............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Звёздный 

Физкультурно-оздоровительный комплекс
4.2
406 оценок
РекламаООО «ЦРР».
КГАУ Центр управления спортивными объектами
4.2
406 оценок
ЕО
Елена Оганесян1 отзыв
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за отличный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Эльза 🌸9 отзывов
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Эльза. Спасибо за отличный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
ВИ
Владимир Иванов6 отзывов
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир. ФОК "Звёздный" приостановил работу в соответствии с поручением исполняющего о…
AF
Artem Firstov4 отзыва
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Артём. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова
Дмитрий Бузинак9 отзывов
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
12 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв. Отправили рабочих для обследования и ремонта замков в ту…
АИ
Алексей И.3 отзыва
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова
София Коновалова3 отзыва
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, София. Спасибо за отличный отзыв. Будем рады видеть Вас снова 🌹
АТ
Андрей Троян3 отзыва
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Спасибо за приятный отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
Владислав Иосифович4 отзыва
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Владислав, благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш визит был омрачен неприятно…
АЕ
Александр Ефименко5 отзывов
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим. Спасибо за высокую оценку тренерского состава. Будем рады видеть Вас снова! 💪
Ходячая Шутка17 отзывов
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
7 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за ситуацию, которая привела к жалобе вашему у…
Jason Sratham7 отзывов
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
7 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время поделиться вашим мнением и поставить нам оценку. Мы очень цени…
Гж
Городской житель1 отзыв
Посещаю ФОК несколько лет, всем довольна, кроме двух "знаменитых" седых, пожилых женщин за стойкой с ключиками , кто они такие не знаю, но ведут себя так, как-будто к ним в гости пришли и топчут ковры, хамовитые, скандальные, грубые, орущие на детей, устраивающие разборки с посетителями, на неоднократные жалобы руководство никаких мер не принимает, судя по их безнаказанному поведению, хотя...должны быть доброжелательны, вежливы и оперативны и компетентны в решении проблем с применением корректного тона и аргументации, а также предоставление полной информации и прозрачности процесса обслуживания. При возникновении конфликтов персонал должен сохранять спокойствие, не повышать голос и не вступать в споры, а в случае невозможности самостоятельного решения — привлекать руководителя. Как видим ничего из перечисленного не свойственно этим двум барышням, вместо того, чтобы получать удовольствие от занят ий, получаешь кучу негативных эмоций, отбивает желание посещать ФОК. Предлагаю сменить руководителя, раз не может привлечь в свою команду сотрудников, любящих свою работу, доброжелательных, внимательных, а главное понимающих зачем они там и для чего!!
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите в какой день произошел инцидент и имена администраторов (если знаете) для да…
Твоя Совесть41 отзыв
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства…
Ezio Auditore14 отзывов
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение и сожалеем о вашем негативном опыте. Правила посещения (включа…
ЕЖ
Елена Журавская8 отзывов
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за отличный отзыв. Будем рады видеть Вас снова 🌹
Екатерина Гаврюшина4 отзыва
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за отличный отзыв. Будем рады видеть Вас снова🌹
Алексей Колесников20 отзывов
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо за отличный отзыв! Будем рады видеть Вас снова.
ЛБ
Лариса Белкова3 отзыва
ужасное место, ужасно невоспитанные женщины, сидящие на так называемом «ресепшене». грубят, хамят и портят все впечатление сразу же после входа в само здание. смените обслуживающий персонал, в чьи обязанности входит лишь выдавать ключики от шкафов и помогать людям, а не косить глаза и оскорблять. имена не запомнила, так как данные особы даже не удосужились надеть бейджики-видимо для скрытии своих имён вот в таких ситуациях. поставьте на эту стойку адекватного человека, который будет даровать позитив людям и настраивать их на хорошее настроение, а не двух бесполезных людей , которые даже с этим справиться не могут. я плачу свои кровные не для того, чтобы мне портили настроение две женщины (черноволосая и шатенка) , которых обидела жизнь! а так местечко хорошее можно зайти переждать холод зимой и через 5 минуток убежать, чтобы вас не выгнали злые работничики:) p.s.: прочитала другие отзывы, вижу много у кого возникли проблемы с персоналом, компания видимо недостаточно эффективно проводит «профилактические беседы»
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Лариса. Приносим извинения за доставленные неудобства.
.. . .48 отзывов
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо за отличный отзыв. Будем рады видеть Вас снова
AU
Apple User4 отзыва
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками ресепшена проведена бесед…
Я.
Ян ...11 отзывов
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария. Приносим извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками гардеробной будет проведена беседа.
Mr. Mystery4 отзыва
Хожу в зал около 10 лет. По сравнению с другими залами в нашем городе, этот очень хороший. Тренера и персонал отличные, отзывчивые люди, всегда помогут и подскажут. За это 2 звезды. Но в каком направлении двигается руководство сейчас, оставляет желать лучшего... 1. Абонементы! Убрали 15 дней и 3,6,12 месяцев. Очень экономило бюджет постоянным клиентам и время на их покупку каждый месяц. Убрали льготные абонементы школьникам, теперь только избранные 5 человек ходят по нему, как писали ниже. Раньше, когда учился брал справку и ходил по скидке, сейчас какой-то бред устроили. P.s. Если вернуть старый вариант льготных абонементов это решит проблему со школьниками после 6 и на пару градусов уменьшит температуру в зале) Было бы круто ещё сделать отдельную категорию для тех учащихся, кто физически не может ходить до 6. 2. Раздевалки! Шкафы в раздевалках нужно менять, мало того, что половина закрытых замков открывается небольшим усилием, так одним ключом можно открыть добрую половину всех шкафов. На моей памяти было около 5 случаев воровства. Скамейки тоже вареные, переваренные, ни разу не менялись за 10 лет. Мужская раздевалка находится на 1м этаже, чтобы сходить в туалет бежишь через весь Фок. Считаю нужно перенести ее на 2й этаж, либо сделать там общие туалеты для всех, очень неудобно. 3. Тренажерны! Меняются крайне редко, текущее состояние половины уже на грани... 1 раз за 10 лет) А именно: Гантельный ряд с крутящимеся ручками нужно менять: веса от 20 до 40 разваливаются и не раз переварены. 30 кг при мне развалилась и упала человеку на лицо. Серый, регулирующийся по высоте кроссовер, еле фиксируется и иногда слетает прямо во время подхода. Сами кроссоверы и блоки очень низкие и неудобны высоким людям. Дорожки, степпер, элипсы и велики- это вообще тяжёлый случай... Хочется верить, что администрация учтет пожелания людей и не только вернёт залу, так сказать, былое величие, но и будет развивать его! Обязательно изменю отзыв, когда увижу изменения в любимом зале.
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. 1. Информация о необходимости ввести абонементы на 3, 6, и 12 мес. передана руководства…
АЕ
Андрей Ефремов3 отзыва
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. С сотрудниками ФОКа будет проведена беседа. Приносим извинения за доставленные неудобства.
lr
lehamster rizzler5 отзывов
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. В настоящее время руководством принимаются меры по приведению порядка доступа посетител…
Дарья Дитше19 отзывов
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Для поддержания оптимальной температуры проводятся профилактические меры. В данный моме…
ВР
Валентина Рязанцева1 отзыв
Администрация, управляющие примите меры по температурному режиму в тренажёрном зале, пока кто-то из занимающихся не потерял сознание от духоты! А у вас, между прочим, достаточно посетителей преклонного возраста и лиц с ограниченными возможностями, у которых сопутствующие заболевания, в том числе связанные с сердечно-сосудистой системой. По СанПину вы нарушаете параметры температуры, которая должна быть в пределах 16-18 градусов, с погрешностью 1-1,5 градуса. Ваши 24-26 это норма для офисных сотрудников, которые на рабочем месте практически не передвигаются! Так вот если ваши кондиционеры все никак не доплывут/не долетят, поставьте в конце концов, вентиляторы по несколько штук! Что касается инвентаря: ушатанный настолько, что некоторые из них уже давно не пригодны для использования, их только под списание. Что ваши беговые дорожки, которые постоянно выходят из строя (позорище, что внешне, что по техническим характеристикам: то угол наклона не регулируется, то запуск/торможение не работает, то скоростной режим лажает, полотно как пережеванная жвачка) что эллипсы и велотренажеры туда же. Бедный кроссовер на последнем издыхании. Тросы заюзаны настолько, что при случае можно рассечь ладонь или пальцы. И это самый востребованный тренажёр в зале, которым пользуются не только здоровые посетители, но и люди с ограниченными возможностями. Заявлять свою площадку, как доступное место для восстановления людей с ограниченными возможностями просто недопустимо!
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Для поддержания оптимальной температуры проводятся профилактические меры. В данный моме…
Юлия Юла Капралова16 отзывов
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Для поддержания оптимальной температуры проводятся профилактические меры. В данный моме…
ЕП
Евгений Пеклецов2 отзыва
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Неработающие тренажеры убраны и отправлены на ремонт. Приносим извинения за доставленны…
Евгений Евменков16 отзывов
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Спасибо за отличный отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
Екатерина Кукушкина42 отзыва
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Для поддержания оптимальной температуры проводятся профилактические меры. В данный моме…
ВБ
Валентина Беликова2 отзыва
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Валентина. Спасибо за отличный отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
Алёнка Власенко10 отзывов
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алёна. Спасибо за отличный отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
Вф
Вика ф16 отзывов
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория. С сотрудниками ФОКА проведена беседа. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Алиса Виноградова11 отзывов
Тренажёрный зал огонь!!! Хожу уже больше 2х лет. Большой, удобный, много чего есть, в помощи не откажут. Парковка, удобное расположение, раздевалки, туалет и душ тоже отлично! Но за последние пол года я разочарована, как многие другие… 1. Что за детский сад?! Есть много работающих людей, которые занимаются после 18:00. Но! В это же время приходят ШКОЛЬНИКИ!!! Которые занимают многие нужные тренажеры, стоят у них толпами, а половину из них тупо фигнёй занимаются (бегают, резвятся, кричат), а не тренировкой! Честное слово они просто мешают, они не делом занимаются, а фигнёй. Просишь их спокойно, начинают хамить, естественно в ответ получают тоже самое! Куда смотрит администрация? В стену что ли? Этим детям надо ходить до 18:00, уроки закончились и вперёд в зал, а не смешивать взрослых и ребятню… Новой, как ни к кстати, администрации плевать на это вообще… 2. Месяца 4 не работает кондиционер!!!! Для тех кто реально занимается делом, а не болтавнёй, проблема! Заниматься очень тяжело в такой душниловке, ОСОБЕННО СО ШКОЛОТОЙ! 3. Куда делись коврики? Почему их дают только тем, у кого тренировка с тренером? Другим не нужно? Своё тащить нужно, за такие деньги, кстати о деньгах… 4. Что за рост цен за абонементы!? Подняли цены, так ещё и убрали различные категории!!! Многим были удобны эти категории!! Лишь бы убрать, никогда народа ни о чем не спрашивают… Годового нет, 3х месячного нет и ещё многих других… ЗАЧЕМ ЭТО БЫЛО ДЕЛАТЬ? Из-за этого и все выше перечисленные проблемы! Уж коврики за такую сумму могли и оставить… и год назад нашествий детей не было, а почему? Потому что была для них специальная категория в абонементе! У меня всё!! Среди других тренажёрных залов нашего города, этот будет лучшим, если администрация будет добросовестно работать…
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Для поддержания оптимальной температуры проводятся профилактические меры. В данный моме…
Ярослава К9 отзывов
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ярослава. Спасибо за отличный отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
Иван Руденко3 отзыва
Читать целиком
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван. На текущий момент не функционирует система кондиционирования тренажерного зала, з…
ВИ
Виктория Истомина8 отзывов
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Виктория. Благодарим вас за приятный отзыв 💛 Приходите ещё.
Эльдар Артуров13 отзывов
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Эльдар. Спасибо за отличный отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
Вячеслав Клушин3 отзыва
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Кафе арендует помещение у ФОКа. К сожалению мы не можем повлиять на его качество работы.
Вероника Некрасова6 отзывов
Зф
Звёздный, физкультурно-оздоровительный комплекс
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Спасибо за высокую оценку 🤗Будем рады видеть Вас снова
🍪
Мы используем cookies подробнее