............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Домовид 

Магазин товаров для домашнего уюта
3.9
42 оценки
3.9
42 оценки
25 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна .4 отзыва
30.01.2026 мной был приобретён плед в вашем магазине. При покупке продавец‑кассир проинформировала меня о том, что в соответствии с законом я имею право обменять товар в течение 14 дней, если он не подойдёт по размеру. 10.02.2026 я обратилась в магазин с целью обменять плед на аналогичный товар большего размера. Однако сотрудница (предположительно, владелица магазина), не носящая форменную одежду, отказала мне в обмене, сославшись на то, что текстильные товары не подлежат обмену. Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошёл по габаритам (в том числе размеру), при соблюдении ряда условий: с момента покупки прошло не более 14 дней (день покупки не считается); товар не был в использовании; сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки; имеется документ, подтверждающий покупку. Мой плед соответствует всем перечисленным требованиям: он не использовался, сохранил товарный вид и ярлыки, чек от покупки имеется. Ограничение на обмен текстильных товаров (Постановление Правительства РФ № 2463) распространяется только на товары, отрезанные от куска по метражу. Приобретённый мной плед не относится к данной категории. Кроме того:при покупке информацию о возможности обмена подтвердила продавец‑кассир; но эта владелица начала доказывать что продавец не мог такое сказать. Странно почему продавец знает законы, а владелица магазина нет. Также в присутствии четырёх свидетелей продавец сообщила что я имею полное право обменять товар, И да консультации в других магазинах подтвердили моё право на обмен. Сообщили что хозяйка этого магазина неправильно себя повела и что должна была его обменять!!!!!
Читать целиком
Дм
Домовид, магазин товаров для домашнего уюта
11 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте Вы можете написать претензию в магазине и принести плед. Мы рассмотрим ваше об…
Владимир Кувшинов8 отзывов
Читать целиком
Дм
Домовид, магазин товаров для домашнего уюта
7 июля 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😉 Рады сотруднич…
CC
Cathrine Ch3 отзыва
Читать целиком
Дм
Домовид, магазин товаров для домашнего уюта
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина Спасибо за сообщение, мы примем к сведению
Елизавета Башкирова6 отзывов
Дм
Домовид, магазин товаров для домашнего уюта
17 марта 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день Спасибо за ваш отзыв, мы примем меры
Ляйсан Ланская64 отзыва
Дм
Домовид, магазин товаров для домашнего уюта
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ляйсан Спасибо большое за высокую оценку)
ТК
Таня Кисс85 отзывов
Дм
Домовид, магазин товаров для домашнего уюта
25 июня 2024, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отзыв 🙏 Мы стараемся 💛
SU
Sberid User4 отзыва
Читать целиком
Дм
Домовид, магазин товаров для домашнего уюта
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Расскажите подробнее, что именно вам не понравилось в нашем магазине. Что мы можем изме…
Наталья Власова37 отзывов
Читать целиком
Дм
Домовид, магазин товаров для домашнего уюта
10 марта 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день Огромное спасибо за отзыв, нам очень приятно Ждем Вас снова в гости)
Виктория Крисанова25 отзывов
Читать целиком
Дм
Домовид, магазин товаров для домашнего уюта
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктория. Огромное спасибо за отзыв и оценку 🔥
Анастасия Н9 отзывов
Читать целиком
Дм
Домовид, магазин товаров для домашнего уюта
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия Огромное спасибо за Вашу оценку. Напоминаем, что до 10 сентября во всех мага…
Николай Зубов90 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее