............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Юнидок-Камчатка 

Медицинский центр
4.5
618 оценок
4.5
618 оценок
426 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Рэ
Руслан эмуллы2 отзыва
Аделина Т.9 отзывов
3 звезды только ради прекрасного специалиста психотерапевта! Администраторы абсолютно не компетентны!!! Позвонила сегодня с утра, чтобы записать ребенка к психиатру, предложили время на 16:45, я согласилась. Прайс я не смотрела, поэтому стоимость спросила у админа, она ответила 3000р. Пришли мы с ребёнком в назначеное время, на ресепшене между собой админы переговаривались и не обращали внимания, я поздоровалась и сказала что мы к психиатру на 16:45, в ответ ни «здрасте, ни привет», а «идите к пятому кабинету» Мы пришли в кабинет, врач Екатерина Андреевна сказала, что у нее нет нашей записи, но все равно нас приняла! Доктор очень приятная и компетентна, никаких нареканий к ней нет! Вышли из кабинета и пошли на оплату, тут мне озвучивают сумму в 7000р, я разумеется, в шоке, начинаю разбираться в этой ситуации, так мол и так мне сказали 3000, админы упираются, что никто такого не говорил и может быть это наша САНИТАРКА что то напутала? АЛЛО!! Какая санитарка на ресепшене??? Я просто в шоке, по итогу разборок выяснилось, что нас записали к педиатру, а не психиатру! Ситуация крайне не приятная, ситуации бывают разные, соглашусь, но если бы вдруг у меня не оказалось 7000р с собой? Что тогда?! Посещение было 17 или 18 марта 2025 года!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга Крысина2 отзыва
Сергей Волотько8 отзывов
АХ
Александра Хантаева28 отзывов
ст
серёга тютченко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Надежда П31 отзыв
Специально приехали в субботу сдать анализы, так как в будний день нет возможности, ребёнок сдал 7 пробирок, оставила почту, написала, чтобы результаты отправили по почте. В итоге перезвонили в воскресенье попросили пересдать одну пробирку, что-то там у них случилось, машинка испортила кровь. Приехали пересдали, прошла неделя, никто не пишет не звонит по анализам. Звоню сама, говорят анализы готовы, почему не отправляете на почту? Не знаю, это Хабаровск отправляет, вы меня извините, но деньги я платила вам, а не Хабаровску, при том не малые деньги. Администратор говорит возможно вы неправильно указали почту, я говорю давайте проверим, говорит позвоните позже и скинула трубку. Ну сервис огонь. По итогу я перезвонила тут же, почта совпала, говорю отправьте мне на почту результаты, администратор говорит очень много работы если получится отправлю в течении дня)) супер сервис👍 поехала сама, захожу сидит одна администратор, другая занятая с кружкой чая ходит. Вашим администраторам надо в студенческой общаге работать - расходились тут. Не рекомендую и сама обхожу вас мимо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юм
Юнидок-Камчатка, медицинский центр
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Просьба сообщить ФИО пациента на которого оформляли договор на лабораторные услуги, что…
O Daria7 отзывов
7.05.25 посетила вашу клинику, была у офтальмолога. Врач замечательная, очень приветливая, никаких претензий - всё отлично. Но, у меня большой вопрос к работе регистратуры. Была у вас впервые, где оставить вещи, куда идти, я не в курсе, никто ничего не объяснил, в итоге все вещи бросила на диване (хотя оказывается для этого шкафчики были). Когда подошла к администратору сказала к кому я, мне холодно ответили - прямо по коридору, Каб 9. Ну хорошо, мне закапали глаза, после этого я сидела напротив регистратуры 20 минут в ожидании, когда капли подействуют, после этого врач пригласила меня, всё ок. Удивило меня следующее: я подхожу на оплату, и первое что я слышу это «паспорт», ну хорошо, но дальше, мне дают договор на оказание мед услуг! и акт о выполненной услуге, просят ознакомиться с документами, написать дату и поставить подпись расшифровку! На минуточку я в этот момент ничего не видела, я блин у офтальмолога была 😂 на что я и спросила каким образом я должна это сделать, в ответ тишина. Благо я была с мужем, он мне показывал пальцем где что писать. Я не любитель выяснять отношения, но считаю это неприемлемым для клиники, тем более оказывающей платные услуги; договор подписывается перед процедурой, считайте я подписывала неизвестно какой документ ещё и вслепую (а неизвестно какой, потому что второй экземпляр мне не выдали); в регистратуре прекрасно знали к кому я пришла, я перед ними 20 минут сидела с закапанными глазами, но видимо сериал в телике над моей головой был интереснее.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее