рассказывают все понятливо) отличный вообще банк с отличными условиями )
С
Совкомбанк
4 октября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ИГ
​Игорь Гулов​1 отзыв
Отличный банк, не возникло не одного вопроса после беседы с Екатериной. Кредитным продуктом доволен. Рекомендую
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 сентября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С…
ВК
​Владимир Котов​13 отзывов
рекомендую банк всем! спасибо за ваш сервис
Читать целиком
С
Совкомбанк
21 августа 2023, официальный ответ
Приветствуем! Очень приятно, что посещение нашего офиса оставило у Вас положительное впечатление. Бу…
АВ
​Андрей Волженин​7 отзывов
Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудником Каждому подбирают индивидуальные условия Хочется выразить слова благодарности. Пользуюсь активно продуктами этого банка и рекомендую своим знакомым
Читать целиком
С
Совкомбанк
24 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений…
​Wladimir Ers​8 отзывов
Приходил в ваш банк по вопросу ипотеки, проконсультироваться. Очень подробно всё рассказала работник Вероника, в офисе чисто, приятно находится, обслуживание на высоте.
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Ждём вас в гос…
ОМ
​Оксана Моисеева​4 отзыва
Очень рекомендую это отделение! Сотрудница Екатерина настоящий профессионал , спасибо за такое обслуживание
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 июня 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Мы очень стараемся, чтобы с каждым разом все больше и больше клиентов уходили от н…
АИ
​Александра Иванова​12 отзывов
Рекомендую данный банк!!! Прекрасный, вежливый персонал! Обслуживание на высшем уровне!!! Спасибо
Читать целиком
С
Совкомбанк
23 мая 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Ждем Вас вн…
​Герман Коротченко​1 отзыв
Очень понравился сервис, замечательные сотрудники, приятная обстановка, обслужили очень профессионально, большое спасибо!
С
Совкомбанк
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ДЦ
​Даниил Цалик​13 отзывов
Обращался в банк для оформлением карты, все очень быстро, карту выдали день в день. Отдельно хотелось бы выделить обслуживание, спасибо Анне за подробную консультацию и хорошее настроение😊
Читать целиком
С
Совкомбанк
26 октября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Будем рады…
AK
​Andrey Kustov​11 отзывов
Большое спасибо Анне за консультацию и помощь в решении вопроса
Читать целиком
С
Совкомбанк
25 октября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Ждём вас в гости…
​Матвей Широков​20 отзывов
Банк хороший, сам филиал тоже вроде ничего, консультанты всё расскажут и помогут при оплате
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выделили минутку на отзыв — мы очень признательны Вам! Всегда рады видеть…
AR
​Anna Reut​4 отзыва
Большое спасибо Наталье за консультацию! Все подробно объяснила.
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за проявленный интерес и оставленный отзыв. Всегда рады видеть вас снов…
ЛБ
​Любовь Бражникова​1 отзыв
Более 5 лет пользуюсь вашим банком, очень довольна хорошими тавками, вежливым отношением к клиентам,сегодня посетила банк Саёра, все доходчиво и обстоятельно рассказала, обслужила по высшему классу. Всех работников поздравляю с наступающим Новым 2023 годом.
Читать целиком
С
Совкомбанк
26 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сотрудникам Совкомбанка всегда приятно получать позитивную обратную связь. Мы гордимся…
​Людмила Крапивина​1 отзыв
Вчера посетить Отделение Совкомбанка на Тушканова, 2. И хочу поблагодарить Анастасию Викторовну Лубенцову за квалифицированную информацию, за доброжелательность. Была проведена консультация с возможными выгонными предложениями для меня и банка, а также с расчетами ! Благодарю также руководителей банка за правильный подбор кадров. С уважением Крапивина Л.Д.
Читать целиком
С
Совкомбанк
23 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Ждем Вас вновь! С…
​Юлия Вахрушева​53 отзыва
Открыли сегодня вклад с дедушкой. Самая высокая % ставка среди банков, в которых побывали! Еще и халву оформили, круто💪🏻
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за вашу открытость и будем рады увидеть вас снова, чтобы продемонстрировать…
ЮР
​Юрий Рекусов​1 отзыв
Хорошее обслуживание , вопрос по кредиту решен. Спасибо,буду рекомендовать знакомым.
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! День прошел не зря , ведь у нас одним довольным клиентом больше) Ждём новой встреч…
​Powerless​8 отзывов
Более часа на клиента, еле шевелясь и зная, что у тебя очередь скапливается.. Люди не могут столько ждать и просто уходят. Рекомендую руководству понаблюдать за сотрудниками.
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас есть нерешённая проблема, требующая рассм…
ИД
​Ирина Добромирова​11 отзывов
Очень и очень неприятное впечатление после посещения данного отделения сложилось как от сотрудника банка, так и, соответственно, от самого банка. При открытии счета у меня возникали вопросы о значении некоторых формулировок и условий в договоре. На все мои вопросы был один и тот же ответ: "Это стандартный договор". Меня мало интересует, стандартный или нет, я хотела бы получить ответ, ЧТО значит то или иное предложение. Разъяснение я так и не получила. Вывод о некомпетенции, грубости и, я бы даже сказала, - дерзости, напрашивается сам собой. К слову: клиентом данного банка я больше не являюсь.
Читать целиком
С
Совкомбанк
6 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Приносим извинения за задержку. Если вопрос, который вы поднимали, больше не ак…
​Константин Губанов​201 отзыв
Обычное отделение банка… не скажу что меня как-то либо впечатлил или заинтересовал сотрудник… Сервис на среднем уровне… все как-то посредственно…
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, напишите нам н…
​Yulia St​65 отзывов
Сидит девушка толком сказать не чего не может, программа нет информации нет. Отстояли час отправила на тушканова 6.
Читать целиком
С
Совкомбанк
23 июля 2025, официальный ответ
🌟 Вау, кажется, нам есть над чем поработать! Спасибо, что поделились с нами вашей ситуацией – мы во…
​Я Уя​73 отзыва
банк хорош, но читайте договор, есть подводные камни, попросили наличку, одобрили под 9.9 % ,не сказали что если снимем с карты то будут 23 %
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Мы искренне благодарны вам за обратную связь и хотим разобраться в ситуации максим…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее