............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Деповская улица, 96/4 

Промышленный район, Оренбург460009
3
2 оценки
3
2 оценки
АС
Алена Спицына1 отзыв
Сегодня посетила магазин «Милый Дом» по адресу улица Ногина, д. 83 ,где купила насадку на швабру. Выбор размера осуществлялся совместно с сотрудником магазина, однако приобретенная насадка не подошла. Обратилась в магазин с просьбой заменить изделие, поскольку оно оказалось неподходящим по размеру. Продавец на кассе первоначально отказал в замене товара, мотивируя отсутствием такой возможности. После повторных обращений согласился произвести замену, выразив недовольство необходимостью оформления возврата. Таким образом, сотрудники магазина демонстрируют недостаточную осведомленность относительно ассортимента товаров и условий их замены, проявляя пренебрежительное отношение к покупателям. Год назад я также сталкивалась с аналогичной ситуацией в данном магазине, когда купленная мной швабра оказалась дефектной, но возврат осуществить не удалось. Такое поведение продавцов создает впечатление, что они считают себя выше клиентов, игнорируя элементарные правила обслуживания покупателей.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее