Светлячок

Пансионат

4.6

188 оценок

Забронировать

Контакты

Инфо

Отзывы93

Цены4

Фото228

4.6

188 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

ЕГ

Екатерина Гирич35 отзывов

Это одно из самых потрясающих мест на Камчатке!🌋 Светлячок - это место куда хочется вернуться! Санаторий - оставил исключительный восторг!🤩 Мы много где были, но Светлячок попал в самое сердце, из-за людей 🩶 Начну по порядку✈️ Нас была семья 8 человек, из Хабаровска и Санкт-Петербурга. В аэропорту нас встретил трансфер от санатория, что очень удобно. Водитель завёз нас в несколько магазинов по пути, без всяких проблем! Посоветовал где что купить. Ну это был первый звоночек доброты. Далее нас заселили по номерам. Есть несколько корпусов, основной - где столовая, корпус - лечебный, и корпус в виде коттеджей. Номера уютные, чистые, теплые. Убирают (феи) каждый день! Что касается столовой и еды! Ну это потрясающе! Всё свежее, вкусное, каждый день новые блюда! Какие же девочки молодцы! Обслуживание - очень приятно. Кофе в кофемашине высший класс! 03.01 у сына был день рождения 7 лет. Мы попросили Оксану (шеф-повара) приготовить праздничный торт 🥹 это было очень вкусно! Оксана сделала его супер воздушным, нежным, вкусным. Территория санатория и термы!!! Это пожалуй самая любимая часть отдыха, теренкуры для ходьбы, горячие термальные источники после прогулок, расслабляющая атмосфера, огромные сугробы! Теплынь -2!!! Я не могу описать словами, как чудесно было на Камчатке! Люди, Камчадалы, мне кажется это уникальный вид людей, со своей культурой, душой, теплом🌋 Я благодарна всем, кто участвовал в нашем январском отпуске в краю вулканов. Мы обязательно вернемся опять (в 4 раз)😅🫶🏼

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

15 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе, нам очень приятно 🌸

Диана Тен28 отзывов

сняли номер на три дня, в комнате убрано и уютно (3х местный) каждое утро убирались, но если не хочешь просто вешаешь табличку на ручку «не беспокоить» много программ для детей, кинотеатр работает каждый вечер, игровые комнаты для детей и взрослых, библиотека, караоке..фитнес зал очень много процедур для здоровья!! и очень вкусные кислородные коктейли, белочку так и не увидели(( в баре конечно ассортимента мало, единственное что расстроило, но столовая очень домашняя и вкусная, шведский стол 5/5, единственное это бар, надеюсь когда приедем еще, администраторы увидят этот отзыв и прислушаются, звезду пока снижать не буду, приехала бы еще, и приеду! проверить как прислушиваются к людям и их отзывам, спасибо большое за отдых

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

1 сентября 2025, официальный ответ

Диана, добрый день! Благодарим за добрые слова. Ждём вас в гости снова 🙏🏼

Oleg Zabolotskiy4 отзыва

Прекрасный вариант для хорошего отдыха с лечением. Чисто! Шведский стол!

Сп

Светлячок, пансионат

13 января 2026, официальный ответ

Большое спасибо, что выбираете нас. Будем стараться и дальше ❤

ЕШ

Елена Шамрай1 отзыв

Добрый день!Коллектив поваров и кухонных работников "Светлячок" в лице Калачовой О.Г,Шамрай Е.В.,Коробковой О.С,Фурзалиевой О.В.не согласны с негативным отзывом бывшего сотрудника о кухне ""Светлячок",который сам подводил коллектив в критические моменты и не выходил на работу (акты и соответствующие документы составлены).Мы работаем не первый год в "Светлячке"и руководство производством в лице Толстых А.В компетентное и профессиональное. В нашей профессии нужно много работать,чтобы увидеть результат,а не бегать по инстанциям и жаловаться.Сожалеем,что много сил в обучении было потрачено на бывшего сотрудника,а он просто облил всех грязью!

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

15 января 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Елена. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь, были рады знакомству…

Ольга Малеева24 отзыва

Лучший пансионат ...

Сп

Светлячок, пансионат

15 января 2026, официальный ответ

Ольга! Благодарим вас за приятный отклик 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Ольга7 отзывов

Отличный санаторий, вежливый, тактичный персонал 🌟

Сп

Светлячок, пансионат

5 января 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам большое, что выбираете нас. Рады работать для вас 🤗

Ольга Огневская2 отзыва

Отдыхаем в санатории Светлячок с 12.12.25 , удивительное местечко, красота природы, снега, бассейн с термальной водой, под открытым небом, купались и шел снег. Очень красиво,нарядно внутри корпуса, ковры, все в золото,красном цветах, теплая очень атмосфера. Номер чисто,красиво,удобно, все принадлежности-тапочки,халаты, фен,чайник, кружки,ложки,ножи,тарелочки,холодильник,телевизор, шикарный балкон с кресло качалкой, в ванной все разовые принадлежности. Столовая красивая, на любой вкус меню, отдыхающих много и всем всего хватает, и нет "толчеи", вкусно,весело, шампанское с утра. Удивительное местечко, мы здесь впервые,но будем приезжать еще и еще💖

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

14 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, Ольга, за приятный отклик 🙏 Ждем вас в гости снова и снова.

сг

сергей гудимов1 отзыв

Очень хороший пансеонат

Сп

Светлячок, пансионат

14 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку, ждём вас снова 🌸

ГГ

Гена Гладков4 отзыва

Здравствуйте, мы с компанией ещё здесь. Всем нам здесь нравится! Брали путёвку без лечения, но ты можешь пользоваться всеми другими услугами, лечебный чай, хоть по 5раз в день, парафин на ручки, бассейн, и он очень хорош - гидро-обычный-детский, вода чистая, меняется каждую неделю - факт, длинный, широкий, 1.8м глубина. Спорт зал, тренажёры и много, ходи не хочу... О кухне и еде, некоторые говорят-фу, если вы привыкли что бы вас обслуживали и стояли у стола, то может быть... А так шведский стол, выбор-большой-вкусный, зелени-салатов-солений на любой вкус. Чай заварной 3х видов, есть и в пакетиках, кофе-кофемашины 2шт, выпечки тоже полно. Девушки обслуживания приятные, дружелюбные, бабушки под 80 приезжают, они им и положат кушать и проведут посмотреть, что взять. Территория чистится постоянно, но сами должны понимать, зима есть зима. Так что лично мне 👍👍👍

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

2 декабря 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо большое за высокую оценку 😌 Будем ждать вас снова.

Екатерина Олеговна2 отзыва

Очень небольшой и уютный санаторий, с красивой территорией, откуда открывается прекрасный вид на Вилючинский вулкан. Номера чистые, персонал вежливый, система питания отличная, еда вкусная, в санатории не соскучитесь: постоянно проводят мастер-классы и иные развлекательные мероприятия. Отдельную благодарность хочется выразить Ирине Югай за организацию классных экскурсий, она мастер своего дела! Так же очень понравился бассейн с термальной водой, чистый, теплый, любили там сидеть вечерами. Спорт-зал отличный! Лечение хорошее, массаж делают просто на высоте! Приятным бонусом было то, что в санатории есть трансфер, да и до города можно самостоятельно спокойно доехать. Однако, к сожалению, плохой вай-фай, иногда он прям был необходим.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

4 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🔥 Ждём вас в гости снова ❤

ЕМ

Евгения М.14 отзывов

Идеальное место для перезагрузки души и тела недалеко от города. + вежливый и внимательный персонал; + наличие оздоровительных (галотерапия, грязелечение, массаж, ванны) и СПА процедур; + приятные номера (на фото номер в коттедже. Бронировали спонтанно, мест в гостиничном корпусе не было. В нём номера более современные и стильные) ; + большая и ухоженная территория с красивыми видами и прекрасными елями; + хороший шведский стол (действительно лучше многих санаториев в других регионах, а сравнить есть с чем) ; + творческие мастер классы;

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

31 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку!!! Ждём вас снова.

МА

Марина Андреева3 отзыва

Отвратительное место стало, раньше была любимая база ,с 3 лет от рождения ездила,будучи и школьником,и мамой со своим ребенком,всегда только тёплые чувства,как только сменилось руководство просто ужас Цена растёт, качество падает Еду на заказ заменили скудным шведским столом,где сплошной жир и химия (суп сырный вообще будто маги горячая кружка) Детям есть там вообще нечего,если на пп то кроме брокколи тоже,все очень жирное и не вкусное Бар превратился в сельский магазин,все коктейли и алкоголь убрали ,меню отсутствует,десерты то есть то кондитер устал и несколько дней ничего нет ,а так еда так себе и в баре ничего из блюд нет ходишь голодный Платное сделали все даже чай,массажные кресла и т п Админы стали очень не профессиональными ничего не знают что не спросишь и вечно дизинформируют ,детская комната исхудала ,все убрали , оставили только мягкие игрушки В общем место умирает и очень жаль,место которое я всегда всем советовала и всех сюда возила,для меня умерло еле выседила тут 5дней ,просто ужасно,новый хозяин просто убил душу этого места

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

31 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Марина. Очень жаль, что у вас сложилось плохое впечатление. Мы постоянно работаем на ка…

АМ

Александр Матросов20 отзывов

Что у вас с вай фаем?! Постоянно выбрасывает из сети, и я не один такой...

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

31 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Александр. Мы работаем над этой проблемой. К сожалению, из-за удаленности, возникают оп…

Маша Ermolenko15 отзывов

Отдыхали первый раз в октябре 2025 года. Попали в коттедже 3/2. Номер просто бомбический....большой, чистый,современный. Кровати и диваном очччччень удобные. Постель чистая. В номере есть стиральная машинка,микроволновка утюгладилка,сушилка,холодильник. Но есть моменты и элементареые мелочи,которые в наше время просто обязательны в таких местах отдыха. Есть чайник и чашки,но нет пакетиков с чаем,кофе,сахара....те надо тащить с собой эту мелочь.....нет зубных щёток, расчесок, ватных палочек, бритвенных станков, и других недорогих и необходимых средств личной гигиены.....есть халаты, но в них нельзя ходить в бассей....есть интерактивное ТВ ,но настроить его невозможно даже с помощью сотрудника.... Питание в столовой это отдельная история....надо постараться, чтобы досталось горячее блюдо, а не чуть тёплое....но можно разогреть в микроволновке....Шведский стол достаточно неплохой, уровень хорошей столовой. Территория шикарная....Бассейн чистый, вода чудесная. Вечером развлекают людей в баре до 23.00. Можно посмотреть кино....Общее впечатление приличное, но перед гостями из других городов стыдно за недостаточного сервиса....Пожелание все доработать и добавить плюсов в своей работе. Спасибочки за отдых!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

31 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Мария! Спасибо за ваш отзыв. Хотелось бы отметить, что все перечисленные предметы госте…

ВЮ

Виктор Ю12 отзывов

Супер!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

31 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Виктор! Спасибо вам большое за доверие, и, конечно же, ждем вас снова 🤗

Андрей Зиновьев2 отзыва

Прекрасный тихий отдых

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

1 октября 2025, официальный ответ

Андрей, добрый день, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Рады стараться ❤

АС

А. Садовская2 отзыва

Посещали впервые пансионат в августе 2025 года. Такое бережное отношение руководства и персонала к тому, что они делают, к учреждению дорогого стоит. Большая территория среди вековых сосен с белками, набережная с утками, фонтаны, прогулочные зоны, множество мест отдыха на открытом воздухе и абсолютное отсутствие суеты и напряжённости. Для проживания: основной корпус, коттеджи, и несколько дополнительных корпусов. Трёхразовое питание, шведский стол. Команда поваров и кондитеров бесконечно удивляла разнообразием блюд и выпечки, еды хватало на всех с лихвой. В знаменательные даты и события удивляют "сладкими столами". Спектр медицинских услуг, доступных как по санаторно-курортной карте, так и на платной основе: ванны, массаж, солевая комната, ЛФК, кислородные коктейли, фиточаи. Культура...Анна Геннадьевна - потрясающий организатор мероприятий для детей и взрослых: ежедневные мастер-классы, художественное мастерство, игровые программы, караоке, музицирование и многое другое. Кинотеатр с хорошим звуком и увлекательным кино, бар с караоке. Бассейн - всегда чистая вода, удобная схема чистки бассейнов и заполнения водой. Чудесное место для уединения, отдыха, оздоровления души и тела. Заботливый коллектив, внимательные и душевные сотрудники! Спасибо за комфортный отдых!

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, А., за такой приятный отзыв!!! Всегда рады вам 🙏🏼

Ольга7 отзывов

Очень понравилось. Лечение отличное, многое входит в путевку, что в других санаториях за доп.плату. Очень вкусно и очень разнообразно кормят. Теренкур достойный. Территория ухоженная. Бассейн термальный большой. Персонал ОООЧЕНЬ отзывчивый. Всегда с добротой, теплом,улыбкой (не вышколеной наигранной, а искренней). Душевно. Очень душевно.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

1 октября 2025, официальный ответ

Ольга, здравствуйте, спасибо, что выбираете нас 🔥 Всегда вам рады.

Ромааансс .57 отзывов

место класс,территория большая,место офигенное

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Бурят, спасибо вам большое за приятный отклик 🔥 Всегда рады вам.

ДК

Дима Кондрич22 отзыва

Спасибо Вам ! Отдых очень понравился .

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

14 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, были рады знакомству 🌸

АА

Алексей А.5 отзывов

Хороший пансионат. Гости дружелюбные, сотрудники вежливые и хорошее питание. Мне кажется, что система шведского стола даже лучше, чем было раньше. Есть выбор блюд, если блюдо кончается, то приносят еще. Правда, маловато места в столовой. Но можно сесть с другими отдыхающими, так веселее. На экскурсиях интересно, можно познакомиться с отдыхающими из пансионата. Бассейн с термальной водой хороший, раздевалка просторная. Интересные мастерклассы, поделки получаются красивые. Номера слегка похожи на квартиры. Они симпатичные и очень просторные. Но душевую кабину (панели с внутренней стороны) как-будто не до конца отмывают. Немного барахлит шланг у лейки смесителя в душевой кабине. Соня А., 10 лет.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

14 июля 2025, официальный ответ

Алексей, огромное спасибо за добрые слова 🔥 Будем ждать вас снова 💛

Verona Tat2 отзыва

Хороший пансионат,приветливый персонал ,красивая зелёная территория, своё озеро с набережной, лавочки,лесок с тропами.Много беседок, как курилки ,так и для пикника. Можно приехать просто на выходные ,так и взять путевку с лечением.Есть любые спа процедуры ,массаж,сауна,и даже душ впечатлений. Номера разные ,в них есть всё,кроме зубных щеток. Отличные коттеджи для удобного делительного проживания,с кухонным гарнитуром и стиральной машинкой ,утюг,микроволновка. В пансионате применяется трёхразовое питание шведский стол,при входе встречала приветливая ,улыбчивая Яна Баранкова ,под её профессиональном руководством ,персонал быстро убирали столы и всегда вовремя пополняли еду ,чтоб всем хватало.Еда в целом хорошая,домашняя.Вкусная выпечка ,смузи,утром жарят яичницу и даже шампанское. Бассейн разделен на три сектора ,большой, детский и в одном из них есть гидромассаж. Отметим отличный тренажёрный зал,и отзывчивую тренер Светлану. В пансионате есть каждый день развлечения любого творчества ,кино ,музыкальные конкурсы ,бар ,дискотека. Мы остались довольные и планируем приехать ещё.👍🏻🥰👍🏻

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

29 июня 2025, официальный ответ

Verona, добрый день. Большое спасибо, что выбрали нас 🤗 Ждём вас снова.

Zacki Wolf2 отзыва

Отличный пансионат,персонал приветливый,шикарная территория ,шведский стол и на завтрак шампанское ,особенно хочется отметить Яну Баранкову,которая встречает лучезарной улыбкой и всегда ответственно следит ,чтоб всем хватило еды .

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

29 июня 2025, официальный ответ

Zacki! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Рады стараться 🤝

ЖЛ

Жанна Лигай3 отзыва

Отличное место, ухоженная территория, вежливый персонал. Замечательная кухня, некоторые недовольны шведским столом, а нам понравилось. Достаточный выбор на любой вкус. Природа сказочная, тишина и спокойствие.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

27 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Жанна! Спасибо большое за теплые слова 🙏 Ждём снова!

Мария Усольцева13 отзывов

Крутяк

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Мария. Огромное спасибо за ваш отзыв! И, конечно же, ждем вас снова 🤝

Ксения Фемида25 отзывов

Отдыхали семьей втроем пару дней, нам очень понравилось. Территория довольно большая, и само место прямо благодатное. Красивые виды на вулканы, озеро, можно прогуляться по набережной у озера или по лесу с березами и елями. Насобирали черемши, посмотрели на забавные рожицы, нарисованные на спилах деревьев (это очень милая изюминка добавляет месту шарма - интересно изучать территорию, идешь, а тебе вдруг кто-то улыбается). В бассейнах нормально, в раздевалке чисто. Питание трехразовое, шведский стол. Очень вкусные выпечка и основные блюда, и есть разнообразные интересные мелочи вприкуску (соленья, кимчи, варёные морковь, тыква, рулеты в лаваше и много всего для любителей набрать всего понемножку). Да, есть недостатки, но мы неизбалованные, поэтому относились к ним с юмором. Да, была очередь в столовой, но еды на всех хватает, ее пополняют; да, пришлось поискать, где сесть, но ничего, посидели за столом с другими людьми. Остывшее можно подогреть в микроволновке, ручки не отвалятся. И честно говоря, если сравнивать с тем же бизнес-залом "Кандинский" в аэропорту, где иной раз вообще место днем с огнем не сыщешь, то выбор блюд и вкуснота даже лучше будет)) Единственное, что хотелось бы предложить для комфорта, это добавить в сам номер еще одно мусорное ведро (было только в ванной, 220 номер), ну и пакетики с чаем в дополнение к чайнику и чашкам). В целом, большое спасибо персоналу, уезжали отдохнувшие, на позитиве и с хорошим настроением!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, Ксения, за отзыв и оценку ❤ Мы работаем для вас 🙏🏼

Svetlana Orlik26 отзывов

Все хорошо. Приехали семьей отдохнуть и отвлечься. Территория облагорожена, красивые елочки, здорово прогуляться по лесу, насобирали черемши , красивые виды у озера. Есть беседки с мангалом , детская площадка. В бассейне вода комфортной температуры. В холле стоит автомат с напитками , что очень удобно. В номерах есть все необходимое: индивидуальные гигиенические наборы ( зубные щетку, пасты, шапочки для душа, станки и пена для бритья, гель для душа, шампунь, бальзам, лосьон для тела) тапочки, халаты, полотенца для номера а также полотенца для бассейна , есть мини-холодильник, чайник ( но чай, кофе нужно брать с собой) , кружки, тарелки , приборы , утюг, телевизор. В гостинице есть детская комната. Шведский стол достойный, разнообразный, всем всего вроде хватало, но мы приходили к началу. Спасибо пансионату за отдых. Имейте в виду, что данный отдых рассчитан на спокойное и размеренное времяпрепровождение.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, Svetlana, за такой приятный отзыв 💛 Рады стараться.

АА

Анжелла Антипина5 отзывов

Все хорошо, кроме цены. Дорого для наших пенсий .

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Огромное спасибо за высокую оценку!!! Ждем вас в гости снова и снова ❤

КК

Константин Колесников11 отзывов

Ужасно, нам не нужно как лучше верните как было. 20 лет ездил к вам в гости, теперь больше ни ногой!!!

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Константин! Очень жаль, что вам у нас не понравилось, но мы постоянно стараемся улучшать уровень сервиса! Будем рады видеть вас снова.

Ольга3 отзыва

Приехали в этом году в Светлячок и разочаровались питанием Шведского стола. Столов не хватает, придёшь позже, всё холодное, еда не пополняется, приходится просить. Места мало, все толкаются. Как хорошо было раньше!! Был ресторан, у каждого свой стол, знакомились, общались. Всё чисто и спокойно!! Сейчас, как с голодного края. Ездила сюда 30 лет!! Был такой "дух" Светлячка!! Все здоровались, воспитанные,культурные!! Сейчас очень всё неприятно!! Разочаровалась. Даже уезжаем на сутки раньше. Не хочется всё это видеть!!

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Ольга! Очень жаль, что вы осталось недовольны отдыхом у нас... Мы постоянно работаем на…

Максим Костюк24 отзыва

Всё прикольно однако некоторые продукты как будто лежат несколько дней, и некоторые холодные и твёрдые...

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Максим, спасибо за ваш отзыв 🙏 Всегда рады вам ❤ работаем над недостатками постоянно!

ИЗ

Ирина З.20 отзывов

Несколько раз отдыхали в Светлячке, всегда оставались очень довольны. Нравится система шведского стола: большой ассортимент, есть из чего выбрать. Большая ухоженная территория. Спасибо сотрудникам за понимание и гостеприимство!

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Ирина, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады видеть вас снова!

ГС

Галина Светлинская2 отзыва

Отдыхали в пансионате с 4-14 марта 2025 г. Всё очень понравилось. Огромная благодарность всему коллективу за шикарный и незабываемый отдых. 8 марта ,праздник для девушек - огромный сюрприз 🔥прошёл на высшем уровне !!! Цветы , программа , гусары, богатыри , Пушкин …Фуршет , торт, пирожные и т.д…Кондитеру -1000 баллов !!! Шведский стол разнообразен, очень вкусненько , на удивление всегда всё есть в достатке. За шампанское- отдельное СПАСИБО 😊👍 А какой бассейн, баня🔥Супер сказка !!! Коньки, лыжи, теннис, бильярд, мастер-классы , кинозал, дискотека, бар - есть чем заняться . Обслуживающий нас Персонал доброжелательный , замечательный, так держать!!! Всего вам доброго !!! Хочется опять к вам….До встречи, «Светлячок».

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Галина, здравствуйте, благодарим за такой приятный отзыв! Приезжайте к нам снова❤

ВМ

Владимир Мурзак2 отзыва

Отличное место для отдыха и лечения.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Ждём вас вновь.

ангелина антонова11 отзывов

Слабоват санаторий. Очень дорого,но нет нормального питания обслуживания и прочих мелочей. Уехали голодными и злыми. Бассейны неудобные, мало джакузи. Работники ходят друг за другом и пинают балду. В охране сидят толстые мужики и проверку устраивают, как на зоне . Не поеду больше Бюрократизи процветает.

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Ангелина! Очень жаль, что вам у нас не понравилось, в свою очередь мы стараемся соверше…

Игорь Игорь3 отзыва

Неплохой бассейн, отзывчивый персонал. Как место отдыха рекомендую посетить.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 😉

Гриха9 отзывов

Все кайф, шведский стол, уютный номера, облагороженная территория, трасса для беговых лыж и единственное не очень годный каток

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Гриха! Большое спасибо за приятный отклик 🔥 Будем ждать вас снова ❤

Наталья Гудко7 отзывов

Чисто уютно но все портит заявленный шведский стол с внешним видом блюд из столовой СССР да и ещё если придёшь на 15 минут позже открытия уже ничего нет даже пареного вареного. Из напитков соки отсутствуют кондитерка если что успеешь перехватить то она тоже вкуса и качества по рецептами советских времен

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Мы постоянно стараемся улучшить наш сервис, в том числе и питание. Будем рады…

Василий Котяркин26 отзывов

Очень порадовал переход на шведский стол, еда стала разнообразней

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Василий! Спасибо большое за высокую оценку!!! Мы старались 💛

АФ

Алекс Фишер28 отзывов

Ну что начну с заселения заселение в 17:00 то есть день уже потерян. Я такого ещё никогда не видел . Обычно заселение всегда в 14, берёшь путёвку на двое суток пишут в ваучере что у вас две ночи 3 дня но по итогу день только один . Потому что первый день это после 17, уже только вечер. второй день полностью ты находишься там а третий день до 12:00 ты уже сваливаешь оттуда. Так в принципе уютно чисто, новая мебель в номерах, хорошая сантехника, есть бильярд, есть где погулять каток не очень хорошо расчищенный, бассейн с хорошими чистыми раздевалками. Других развлечений нет никаких. Бар до 22. Анимации нет. Отдельно стоит сказать про питание - шведский стол . на самом деле это что-то ужасное, первые 20 человек забегают и всё на остальных уже половину не хватает, выпечки нет. Кофе аппарат только один, в который стоит очередь. Хуже ,чем в светлячке шведского стола я ещё в жизни не видел.

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Время заезда (17-00) и выезда (14-00) максимально сбалансированно по желанию наших гост…

ЕЖ

Екатерина Жу57 отзывов

Разочаровались некогда любимым Светлячком. В столовой бардак : очереди, столов не хватает. Блюда, которые получше, молниеносно сметают и практически не пополняются. В столовой сквозняк, холодно. Еда вся холодная , особенно когда отстоишь в очереди . Один кофемат сломан , соответственно очередюга, чтобы налить кофе! А это не кофе, а остывшие помои ! И повара видимо сменились , т к блюда стали не такие вкусные, как раньше. С баром то что произошло ? Пустота и барменша, продающая из под полы алкоголь за бешеные деньги . Верните, пожалуйста, прежнюю систему обслуживания , до шведского стола вам, к сожалению, далеко.

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Мы проверили вашу информацию и провели работу с нашими сотрудниками по улучш…

АГ

Анна Гаспарян3 отзыва

Отдыхаем в эти дни в Светлячке, территория, бассейн замечательные, НО очень разочаровывает ресторан, не хватает столов, не хватает еды. С учетом того, что времени на завтрак, обед, ужин примерно час , в течение этого времени почти не пополняются блюда. Очереди за едой!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Анна! Очень жаль, что ваш отдых был омрачён данным фактом. Мы постоянно работаем над св…

Светлана Соколова17 отзывов

В настоящий момент отдыхаем здесь. Все прекрасно. Но что случилось с вашей кухней? Это просто разочарование, если не сказать хуже… Буквально нечего есть. От шведского стола одно название. Как жаль, что наше любимое место отдыха так сильно испортилось. Примите меры!

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Светлана, очень жаль, что ваш отдых был омрачен, но мы постоянно работаем над своими не…

Palma Natasha31 отзыв

Все понравилось, за исключением того, что не хватает столов а столовой, приходится сидеть с чужими людьми, еды тоже не в изобилии и принятие пищи в течении часа не хватает, чтобы все поели и всего хватило всем. Есть то, что быстро заканчивается и не восполняется. А так территория отличная, есть где гулять, мастер классы, танцы, кино, зарядка, есть чем заняться, теннис, все вкусно)) есть бар.

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Palma, добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ мы стараемся постоянно совершенствовать…

КЩ

Ксения Щеглова9 отзывов

Любимый санаторий. Хорошее разнообразное питание. Большой список лечебных процедур. Огромная территория где можно гулять. Озеро с утками, белки на елочках, лисы иногда заглядывают. Есть чем заняться: пинг-понг, спорт площадки, каток, бильярд, библиотека, и очень классные мастер классы!

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Ксения! Спасибо вам большое за добрые слова!!! Всегда рады вам!

ЕЗ

Елена Забросаева3 отзыва

Были в пансионате Светлячок в октябре 2024. Очень довольны. Прекрасный номер с большим балконом. Большая территория, много места для прогулок. Шведский стол! Очень доброжелательный персонал.

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Елена. Благодарим за отзыв 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова.

София Титова7 отзывов

Вернулась с отдыха с пансионата и осталась очень довольна.Персонал очень вежливый, начиная наверно с охраны на входе))))Территория шикарная, с погодой повезло.Питание отменное, всё вкусно, сытно.Не смотря на неработающий бассейн(ремонт), решила не отказываться от отдыха.Обновляться тоже нужно.))))Обязательно вернемся сюда с вкусняшками для белочек

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, благодарим за приятный отзыв 💛 Мы всегда вам рады 😉

Татьяна19 отзывов

Прекрасное место. Волшебные люди работают.

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку ❤ Приезжайте ещё 🙏🏼

Voland1 N70 отзывов

Проживал в июле. Персонал очень клиенториентирован, питание хорошее, территория ухоженная. В баре цены как при коммунизме, кроме алко, но и на него вполне приемлемая цена. Автомат с кофе на стойке регистрации с хорошим продуктом по адекватной цене. Комаров не много, если не ходить по большому кольцу, там их тьма. Что очень сильно бесило, это качелька под окном, ужасно скрипучая, днем на ней мамашки с детьми, постоянно орущие и те и другие. По вечерам каждый считал своим долгом выйти на эту качельку и позвонить, потому знал все секреты посетителей. Из хорошего от этой ситуации, потом было смешно смотреть на людей через призму услышанного. В бассейн ходил довольно часто. Если терапевт говорил, что не более 20 минут, то сотрудник в бассейне разрушил все мифы о сильной воде и говорил, что можно принимать процедуру сколько душе угодно. И опять же вездесущие мамашки с детьми! Есть детский бассейн, но нет же, тащат своих отпрысков с уточками и кругами в бассейн для взрослых, не абсурд ли? В одну из ночей проснулся в 00 05 от каких-то выстрелов, оказалось кто-то решил запустить фейерверки! Пофиг, что люди спят, праздник у избранных. Считаю данный факт значительной недоработкой персонала. Короче отдохнул лучше чем в Крыму и на том спасибо!

Читать целиком

Сп

Светлячок, пансионат

23 мая 2025, официальный ответ

Voland1, здравствуйте! Благодарим за добрые слова о нашей работе! И, конечно же, ждем вас снова 💛

Татьяна Л11 отзывов

Отдыхала неделю в мае, очень комфортно, условия хорошие, вкусно кормят. Всем-всем работникам большое спасибо)

Сп

Светлячок, пансионат

8 августа 2024, официальный ответ

Добрый вечер. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Будем стараться и дальше ❤

🍪

Мы используем cookies подробнее