............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Все Кресла 

Магазин офисной мебели и сейфов
4.5
199 оценок
Взломостойкие, огнестойкие, встраиваемые, мебельные сейфы в дом и офис
Реклама
4.5
199 оценок
Анна Кошман13 отзывов
Все Кресла, магазин офисной мебели и сейфов
сегодня, официальный ответ
Спасибо, Анна, за такой приятный отзыв 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
ДМ
Дмитрий М4 отзыва
Пришёл в магазин выбрать кресло. Ассортимент хороший, нужная модель нашлась быстро, цена устроила. Но дальше началось то, что окончательно испортило впечатление. Когда перешли к оформлению, мне сообщили, что цена будет выше на 5 %, потому что якобы «повышается НДС». Хотя повышение НДС вступает в силу только с 2026 года, и повышать цену сейчас под этим предлогом — это предоставление недостоверной информации (ст. 10 ЗоЗПП). Неприятно, но решил, что бывает. Я даже предупредил сотрудников хотя бы повесить объявление, чтобы клиенты понимали, откуда взялась эта «доплата», и не сталкивались с таким же сюрпризом. Но дальше выяснилось, что к повышенной цене добавляется ещё и доплата за сборку, причём информация об этой услуге отсутствует полностью: ни на ценнике, ни на стенде, ни устно. Это нарушение ст. 10 ЗоЗПП и ст. 16 ЗоЗПП (навязывание дополнительных услуг). Когда я сказал, что сборка мне не нужна, мне ответили, что забрать товар без оплаты сборки нельзя, и что «все такие вопросы — только в понедельник, товар выдадут тогда и только разобранный». Я уточнил, почему я не могу забрать товар сейчас, по ценнику, без навязанной услуги, и услышал лишь: «нет, нельзя». Особенно обидно то, что я покупал здесь часто и на довольно крупные суммы. Теперь начинаю задумываться, что, вполне возможно, и раньше мне могли включать какие-то дополнительные платежи, просто я об этом не знал — ведь информация по услугам здесь нигде не раскрывается. В итоге — скрытые доплаты, необоснованное повышение цены, навязывание услуг, отсутствие информации и отказ продать товар по фактическому ценнику, что прямо нарушает Закон о защите прав потребителей. Я отказался от покупки и взял кресло в другом магазине, где цена соответствует ценнику, услуги не навязывают и с клиентами разговаривают уважительно. После такого отношения желание возвращаться сюда полностью исчезло.
Читать целиком
ОС
Ольга Семерикова7 отзывов
КА
Константин Александрович13 отзывов
АМ
Аня Мельникова84 отзыва
БГ
Борис Геннадьевич41 отзыв
АИ
Артем Игоревич55 отзывов
HG
Hayk Galstyan8 отзывов
НВ
Никита В25 отзывов
ЭР
Эльза Рыкова4 отзыва
Читать целиком
Все Кресла, магазин офисной мебели и сейфов
20 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Эльза. Спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
КА
Кристина Арбузова18 отзывов
Читать целиком
Все Кресла, магазин офисной мебели и сейфов
20 июля 2025, официальный ответ
Ксения. Благодарим вас за теплые слова ❤ Всегда рады помочь!
Дмитрий Дудкин22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДИ
Данил Идельбаков11 отзывов
Алёна Аркадьева6 отзывов
Все Кресла, магазин офисной мебели и сейфов
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, что выбираете нас 👌
🍪
Мы используем cookies подробнее