............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мои документы 

Отдел Отрадное
3.6
15 оценок
ГБУ МФЦ
3.6
15 оценок
ДА
Дарья Анциферова5 отзывов
25.10.2025 сдавала документы на регистрацию перехода права собственности (сделка купли-продажи квартиры). Сотрудница Кособокова Анастасия не в курсе, что после регистрации перехода права собственности продавец так же получает документы (в т.ч. выписку из ЕГРН). Утверждала, что продавцу будет осуществлен ТОЛЬКО звонок "о том, что Вы уже не собственник". Дезинформация. Пришлось прояснять этот вопрос отдельно по горячей линии Росреестра. Там назвали номер закона, по которому мфц ОБЯЗАНЫ выдать выписку из егрн и продавцу недвижимости тоже. Так же сотрудница не проинформировала, что необходимо дополнительно заполнить заявление от будущих собственников (покупателей) на оформление залога в пользу предыдущего собственника (продавца) до полного расчета между сторонами. И не дала бланк для заполнения этого заявления. Из-за этой ошибки и некомпетентности Кособоковой Анастасии нам могли приостановить регистрацию сделки до 3х месяцев. Хорошо, что удалось покупателям примчаться (!) вовремя в мфц, чтобы исправить эту ситуацию. 29.10.2025. Получала свой комплект документов после регистрации перехода права собственности. Задала вопрос сотруднице, которая выдавала документы, Логвиненко Татьяне, какие документы будут нужны от меня, как от залогодержателя, чтобы новые собственники квартиры могли снять обременение со своей квартиры после полного расчета со мной, как с предыдущим собственником. На что получила ответ "заявление от вас нужно". Когда я уточнила, в свободной ли форме будет необходимо заявление, последовал ответ: "мы не оцениваем документы, мы их только принимаем, можете написать заявление хоть на туалетной бумаге". Вежливость - это, конечно, не конек данной сотрудницы. Но суть не в этом. После прояснения ЭТОГО вопроса по звонку горячей линии Росреестра, выяснилось, что в МФЦ есть УТВЕРЖДЕННАЯ форма заявления для снятие обременения и ВСЕ СОТРУДНИКИ МФЦ об этом ДОЛЖНЫ БЫТЬ ИНФОРМИРОВАНЫ! В связи с чем у меня много недовольства и огромная просьба к руководителю данного филиала МФЦ, Орловой Ирине Игоревне: Пожалуйста, проинформируйте своих сотрудников о том, как ГРАМОТНО оформлять прием документов, обо всех необходимых документах при оформлении услуги - регистрация перехода права собственности.
Читать целиком
тд
туйчибек донаев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, отдел Отрадное
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку нашей работы.
ЕП
Егор Поздеев37 отзывов
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Отрадное
12 февраля 2025, официальный ответ
Егор, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше взаимодействие с нашим сотрудником оста…
Ли Андрей2 отзыва
Читать целиком
Мд
Мои документы, отдел Отрадное
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительную оценку. Качественная организация работы отдела МФЦ поз…
Gattino 1991268 отзывов
Мд
Мои документы, отдел Отрадное
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за приятный отклик и высокую оценку. Приходите к нам еще.
Вадим Жигалов7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее