121 отзыв
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Полина Довженко·3 отзыва
В восторге
Оренбург, Центральная улица, 19
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи8 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Полина! Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь!
С уважением, команда T2
Регина Ильясова·32 отзыва
Совсем не понравилось
Оренбург, проспект Гагарина, 48/3
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…
Владимир Абросимов·9 отзывов
В восторге
Оренбург, Салмышская улица, 71
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за положительную оценку! Мы стараемся предоставлять только качественное обслуживание!
С уважением, команда T2
Алеся Соколенко·8 отзывов
В восторге
Оренбург, Новая улица, 4
T2, салон связи27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь!
С уважением…
алина·5 отзывов
В восторге
Оренбург, проспект Дзержинского, 23
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи17 сентября 2025, официальный ответ
Алина, добрый день. Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо
С уважением, команда…
Александра К·4 отзыва
В восторге
Оренбург, Новая улица, 4
2 посещения
Отзыв подтверждён
T2, салон связи29 августа 2025, официальный ответ
Доброго дня, Дарья! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️
С уважением, кома…
Лилия Харчилина·1 отзыв
В восторге
Оренбург, Новая улица, 4
T2, салон связи4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️
С уважением, команда T2
Александра Е·17 отзывов
В восторге
Оренбург, проспект Дзержинского, 23
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи30 июня 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь!
С уважением, команда T2
Валерия Парфенова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Оренбург, Салмышская улица, 71
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шныг Hell·8 отзывов
В восторге
Оренбург, Салмышская улица, 71
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь!
С уважением, команда T2
Фисуля 🦇·6 отзывов
Совсем не понравилось
Оренбург, Салмышская улица, 29в
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vetik Gg·2 отзыва
Совсем не понравилось
Оренбург, Новая улица, 4
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
Светлана Говоруха·11 отзывов
Совсем не понравилось
Оренбург, проспект Дзержинского, 23
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…
ivan samusenko·2 отзыва
Понравилось
Оренбург, проспект Победы, 1а
T2, салон связи17 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную оценку. Мы рады, когда наши клиенты остаются довольны!
С уважением, команда T2
Джулия 🦊·3 отзыва
Совсем не понравилось
Оренбург, Новая улица, 4
26.02.2026 приобретали телефон на данной ТТ. «Потрясающий» сотрудник Расул, являющийся администратором данной ТТ, при покупке телефона навешал нам в «подарок» камеру, страховку, сим-карту(которую даже не оформили, потому что у мужа с собой не было паспорта, зато в чек пробили👍🏼)А ценники на витрине стоят и на них цена в рассрочку и на них не нужно обращать внимания со слов администратора. Все подарочные, тоже по словам администратора, услуги естественно были в чеке. Кстати о чеке, покупка совершена около 2 часов дня, чек пробили в 18:06 и изначально предлагали приехать за ним на следующий день. Разговаривать администратор не умеет, что происходит на его ТТ не знает, либо отлично притворяется. В ответе на претензию написали, что камера технически сложный товар и возврата не будет, а в страховке тт не участвует, за сим деньги вернули. Написала жалобу в роспотребнадзор. Большое спасибо, никогда больше к вам не обратимся. Судя по отзывам на администратора Расула не первый раз жалуются, руководство вообще никакие меры не принимает. Клиентоориентированность на уровне. Видимо, лучше такой сотрудник, чем никакойЧитать целиком T2, салон связи8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Работа сотрудников будет обязательно проверена. Понимаем, что ст…
С С·2 отзыва
Совсем не понравилось
Оренбург, Новая улица, 4
Дарья -·7 отзывов
В восторге
Оренбург, Новая улица, 4
Екатерина Степаненко·2 отзыва
В восторге
Оренбург, Новая улица, 4
Кристина Кудрякова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Оренбург, Привокзальная площадь, 1Б
T2, салон связи24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
Никита Зенько·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оренбург, Салмышская улица, 41
T2, салон связи15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…
Анастасия Заволокина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Оренбург, проспект Победы, 1а
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
Алия Губаева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Оренбург, проспект Дзержинского, 23
T2, салон связи11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…
Оксана Андреева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оренбург, Новая улица, 4
15.12.25г приобретала телефон в Т2, сотрудник Рассул все красиво говорил о телефоне, сказал, раз покупаете не в рассрочку, то на ценники не смотрите, эти ценники актуальны для рассрочки, за оплату по карте цена выше, назвал цену 53000руб. Подарил камеру к новому году, сказав, что подарок согласовало руководство. По приходу домой посмотрела чек и была в ужасе, телефон по чеку 29900руб и 23000 доп. услуги, т.е страховка, 5 сим карт и подаренная камера тоже в чеке присутствует. Пришла в магазин, предложили написать претензию, зачем не понятно, для меня очевидно, что денежные средства нужно вернуть за излишне пробитый товар. Про камеру было сказано, что сложно технический товар возврату не подлежит, на каком основании объяснить не смогли, т.к я ее не вскрывала, она в заводской упаковке, по 25 ст я имею полное право на возврат. Примите меры. Претензия написана, жду ответ, надеюсь ответ будет быстроЧитать целиком T2, салон связи18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…
Кристина Гермес·3 отзыва
В восторге
Оренбург, Новая улица, 4
T2, салон связи8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо
С уважением, команда T2
Наталья Капица·1 отзыв
Понравилось
Оренбург, Новая улица, 4
T2, салон связи28 ноября 2025, официальный ответ
Доброго дня, Наталья! Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️
С уважением, команда T2
Анна Саламахо·18 отзывов
Не понравилось
Оренбург, Новая улица, 4
Марина К.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оренбург, Салмышская улица, 71
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Дарья Зацепина·3 отзыва
Не понравилось
Оренбург, проспект Дзержинского, 23
T2, салон связи6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
Нина Каспер·5 отзывов
Совсем не понравилось
Оренбург, проспект Гагарина, 48/3
T2, салон связи18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…
Светлана И.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оренбург, проспект Гагарина, 48/3
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
олег Олегович·2 отзыва
Совсем не понравилось
Оренбург, Карагандинская улица, 22
T2, салон связи29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
Алина Казанцева·2 отзыва
В восторге
Оренбург, Новая улица, 4
T2, салон связи9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь вызывать у вас только положительные э…
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оренбург, улица Чичерина, 2
T2, салон связи1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…
Иван Захаров·16 отзывов
В восторге
Оренбург, Шарлыкское шоссе, 1/2
Анна Ежова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оренбург, Новая улица, 4
Магазин не рекомендую, пришла покупать телефон, продавец Рассул оформил телефон , страховку и 5!!! Сим карт, без моего ведома, увидела только дома в чеке. Пошла вернуть страховку, опять же тот же продавец сказал, что документы только на 15 день после покупки. Пришла на 15й день, кое как дали эти документы, поехала в страховую, а там говорят, что могли бы вернуть деньги за страховку в течении 14!! Дней!!! Обманули!! А еще в страховой сказали, что я не первая и, что в теле 2 так многих обманули, и никто не может вернуть деньги за страховку!! Потеря денег и времени!Читать целиком T2, салон связи27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
Александр Садыков·3 отзыва
Совсем не понравилось
Оренбург, проспект Гагарина, 48/3
T2, салон связи11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
Елена Ванчугова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Оренбург, Новая улица, 4
T2, салон связи6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
Валентина Звенчукова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оренбург, Новая улица, 4
T2, салон связи1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…
Сергей Dvorovinski·9 отзывов
В восторге
Оренбург, Шарлыкское шоссе, 1/2
T2, салон связи17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо
С уважением, команда T2
Дарья Роганова·11 отзывов
В восторге
Оренбург, Туркестанская улица, 161
T2, салон связи29 июня 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день. Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь!
С уважением, команда T2
Анна Саскина·11 отзывов
Не понравилось
Оренбург, проспект Победы, 1а
T2, салон связи6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…
Елена Ванчугова·4 отзыва
В восторге
Оренбург, Туркестанская улица, 161
T2, салон связи6 августа 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!
С уважением, команда T2
Дмитрий Пономарев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Оренбург, Новая улица, 4
Виталий В·3 отзыва
Совсем не понравилось
Оренбург, Новая улица, 4
Татьяна Люссак·8 отзывов
Совсем не понравилось
Оренбург, проспект Гагарина, 48/3
T2, салон связи2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
Дон Дигидон·23 отзыва
Совсем не понравилось
Оренбург, улица 8 Марта, 36
И С·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оренбург, Новая улица, 4
Сабина Айтпаева·7 отзывов
В восторге
Оренбург, Шарлыкское шоссе, 1/2
T2, салон связи15 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️
Ярослав Придворный·4 отзыва
Совсем не понравилось
Оренбург, Туркестанская улица, 161
САМОЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИЗ ВСЕХ ЧТО КОГДА ЛИБО ВСТРЕЧАЛ.
Убедительная просьба администрации, передать мой отзыв вышестоящему руководству T2 уровня не ниже директора департамента, так как я уверен, что я не первый, кто прошел такой клиентский путь.
Хочу поделиться историей обслуживания, которая случилась со мной, и до сих пор еще не закончена. Банальная процедура смены владельца номера телефона, продолжается уже практически месяц, и не спешит заканчиваться.
В начале марта, моя супруга, бывшая владелец номера, подала заявление на смену владельца через личный кабинет, далее я, как новый владелец обратился 26.03.2025 в офис теле2 по адресу г. Оренбург, улица Туркестанская, 161, к. 2. Сотрудник офиса произвел операции (вторую часть переоформления номера), и обещал что смена произойдет в течение 6 дней.
03.04.2025 увидев, что в личном кабинете по прежнему отображается имя старого владельца, я написал в чат, в ходе переписке в чате, убедившись в некомпетентности сотрудников, мною было оставлено обращение TT32626036. В ходе которого 2 из 3 сотрудников чата, допустили ошибки, и мне было сказано "Понимаю, что ситуация возникла неприятная, приношу извинения от лица компании за возникшие неудобства. Без заявления в офисе переоформить номер нет технической возможности, к сожалению. С уважением, отдел качества t2"
Ладно, подумал я, и обратился уже повторно 05.04.2025 в тот же офис t2, с паспортом как было указано в ответе. И в этот раз мне оператор отказал в обслуживании, так как оказалось, надо чтобы предыдущий владелец с паспортом тоже обратилась в офис, и прошлая заявка на перенос уже закрыта. Почему об этом не было изначально указано в ответе от отдела качества, для меня не понятно. 05.04.2025 по этому поводу мною была оставлена жалоба TT32665186, но ожидая, что решения по ней не будет, моя супруга снова подала заявку на перенос номера (первую часть заявки)
06.04.2025 я уже в третий раз обратился в офис t2 по адресу г. Оренбург, проспект Победы, 1А, для того, чтобы сделатьЧитать целиком T2, салон связи12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…
Алина А·163 отзыва
В восторге
Оренбург, проспект Дзержинского, 23