............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ваш портной 

Ателье
3
3 оценки
3
3 оценки
СК
С К2 отзыва
Обращалась в ателье "Ваш портной" для подшива джинсов с сохранением фабричного края 14.01.26г. Джинсы новые, нужно было укоротить. Уточнила у мастера, будет ли топорщиться край, если его сохранить, на что было озвучено, что край не будет оттопыриваться, что "все так делают сейчас" и что заметно не будет. Я успокоилась, тк портная внушала доверие. Результат оказался неудовлетворительным: низ джинсов деформирован, край оттопыривается, что заметно ухудшает внешний вид изделия. Чего боялась, то и получила. Прилагаю фото края после работы мастера. Попытка обсудить качество работы провалилась. Сначала я позвонила, так как заказ забрала не я. В телефонном разговоре мастер отказалась обсуждать претензию и хамски прервала разговор, бросив трубку. Приехала лично со свидетелем, так как поняла что человек сложный. При личном обращении мастер использовала грубую лексику, в конструктивном диалоге мне было отказано, наличие дефекта не признано. Мастер начала доказывать, что вещь изначально пошита неправильно, назвала вещь "г-м", из которого ничего иного не получилось бы. И что я сама виновата, так как заказала такую услугу, и фабричный край можно было пришить только так. Иными словами, переложила ответственность на клиента (меня). Про ее обещание, что край будет обработан без оттопыривания, не давала слова вставить. Затем вовсе стала называть нас с мамой "мошенниками", сделала акцент на нашей национальной принадлежности зачем-то. Мастер, если ты это читаешь: если вещь, по-твоему, г*, то НЕ БЕРИСЬ ЗА РАБОТУ ВОВСЕ и не порти вещь. Дело не в деньгах. Для меня джинсы были ценны, потому что они хорошо на мне сидят. Ну и обзывать вещи клиента - это дно. Наблюдается отсутствие готовности к корректному общению с клиентом и урегулированию спорной ситуации. Рекомендую учитывать это при выборе исполнителя. Прилагаю фото новых джинс с карточки товара и фото краев, обработанных в данном ателье. Работала она с вещами неделю. Деньги за услугу мне не вернули, джинсы испорчены.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее