............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.8
70 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
3.8
70 оценок
35 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
СБ
Светлана Болдырева·7 отзывов
Совсем не понравилось
Эй Ты·6 отзывов
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом — то, что вы описали, действительно вызывает вопр…
Анастасия Кузнецова·1 отзыв
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
17 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Сожалеем, что Вы не смогли забрать посылку в этот день. Мы запросили коммент…
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли проверить корректность работы менеджеров, подскажите, пожалуйста, дату…
а
алина·1 отзыв
В восторге
денис белкин·1 отзыв
В восторге
EE
Elijah Esther·32 отзыва
Понравилось
Дорого, но удобноЧитать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Стоимость доставки зависит от многих факторов, таких как габариты посылки, маршрут, по…
ВР
Владлена Рыжкова·3 отзыва
Понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно передадим всю информацию по освещению офис…
ЮП
Юлия Перстенчик·4 отзыва
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая с Вами произошла при посещении да…
Эллина Раймер·17 отзывов
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
Назар Чесноков·2 отзыва
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова. 💚
ДЮ
Денис Юрков·2 отзыва
В восторге
КМ
Карина Метлякова·2 отзыва
В восторге
NK
Nikita Konev·2 отзыва
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
СЛ
Сергей Лютаев·2 отзыва
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за хороший отзыв и высокую оценку. Надеемся увидеть Вас снова!
Max Sibtroll·32 отзыва
Совсем не понравилось
Худшее из того с чем приходится работать. Часто оправляю Авито-доставкой свои товары и поход в Осинниковский СДЭК это всегда стресс. Раз приняли посылку и не отправили её, в итоге совались на то что я не выходил на связь, хотя товар принят, накладная у меня на руках, я в уверенности что все идет нахожусь в другом городе. Далее мне звонит клиент и говорит что ничего не получил, выливает мне негатив и возвращает деньги (спасибо что отзыв мне не оставил плохой). По возвращении вынужден был забрать свою посылку, пролежавшую на полке три недели и в довесок получить нравоучения и попутку выставить меня виноватым. Ладно, я это пережил. Сегодня нужно было оправить посылку, увы,,клиент попросил именно СДЭКом. Стоимость товара 3300₽, 33*22*12 габариты, вес 460грамм, отправка наложенным платежом и мне насчитывают 2000+! У меня аж клиент заикаться начал. Не стал отправлять, поехал в Новокузнецк и эту же посылку на этих же условиях там отправил за 654₽. Как это возможно? В общем в это филиал больше ни ногой, лучше я не отправлю что-то чем пойду сюда еще раз. Сам филиал тоже оставляет желать лучшего - в зале для клиентов лежат товары, покрышки, короба, вместо «здравствуйте» на входе слышишь «отправить/получить?!». Никакого сервиса, никакого результата.Читать целиком
Денис Червоткин·4 отзыва
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
5 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной Вашей посылки. Проверю информацию детально.
Дмитрий Махин·15 отзывов
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
28 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим, что уделили время и написали отзыв! Приходите в гости ещё.
АП
Анна Погорелова·1 отзыв
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
27 марта 2023, официальный ответ
Анна, добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим информацию по срокам и перемещению на своей стороне.
Маша Саитова·4 отзыва
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
16 марта 2023, официальный ответ
Маша, спасибо за Ваш отзыв. Рады работать для Вас! 🤗
love- volley·12 отзывов
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за добрые слова. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
РА
Руслан А·6 отзывов
Совсем не понравилось
Получал компьютерные платы. Когда пришел, в системе был какой то сбой и сотрудники не могли произвести выдачу посылки. Освещение было выключено и казалось что отделение не работает. Спустя 30 мин ожидания программа заработала, но освещения в помещении так и не появилось. Стал получать посылку, при осмотре коробки было замечено что она мятая и порвана. При вскрытии выяснилось что мои платы повреждены. Сотрудники отделения сказали либо получай так, либо вообще отказывайся от посылки (я отказаться не могу так как это мои платы с ремонта). На что я решил позвонить на горячую линию, где мне было роботом сказано что я должен общаться с ними в менеджерах. Пообщался, отправил фотографии и видио, после чего мне сказали что оформили претензию и я могу идти домой. Проходит неделя и никаких сообщений и звонков мне не приходит. Пишу им сам, на что мне говорят что я не правильно оформил претензию, что нужно было в офисе составлять акт, хотя сотрудник в сообщениях уверил меня что она все сделала и делать мне ничего не нужно. Сказали мне что сожалеют что так произошло и могут оформить жалобу на сотрудника и меня уведомят. Опять меня не уведомили, я снова им пишу. И тут они мне начинают говорить что отправитель виноват согласно РОКу 6.6 что типо упаковка товара не соответствует чему то там. На что я говорю какая разница как упакован товар если по коробке видно как его доставляли. Опять сказали что оформят дополнение и что менеджер свяжется со мной по телефону. И снова никто не связался и продолжают в менеджерах говорить что упаковано у меня не так.Номер заказа: 1361410659Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Руслан. По Вашему запросу ранее в нашу компанию был назначен ответственный менеджер, ко…
Сергей Васильевич Матошин·28 отзывов
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
16 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Большое спасибо, что выбрали нас 💛 Были рады Вас видеть!
Жил Был·13 отзывов
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
28 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Илья! Сообщите, пожалуйста, дату и время Вашего визита в офис, чтобы мы смогли проверит…
Вячеслав Фоминых·2 отзыва
Совсем не понравилось
Зашёл на их сайт, в калькуляторе указал все параметры груза, получилась сумма 800руб. Решил отправлять через них. Сообщил об этом отправителю - юр. лицу. В итоге посылка пришла со стоимостью доставки 1630руб. На вопрос, почему такая сумма, в СДЭКе ответили, что отправка была оформлена по самому дорогому тарифу самолётом. Обратился к отправителю. Они пояснили, что при заполнении отправочных документов в них даже нет графы - способ отправки. СДЭК самостоятельно определяет способ отправки. Сказали, что я не первый обратившийся с таким вопросом. Что они уже с этим сталкивались. Что даже если они от руки пишут пометку, чтобы отправили дешёвым тарифом, СДЭК отправляет самым дорогим. Звоню в СДЭК, мне вообще по существу ничего не могут пояснить - как у нас в компьютере забито, такую сумму мы с вас и взяли. Кстати в наклееной на коробке накладной была указана сумма на 200 руб. меньше, чем с меня в итоге взяли. Этот момент они также не смогли никак прояснить. Решайте сами, пользоваться их услугами или нет, я для себя уже решил. (заказ 1340391903)Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июня 2022, официальный ответ
Вячеслав, добрый день. По посылке 1340391903 стоимость услуги составила 1630 руб., исходя из веса и…
Dvichka·3 отзыва
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
22 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, почему не понравилось обслуживание в нашем офисе? В какую дату и…
Yurk Yurk·4 отзыва
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
29 октября 2021, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Были рады Вас видеть!
🍪
Мы используем cookies подробнее