............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Фортеция

Гранд-отель

4.6

248 оценок

ООО Парк-отель

Контакты

В здании

86 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АА

Алексей Алексеев6 отзывов

При посещении отеля , услуги которые входят в стоимость проживания на ресепшене представили как , платные: бассейн и хамам

1 посещение

Отзыв подтверждён

Любовь Мустафина2 отзыва

Там нереально круто!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктор Жизненко29 отзывов

Не плохой отель, вежливый персонал, чистый номер,

4 посещения

Отзыв подтверждён

АР

Александра Решетова15 отзывов

За такие номера цена завышена конечно и полотенца видно что уже давно не белые

1 посещение

Отзыв подтверждён

НН

Наталья Н.1 отзыв

Очень приятное место отдыха, спа процедур, отобедать и поужинать.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РН

Равиль Низамов10 отзывов

Единственный хороший отель в Орске, но уже истрепался. Большой плюс, что бассейн и хамам бесплатные.

3 посещения

Отзыв подтверждён

Арт Чеширский71 отзыв

Хороший отель. Завтраки скудные.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Мухин33 отзыва

Чисто, завтраки и кухня хорошая!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ФП

Фёдор Пшеничников6 отзывов

В номере не работал холодильник, было холодно, хотя на улице околонулевая температура, в номере Супериор даже нет чайника. Завтраки не разнообразные, но сытные. Площадь гостиницы большая, но уюта не почувствовалЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марсель Шайнуров2 отзыва

Чистота в номерах , вежливый персонал.

Фг

Фортеция, гранд-отель

17 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Мы старались 💛

СС

Сергей Симонов5 отзывов

Внешний интерьер очень красивый

Михаил Шендрик26 отзывов

Лучший отель Орска!

F

Frank310 отзывов

В городе наверное самая приличная гостиница, хотя ожидание расходятся с реальностью. В целом впечатление посредственное. Вроде бы чисто, но как-то затерто. Зубной набор(щетка и паста) за доп плату, хотя номер и так 4 тысяч. Завтрак 500 рублей с человека не входит а стоимость проживания. Администраторы крайне неприветливые. В целом неплохо, но второй раз не стал бы заселяться сюда. Тройка только за отсутствие альтернативы адекватной.Читать целиком

Настя Настя3 отзыва

Приезжали из Челябинска на свадьбу в этом заведении. Очень не понравилось( Внешне оболочка привлекательная, а на самом деле.. В помещении тесно, зал очень маленький. В помещении душно, кондиционеры не справлялись. Очень устали. В общем, впечатление не очень(( P.S: если нланируете отмечать торжество в этом месте, и Вас больше,чем 30 -40 человеек- не советую..Читать целиком

Валерия Медведева14 отзывов

1. Начнем с того, что в номере меня встретил рыжий усатый таракан, вот он лежит на фото, побежденный тапочком. Админ с невозмутимым лицом не выходя из-за стойки сказал «это кузнечик». Напомню, что введение человека в сомнение в своих собственных ощущениях и правильности восприятия окружающей действительности, является формой психологического насилия - газлайтингом. Я крайне оскорблена, тем что незнакомый мне человек обвинил меня в том, что я, якобы, не могу отличить таракана от кузнечика. Так же данная ситуация выразила все пренебрежительное отношение данного администратора ко мне. 2. В номере жили вдвоем, но комплект полотенец нам предоставляли один, изредка 4-5 из 6 полотенец предоставляли. Знаем что комплект полотенец дополнительный в шкафу есть, но и он иссяк))) 3. В зале для завтраков куча мух, сидят на еде, сидят на шведском столе. При личном осмотре не было обнаружено ни одной ловушки для мух. Есть в таком помещении минимум неприятно 4. Вот несколько рекомендаций по улучшению комфорта гостей: Ванная комната: очень большое помещение, но разместить одежду или косметические принадлежности абсолютно негде, было бы замечательно добавить небольшой металлический столик и крючки для одежды около ванны и обязательно крючок для полотенца около раковины Прихожая: здесь расположен большой хороший шкаф, но он абсолютно не функциональный, добавьте в узкую секцию полочки для одежды, пожалуйста Кондиционер: под решетку системы кондиционирования стоит добавить мелкую сетку как на решетках вентиляции, чтобы избежать попадания насекомых в комнаты, так как через единую систему вентиляции насекомые мигрируют очень хорошо Спальня: на кровати добавьте, пожалуйста, небольшие покрывала, на которые можно присесть в «уличной» одежде. Думаю, многие люди разделят мое мнение о том, что в одежде негигиенично садиться на чистую постель Освещение: решите, пожалуйста проблему с освещением на потолке, странно, когда напольный торшер ярче, чем основной светЧитать целиком

АМ

Алексей Мажукин2 отзыва

Фортеция улица Станиславского 52в

КН

Катерина Новикова2 отзыва

Отношение персона, в лицо будут вам улыбаться, за спиной обсуждать и посылать на три буквы если им что-то не понравится Так же за один номер если живут 2 человека, берут дополнительную плату необоснованно Ресепшн страшный, выглядит как общежитие старого типа, все фото что на сайте неправда, тем более за такие деньгиЧитать целиком

АИ

Алиса Ишмуратова14 отзывов

Отличное место! Мы приезжаем на турнир по хоккею -идеальна локация ( в пешей доступности ледовый) Сауна и бассейн большой, можно компанией В номере халаты, а почки, ванные принадлежности! На ресепшен приветливый персонал ! Завтраки ооооочень вкусные ( шведский стол)Читать целиком

AK

Amper Khist8 отзывов

Выгоняют проживающих гостей. Оформили бронь на 4 дня, на третий день нам объявили, что надо съехать номер занят. Клиентоориентированость нулевая. Хамски ставят перед фактом, что нужно съехать без объяснения причин. Больше никогда сюда заселяться не будемЧитать целиком

Рагиф Ибрагимов21 отзыв

Отличный отель, чистый, красиво оформленные места общего пользования, ресторан умеет вкусно готовить и цены приемлемые! Номера убранные и в хорошем состоянии. Советую к посещению!Читать целиком

Екатерина Вешкурцева7 отзывов

Чисто, тихо, еда вкусная, персонал вежливый, всё супер!

АБ

Алексей Бурмистров19 отзывов

Хорошая гостиница! Номера норм. Завтрак зачет. СПА зачет.

Виктория Павловская3 отзыва

отель неплохой

Karina K13 отзывов

Отель показал себя не с самой хорошей стороны, а именно персонал отеля - главный администратор. Сервис и клиентоориентированность на нуле. Обвинять гостей и заставлять сомневаться в собственной адекватности - называется газлайтинг. Даже не было элементарного извинения за допущенную ошибку в бронировании. Персонал не ценит время клиентов, отправляя из одного корпуса в другой, чтобы разобраться в проблеме. Нас попросту не заселили, тем самым испортив все впечатление и потратив наше время. Отель, который дорожит своей репутацией - не отпугивал бы клиентов своим ужасным сервисом.Читать целиком

СН

Сергей Николаев27 отзывов

Отличный отель в г. Орск. Номера чистые, уютные, постельное белье белоснежное. Брал полупансион. В стоимость номера входил бассейн и посещение Хамам. Завтрак шведский стол, не очень богатый, но есть все, что бы полноценно позавтракать. Ресторан в обед и ужин заслуживает особенного внимания. Богатое меню, все блюда очень вкусные. Большая красивая территория вокруг отеля, где вечером можно прогуляться.Читать целиком

YA

Yulia Art7 отзывов

Милый уютный! Любим останавливаться здесь семьей!

Анастасия Степанова8 отзывов

Ставлю 2 звезды за эти 3 звезды на вывеске. Давно всё устарело. И мебель и техника и материалы, которыми выполнена отделка. Фишка отеля: номер стоимостью почти 5 тысяч за сутки предполагает, что утюг и гладильная доска на 2 этажа в единственном экземпляре - там в коридоре стоит. Видно, что горничные стараются. Чисто, к постельному и полотенцам нет вопросов-отглажены до хруста. Ресепшену меньше повезло, все недовольства на них, а они и не знают что сделать. Территория ухоженная, месторасположение удобное.Читать целиком

Александр Лукьянов85 отзывов

Все хорошо , но слышимость в номерах это ужас. Надо что то решать с звукоизоляцией. А так все хорошо. Отличная кухня. Всегда было очень вкусно.

ВК

Валерия Князева7 отзывов

Отель понравился. Было чисто. На все просьбы девушки откликались очень быстро. Очень достойный отель.

Елизавета Иванова10 отзывов

Ужасный отель!!! На ресепшене стоит девушка с вечно недовольным лицом. Не приветливо разговаривает,как-будто ее заставляют там работать. Уровень сервиса ноль. Ужасное отношение к гостямЧитать целиком

Алексей Иванов78 отзывов

Неоднократно останавливался, не позволили заселиться крайний раз, ввиду отсутствия оригинала паспорта, при наличии иных документов.

Dmitry L23 отзыва

Отличная гостиница для Орска, лучше в Орске нет. Единственный минус подушки большие и жесткие, спать на них невозможно

O

Olga1 отзыв

Понравилось: Удивительно качественная мебель и плитка, как в старом итальянском отеле, не ожидала, что он на столько приятный, ванная комната с окном (номера 100 и далее). Хорошие завтраки. А персонал компетентный и отзывчивый, было очень приятно! Спасибо вам! Рекомендую сходить на массаж, меня спасали от защемления после перелёта-очень профессиональные. И в ресторане готовят хорошо.Читать целиком

Р

Роман1 отзыв

Понравилось: Вкусная кухня, тихие номера. Но за отсутствие альтернативы, цены завышены.

I

Igor1 отзыв

Прекрасный отель в парковой зоне города с современным дезайном и очень гостеприимным персовналом. Понравилось: Удобное расположение отельного комплекса. Уютные и комфортные номера. Завтрак прекрасно сервирован и очень вкусный. Персонал отеля отзывчивый и любезный. Не понравилось: Замечаний нет.Читать целиком

V

Vladislav1 отзыв

замените подушки и купите нормальные ванные принадлежности. смотрите за состоянием полотенец, лежало 3 палатенца и одно Понравилось: отель очень средненький, цена завышена. хорошая сантехника. Не понравилось: улучшенный номер за 4150 руб. очень средненький, не знаю что в нем улучшено. подушки не удобные, такое ощущение что там всё из комков. в ванной шампунь и гель как в придорожном мотеле, явно не уровень на который они претендуют.Читать целиком

V

Vladimir1 отзыв

Понравилось: Отличное расположение. Тихо и красивая территория. Хороший ресторан, с разумными ценами и вкусной едой. Везде чисто, большая ванная. Не понравилось: В отеле две рецепшен, не понятно как определить на какую тебе нужно что бы заехать. Отель так же разбит на два блока номеров. Постельное белье с большим содержанием синтетики. Больше всего не понравилось, что в 11-57 уже позвонили в номер, и попросили покинуть. Мы попросили продлить до 12-30, нам пошли на встречу, и в 12-33 уже пришли торопить...обычно отели разрешают побыть на час- два больше по возможности, но тут сообщили что продлить на 1 час можно только за доплату.Читать целиком

P

Pavel1 отзыв

Не понравилось: Ранее на завтрак был шведский стол, сейчас же - просто завтрак без выбора желаемого

A

Andrei1 отзыв

включить отопление Не понравилось: безумно холодно везде. сквозняки, отопление не работает, так как надо бы.

E

Ev_traveller1 отзыв

оазис в Орске Понравилось: Понравилась территория отеля, наличие охраняемой парковки. Завтрак достаточно хороший, при вас жарят глазунью или омлет, делают капучино. На территории отеля есть хаммам с бассейном. Хоть отель был достаточно заполнен я был первым посетителем бассейна в 10 утра. Для меня включили хаммам и свет в бассейне. В раздевалке есть полотенца, но ящики не закрываются, приходится везде ходить с телефоном. В отеле можно действительно отдохнуть после рабочего дня и хорошо позавтракать на утро. Не понравилось: Дали маленький номер на первом этаже с узким окном(будто вообще без окна). В номере нет чайника. Спасает бойлер в коридоре. Отодвинул кровать и нашел на полу колпачок от шприца: задумался о том кто тут жил до меня.Читать целиком

A

Andrey1 отзыв

Понравилось: отзывчивый персонал Не понравилось: нет фитнесса хотя указано что есть, вместо этого стоит раздолбанная дорожка для бега

A

Anzhelika1 отзыв

Понравилось: отзывчивый персонал!

В

Владимир1 отзыв

Понравилось: Отличное место. Уютно, чисто, комфортно Шикарные завтраки. Отличное меню. Лучшее место для проживания в Орске.

А

Алексей1 отзыв

Понравилось: Просторный и чистый номер, бесплатная парковка. Есть территория при гостинице, но зимой насладится в вечернее время не получится. В целом неплохая гостиница, но цена за номер 4100 считаю завышена, комплексный анализ ужин 1000 руб. Не понравилось: Цена за номер и ужин завышена. Есть бассейн и сауна, но работает до 19.30 как правило в командировке в это время заканчиваешь работать и соответственно не успеваешь. Завтрак шведский стол, но выбор скромный. Месторасположение отеля не очень.Читать целиком

Е

Евгений1 отзыв

Понравилось: Завтрак, приветственный коктейль, просторный номер

A

Anonymous1 отзыв

Понравилось: Хороший завтрак. Комфортный номер. Красивая территория.

Е

Евгений1 отзыв

Фортеция Орск Понравилось: Дружелюбный персонал заселили раньше, отличная кухня в ресторане. Не понравилось: Жёсткие матрасы, сауна не работа после 20-00.Читать целиком

А

Александр1 отзыв

Отдых в гранд отеле Фортеция Понравилось: Вежливый и внимательный персонал, вкусная кухня, хорошее место расположения Не понравилось: Взымается дополнительная плата за фотографии на территории комплекса! ( 1500 рублей за одну локацию, их 3!) территория ничего экстраординарного не предлагает, что бы платить такие деньги! К тому же это выглядит очень мелочно. Не удобные подушки, не очень комфортно было спать. В остальном все хорошо!Читать целиком

A

Alexey1 отзыв

Понравилось: Расположение отличное! Рядом с центром и одновременно на границе парка! Несмотря на то, что Орск промышленный город, создается ощущение, что живешь в окружении зелени! Цены на СПА приятно удивили! Персонал приветлив и совершенно не возникает ощущения провинциальности! Не понравилось: Можно придраться, что телевизор маленького размера... Но это уж так... для придир :)Читать целиком

Н

Наталья1 отзыв

Понравилось: все очень достойно. чисто, комфортно, вкусно.

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии