............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4
355 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы262

Цены

Фото11

Вакансии

4
355 оценок
КЗ
​Константин Загорский​1 отзыв
Спасибо за отличное обращение.
БВ
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Константин Загорский, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Алексей Романов​38 отзывов
Парковка как каток🤦 Из 12 окон работают 3🫣
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Алексей Романов, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
ДН
​Денис Новиков​6 отзывов
Постоянные сбои в приложении, вне всякого сомнения самый проблемный банк.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Денис Новиков, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтено при…
ОФ
​Ольга Федосенко​2 отзыва
Недавно обращалась в офис банка для закрытия кредитной карты. Карту закрыли не ту, без возможности отката операции. Сотрудник по фамилии Долматов. Большое вам "спасибо" что оставили без кредитной карты в преддверии выхода в декрет. Не рекомендую обслуживаться у данного сотрудника.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Ольга Федосенко, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
АП
​Александр Петров​1 отзыв
Был сегодня в этом офисе, много вопросов накопилось. Сотрудники молодцы!, но руководитель (Малышева Елена) у них замечательная 💪, все объяснила - очень помогла, сильно переживала моей проблеме - вечером перезвонила и сообщила мне, что мои вопросы решены. Адекватный человек. Великолепно, что есть такие руководители. Банк ВТБ - спасибо👊
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 ноября 2025, официальный ответ
Александр Петров, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Сергей Клиновицкий​1 отзыв
Быстро,вежливо окуратно все объяснили Был у Ксении Гордийчук
БВ
Банк ВТБ
30 октября 2025, официальный ответ
Сергей Клиновицкий, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДШ
​Даниил Шелехов​5 отзывов
Ужасный банк. Мой кредит перешел с открытия в ВТБ. И для получения информации о уплаченных процентах и ссуде пришлось ехать в этот офис. За справку вымогают 1200₽😳. В пустую съездил. Банк отказывается компенсировать проезд с другого города. Фактически вина банка и не компетентного менеджмента.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 октября 2025, официальный ответ
Даниил Шелехов, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтено пр…
АЕ
​Александр Ем​3 отзыва
Отказали в замене рваной купюры на новую. Разве не банки должны этим заниматься?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
8 октября 2025, официальный ответ
Александр Ем,сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем…
МА
​Маргарита Адамович​5 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность Анатолию. Он не просто специалист, а замечательный человек. Всегда поможет разобраться в любой ситуации. Вежливый, грамотный, компетентный. Спасибо вам огромное!!! Побольше бы таких грамотных специалистов!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Маргарита Адамович, для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь…
ИГ
​Инна Гаранина​14 отзывов
Помогли ,спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Инна Гаранина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
МТ
​Марина Тарасова​32 отзыва
Филиал с физическими лицами работает в субботу, и это просто прекрасно! В рабочее время не получается решить свои вопросы с банками. В помещении комфортно, сотрудники вежливые, объяснили и ответили на все вопросы. 17 мая 2025 оформляла кредит в офисе ВТБ (далее, банк) на улице Лукашевского. Везде требовали залог, а здесь – нет, я это еще отметила в разговоре с сотрудником банка (Ломовой Анастасией), и она подтвердила. Тогда мне казалась, что все условия мне доступно объяснили, с документами ознакамливалась и подписывала в телефоне через приложение банка. Однако, после первого платежа пришло сообщение от банка с требованием предоставить в залог машину, ссылаясь на пункт в кредитном договоре. Выяснилось, что сотрудник банка показывала мне в приложении, что конкретно подписывать, но я не пролистала и пропустила несколько листов договора, где и были прописаны условия залога. Если я не предоставлю залог, то процентная ставка кредита будет увеличена. Документы были мной подписаны, и, особо ни на что не надеясь, я 04.07.2025 обратилась в офис банка для разъяснений. Меня направили к тому сотруднику, который выдавал кредит, и позвали предположительно администратора (она не представилась). Причин умалчивания условий кредита мне не назвали, подтвердили, что ставка повысится из-за непредоставления в залог машины и сказали, что «ставка и так очень низкая, ни у кого такой нет». В общем, разъяснений я так и не получила, и ставка кредита изменится. Я бы всё равно взяла этот кредит, но, зная все условия сразу, оговорила бы, что под залог имущества у меня нет. Больше с данным банком сотрудничать желания не возникнет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Марина Тарасова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов…
​Yluana S​8 отзывов
Оформляла карту 19.09, на выбор несколько красивых дизайнов и можно оформить бесплатно сразу 5 карт с одним счетом, удобно. Девушка Ксения во втором окошке оперативно выполнила поставленные задачи,напомнила как действует накопительный счет, спасибо ей большое!) +Очень удобно, что платежный стикер выдают сразу
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 сентября 2025, официальный ответ
Yluana S, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
КЮ
​Кирилл Югов​2 отзыва
Очень качественное обслуживание. Хочу поблагодарить оператора Ксению Игоревну,за отличную и понятную консультацию. Помогла во всем разобраться. Спасибо.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2025, официальный ответ
Кирилл Югов, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
МШ
​Марина Шаталова​1 отзыв
Отличная работа ,молодцы.
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Марина Шаталова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
КВ
​Кусков Виталий​1 отзыв
Очень доволен работой сотрудника банка по имени Кристина.
БВ
Банк ВТБ
9 сентября 2025, официальный ответ
Кусков Виталий, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
​Марина Ермолюк​5 отзывов
Сначала приготовилась состариться в очереди, но на удивление быстро всё получилось. Спасибо оператору Николь.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 сентября 2025, официальный ответ
Марина Ермолюк, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Аурика Рыжкова​10 отзывов
Была в банке. Крене Александр Викторович помог, объяснил все понятно и доходчиво. Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Аурика Рыжкова, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ММ
​Мангал Мангал​2 отзыва
Обслуживание на все 10 баллов. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊
ВГ
​Владимир Григорьев​2 отзыва
В чём преимущество обслуживания клиентов карты привелегия? Терминал выдачи талонов для "привелегия' не работает.. Не комфортно стоять и тыкать кнопки по три раза.. думая что что то нажал не правильно.. Менеджер по работе с " привелегия " был один... и то занят.. на неопределённый срок.. По телефону до своего менеджера не дозвониться..((
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 августа 2025, официальный ответ
Владимир Григорьев, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши за…
ЛК
​Лидия Катрук​1 отзыв
обслуживание понравилось.На все 10 баллов.СПАСИБО Настеньке.
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Лидия Катрук, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​ARKATOR ARKATOR​37 отзывов
Стыдобище. Вроде такой солидный банк, а повели себя как напёрсточники. Ещё и время моё отняли. Пообещали кредит для ИП до 10 миллионов. Государственная программа поддержки бизнеса. Ага - держи карман шире. Кредитами не пользуюсь, но тут, как назло, попали со своим звонком вовремя. Наверняка совпадение :) В общем уговорили приехать и заполнить анкету. Приехал, побывал в комнатке переговоров - уютненько, но конечно не VIP. Дали почувствовать мою исключительность по сравнению с теми, кто в общем зале - за Montblanc, так сказать, дали подержаться. Потом нужно было открыть счёт и заплатить за эту процедуру 500 рублей. Я ещё пошутил на тему "Так вот для чего Вы меня пригласили - 500 рублей с каждого ИП и уже директору на бензин хватит". Вместе посмеялись. Только видимо я искренне, а они с мыслью "Он начал догадываться зачем его позвали". По итогу - я не богатый человек, но уж 80 тысяч в месяц кредит бы смог закрывать. Имущество есть. Обороты у ИП имеются - не дохлая лошадь для вида. И что? Мёртвого осла уши. Сперва трубку не брали и насообщения не отвечали. Потом ответили - 500 тысяч рублей якобы одобрили. Я им напомнил про 500 рублей. Наверное стало стыдно и пообещали попробовать что-то изменить в программе для запроса - вдруг система выдаст другой результат. Ага. Вприпрыжку губу закатай. Тишина. Потом опять пообещали, да так и не перезвонили. Могли бы за 500 рублей напоить чаем или кофе. А если бы правду по телефону сказали про свою схему, так я бы 650 скинул на баланс за откровенность и за то, что не стали тратить моё время. Ну и вишенка на торте - зато теперь "Менеджеры из службы безопасности ВТБ" звонить начали. Я конечно понимаю что это за менеджеры и лесом их, лесом... но! Откуда у злоумышленников мои данные? Номер телефона, ФИО... То есть по факту за моё время и мои деньги слили мои данные. Красавчики.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 марта 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Банк рассматривает каждую заявки…
​Сергей Викторов​2 отзыва
Приятные, вежливые, компетентные сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Сергей Викторов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
AU
​Apple User​3 отзыва
Обслуживание мне понравилось, видно что грамотные специалисты. Решили мою проблему очень быстро.Спасибо вам!
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Apple User, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
В
​Виктор​2 отзыва
Специалист знает своё дело!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Виктор, рады, что вам понравилось. Не зря стараемся 😃
​Владимир Козлов​2 отзыва
Решены все вопросы. Отмечу профессионализм и внимательность к решению вопросов оператора Кренёва А.Д.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Владимир Козлов, благодарим вас за отзыв. Очень приятно, что обслуживание в нашем офисе оставило у вас положительные впечатления. Ждем вас снова !
АФ
​Анна Филипенкова​1 отзыв
Был у Ксении Гордийчук. Все понравилось. Спасибо.
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Анна Филипенкова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
DK
​Daniel Kalykov​1 отзыв
Обслуживание хорошая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 августа 2025, официальный ответ
Daniel Kalykov, благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Рады, что вы остались довольны !
ГО
​Горга Оксана​3 отзыва
Хорошее обслуживание
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Горга Оксана, благодарим за высокую оценку нашей работы!
​Алена Апетенок​2 отзыва
Очень долго
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Алена Апетенок, примите наши извинения за длительное ожидание. Нас оно совсем не красит. Мы организу…
МА
​Михаил Арташкин​1 отзыв
Большое спасибо за отличное обслуживание сотрудника Линовой Анастасии!
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Михаил Арташкин, cпасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Леха Фролов​3 отзыва
Время 18:00 среда 30 июля банк закрыт
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Леха Фролов, простите за доставленные неудобства. Мы обязательно организуем встречу с руководителем…
ЕБ
​Евгений Богомолов​3 отзыва
6 окно Ксения все обьясняет,предлагает варианты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Евгений Богомолов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
JB
​Jah Bazzvik​8 отзывов
Боже как долго... Видимо не хватает персонала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Jah Bazzvik, согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного урегулирования. Нам важно, чтобы к…
ТК
​Тамара Киселева​1 отзыв
Очень благодарна сотруднице банка Ксении (6 окно) за профессионализм, за идеальное донесение информации, за терпение, за отличное обслуживание! Приятно, что в банке работают такие грамотные специалисты!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Тамара Киселева, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
К.
​Ксения .​3 отзыва
хочу выразить огромную благодарность Елене Малышевой! чудесная женщина, ответственный сотрудник, единственная, кто сделал все возможное, чтобы помочь решить проблему! побольше бы таких
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Ксения ., спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
ИВ
​Иван Васильков​4 отзыва
Приветливый менеджер,профессионально оказал услугу.
БВ
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Иван Васильков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЮП
​Юлия Попова​3 отзыва
В отделении более 10 клиентских окон, но по факту работает три окна. Ожидание очереди очень долгое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 августа 2025, официальный ответ
Юлия Попова, благодарим за сигнал. Выясним причины такого построения графика работы сотрудников и пр…
​Vadim'co Бездомный​71 отзыв
В фойе 4 банкомата, все пустые - в одном 500 руб, в другом 7000, в третьем и 4м - меньше 10 тыс. Позор офису
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Vadim'co Бездомный, благодарим за сигнал. Направим информацию в профильное подразделение. Приносим извинения за возможные неудобства.
А
​Анастасия​6 отзывов
Хочу выразить благодарность директору этого отделения Елене. Отзывчивая и дружелюбная. Мне был необходим документ 5тилетней давности, я уже готовилась к трудностям. Но благодаря Елене - все получилось легко и довольно быстро. Спасибо ❤️
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
СР
​Самир Рагимов​1 отзыв
Спасибо Большое Анастасии Ломовой. Быстро обслужила и досконально все объяснила. Просто Умничка. ВТБ Круче Всех!!!
БВ
Банк ВТБ
15 июля 2025, официальный ответ
Самир Рагимов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Келло дно​3 отзыва
чудесный банк, прекрасное обслуживание
БВ
Банк ВТБ
15 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДК
​Денис Ковалёв​2 отзыва
Самый плохой банк в мире. Не когда им не пользуйтесь.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Денис Ковалёв, будем благодарны, если расскажете подробнее о причинах такого негативного мнения о на…
ТА
​Татьяна Авакумова​1 отзыв
Хорошие сотрудники, помогли решить все проблемы.
БВ
Банк ВТБ
4 июля 2025, официальный ответ
Татьяна Авакумова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АА
​Абдумумин Адашалиев​1 отзыв
Был в 6 окне все понравилось спасибо
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Абдумумин Адашалиев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Лев Потапов​4 отзыва
Хочу поблагодарить менеджера банка Ломову Анастасию Валерьевну 🙌 Профессионал своего дела — всё оформила быстро и без лишней суеты. Пять звёзд! ⭐⭐⭐⭐⭐
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Лев Потапов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
РИ
​Роман Ивлев​1 отзыв
Обратился сегодня в офис, грамотные специалисты, спасибо за хорошее обслуживание
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Роман Ивлев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ГГ
​Галина Голованова​1 отзыв
Сегодня была на обслуживании в банке ВТБ, хорошие грамотные специалисты,помогли быстро решить вопрос, спасибо за обслуживание Ломовой Анастасии
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Галина Голованова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Анна Кремнёва​6 отзывов
Быстро решили мою проблему, отличный офис. Рада, что ещё есть такие сотрудники, которые вникают и с заботой относятся к тебе. Лучшие!!!
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2025, официальный ответ
Анна Кремнёва, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АС
​Андрей Соловьев​2 отзыва
Отличный банк, чисто и приятно, быстро обслужили, остался доволен
БВ
Банк ВТБ
19 июня 2025, официальный ответ
Андрей Соловьев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АЛ
​Анна Лапатина​1 отзыв
В офисе приятная атмосфера и компетентные специалисты которые быстро помогли решить вопросы Спасибо я осталась довольна
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2025, официальный ответ
Анна Лапатина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее