............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Парикмастерский 

Магазин
3.5
35 оценок
3.5
35 оценок
АК
Анастасия Косыгина3 отзыва
Вера Шадрина42 отзыва
BO
B. Overkeel8 отзывов
Для тех кто хочет здесь что либо приобрести, расскажу вам о клиентоориентированности данного сарая. Если вы захотите обменять товар, вам откажут в этом 100 по 100. Сразу говорю что к продавцам отзыв не имеет никакого отношения. Приобретал филировочные ножницы с браком. Попросил обменять, после чего продавец записала мой номер чтобы со мной связалась управляющая. Во время телефонного разговора управляющая сослалась на закон о том, что средства личной гигиены не подлежат обмену и возврату. Но ни кто не отменял репутацию магазина и такое понятие как клиентоориентированность. Любой вменяемый мастер скажет что ножницы не выходят из строя либо подлежат заточке спустя 23 дня после покупки. Мне предложили написать претензию, что я и сделал. Во время работы появилось свободное время, я бегу в этот магазин и целую рольставню без всяких сообщений о том что продавец отсутствует. Сообщил о данном инциденте управляющей магазина, она пообещала приехать ко мне на работу и забрать претензию. На след день ни какого звонка не было. Ну я думаю ладно это хамское отношение перетерплю. Принес претензию на след день. Упрашивал управляющую дать ответ на что она мне сказала что лежит в больнице и не может отвечать. Попросил в таком случае номер начальства которое находится во Владивостоке как я понял. Там ни кто трубки не берет. Еще через несколько дней управляющая сообщила что я могу ознакомиться с ответом на претензию либо по электронной почте, либо прийти в магазин. Ну честно говоря от такого издевательского сервиса я был вообще в шоке🤣Уточню что мои ножницы все это время находились в магазине, и магазин должен был провести экспертизу ножниц чтобы выявить причину собственно моего обращения, чего они не сделали, а просто направили мне ответ с которым я ознакомился в магазине. Ответ был прост - мы ничего вам не должны)) ООО ПОРЯДОЧНЫЙ - мы можем многое, и кинуть вас на бабло😁Народ ни в коем случае кроме расходников ничего не покупайте в этой шараге.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мария климшина1 отзыв
Читать целиком
Пм
Парикмастерский, магазин
7 февраля 2022, официальный ответ
Мария, благодарим за тёплые слова. Всегда рады Вас видеть в нашем магазине!
АЗ
Александра Зеленская9 отзывов
Читать целиком
Пм
Парикмастерский, магазин
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Александра. С Сотрудником данного магазина проведена работа, разобраны ошибки в поведен…
Мира Никова81 отзыв
Надежда Блинкова2 отзыва
МШ
Мария Шер2 отзыва
Читать целиком
Пм
Парикмастерский, магазин
14 февраля 2019, официальный ответ
Мария, Вас не было в нашем магазине. Для того что бы судить о качестве обслуживания , утверждая что…
🍪
Мы используем cookies подробнее