............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Q store 

​Магазин бездымных систем
4.3
106 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото5

4.3
106 оценок
М
​Марина​6 отзывов
Раньше работал молодой человек, было всё быстро и вопросы и действия, но сейчас же полный ...... вы специально берете на работу сотрудников с отклонениями?? Как можно так медленно говорить и делать свою работу, как будто со слабо умными говорит. Можно было бы поставить -5, поставила бы. Отвратительное обслуживание
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
8 января 2026, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Не можем оставить без внимания вашу ситуацию. Давайте вместе постараемся найти…
​Наталья Мин​8 отзывов
Очень долгое обслуживание. Одного клиента обслуживают по 15 минут. Постоянные перерывы: как ни зайдешь - либо очередь, либо перерыв. То карту просят предоставить, то в телеграмм зайти. Просите что-то одно. Ужасно
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
26 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Благодарим за обратную связь, она помогает нам становиться лучше! Время обслу…
​Лера Бровко​8 отзывов
20.12 Перепишите, пожалуйста, скрипты, слишком много лишних вопросов, даже если просишь их не задавать. Сначала покажите карту, потом откройте тг, чтобы консультант вам на нем открыл рецепты. РЕЦЕПТЫ! Серьезно? Если цените свое время, а перед вами более, чем один человек, спуститесь на этаж ниже и приобретите стики в табачке. 24.12 за 15 минут ожидания в очереди, отпустили только одного человека.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
24 декабря 2025, официальный ответ
Лера, приветствуем! Спасибо за отзыв. Мы ценим ваше время, но у нас есть правила обслуживания. Мы не…
​Александра Дунаевская​1 отзыв
Почему такое долгое ожидание в очереди каждый раз? Очень медленно работают сотрудники, стоять по 15 минут для того, чтобы купить стики. Ну это уже ту мач.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
23 декабря 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Чтобы мы могли лучше разобраться в ситуации…
​Дмитрий Попов​27 отзывов
К самому магазину и ассортименту вопросов нет. Но 7 случаев из 10 невозможно попасть. То сотрудника нет на месте, то перекур, то обед в неожиданное время...
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас возникли трудности с посещение…
ЕА
​Елена Анатольевна​6 отзывов
Сегодня 22.11.2025 заехала в любимую мою айкосную в Галант Плаза для приобретения стикеров и чехла на устройство. Осталась разочарована, когда консультант Елизавета мне сообщила что 10 минут ждать, потому что чистила устройство. Я конечно из за нехватки моего времени не смогла столько ждать и естественно пошла в магазин и купила стики. Жаль сегодня чехол не приобрела. Почему нельзя оторваться на 3 минут, а потом дальше продолжать чистку? Три звёзды, только за Елизавету. Будьте к покупателя по внимательней!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что вы оказались в такой ситуации. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы по…
​Lionofsol Grigosha​1 отзыв
Хороший персонал, выбор, доступные цены, советую.
Q store, магазин бездымных систем
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв 😍
​Al Myr​42 отзыва
Все отлично,грамотно проконсультировали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно слышать, что наш сервис оправдал ожидания! Приходите в гости к нам, и хорошее настроение будет обеспечено.
​Игорь Федотов​3 отзыва
Устройство почистили, разговор поддержали, сам работаю на фабрике и рад что на дальнем начале нашей страны, совершеннолетние потребители переключаются на стики вместо традиционных сигарет. Александр специалист своего дела🤘
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
22 сентября 2025, официальный ответ
Игорь, приветствуем! Спасибо за прекрасный отзыв, ждем вам снова 😊
ИД
​Иван Дмитракович​1 отзыв
Вечная проблемы с этой точкой. То перерывы вечные, то очереди. Сегодня из принципа решил достоять в очереди. 30 минут 100% простоял и наверное ещё столько же простою. Все кто был за мной ушли)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
9 сентября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Таких ситуаций быть не должно, даже несмотря на большой поток клиентов. Очень хо…
ЕМ
​Ева Мигаль​5 отзывов
эксперт Александр качественно проконсультировал по продукции, покупки в этом филиале оставляют только хорошие эмоции
Q store, магазин бездымных систем
23 августа 2025, официальный ответ
Ева, приветствуем! Спасибо за ваш отзыв. Рады стараться для наших совершеннолетних пользователей 😉
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Эксперт Александр сделал все супер, спасибо огромное.
Q store, магазин бездымных систем
22 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы эксперта 😍 Рады стараться для вас!
ВС
​Верочка Скобелева​2 отзыва
Постоянное отсутствие сотрудников....вечные перекуры. За неделю не разу не попал на открытую точку
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
12 августа 2025, официальный ответ
Верочка, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам очень важно ваше мнение, и мы искренне сожалеем, что…
​Sofya Shunina​6 отзывов
Брала стики,всегда всё быстро и качественно,всё расскажут и покажут )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
11 августа 2025, официальный ответ
София, здравствуйте! Очень рады, что посещение нашего Q STORE оставило положительные эмоции и впечат…
НГ
​Надежда Ганькина​10 отзывов
Этим летом у меня сломался держатель черного цвета, я не поменяла его по гарантии, а купила новый красный (т.к черных больше нет) Красный держатель (новый) глючил и давал сбои в работе 26 июля я обратилась на точку в г. Петропавловск-Камчатский, тц. Галант-Плаза, консультант объяснил, что надо полностью здавать и держатель и заряд на диагностику на два-три дня, ок, я беру взамен устройство в аренду и ожидаю звонка от консультанта в течении 3 дней, проходит 5 дней, не выдержав и не дожидавшись звонка, поехала уже на точку, узнать. Оказалось устройство продиагностировано уже и ждёт меня и все с ним хорошо, ошибок никаких нет! Следовательно вопрос первый - почему не звонят и не предлагают приехать и забрать устройство!? И 5 дней ожидание - это не приятно. А вторая часть это не квалифицированный специалист на данной точке. Когда я сдавала устройство, объяснила, что у меня жалоба на новый держатель, на заряд у меня нет жалоб, консультант разводил руками и говорить, что он не может мне поменять устройство так как у меня не комплект, хотя гарантия у меня и на заряд и на держатель! И уже когда я предложила поменять мне только держатель он согласился. А я только этого и хотела, я не требовала от него новый комплект, все понятно объяснила. Вот и второй вопрос - неужели ваши консультанты не в силах решить вопрос без нервотрепок Ваших клиентов, я стою и думаю как же нам поступить. За все время я ни разу не возвращала устройство по гарантии, здесь у нового держателя был глюк с самого начала его использования. До этого всегда обслуживала все устройство в Парусе и таких недопониманий с консультантом у меня не происходило!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
4 августа 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Спасибо что оставили отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуац…
​Salamander 🦦​9 отзывов
27.07 продавец Александр просто и понятно проконсультировал по устройствам. Очень крутой сервис и приятные продавцы:)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, нам очень приятно 😍 Передадим эксперту ваши слова, уверены, ему будет приятно 😊 Всегда рады видеть в нашем Q STORE!
ТК
​Томмик Кэш​5 отзывов
Эксперт Александр просто суперский👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
10 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Здорово, что наш сервис вам очень понравился. Спасибо за отзыв.
ЕК
​Елена Клочева​25 отзывов
Сегодня приезжала за стиками, на смене был Александр, очень приятный и клиентоориентированный молодой человек!👍🏻 Очень мне помог! Благодарю😊
Q store, магазин бездымных систем
2 апреля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
ГФ
​ГЕНА Фомин​16 отзывов
Продали, лил 2 плюс вообще не тянется и не работает как надо , предыдущие версии работали как надо а этот только выкинуть и все , потому что меняют на такой же бесполезный
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
AM
​Artyom Maltcev​3 отзыва
Сотрудники Кристина и Александр очень вежливые, хорошо обслужили. Объяснили, как чистится устройство. Обязательно зайду на профессиональную чистку.
Q store, магазин бездымных систем
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Марк Тимохин​1 отзыв
Отличное место, подсказали, рассказали, всё по факту, советую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ОС
​Олеся Самбурская​10 отзывов
девушка грубая , не поздоровалась , я частый клиент у вас , она даже товар не смогла показать , просила паспорт , я ей сказала посмотрите меня в системе , документов не было с собой , мало ли девушка грубая , от нее очень плохо пахнет толи сигаретами толи еще чем-то ,ни чека ни гарантии на устройства не дала , если он сломается мне скажут что ?) я буду жаловаться дальшь , месяц назад была хорошая девушка дала пакет , гарантию и внесла в базу ) без гарантии что делать ? 27.10.2024
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
ДК
​Денис Кононов​1 отзыв
Приятное и качественное обслуживание. Грамотная и вежливая консультант Кристина, ушёл довольный покупкой!
Q store, магазин бездымных систем
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Олег Монгол​5 отзывов
Сегодня обратился в этот магазин, сломал нагреватель при чистке, ребята предложили поменять держатель по гарантии бесплатно(хоть гарантия уже вышла) , клиентоориентированность на высшем уровне, спасибо
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Мария Кияйкина​21 отзыв
Впервые за много лет получилась поломка! Пришла, работал эксперт Алексей. Встретил с улыбкой, пониманием. Всё быстро заменил и объяснил! Я очень довольна работой вашего сотрудника и вашей компанией, это замечательно когда так быстро и без проблем реагируют на проблему! Спасибо вам большое 🙏
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ЕС
​Евгения Саламатова​3 отзыва
Ребята работают замечательно! Всегда приветливы, всегда отзывчивы! Имею в наличии более 5-ти устройств, приношу на чистку регулярно. Всегда остаюсь довольна качеством и отношением! Девушке (не поинтересовалась как зовут) огромное спасибо за подробную консультацию и разъяснение непонятных мне моментов, качественную чистку! И пакетик всегда предложат, и водичку, и просто одно удовольствие приходить к вам! Спасибо! Побольше бы таких ответственных сотрудников!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ВК
​Виктор Клашкин​5 отзывов
Отличный выбор и сервис. Очень вежливый консультант! Приятно сюда приходить за покупками. Единственно, найти сложно. Если что, вход с улицы Пограничная, вторая дверь от светофора.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Дарья Гайдук​8 отзывов
Замечательные консультанты,покупкой устройства довольна.
Q store, магазин бездымных систем
16 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Алексей Глебов​10 отзывов
Прекрасный точка IQOS на Камчатке. Большое спасибо Анастасии за многократную помощь! Рекомендую данный салон. 🙏🏽
Q store, магазин бездымных систем
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АЛ
​Артём Логунов​2 отзыва
Очень приятные сотрудники. Покупкой остался доволен. Милая и улыбчивая девушка Анастасия очень грамотно объясняет работу устройств и общего эффекта их потребления. Смуглый парень Вячеслав дополнял по вопросам и мелочам. Очень дружный коллектив, очень понравилось. Уже посоветовал всем своим знакомым
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Мария Ермолаева​6 отзывов
Хотелось бы выразить благодарность Анастасии и Вячеславу, ребята всегда доброжелательные, всё подскажут, расскажут, сделают чистку устройства! Хороших вам клиентов и успехов💜
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Ирина Белоусова​2 отзыва
Потрясающие ребята Анастасия и Вячеслав, проконсультировали по стикам, провели чистку устройства) вежливые и приятные, к таким хочется прийти ещё!!!
Q store, магазин бездымных систем
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Светлана Новакова​41 отзыв
Всегда вежливые,коммуникабельные ребята. Все подскажут и расскажут😌 Мне возможно везет,но ребята всегда попадаются супер клиентоориентированные. Теперь по мимо ТЦ Парус,нравится и эта точка. Спасибо за сервис❤️ Если бы можно было,ставить всегда 5🌟,я так бы и делала 💖Ну просто нереально милая и коммуникабельная девушка сегодня была(29.6.24)Имя к сожалению не запомнила🥺спасибо больше Вам за сервис 💞
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ВИ
​Валерия И​1 отзыв
Как не зайду, постоянно перерыв минут по 20-30! Я всё понимаю, может скучно, но такие большие перерывы каждый раз, зачем!? Дважды в день сегодня заходила и оба раза длинные пеперывы, ждать еще оставалось 10/17 минут.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Ksenia ©️​41 отзыв
Нет сдачи с наличных
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Вера Шадрина​42 отзыва
Отличная консультация при выборе устройства. Очень хорошая чистка. Спасибо!
Q store, магазин бездымных систем
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Ирина Вадимовна​3 отзыва
Консультант оперативно решила вопрос
Q store, магазин бездымных систем
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Иван Курков​25 отзывов
Спасибо продавцу Алексею,помог быстро решить проблему и дал много полезных советов 💪
Q store, магазин бездымных систем
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Руслан Тюлькин​26 отзывов
Приятный продавец консультант, очень вежлива и тактична , спасибо за обслуживание , была не большая проблема конечно найти данную точку , но не много времени и упорства и цель достигнута)
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​No Empty​13 отзывов
Ну что сказать. Пришел на точку в 11:50. Обед до 12:00. 10 минут, думаю, подожду. Подхожу к 12, а там обед уже до 12:20. Спрашиваю людей, которые там проводили инвентаризайию, можно ли приобрести продукт, на что получил отрицательное мотание головой... подхожу к 12:20, а там обед теперь до 12:40! И НИКОГО НЕТ, даже номер убрали... Вы если работать не собираетесь, то зачем людей в заблуждение вводите?! P.S. дождался 12:40. Из-за хорошего обслуживания добавлю 3 звезды
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Екатерина Прозак​6 отзывов
Алексей консультант совершенно не приспособлен к работе с людьми, очередь в 5 человек вводит его в ступор. По каким-то причинам в этой точке нет возможности продать стики без указания моего номера телефона, это еще что за новые правила? Категорически не советую обращаться в эту точку
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
SN
​Stanislav Nikolaev​22 отзыва
Отличный персонал. Грамотные ребята. Плюс бесплатно по акции почистили держатель. Спасибо 🤘🏻👍🏻
Q store, магазин бездымных систем
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
DA
​Danara Akangali​15 отзывов
Как приезжаешь вечно их нет, перерыв 40 минут, 10 минут, никто не знает когда придут , из 10 раз попала к ним только 3
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
AU
​Apple User​10 отзывов
Очень вежливая девушка.Все отлично.
Q store, магазин бездымных систем
1 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
НШ
​Надежда Шерешева​5 отзывов
Спасибо большое что Вы есть у Нас!-Эксперт Любовь,-Очень вежливая,всё доступно объясняет,Всегда опрятна,красива!!!-Будьте у Нас!-С уважением клиент Надежда!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
4 июля 2023, официальный ответ
Надежда, добрый день. Спасибо вам за добрые слова 🙏 Приходите ещё 💛
​Александр Белых​21 отзыв
Очень хороший и красивый сотрудник🔥 помогла, рассказала, Спасибо огромное, хотелось бы чаще видеть на ТЦ Шамса 10км☺️
Q store, магазин бездымных систем
28 апреля 2023, официальный ответ
Александр, добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь, ждем вас в гости снова и снова 🌸
НМ
​Наталья Мраморская​3 отзыва
К сожалению,забыла спросить имя продавца(девушки)Сегодня совершала покупку,все объяснила,рассказала.Очень милая и открытая девушка)))
Q store, магазин бездымных систем
26 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья, спасибо большое за отзыв 😌 Будем ждать вас снова.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее