............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Montana 

Кафе
3.1
75 оценок
3.1
75 оценок
Фёдор Преловский18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alena G2 отзыва
Во что превратилась Монтана?! Ужасный сервис и обслуживание (которого мы так и не дождались). Во-первых, кое как забронировали столик, женщина на проводе вообще непонятно с кем говорила, то есть места, то нет. Когда мы зашли в кафе, администратор и официант сделали вид, как будто никого не видят, прошли мимо нас и сели в свою зону. Пока мы сами не спросили, куда нам пройти? Когда мы разделись, подошла молодая девушка с недовольным лицом, бросила МОЛЧА на стол меню и салфетки (которые мы сами себе и разложили). Она ушла и больше НЕ ВЕРНУЛАСЬ! В зоне не было кнопки вызова официанта, мы ждали её 20-25 минут. Но к нам так и не подошли, чтобы принять заказ. Из-за шторы мы видели, что официант и администратор просто всё это время сидят за столом и не подходят. Мы устали ждать и просто ушли. !!! Подходите, пожалуйста, ответственно к выбору персонала и его обучению. Не были у вас 2 года и, думаю, что больше не вернёмся.
Читать целиком
ИН
Илья Наумов1 отзыв
Montana, кафе
28 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Что вам именно не понравилось в нашем заведении?)
Артем Алексеевич1 отзыв
Наталья Chiv4 отзыва
Дмитрий Фокин6 отзывов
Руслан Кемеров9 отзывов
Сказать, что не понравилось - это наверное для вас комплимент!!! Кто вас учил готовить?? Это просто какая то забегаловка, одной звезды для вас это много!! По факту: Во первых, решили воспользоваться этим кафе, так как рядом. Но очень пожалели. Нашли сайт в интернете, там и выбирали из меню. Придя забирать заказ, оказалось, что у них сайта нет!! И девушка таким удивленным взглядом говорит что это не наш сайт и вообще у нас никогда его не было! Хотя весь ассортимент на сайте вообще не отличается ничем, меню то же самое. Но есть одно НО!!! Цены у них в кафе в два раза выше!!! Что за отношение!!! Во вторых, научите готовить ваш персонал!!! Кто в роллы кладёт "жопки"!!? Вообще-то, их отрезают, чтоб нормальные кусочки были!!! А пицца, это вообще фиаско! Начинка ужасная, выглядит отвратительно!!! По итогу испорченное настроение!!! Не рекомендую там что-то заказывать!!!
Читать целиком
Юлия Пустоварова76 отзывов
Сегодня сделали заказ сета «Монтана». Осталось просто чудесное послевкусие и слипшийся рис на зубах. Обратились к администратору, с нами связался , как я поняла, владелец, Альберт. 10 минут я выслушивала о том, что он только сегодня ел суши и было вкусно, а также, что работают очень хорошие девочки ( в чем как бы сомнений у нас не было, девочки наверняка хорошие). Рассказывал о том, как рис варится в рисовалке, о поставщиках рыбы, что они не всегда привозят хороший товар ( на что вопрос, зачем тогда сотрудничать с таким поставщиком и продавать ЭТО клиентам). Также говорил, что обычно плохих отзывов не поступает, на что я ответила про кучу негативных отзывов с соц сетях. Мне было сказано, что так во всех доставках , хорошее люди не мотивированы писать. Между всем этим, Альберт постоянно перебивал, пытался навязать свою точку зрения, откровенно похихикивал и ухмылялся. Решение было предложено - скидка 15% на следующий заказ, которого соответственно не будет , о чем и было сказано Альберту. Он посмеялся и сказал, что других решений у него нет, пожелал хорошего вечера и мгновенно попрощался. Приятного аппетита, Альберт, продолжайте кушать ваши вкусные суши, скорее всего , в скором времени вы будете единственным клиентом в вашем заведении 🤍
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее