............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Маяк 

​Типография
4.3
41 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото

4.3
41 оценка
​Grigory Sudakov​11 отзывов
Отличная работа! Чумовое качество.
ИК
​Ирина Кондакова​3 отзыва
Часто заказываем здесь буклеты, грамоты, благодарственные письма - устраивает всё! Шаговая доступность, цены разумные, хорошее качество печати на качественных материалах, условия договора не нарушают, относятся к работе с высокой ответственностью, качественно и оперативно выполняют заказ. Отдельная благодарность дизайнеру Денису, специально для нашего Центра разработал бланк, соответствующий нашей тематике, всегда согласовывает заказ. Вежливый и приветливый персонал. Спасибо!
Читать целиком
​Смерть Смерть​56 отзывов
Клиентоориентированность
​Андрей Молчанов​2 отзыва
Отличная типография! Когда прям срочно нужно было они пошли на встречу! Качественно и в сжатые сроки! Прям все отлично!
Мт
Маяк, типография
1 июля 2022, официальный ответ
Стараемся.. Спасибо Вам.
​Piano, музыкальная студия Чуркина​4 отзыва
Раньше Типография была отличным помощником в заказах…лет 5 назад, сейчас же сервис понизился до нижайшего уровня! Заказ был следующим: пасхальные красивые открытки на плотной бумаге (матовой). Нам все сделали, напечатали, заказ я забрала. На момент раздачи этих открыток обнаружилось, что в перемежку с открытками были положены какие-то левые изображения с пенной вечеринки с голым торсом😬🤦🏼‍♀️!!! Этот момент вызвал конечно же массу негативных эмоций… Я обратилась к менеджеру о данной проблеме, в ответ на мою жалобу меня отправили к директору… По телефонному разговору с директором у нас не получилось урегулировать вопрос, пришлось ехать к нему на встречу. Каково было мое удивление увидеть не трезвого директора в кабинете🤣🤣🤣🤣🤣…это кошмар!!! После того как я выслушала его речь, о том что я сама виновата в том что эти левые изображения туда попали…я поняла, что с человеком дальше разговаривать не о чем🤷🏼‍♀️. Мне не были принесены извинения ни в какой форме, ни от менеджера, ни от директора. Я бы не порекомендовала эту типографию никому…к сожалению. Если такое отношение к клиенту было со стороны начальства, о каком сервисе и профессионализме можно тогда говорить со стороны персонала…
Читать целиком
​Дарья Нестеренкова​46 отзывов
Клиентоориентированность - уровень 0. Ни здравствуйте, ни чего. Чтоб получить информацию, нужно её выпытывать.
Читать целиком
Мт
Маяк, типография
23 декабря 2021, официальный ответ
Странная Вы, Дарья. Вы прислали макет ,спросили сколько стоит.. Вам ответили...стоит столько то. Есл…
​Дарья noize_girl​2 отзыва
На начальном этапе взаимодействия (по телефону) при попытке узнать нужную информацию на большинство вопросов оператор не смог дать четкий ответ, после обещал перезвонить, но дважды после обещания не перезванивал. И на следующий день тоже. Этап расчёта заказа затянулся на несколько недель, из-за чего задержалась реализация сметы и срыв сроков. Многие вопросы, непосредственно связанные с заказом были проигнорированы (причём несколько раз подряд), как на почте так и в вотсапе. Также стиль общения по почте в ходе обсуждения заказа показался крайне неофициальным, что на мой взгляд непрофессионально. В конце, даже после четкой формулировки необходимых позиций расчёт был дважды произведён неверно - без учёта корректировок. Поскольку возникло столько трудностей уже на этапе обсуждения заказа, переходить к его реализации побоялись и приняли решение обратиться к другой типографии.
Читать целиком
​Елизавета Югай​2 отзыва
Отличная Типография 👌🏻
​Игорь Игорь​6 отзывов
Кол с минусом...... Хамское отношение... Я задал конкретно вопрос : Нужна бумага А4 а3+ матовая/глянцевая На что получил ответ от консультанта Вы кто? Зачем вам?...... .... Какая разница зачем мне бумага ваше дело продавать а не глупые вопросы задавать, поэтому 1 балл из 5 Пожалуйста, обращение к директору... Хотите поднять продажи увольте неадекватных консультантов... Или научите их общаться с покупателем, кто знает может я хотел 100к бумаги купить у вас, а консультант отбил желание что-то у вас покупать 🤗 P. S ВСЁ ХОРОШО ОБЯСНИЛИ, ПОЭТОМУ И ИСПРАВИЛ ОЦЕНКУ НА ПОЛОЖИТЕЛЬНУЮ 😋
Читать целиком
Мт
Маяк, типография
8 июля 2019, официальный ответ
1 .. Клиент Задает не вразумительные вопросы... Что ему нужно.. Сам не знает того... С практики…
​Оксана Кобзарь​10 отзывов
Самое ужасное обслуживание . Стационарный телефон не берут , а на сотовый отвечает заспаный хам. Не рекомендую !
Мт
Маяк, типография
17 апреля 2019, официальный ответ
Какой клиент такое и обслуживание
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее