............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фортеция 

​Гранд-отель
4.5
205 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
ООО Парк-отель

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы79

Цены

Фото55

4.5
205 оценок
АМ
​Алексей Мажукин​1 отзыв
Фортеция улица Станиславского 52в
​Арт Чеширский​52 отзыва
Хороший отель. Завтраки скудные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Мухин​30 отзывов
Чисто, завтраки и кухня хорошая!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Вешкурцева​7 отзывов
Чисто, тихо, еда вкусная, персонал вежливый, всё супер!
АБ
​Алексей Бурмистров​21 отзыв
Хорошая гостиница! Номера норм. Завтрак зачет. СПА зачет.
​Михаил Шендрик​27 отзывов
Лучший отель Орска!
​Виктория Павловская​3 отзыва
отель неплохой
KK
​Karina K​11 отзывов
Отель показал себя не с самой хорошей стороны, а именно персонал отеля - главный администратор. Сервис и клиентоориентированность на нуле. Обвинять гостей и заставлять сомневаться в собственной адекватности - называется газлайтинг. Даже не было элементарного извинения за допущенную ошибку в бронировании. Персонал не ценит время клиентов, отправляя из одного корпуса в другой, чтобы разобраться в проблеме. Нас попросту не заселили, тем самым испортив все впечатление и потратив наше время. Отель, который дорожит своей репутацией - не отпугивал бы клиентов своим ужасным сервисом.
Читать целиком
СН
​Сергей Николаев​18 отзывов
Отличный отель в г. Орск. Номера чистые, уютные, постельное белье белоснежное. Брал полупансион. В стоимость номера входил бассейн и посещение Хамам. Завтрак шведский стол, не очень богатый, но есть все, что бы полноценно позавтракать. Ресторан в обед и ужин заслуживает особенного внимания. Богатое меню, все блюда очень вкусные. Большая красивая территория вокруг отеля, где вечером можно прогуляться.
Читать целиком
​Анастасия Степанова​8 отзывов
Ставлю 2 звезды за эти 3 звезды на вывеске. Давно всё устарело. И мебель и техника и материалы, которыми выполнена отделка. Фишка отеля: номер стоимостью почти 5 тысяч за сутки предполагает, что утюг и гладильная доска на 2 этажа в единственном экземпляре - там в коридоре стоит. Видно, что горничные стараются. Чисто, к постельному и полотенцам нет вопросов-отглажены до хруста. Ресепшену меньше повезло, все недовольства на них, а они и не знают что сделать. Территория ухоженная, месторасположение удобное.
Читать целиком
​Валерия Медведева​14 отзывов
1. Начнем с того, что в номере меня встретил рыжий усатый таракан, вот он лежит на фото, побежденный тапочком. Админ с невозмутимым лицом не выходя из-за стойки сказал «это кузнечик». Напомню, что введение человека в сомнение в своих собственных ощущениях и правильности восприятия окружающей действительности, является формой психологического насилия - газлайтингом. Я крайне оскорблена, тем что незнакомый мне человек обвинил меня в том, что я, якобы, не могу отличить таракана от кузнечика. Так же данная ситуация выразила все пренебрежительное отношение данного администратора ко мне. 2. В номере жили вдвоем, но комплект полотенец нам предоставляли один, изредка 4-5 из 6 полотенец предоставляли. Знаем что комплект полотенец дополнительный в шкафу есть, но и он иссяк))) 3. В зале для завтраков куча мух, сидят на еде, сидят на шведском столе. При личном осмотре не было обнаружено ни одной ловушки для мух. Есть в таком помещении минимум неприятно 4. Вот несколько рекомендаций по улучшению комфорта гостей: Ванная комната: очень большое помещение, но разместить одежду или косметические принадлежности абсолютно негде, было бы замечательно добавить небольшой металлический столик и крючки для одежды около ванны и обязательно крючок для полотенца около раковины Прихожая: здесь расположен большой хороший шкаф, но он абсолютно не функциональный, добавьте в узкую секцию полочки для одежды, пожалуйста Кондиционер: под решетку системы кондиционирования стоит добавить мелкую сетку как на решетках вентиляции, чтобы избежать попадания насекомых в комнаты, так как через единую систему вентиляции насекомые мигрируют очень хорошо Спальня: на кровати добавьте, пожалуйста, небольшие покрывала, на которые можно присесть в «уличной» одежде. Думаю, многие люди разделят мое мнение о том, что в одежде негигиенично садиться на чистую постель Освещение: решите, пожалуйста проблему с освещением на потолке, странно, когда напольный торшер ярче, чем основной свет
Читать целиком
V
​Vladislav​1 отзыв
замените подушки и купите нормальные ванные принадлежности. смотрите за состоянием полотенец, лежало 3 палатенца и одно Понравилось: отель очень средненький, цена завышена. хорошая сантехника. Не понравилось: улучшенный номер за 4150 руб. очень средненький, не знаю что в нем улучшено. подушки не удобные, такое ощущение что там всё из комков. в ванной шампунь и гель как в придорожном мотеле, явно не уровень на который они претендуют.
Читать целиком
V
​Vladimir​1 отзыв
Понравилось: Отличное расположение. Тихо и красивая территория. Хороший ресторан, с разумными ценами и вкусной едой. Везде чисто, большая ванная. Не понравилось: В отеле две рецепшен, не понятно как определить на какую тебе нужно что бы заехать. Отель так же разбит на два блока номеров. Постельное белье с большим содержанием синтетики. Больше всего не понравилось, что в 11-57 уже позвонили в номер, и попросили покинуть. Мы попросили продлить до 12-30, нам пошли на встречу, и в 12-33 уже пришли торопить...обычно отели разрешают побыть на час- два больше по возможности, но тут сообщили что продлить на 1 час можно только за доплату.
Читать целиком
E
​Ev_traveller​1 отзыв
оазис в Орске Понравилось: Понравилась территория отеля, наличие охраняемой парковки. Завтрак достаточно хороший, при вас жарят глазунью или омлет, делают капучино. На территории отеля есть хаммам с бассейном. Хоть отель был достаточно заполнен я был первым посетителем бассейна в 10 утра. Для меня включили хаммам и свет в бассейне. В раздевалке есть полотенца, но ящики не закрываются, приходится везде ходить с телефоном. В отеле можно действительно отдохнуть после рабочего дня и хорошо позавтракать на утро. Не понравилось: Дали маленький номер на первом этаже с узким окном(будто вообще без окна). В номере нет чайника. Спасает бойлер в коридоре. Отодвинул кровать и нашел на полу колпачок от шприца: задумался о том кто тут жил до меня.
Читать целиком
A
​Anzhelika​1 отзыв
Понравилось: отзывчивый персонал!
А
​Алексей​1 отзыв
Понравилось: Просторный и чистый номер, бесплатная парковка. Есть территория при гостинице, но зимой насладится в вечернее время не получится. В целом неплохая гостиница, но цена за номер 4100 считаю завышена, комплексный анализ ужин 1000 руб. Не понравилось: Цена за номер и ужин завышена. Есть бассейн и сауна, но работает до 19.30 как правило в командировке в это время заканчиваешь работать и соответственно не успеваешь. Завтрак шведский стол, но выбор скромный. Месторасположение отеля не очень.
Читать целиком
А
​Александр​1 отзыв
Отдых в гранд отеле Фортеция Понравилось: Вежливый и внимательный персонал, вкусная кухня, хорошее место расположения Не понравилось: Взымается дополнительная плата за фотографии на территории комплекса! ( 1500 рублей за одну локацию, их 3!) территория ничего экстраординарного не предлагает, что бы платить такие деньги! К тому же это выглядит очень мелочно. Не удобные подушки, не очень комфортно было спать. В остальном все хорошо!
Читать целиком
F
​Frank​293 отзыва
В городе наверное самая приличная гостиница, хотя ожидание расходятся с реальностью. В целом впечатление посредственное. Вроде бы чисто, но как-то затерто. Зубной набор(щетка и паста) за доп плату, хотя номер и так 4 тысяч. Завтрак 500 рублей с человека не входит а стоимость проживания. Администраторы крайне неприветливые. В целом неплохо, но второй раз не стал бы заселяться сюда. Тройка только за отсутствие альтернативы адекватной.
Читать целиком
А
​Андрей​1 отзыв
Не понравилось: Было очень холодно.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее